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毫無保留：一句承諾成就萬豪傳奇

毫無保留：一句承諾成就萬豪傳奇

萬豪國際集團是如何從一間小小的“路邊攤”一樣的小賣鋪“搖身一變”成國際知名酒店連鎖集團的？如今，萬豪國際集團通過19個酒店品牌在全球80多個國家和地區管理近4300家酒店，擁有眾多員工，并被《財富》雜志評為酒店行業中最值得敬仰的企業和最理想工作的企業之一。馬里奧特家族是如何做到的？小比爾·馬里奧特是商界中出類拔萃的企業家之一。本書向我們講述了他如何依靠一流的服務、正直的品質、忠誠的性格和卓越的領導力將一個小型家族企業蛻變成世界最受敬仰的企業之一。萬豪五大信條：以人為本、追求卓越、勇于創新、誠實正直、感恩回報。

(美)小比爾·馬里奧特 凱蒂·安·布朗 ·企業家 ·8.4萬字

解碼商業模式

解碼商業模式

本書分為兩部分，第一部分詳細闡述了商業模式的全新定義、底層結構和運行機制；第二部分揭示了商業模式高效運行所需的4大動力系統，它們是商業模式在面對風險和不確定性時實現持續進化的重要動力系統。

曾小軍 ·一般管理 ·17.8萬字

一天放下成功

一天放下成功

2002年8月的決算期，一直保持令人驚嘆的銷售和利潤增長勢頭的優衣庫遭逢公司上市后的一次減收減益。到2005年8月的決算期，優衣庫更是出現了增收減益。優衣庫遇到了真正攸關未來命運的*危機——“企業失去了以往的冒險精神，已經染上了大企業病，這樣下去，很快就會倒閉?！泵鎸@一危機，已擔任三年會長（董事長）的柳井正決心復出，回到經營的一線，開始優衣庫的第二次創業。2009年8月的年度決算，優衣庫的銷售收入和利潤分別達到6820億日元和1080億日元，實現了“增收增益”的目標，在金融危機中逆勢崛起。同年，柳井正以61億美元的身價被《福布斯》評為日本首富。柳井正2003年在日本出版了他的《一勝九敗》（簡體中文版2011年1月由中信出版社出版），記錄了他在2002年5月交班之前的創業經歷；2009年10月在日本出版的這本書，是從2005年柳井正重新出任社長（總經理）到2009年優衣庫實現重生期間的真實記錄。

(日)柳井正 ·企業家 ·10.9萬字

7-Eleven經營秘籍

7-Eleven經營秘籍

7-Eleven為何可以在眾多便利店連鎖企業中脫穎而出？一家企業真正的競爭對手是其他公司，還是不斷變化的顧客需求？7-Eleven經營秘籍會給新零售帶來哪些啟示？通往未來，沒有現成的路可走！這本書是鈴木敏文先生辭去Seven&i控股公司法人代表及CEO職務后，為自己的職業生涯畫上句號的作品。與《7-Eleven工作法》一脈相承。在該書中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的軌跡，用嚴謹的思維為年輕人總結了自己多年的工作經驗、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法，給讀者以鼓舞人心的力量。無論是青年一代、中年一代，還是管理層，希望所有年齡段和從事各種不同工作的人，無論在何時都能夠不斷前進。對于探索出新的生存之道的鈴木敏文先生而言，這本書是他能夠給讀者朋友健美操的所有建議的合集。

(日)鈴木敏文 勝見明 ·一般管理 ·7.6萬字

最新章節 第9章 注釋 2018-12-12 16:03:41
全新思維：決勝未來的6大能力

全新思維：決勝未來的6大能力

著名未來學家、趨勢專家丹尼爾·平克暢銷8年的《全新思維》再度登陸中國，全新譯本、經典升級。平克是21世紀商業思潮的拓荒者，他敏銳地察覺到，人類社會已經步入“右腦時代”，在這個時代，知識不再是力量。他開創性地指出：未來屬于那些擁有與眾不同思維的人，唯有擁有右腦時代的6大全新思維能力：設計感、娛樂感、意義感、故事力、交響力、共情力，即“三感三力”，才能于決勝于未來。《全新思維》標志了一個時代的轉折，改變了我們看待并體驗這個世界的方式。

