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互聯網+時代:傳統企業的移動互聯網轉型
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9.3.3 【案例】跌倒不怕,再站起來
本書以案例分析為主,落地實操。通過對大案例進行連貫性地分析,減少了場景的轉換,提升對企業轉型方方面面的整體把握,內容由淺入深。除了作為新興的電子商務學員學習企業管理和轉型的實操參考書,還能幫助解決傳統企業的高層對互聯網不熟悉、難理解的學習障礙。第1章到第2章,主要進行一些理論鋪墊。第3章到第8章,以制造型企業、服務型企業,實體型企業、線上型企業,風口型企業、過渡型企業,三組對比六個方面,對企業的互聯網轉型進行結合案例實操的分析。最后列舉三對成功和失敗的案例,旨在經過一系列的案例及手法分析解讀后,提醒讀者在面對轉型時慎重選擇,用心對待,要避免重復錯誤。目前處在企業轉型、個人創業爆發的風口上。有不少企業把商務培訓的重心放在移動互聯網轉型,他們需要把這些商務學員們培養成企業戰略的頂梁柱。本書的詳解部分,每章的案例旨在設置一個完整而連貫的場景,方便讀者代入其中,系統而全面地理解書本內容。
目錄(142章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 內容簡介
- 前言
- 第01章 傳統企業要改革
- 1.1 傳統企業知多少
- 1.1.1 傳統企業的“互聯網+”
- 1.1.2 兩種不同的傳統型企業
- 1.1.3 產品與渠道與客戶對比
- 1.2 傳統企業有難題
- 1.2.1 人力密集型和傳統思維
- 1.2.2 模仿式生產與拉客營銷
- 1.2.3 管理效率低和中層太多
- 1.3 傳統企業底蘊深厚
- 1.3.1 感情深厚而且功底扎實
- 1.3.2 品牌響亮以及粉絲眾多
- 1.3.3 傳統企業互聯網+-×÷
- 第02章 全網戰略方法論
- 2.1 移動互聯網崛起
- 2.1.1 電商興起到人口瓜分戰
- 2.1.2 智能手機時代的微營銷
- 2.2 全面觸網新戰略
- 2.2.1 企業管理結構互聯網化
- 2.2.2 客服系統的互聯網升級
- 2.2.3 售前戰略的微營銷改革
- 2.2.4 物流體系形成O2O閉環
- 2.2.5 融資渠道轉向網絡平臺
- 2.2.6 市場機制劍指大生態圈
- 2.3 互聯網轉型監察哨
- 2.3.1 高管“老齡化”
- 2.3.2 根深蒂固的傳統營銷思維
- 2.3.3 戰略規劃趕不上變化
- 2.3.4 互聯網的商業模式創意
- 2.3.5 三方合力促行業穩定
- 第03章 制造型企業管理優化
- 3.1 【案例】海爾遇到的升級瓶頸
- 3.1.1 20世紀末的小破廠
- 3.1.2 世紀之交的百花齊放
- 3.1.3 新世紀遭遇發展瓶頸
- 3.2 【問題】企業面臨的改革難題
- 3.2.1 管理的結構過于堅固
- 3.2.2 傳統的設備效率不高
- 3.2.3 創新團隊的創意危機
- 3.3 【措施】重構企業和培養人才
- 3.3.1 解構中層:平臺對位創客
- 3.3.2 收購創意:全新包產到戶
- 3.3.3 靈活串聯:航母變成艦隊
- 3.3.4 投資創客:要支持小團隊
- 3.3.5 制造人才:平臺主的培訓
- 3.3.6 各自為戰:要發揮閃光點
- 第04章 服務型企業客服創新
- 4.1 【案例】工商銀行的金融服務
- 4.1.1 商業銀行的風口浪尖
- 4.1.2 網絡支付推著銀行走
- 4.1.3 支付寶帶出最大危機
- 4.2 【問題】被服務扼住行業咽喉
- 4.2.1 消費習慣已經大變樣
- 4.2.2 金融業競爭轉向服務
- 4.2.3 理財產品信譽成問題
- 4.3 【措施】產品服務的全面升級
