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網(wǎng)店運(yùn)營:流量優(yōu)化 內(nèi)容營銷 直播運(yùn)營(慕課版)
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本書圍繞網(wǎng)店運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)展開介紹,首先介紹了淘寶的新變化,以及當(dāng)前環(huán)境下網(wǎng)店運(yùn)營的一些新機(jī)遇和痛點(diǎn);然后介紹了網(wǎng)店運(yùn)營的具體內(nèi)容,包括網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店流量優(yōu)化、網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)與促銷、網(wǎng)店內(nèi)容營銷、網(wǎng)店直播運(yùn)營、網(wǎng)店站外引流、客戶服務(wù)與物流管理等知識(shí);最后介紹了使用生意參謀分析網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)。本書采用理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的方式,不僅介紹了網(wǎng)店運(yùn)營相關(guān)的理論知識(shí),還結(jié)合網(wǎng)店運(yùn)營的實(shí)際操作與案例進(jìn)行分析,幫助讀者理解和掌握網(wǎng)店運(yùn)營的相關(guān)技能。同時(shí),本書加入了綜合實(shí)訓(xùn)、思考與練習(xí)題,方便讀者理解和鞏固所學(xué)知識(shí)。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí),讀者可以掌握當(dāng)前網(wǎng)店運(yùn)營所需的方法和技巧,并能夠直接應(yīng)用到實(shí)際的網(wǎng)店運(yùn)營過程中。本書可作為高等院校電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)開設(shè)的“網(wǎng)店運(yùn)營”課程的教材,也可供網(wǎng)店運(yùn)營相關(guān)人員和對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營有興趣的讀者學(xué)習(xí)和參考。

嚴(yán)珩 張華主編 ·電子商務(wù) ·15.5萬字

基于動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為和社會(huì)傳染的新產(chǎn)品擴(kuò)散模型研究
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新產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基本保證,持續(xù)不斷地推出新產(chǎn)品是企業(yè)獲取價(jià)值和競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段。然而,新產(chǎn)品上市后的失敗率卻很高。面對(duì)這種困境,提高企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)能力固然重要,但對(duì)上市后的新產(chǎn)品進(jìn)行全面管理是決定創(chuàng)新最終成敗與否的關(guān)鍵因素。新產(chǎn)品擴(kuò)散由此成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都十分關(guān)注的研究話題。本書首先借助有限狀態(tài)自動(dòng)機(jī)理論,綜合影響個(gè)體消費(fèi)者采用的大眾傳播效應(yīng)、社會(huì)傳染效應(yīng)、嘗試首次購買、重復(fù)購買、顧客流失等因素的情況下,刻畫消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為模式。進(jìn)一步拓展了三個(gè)新產(chǎn)品擴(kuò)散模型,刻畫了品類層面的季節(jié)性波動(dòng)、品牌層面的競爭以及消費(fèi)者的異質(zhì)性,使其更加符合新產(chǎn)品在市場上的廣義擴(kuò)散規(guī)律。本選題基于耐用品、快消品、服務(wù)和工業(yè)品等行業(yè)的數(shù)據(jù),對(duì)比了模型與已有模型在擬合性、穩(wěn)定性、敏感性、預(yù)測未來銷售等方面的效果。最后,探討了如何基于本書所構(gòu)建的模型來分析地區(qū)市場的擴(kuò)散規(guī)律和消費(fèi)行為的差異性、如何分析影響消費(fèi)行為的因素。因此,本書的研究有利于深入了解消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為以及新產(chǎn)品在社會(huì)系統(tǒng)中更為一般性的擴(kuò)散和成長規(guī)律。

王峰 ·市場 ·8.1萬字

當(dāng)HR遇見AI:用人工智能重新定義人力資源管理
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隨著人工智能在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用,人力資源管理工作逐漸呈現(xiàn)出移動(dòng)化、數(shù)字化、智能化等特點(diǎn),很多重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的工作已由人工智能或機(jī)器人完成。人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)極大地提升了人力資源工作的效率和用戶體驗(yàn),改變了人力資源從業(yè)者傳統(tǒng)的工作方式,為企業(yè)管理者做出經(jīng)營性決策提供了有效的建議。人工智能(ArtificialIntelligence,AI)是研發(fā)、模擬和擴(kuò)展人類智能的新科學(xué)。本書作者多年來在企業(yè)從事人力資源與數(shù)字化的研究和實(shí)踐工作,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他在書中概述了人工智能在人力資源管理工作中的應(yīng)用場景,詳述了人工智能在招聘與入職、人力成本預(yù)算、人才發(fā)展、員工離職預(yù)測、組織分析、敏捷績效與薪酬福利等細(xì)分領(lǐng)域的使用技巧,以及百度公司、阿里巴巴公司和騰訊公司等的實(shí)際操作案例。本書適合企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者、企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)數(shù)字系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和對(duì)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等感興趣的讀者閱讀。

王崇良 黃秋鈞 ·一般管理 ·10.5萬字

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