(美)平克 ·一般管理 ·11.2萬字

測試的力量

測試的力量

谷歌、愛彼迎、Facebook這類公司是如何作出聰明決策的？答案是：借助測試的力量。你最近有沒有在網上搜索什么，或是在哪個視頻網站上查找電影？如果有的話，你可能也已經在不知情的情況下參與了各種測試——為了測試用戶對不同產品和體驗的評價與反饋。通過深入了解分析eBay、阿里巴巴和優步等公司的實踐，盧卡和巴澤曼證明了測試在當今各領域發揮的核心作用，并詳細解釋了知名企業是如何運用這一通用增長利器的。比如，eBay就通過巧妙設置測試，發現了如何節省5000萬美元年度廣告預算，而不削弱宣傳效果。可以說，《測試的力量》會幫你在瞬息萬變的商業世界中發現增長的脈動與規律，撥開重重迷霧、抓住真正的增長引擎。

(英)邁克爾·盧卡 朱莉·施瓦茨·戈特曼 ·一般管理 ·10.6萬字

用系統來工作

用系統來工作

在經營了15年死氣沉沉的生意之后，薩姆卡彭特開發出一套簡單實用的方法，將每周工作時間從80小時壓縮至僅僅2小時——而收入增加20倍。在《用系統來工作》一書中，卡彭特講解了一種深刻原理和一套簡潔步驟，一步步扭轉他的事業和生活，獲得了他想要的結果。一旦你獲得這種新視角，你也會輕松獲得成功和安閑。你可以繼續做自己一直做的事情，繼續得到平庸的、毫無滿足感的結果；或者，你將你的生意或者部門轉化成一架精密、能自動運轉的機器，獲得你一直想要的寧靜與自由。

(美)薩姆·卡彭特 ·一般管理 ·9.5萬字

最新章節 第25章 尾聲 2015-08-12 17:55:42
贏的答案（尊享版）

贏的答案（尊享版）

杰克·韋爾奇管理經典，暢銷十年，代表一個時代歷久彌新的傳世管理之道。超級暢銷書《贏》姐妹篇，韋爾奇親授贏之道，解答74個商業難題。2005年，被譽為“全球第一CEO”的通用電氣公司前董事長杰克·韋爾奇出版了一部暢銷全球的著作《贏》。在《贏的答案》中，韋爾奇延續和深化了《贏》中開始的坦率的對話，精心選擇了讀者提出的74個問題，亦即人們在工作與生活中最具代表性的74個難題，并一一做出解答。這些問題涉及的范圍極其廣泛，既有關于領導力的，如“如何做一個勇敢的變革推動者”；也有關于管理的原則與實踐的，如“如何衡量公司經營的穩健性”；還有關于個人事業發展的，如“你是否適合自己創業”等。本書凝聚了韋爾奇對商務生活新的思考，每一個致力于公司成長和自我發展的人都將從中受益。

(美)杰克·韋爾奇 蘇茜·韋爾奇 ·商業史傳 ·10.1萬字

最新章節 第25章 關于輸與贏 為什么說企業是向善的(3) 2017-05-02 17:23:08
發現利潤區

發現利潤區

盈利能力是企業面臨的首要問題?！栋l現利潤區》作者認為，對于公司而言，環境在變，利潤區也隨之轉移，對于每一個客戶群體而言，昔日的奇思妙想正轉變為今日的普遍認知。為了適應這一變化，我們要創新固有的企業設計，為盈利模式設計出清晰的計劃和機制，并掌握建立盈利模式的方法?！栋l現利潤區》總結了22種盈利模式，并詳細地介紹了12家擁有持續創造優異業績能力的企業及其領導者的利潤策略和企業設計經驗，以幫助我們能夠超越經濟周期和技術周期，避免無利潤區這個黑洞，使企業始終處在利潤區之內。書中還提供了相關的利潤手冊，方便企業識別客戶偏好，降低失誤風險，進而找到利潤區。

(美)亞德里安·斯萊沃斯基 大衛·莫里森 鮑勃·安德爾曼 ·一般管理 ·17.7萬字

二八定律：用更少獲得更多的秘密（20周年紀念版）

二八定律：用更少獲得更多的秘密（20周年紀念版）

這是一本講二八定律的書。二八定律是通行于商業領域的基本的法則之一。二八定律告訴我們，80％的回報、產出和結果，總是來自于20％的付出、投入及其他原因。選擇為什么樣的客戶服務，越來越成為企業成長的關鍵；通過給能帶來最多利潤的客戶配置更多的資源，企業將會大幅提高盈利水平。本書將引領你重新認識二八定律的價值，并找到以“少”勝“多”的秘訣：專注于那重要的20％，即“關鍵的少數”。本書的突出貢獻：將二八定律的應用范圍從商業領域延伸至個人生活乃至整個社會，幫助每一位讀者充分利用那20%的強勢力量和資源，從而使夢想成真，擁有成功的事業與幸福的人生。

