目錄(121章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 作者簡介
- 非暴力溝通感受詞匯卡 Nonviolent Communication
- 非暴力溝通需要詞匯卡 Nonviolent Communication
- 引言 生活中的覺察和選擇
- 人類的共同特性
- 我們有那么多共同點，為什么還會有分歧、誤解和沖突
- 為他人的幸福做貢獻
- 非暴力溝通可以創造豐饒的生命
- 聽上去很棒，學起來也并不難
- 關于本書的措辭
- 開啟旅程
- 第一章 用非暴力溝通的方式看待這個世界
- 改變正確—錯誤的思維方式
- 練習1：力量和感受
- 感受：同理心的核心
- 真實存在于生活以及我們的身體中
- 練習2：情緒測量儀
- 練習3：涌現的感受
- 完整的一副牌：通曉所有的感受
- 練習4：情緒的變化
- 感受的復雜性
- 練習5：刺激和反應
- 將思想與感受解綁
- 練習6：真實感受
- 找到披著羊皮的狼
- 練習7：把感受和評判從混合狀態里“挑”出來
- 練習8：表達我們的感受
- 繼續前進
- 整合：進一步探索第一章的問題和練習
- 第二章 找到生命的原動力——需要
- 需要：生命的原動力
- 練習1：將感受的能量與令生活豐富多彩的需要連接起來
- 形式與本質：措施與需要
- 練習2：連線——措施和需要
- 搞清楚我們需要什么
- 學以致用
- 在商業中混合需要與措施
- 練習3：嘗試購買愛
- 權力的需要
- 認可和自尊——誰需要這些
- 平衡每個人的需要
- 不是炸藥而是引爆裝置
- 練習4：區分蜜蜂和蜂刺
- 選擇、自主和責任
- 練習5：責任、行動和反應
- 進一步了解情緒解放
- 整合：進一步探索第二章的問題和練習
- 第三章 實現真正傾聽
- 我以為我了解那位女士，但事實并非如此
- 什么也別做，就站在那兒
- 不幫即是幫
- 安慰不等于同理心
- 同情不等于同理心
- 講故事和比較不等于同理心
- 練習1：除了同理心之外
- 換位思考
- 練習2：只是待在那里
- 致初學者
- 練習3：把過去帶到現在
- 猜測只是猜測而已
- 練習4：詢問內容
- 朝向光明的一面
- 練習5：光明的一面浮現出來
- 簡潔而美好
- 練習6：直擊問題的核心
- 欣賞“大腦談話”節目
- 練習7：通過詞根和反義詞挖掘藏在詞語背后的需要
- 穿上別人的鞋子
- 超越文化差異的同理心
- 練習8：改變強度
- 進一步深入
- 什么時候結束
- 什么時候輪到我
- 教導之前先同理：把另一個杯子里的水倒進來之前，先觀察自己的杯子
- 但我希望能幫上忙
- 別人會不會認為我是個怪人，或者認為我說的話很奇怪
- 警告
- 整合：進一步探索第三章的練習
- 第四章 從觀察結果中去發現
- 練習1：區分觀察結果與評判
- 練習2：跟蹤評判
- 對我們看到和聽到的東西負全部責任
- 練習3：對我們的體驗負責
- 觀察結果的急救：你的內心攝像機以及PLATO
- 練習4：點明PLATO
- 承認評判
- 練習5：承認我們的評判
- 讓觀察結果獨自飛行
- 擴展路線圖
- 再來一遍
- 整合：進一步探索第四章的問題和練習
- 第五章 促進信任與合作：請求的力量
- 請求的本質是什么
- 讓自己和別人擺脫要求
- 請求的配方
- 練習1：擺脫要求的生活
- 通過請求建立連接
- 反饋想法
- 練習2：對于反饋的反饋
- 用于核實的連接請求
- 練習3：通過連接請求實現連接
- 提出強有力的請求
- 提出現實的請求：明確、積極、可行、關注當下
- 練習4：提出清楚明了的請求
- 練習5：提出可行的請求
- 聽到藏在“不”后面的“是”
- 練習6：在“不”中找到“是”
- 不同于妥協
- 練習7：選擇與否
- 追求你的需要：妥協之外的另一種選擇
- 鴨子標準
- 緊握的拳頭和張開的手掌
- 同情的舞蹈
- 找到各種各樣的策略
- 練習8：開闊視野
- 再一次整合
- 總覽圖
- 整合：進一步探索第五章的問題和練習
- 封底 更新時間：2024-01-04 11:04:32
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