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互聯網文案是指在互聯網上發布的文案，包括但不限于網頁內容、廣告語、產品介紹、營銷推文等。互聯網文案通常簡潔、生動、富有創意，對于營銷推廣和品牌形象塑造非常重要。本書共9章，先從互聯網文案的相關概念、崗位職責及傳播與商業價值出發，循序漸進地介紹了互聯網文案的寫作準備、寫作方法、視覺設計，以及電商產品展示文案的寫作、品牌文案的寫作、新媒體平臺文案的寫作和其他互聯網文案的寫作等知識，以幫助互聯網時代各類企業的市場營銷、品牌推廣、行政公關等相關部門創作出更專業、優秀的互聯網文案。本書既可以作為高等院校廣告學、網絡與新媒體、電子商務、市場營銷等相關專業的數材，也可以作為從事互聯網運營、互聯網文案撰寫等相關工作的人員的參考用書。

·10.8萬字

電通爆品講義：精準營銷密碼

本書專注于通過精準市場調查打造爆品。作者結合多年廣告行業經驗，指出商品滯銷往往源于目標與賣點的誤判，而正確的市場調查能夠幫助鎖定合適的受眾與賣點，顯著提高商品成功的概率。書中不僅分享了作者在電通廣告公司的實戰經驗，還提供了豐富的案例分析，幫助讀者理解如何運用調查方法提升商品的市場競爭力。本書不僅有系統性的方法而且非常實用。作者提出了3種調查方法和獨創的40種原創模板，為讀者提供了一套完整的市場調查框架，幫助讀者將理論知識應用于實際操作中，無論是營銷新手還是專業人士都能從中受益。本書共8章，內容層層遞進。第壹章通過案例闡述市場調查的重要性；第2章介紹了鎖定目標和賣點的3個步驟；第3~8章分別深入講解了3種調查方法的具體實踐；附錄匯總了調查過程中常見的錯誤及對策。書中還包含專欄內容，分享了關于市場調查的常見疑問解答和實用技巧。

·12.6萬字

會員

業績狂飆：突破常規思維，引爆業績增長

《業績狂飆》是一本寫給所有銷售的業績進階之書。作者從思維出發，破解頂級銷售的基因密碼，帶領讀者打破認知局限，重塑銷售思維。并通過拆解銷售流程，詳細講解如何錨定目標用戶、建立銷售關系、識別客戶需求、提出個性化解決方案、勝利完成商務談判、敲定成交、讓成功持續性復制，并配以六個場景下、數十種銷冠與菜鳥的話術對比。本書內容扎實，指導性、科學性、實用性極強。

·7.8萬字

會員

戰略之道：王志綱演講錄

“房地產不等于鋼筋加水泥。”“房地產開發要因時、因地、因人制宜。”“小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做勢”。“這是一個吃飽了撐著的時代！如果說過去三十年人們的目標是為了填飽肚子，今天的人們已經在開始考慮吃飽之后做什么。”無論是工作室內部沙龍，還是面向企業家的策劃報告會，亦或是面向地方政府的專業論壇，王志綱的演講總能引發行業震動，引領時代潮流。本書收錄了王志綱數1996-2014年間多場演講報告會的精彩內容。翻開本書，學會戰略時代里如何做企業、看世界。

·18.2萬字

會員

年輕化：大渠道品類創新與爆發式增長法則

在年輕化趨勢的影響下，品牌不斷變革升級，新的品類層出不窮。消費者變了，對品類的需求也自然發生了變化。本書是一本專為在當今商業環境中尋求突破和增長的企業決策者、市場營銷人員以及品牌經理而撰寫的書籍，深入探討了在全球市場快速變化的大背景下，企業如何通過品類創新和品類管理來實現品牌的年輕化，從而實現品牌的爆發式增長。作者詳細介紹了如何洞察品類、細分品類、優化品類、升級品類、創新品類，以年輕化趨勢及年輕化策略為主線，詳細拆解了大渠道品類創新和品類管理需要采取的策略和方法，并輔以翔實的案例，是讀者研究市場、創新產品、贏得市場競爭優勢、獲得消費者支持的指南。