(英)理查德·科克 ·一般管理 ·15.9萬字

平衡計分卡戰略實踐

平衡計分卡戰略實踐

《平衡計分卡戰略實踐》是卡普蘭教授和諾頓博士繼《組織協同》之后推出的重磅力作。《平衡計分卡戰略實踐》堪稱以平衡計分卡理論為核心進行戰略管理的集大成之作，引導企業構建并運行一套有效的從戰略制定到運營執行，從戰略監控再到戰略檢驗修正的閉環管理體系，同時還整合了兩位作者在管理領域中其他創見，如戰略開發、運營管理和改善、作業成本法等。很多高管和管理專家都認為這本《平衡計分卡戰略實踐》是有關戰略的顛覆之作。

(美)羅伯特·S.卡普蘭等 ·戰略 ·14.4萬字

網飛傳奇（新版）

網飛傳奇（新版）

網飛是一家偉大的互聯網科技公司，也是美國的媒體視頻巨頭。與臉書、亞馬遜、谷歌并稱為“美股四劍客”，市值逾兩千億美元。路透社記者吉娜·基廷花了7年時間，采訪了100多位相關人士，獲得大量的一手資料，在這本書里梳理了網飛的成長之路：從1997年創業，到2011年開始國際化擴張，細數這15年間，網飛如何抓住機遇，穩步成長。網飛實現了組織與技術的破壞性創新：很好的創業時機、人性化的服務、與巨頭合作積累用戶、創新算法推薦系統、布局新興業務、創新生產模式、結果導向型的企業文化。網飛的發展過程，簡直就是一部跌宕起伏的商戰片。這本書會給你一個細致入微的還原。

(美)吉娜·基廷 ·企業家 ·15.5萬字

最新章節 第22章 注釋 2020-12-18 11:29:10
巴菲特高收益投資策略

巴菲特高收益投資策略

憑借適時的、明智的投資，沃倫·巴菲特成為投資界的完美神話，以及眾多投資者爭相效仿的典范?！栋头铺馗呤找嫱顿Y策略》作者從一個曾經的投資門外漢，到一個刷新投資高收益紀錄的專業基金管理人，他認為自己成功的關鍵就在于學習和實踐“巴菲特的投資哲學”。多年來，作者潛心研究巴菲特致股東的信、伯克希爾·哈撒韋公司的年報和巴菲特在股東大會上的演講，從中總結出巴菲特的投資理念、策略和方法，并付諸實踐，最終獲得了高額的投資收益。

(美)吉瓦·拉瑪斯瓦米 ·金融/投資 ·18.7萬字

哈佛經典談判術（經典版）

哈佛經典談判術（經典版）

什么是談判專家？談判專家在思考談判策略、準備談判策略與執行談判策略上和常人有很大的不同；他們能在看似毫無希望的談判中扭轉乾坤；能在百戰百勝的同時還能維護自己的自尊，擴展自己的人脈，提高自己的聲譽。你可能知道你的周圍誰是談判專家，本書就將與你分享他們的秘密。本書作者迪帕克·馬哈拉與馬克斯·巴澤曼，這兩位哈佛大學商學院的教授在談判領域耕耘多年，他們的研究與實踐活動遍布數十個國家，涉及幾十個行業，與之合作過的組織大多為IBM、世界銀行、西門子這樣的大型知名組織。一直以來，每每讀到涉及談判的文章，總能看到他們閃光的智慧。相信通過閱讀本書，能讓你對談判技術有更深層次的理解！

(美)迪帕克· 馬哈拉 馬克斯·巴澤曼 ·商務溝通 ·16.2萬字

戰略中心型組織

戰略中心型組織

《戰略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士合著，他們所創立的平衡計分卡是有史以來強大的績效衡量體系，《戰略中心型組織》是該系列的第二本著作。本書不是在談論一種新的管理理論，而是對平衡計分卡理論做了更深入的闡釋和進一步的延伸。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應用，有效地描述、衡量和管理戰略。

(美)羅伯特·卡普蘭 (Robert S.Kaplan)等 ·戰略 ·19.1萬字

打造火爆音頻

打造火爆音頻

世界王牌音頻節目制作人紐祖姆帶你在播客的世界找到答案。在本書中，紐祖姆圍繞如何做播客（一種利用數字廣播技術的音頻節目），以近20年的從業經驗與通過數百個節目反復驗證的經典實例為基礎，總結了一整套鍛煉制作技能、提前發現并解決問題的流程，以指導讀者。紐祖姆先是提出了一個核心原則：播客就是用音頻講故事，而成功的關鍵就在于學會從聽眾的角度思考；接著，他提供了多種具體且不乏開創性的方法，詳細講解如何制作一檔播客節目，從進行采訪，到營銷播客，再到尋找并培養受眾，甚至管理一個創意團隊；最后，他特別分享了對其他明星播客節目主持人/制作人的相關采訪，其中不乏寶貴的建議和教訓。