- 4.3.1 移動支付:手機銀行開發
- 4.3.2 移動理財:融e購領著跑
- 4.3.3 做第三方:連線交易平臺
- 4.3.4 移動推送:服務要送出去
- 4.3.5 網絡客服:客戶體驗居首
- 4.3.6 貼心推廣:信賴才是關鍵
- 第05章 實體型企業營銷轉身
- 5.1 【案例】蘇寧的發家致富路
- 5.1.1 馬路邊的產品專賣店
- 5.1.2 因連鎖雄踞市場一方
- 5.1.3 銷售規模難以更上一層樓
- 5.2 【問題】實體店轉彎很艱難
- 5.2.1 三方大戰現金成問題
- 5.2.2 地產模式消耗真不少
- 5.2.3 盲目觸網危害大
- 5.3 【措施】云平臺成就新未來
- 5.3.1 擴展平臺:用收購鋪根基
- 5.3.2 建立品牌:力挺自主研發
- 5.3.3 專業團隊:電商部門獨立
- 5.3.4 移動應用:擴大營銷渠道
- 5.3.5 支付保障:第三方來保護
- 5.3.6 選好路線:主打合適人群
- 第06章 線上型企業物流升級
- 6.1 【案例】阿里巴巴發展現實
- 6.1.1 購物網帶給物流春天
- 6.1.2 跨境電商劍指海外購
- 6.1.3 批發市場的現實束縛
- 6.2 【問題】買賣門檻阻礙進步
- 6.2.1 運輸成本抬高成交價
- 6.2.2 速度成國際貿易硬傷
- 6.2.3 退貨付款步驟太復雜
- 6.3 【措施】倉儲和研發來拯救
- 6.3.1 抱團物流:確保購物體驗
- 6.3.2 倉庫儲備:保障物流速度
- 6.3.3 海外基站:提升流通效率
- 6.3.4 對接O2O:降低空駛浪費
- 6.3.5 開發APP:主打同城運貨
- 6.3.6 集約管理:資源充分利用
- 第07章 風口型企業資金優化
- 7.1 【案例】百度大佬奮斗史
- 7.1.1 眾里尋他千百度
- 7.1.2 搜索引擎搶占流量口
- 7.1.3 互聯巨頭競爭新格局
- 7.2 【問題】網絡企業互聯網坎
- 7.2.1 盈利模式是最大問題
- 7.2.2 移動互聯網先機被占
- 7.2.3 監管標準引發大討論
- 7.3 【措施】傳統互聯企業逆襲
- 7.3.1 做移動端:搶占流量入口
- 7.3.2 返利刺激:移動團購大戰
- 7.3.3 推廣鏈接:引消費賺提成
- 7.3.4 跨行投資:盈利行業合作
- 7.3.5 點評機制:生活習慣導向
- 第08章 過渡型企業市場破局
- 8.1 【案例】明源軟件“互聯網+”
- 8.1.1 近年崛起的地產新科
- 8.1.2 地產軟件方案供應商
- 8.1.3 地產商自己加互聯網
- 8.2 【問題】軟件商轉型速度危機
- 8.2.1 被客戶誤讀的IT行業
- 8.2.2 地產縮水致客戶縮水
- 8.2.3 兩端客戶資源不對等
- 8.3 【措施】過渡需要敢為人先
- 8.3.1 尋找市場:研究探索需求
- 8.3.2 開發產品:云端連接供應
- 8.3.3 穩定用戶:研討會吸引人
- 8.3.4 建立信任:把握原有客戶
- 8.3.5 樹立品牌:競爭中建標桿
- 8.3.6 不斷創新:做到人無我有
- 第09章 企業全網轉型的三要三不
- 9.1 要割舍不要頑固
- 9.1.1 若不舍累贅,則難以走更遠
- 9.1.2 【案例】多線作戰被拖垮
- 9.1.3 【案例】取舍得當促發展
- 9.2 要主動不要拖延
- 9.2.1 總是在觀望,競爭輸一籌
- 9.2.2 【案例】手機硬漢成磚頭
- 9.2.3 【案例】小門店變大網站
- 9.3 要堅持,不要放棄
- 9.3.1 改革非兒戲,善變一場空
- 9.3.2 【案例】失敗的億唐網
- 9.3.3 【案例】跌倒不怕,再站起來 更新時間:2019-01-03 20:50:16
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