·12.5萬字

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服務營銷學（第3版）

全書共十四章，結合北美學派和北歐學派的經典理論和國內外的研究成果，緊扣服務的特征，圍繞如何提高服務質量這一核心問題，以國際公認的服務質量差距模型作為本書的基本框架，從了解顧客期望、設計服務和流程、傳遞服務和履行服務承諾來展開論述，系統地介紹了顧客行為、顧客關系、服務補救、服務設計與標準、服務流程、有形展示、服務營銷中的人員、服務供需管理、服務分銷、服務定價和服務促銷等內容，另外還增加了電子服務和體驗營銷等服務營銷領域中的前沿知識。本書力圖以完整的知識體系、經典的理論、精練的內容、經典的理論和大量鮮活的案例來展現服務營銷的原理與實務。

·32.3萬字

會員

收入機器：數字化客戶成功

在過去的十年中，客戶成功已經發展和成熟，現在對許多組織來說，客戶成功扮演著關鍵的角色——幫助它們培育和留住客戶。新的問題是，客戶成功組織需要雇用和培訓昂貴的客戶成功經理，而當客戶需要幫助時客戶成功經理可能無暇提供。這個問題的答案，以及整個客戶成功浪潮的下一個階段是“數字化客戶成功“——設計數字化干預，幫助訂閱用戶通過使用你的產品走向成功。本書提供了詳細的數字化實踐指南，通過學習數字化客戶成功成熟度模型的基礎知識、理想的組織架構、成功的街量標準等，以確保你的數字化機制能夠滿足客戶、投資者和團隊成員的需求。本書還提供了一些組織的經驗和建議，這些組織正在通過它們的數字化客戶成功戰略為未來鋪平道路。

·13.7萬字

會員

小群大勢：從社群走向更好的社交

社群，一個個看似微小的存在，實則蘊藏著推動社會進步與個人成長的巨大能量。本書從社群作為切入口，迎接更好的社交和生活方式。內容分為三大板塊：結合自己多年的社群運營經驗，詳細闡述小群如何匯聚成大勢的具體方法和策略。首先，會介紹如何精準定位社群的目標和受眾群體，確保社群的針對性和有效性。其次，作者分享如何通過高質量的內容和活動吸引和留住社群成員，提升社群的凝聚力和活躍度。最后，作者探討利用社群的力量推動個人成長和事業發展的路徑和策略。

·8.9萬字

會員

業績密碼：卓越政企銷售

本書基于對政企業務的長期研究和咨詢經驗，結合多個行業的實踐和對多家企業采購過程的訪談，將面向企業客戶（B2B）、政府客戶（B2G）的銷售過程總結為三大基本銷售模式，即項目型、訂單型、項目+訂單型，結合這三個模式的差異，對2B、2G銷售的價值驅動要素和與之對應的關鍵業務活動進行了展開描述。本書首次將銷售過程的控單方法歸納為“需”“人”“領”“值”“采”，分別代表管理需求、影響決策、領導銷售、構建雙贏、支持采購。圍繞這五個維度，書中對各銷售階段進行了銷售要點描述，設定了相關的參考檢點方法，以幫助銷售團隊和銷售總監完成銷售過程的推進、檢查和糾偏，高質量地推進銷售過程。

·10.5萬字

會員

絕對成交：理財經理話術策略

本書內容框架的設計從客戶感知價值出發，以成交為目的，關注客戶的決策流程，基于開口話術、演示話術、攻心話術、異議處理話術、促成話術及風險提示話術6個模塊，循序漸進地給大家詳細講解55個話術撰寫方法，提供近百條拿來即用的實戰話術，協助大家把專業性知識與流程化繁為簡，在營銷的路上“信心滿滿，行穩致遠”。本書適合財富管理行業的從業者、培訓師、高校財富管理專業師生以及對財富管理行業感興趣、立志想要從事相關工作的人閱讀使用。