(美)埃里克·紐祖姆 ·市場 ·16.2萬字

牛津通識讀本：管理學（中文版）

牛津通識讀本：管理學（中文版）

本書是一部內容簡短但視野廣闊的管理學入門讀物，既有管理本質的深入探討，亦有管理實踐的生動介紹。在本書中，約翰·亨德里不僅追溯了管理理論近一個世紀以來的發展歷史，還借助現實生活中的案例對管理者的具體工作進行了形象化說明，而對當代管理理論的深刻洞見則完美地貫穿其中，尤其是關于國家和組織文化對管理實踐的深刻影響，以及權力和控制的關系、跨文化管理的差異、管理的方法及管理者的道德和責任等相關問題的獨到分析，無論是對普通讀者還是專業研究者都極具啟發性。

(英)約翰·亨德里 ·一般管理 ·6.9萬字

文案功夫：成為金牌文案的6大核心能力

文案功夫：成為金牌文案的6大核心能力

在這個連個人社交媒體發聲都需要精心選擇表達用詞的時代，“文案”兩個字的含義與應用已經遠遠超越它起初的專業定位。文案寫作能力已經成為一種被廣泛需要的技能，存在于各行各業?？焖偃腴T，寫好文案，是職場人尤其那些初入職場的文案人的迫切需求。樂劍峰，一位從業二十余年的創意教練，結合自身經驗，提煉金牌文案所應掌握的6種基本功：護體功、透視功、布局功、醒目功、異想功和穿越功。精辟的技巧總結加精心選擇的案例，跳脫教科書式框架，實用有效，切實助力文案與創意能力提升。

樂劍峰 ·市場 ·14.4萬字

銷售團隊就該這樣管：五星評定銷售管理實戰指南

銷售團隊就該這樣管：五星評定銷售管理實戰指南

適合中國本土實戰的銷售管理系統工具書本書站在經營者的視角，結合中國本土企業的管理實踐，打開了企業銷售管理的“魔法盒”，層層解析了當下企業銷售管理過程中存在的認知和行為誤區，給出了一套銷售管理的系統框架和落地工具，獨創性地提出了“五星評定”這一管理系統，并給出了系統當中每一個子模塊的設計邏輯、原則、方法及工具。本書共分為兩部分。第一部分講述了五星評定管理法是如何在銷售管理實踐中一步步提煉總結出來的，并進一步闡述了五星評定管理法對于企業經營的意義；第二部分講述了企業應該如何設計五星評定管理系統以及該方法如何有效落地。作者以企業中很重要的銷售崗為例，回到銷售管理的本質，解讀了五星評定管理系統是如何解決銷售管理基本面的六大問題的，其中包括業績指標設計、過程管理設計、通關培訓設計、銷售秘籍設計、薪酬機制設計、人才通道設計。在本書結語部分，作者結合過去多家企業在導入五星評定管理法過程中出現的問題，提出了有效導入五星評定管理系統的四大步驟。

陳軍 ·市場 ·10.7萬字

舞弊調查實務指南

舞弊調查實務指南

舞弊調查是一項充滿挑戰而又令人興奮的工作，且備受政府部門、企業管理者和調查人員的關注。但是，由于舞弊調查充滿著不確定性和多樣性，因此很多調查人員對取證過程和調查技巧一籌莫展。如何處理內部員工？常見的處罰流程有哪些？如何開展挽損工作，追回企業損失？出現漏洞后組織不愿整改怎么處理？工作不被重視，工作成果無法改進企業管理，調查人員如何突破困局？本書的內容旨在解決這些問題。本書作者不僅在書中詳細介紹了舞弊調查的風險和合規問題、證據鏈理論與調查實踐、舞弊案件調查基本流程和調查計劃、訪談與訪談記錄、舞弊案件閉環處置、投訴舉報、舞弊調查官能力培養和反舞弊體系的建立、調查工作心得體會等內容，而且還根據其多年的案件調查工作經驗整理了投訴舉報案件調查工作指引及相關模板，讀者可以根據各自企業舞弊調查工作實際調整使用。本書可以幫助讀者不斷提高自身舞弊調查能力，從而最終取得自己滿意的工作成果。本書適合所有組織類型中的審計、風控、監察、紀檢、廉正等相關從業人員閱讀和使用。

吳煒 王松等 ·工具書 ·14.8萬字

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