隨著嬰兒潮一代延遲退休和Z世代的到來，我們普遍看到四代人，有時是五代人，一起工作的情況。企業正在經歷代際鴻溝綜合征：不同年齡段的員工有著截然不同的處世態度、思維方式、愿景期待和做事方法，由此帶來的代際沖突會導致員工敬業度低、企業創新停滯等問題。亞洲人才市場專家蕾切爾·福卡迪在書中介紹了多世代合作團隊的建立秘訣：面對代際多樣性，不逃避問題、直面解決是成功的關鍵，我們應當接受、尊重并理解它，然后利用它來釋放團隊中各代員工的獨特力量，提高團隊的實力和競爭力。本書使用故事來揭示職場沖突的根源，闡明各世代特點形成的原因，強調各世代優勢，突出代際共性。分享了一流的國際企業為彌合代際鴻溝所采取的措施，提供解決代際矛盾和由此、創始人造成的職場難題的突破性的策略。具體而言，本書主要解答了以下問題：為什么建立有效的代際團隊很重要以及如何立即開始？人力資源如何在多代際職場中發揮更大的作用，化解代際矛盾，提升代際合作影響力？不同世代如何在任何組織中有效協作，利用彼此的優勢使任何組織變得更好？“不服管”的Z世代職場人究竟想要什么樣的雇主？企業如何有效招聘、留住和管理Z世代員工？如何更好地理解每一代人的心態、恐懼和希望？如何在職場或家庭中都能夠建立更健康的關系？