·8.2萬字

會員

一句封神：1句話勝過100個銷售高手

尹雨詩、汪豪兩位導師歷時多年拆解了數萬條優秀廣告語、廣告標題和長文案，發現頂級銷售的終極秘密——90%的業績來自10%的關鍵一句話！在這本書中，作者歸納出近108種核心句式，公開“一句封神”法則，結合市場營銷、心理學、語言學、社會學等學科理論，對每一種句式的使用進行講解。無需口若懸河，不必卑微討好，只需精準1句，穿透用戶心智，戳中客戶隱形痛點，讓語言變成最鋒利的武器，1句話碾壓99%同行！

·3.8萬字

會員

一點破冰：1個點子勝過100個銷售高手

汪豪、尹雨詩兩位導師，結合20多年從業經驗，研究上萬個案例，揭秘頂尖高手的終極殺手锏：90%的業績來自10%的好點子！好點子不是想出來的，是“偷”來的。本書提供了一個創意靈感庫，通過關鍵50招，拆解好點子的方法和技巧。從今天起，讓每個靈感都變成客戶追單的導火索！

·7.6萬字

顧客為什么買了又買

本書主要講述了麥當勞、百事等業務增長超2倍的營銷法則，作者萊斯利·贊恩被稱為“品牌背后的大腦”，幫助25家《財富》100強企業創造了超過50億美元的增量收入。丹尼爾·卡尼曼的《思考，快與慢》告訴我們，直覺是做出決策和判斷的幕后主使；萊斯利·贊恩在本書中顛覆傳統營銷邏輯，提出消費者95%的決策由無意識心理驅動，而非理性思考。作者以神經科學與行為經濟學為基礎，揭示品牌成功的關鍵在于塑造“品牌連接組”——消費者大腦中與品牌相關的神經網絡，通過觸發積極聯想，直接激活消費者的潛意識需求。如果你想讓別人信賴你推薦的東西，無論是服務、想法，甚至是你自己，你必須在直覺層面上與他們建立聯系：一個想法在大腦中占據的神經聯系越多，它的力量就越大。《顧客為什么買了又買》將神經科學與營銷學結合，提出可量化執行的“品牌連接組”概念，幫助企業以低成本滿足消費者需求，其價值不僅限于商業領域，還能夠為普通讀者在個人影響力塑造方面提供方法論。

·15.2萬字

會員

持續成交：讓生意10倍增長的會員制

會員制是被各類商家廣泛運用的營銷方法，同時它的重要性和系統性卻是被忽視的。作者在自己的經營過程中，以會員制為中心，不斷探索會員制的底層規律和應用技巧，逐漸形成了一套完整的會員制經營方法論。本書能夠幫助企業正確地認識會員制系統，充分地運用會員制方法，形成自己的基于數字化工具支持的、能夠持續迭代升級的會員體系，從而實現營收收入和綜合利潤的雙重增長。

·11.1萬字

會員

數字互動營銷（慕課版）

本書系統地介紹了數字互動營銷的相關知識，包括數字互動營銷準備、數字互動營銷策劃、開發數字化客戶、數字化留存營銷、數字化營銷轉化、數字化裂變營銷、數字互動營銷效果分析。本書采用項目任務式結構進行講解，知識全面、結構清晰、實用性強，在講解基礎知識的同時，注重實際操作能力的培養，充分滿足中等職業教育教學需求。本書還配有視頻二維碼，以進一步幫助讀者理解相關操作。本書既可作為中職、高職院校電子商務、市場營銷、直播電商等專業的教材，也可作為“1+X”數字營銷技術應用職業技能等級證書的培訓教材，還可作為從事數字營銷工作人員學習和提高技能的參考書。

·9.5萬字

會員

在時間中修行：我的奢侈品從業25年

如今談到寶珀，大眾對它的認知是“有調性、有內涵的奢侈腕表品牌”“寶珀理想國文學獎”。從有錢富貴階層到缺錢文學青年，很多人都認識并喜愛這個品牌。能消費寶珀的人群贊嘆它服務的細致入微、產品的精雕細琢和高品質，自發地贊譽它是“天地良心珀”；尚不能消費得起寶珀的年輕一代，亦通過“寶珀青年計劃”，從多個領域接觸和認同了這個品牌的價值主張。本書是寶珀在中國內地市場25年的一次回眸，更是廖信嘉作為國內奢侈品行業的實戰派，首次分享品牌打造經驗和管理心得。在書中，他以自己如何一步步打造寶珀在中國內地市場知名度的真實經歷現身說法，內容涵蓋了品牌策略、內容營銷、用戶忠誠度培養、渠道建設、門店選址與經營、團隊管理等品牌經營的方方面面。從開局的艱難到今天的成績，這些經驗，相信可以給奢侈品行業的從業者，給有志于打造頂級品牌的各行業人士帶來啟發。

·15.5萬字

會員

銷售公開課

本課程匯聚了當今世界上的頂尖銷售大師的獨門秘笈和實戰經驗的精華。這里有堪稱范本的成交過程，有令人叫絕的實戰技巧。通過本書，你不用擠破腦袋去商學院學習，也不用花費巨額費用接受培訓，足不出戶就能學習經典的銷售成功案例和訣竅。站在巨人的肩膀上，你也可以成為巨人。這些超級銷售明星的經驗和智慧可以讓每一個奮斗在一線的銷售人員少走彎路，迅速找到通往成功的捷徑，成為銷售高手。

·13.9萬字

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撬開總監文案腦：認知卷+實戰卷（套書2冊）

這是一套你買得起、用得上、學得會、能實戰的總監文案腦說明書！寫好文案、做好項目，從來都不是靠三招兩式的方法論，文案人的文案腦才是內容創作過程中值得依賴的武器。升維文案人的總監文案腦，才是文案人從根上解決創作難題的有效路徑。本書把文案總監的大腦里對文案創作、傳播溝通、項目管理的全套認知開源于眾，涵蓋了作者對文案創作的10年思考心得和系統認知。本書寫給在文案升級路上一路遭受“毒打”，但仍然相信文案力量的從業者，以及需要靠文案實現破圈、收心的一線創作人和價值創業者們。書里闡述了資深文案能拿到文案總監指導項目的底層創作邏輯；總監能拿到升級文案團隊整體戰斗力的落地路線；企業品牌方從業者能拿到靠文案走入人心的全套銷售、傳播和溝通邏輯。文案要寫好，撬開總監文案腦！

·21.3萬字

會員

銷售的力量

本書系統闡述了華為ToB銷售理論，引用多家知名企業的成功案例實踐，指明了銷售人員從精兵到勇將，再到名帥的“兵將帥”之道，詳細介紹了企業各級管理者如何能夠既懂銷售業務管理，又懂銷售團隊管理，通過打造銷售鐵軍，從而實現業績可持續增長。

·8.6萬字

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SaaS營銷與銷售：策略、方法與實踐

這是一本深度解碼SaaS產品營銷與銷售策略的實用手冊，總結了作者在SaaS營銷和銷售領域多年積累的實戰經驗和深刻見解。本書從SaaS的根基出發，逐步構建起一個完整的知識體系，覆蓋了產品管理、市場調研、銷售技巧，以及營銷策略關鍵環節。本書專為SaaS行業的管理者、創業者、營銷人員、銷售人員、產品經理、客戶成功經理等設計，旨在提供全面的指導，幫助他們在日益激烈的市場競爭中占據優勢，實現業績的顯著增長。

·22.2萬字

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互聯網文案寫作（微課版·第2版）