- 非暴力溝通·詳解篇(上)
- (美)簡·馬蘭茨·康納 戴安·基利安
- 3135字
- 2024-01-04 11:03:53
改變正確—錯(cuò)誤的思維方式
有一個(gè)領(lǐng)域,超越了是非對錯(cuò)。我會(huì)在那里與你相遇。
——魯米(Rumi)
在我們與人類同胞的日常互動(dòng)中,同理心占據(jù)了很重要的位置,因?yàn)槟鞘俏覀兊暮诵膶傩浴M硇氖俏覀儎?chuàng)造社會(huì)生活和文明進(jìn)步的工具。
——杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)
非暴力溝通需要我們改變思維方式,對一項(xiàng)影響人類文化數(shù)千年的基本假設(shè)提出質(zhì)疑:將人與事劃分為“正確的”或“錯(cuò)誤的”。按照這種思維方式,有些人是好的,有些人是壞的;有些人是聰明的,有些人是愚蠢的;有些人關(guān)心他人,有些人麻木不仁。這種正確—錯(cuò)誤的思維方式,出現(xiàn)在我們社會(huì)中每一個(gè)層面上:漫畫書里的英雄和反派戰(zhàn)斗;電視和電影里警察要抓“壞人”;喬治·W.布什總統(tǒng)發(fā)動(dòng)伊拉克戰(zhàn)爭時(shí)多次提到“邪惡軸心”。暢銷的保險(xiǎn)杠貼紙上寫著“卑鄙者令人作嘔!”這個(gè)說法假設(shè)有些人是卑鄙的,有些人是正派的,而且還蘊(yùn)含著潛臺(tái)詞,那就是刻薄的人永遠(yuǎn)都是卑鄙的。卑鄙就是這些人的本性。如果是這樣的話,何必為他們費(fèi)心呢?按照這種想法,應(yīng)該對卑鄙的人避而遠(yuǎn)之,甚至控制或懲罰他們。
誰是正確的?誰是錯(cuò)誤的?誰值得同情、理解和支持?誰應(yīng)該被排斥、評判、懲罰、解雇、處決或進(jìn)攻(發(fā)生在國與國之間)?我上大學(xué)時(shí),一連幾個(gè)小時(shí)和同齡人討論這些問題。我們討論人際關(guān)系、家庭和政治,希望能理解這個(gè)世界和人們做出的選擇。即使到了今天,我也對這些問題充滿興趣。我希望能理解造成某種情況的原因,知道誰應(yīng)該對此負(fù)責(zé)。我希望獲得信息、了解情況,能在這個(gè)世界上擁有安全感,相信這里存在責(zé)任、重建、希望和改變。我知道我在這方面并不孤單。“懺悔”類脫口秀和《法官朱迪》這類司法劇的流行,證明了人們在解決問題的時(shí)候,以及理解這個(gè)世界、我們自己和周圍人的時(shí)候,仍然抱有正確—錯(cuò)誤的思維方式。
人們鼓勵(lì)你相信正確—錯(cuò)誤的評判,但現(xiàn)實(shí)要比那復(fù)雜得多。等你真正理解了倫理、精神、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和心理在塑造個(gè)體時(shí)起到的作用,你會(huì)認(rèn)識(shí)到人們做出選擇的基礎(chǔ)不是希望去傷害別人。相反,他們的選擇與他們的見識(shí)和世界觀是一致的。考慮到他們接收的信息和他們面對的問題,大多數(shù)人已經(jīng)盡了自己最大的努力。
——邁克爾·勒納(Michael Lerner)
這種想法有著悠久的傳統(tǒng)(至少在西方是這樣),是西方主流文化規(guī)范和信仰的核心。按《舊約》所述,人類歷史最初就起源于此:亞當(dāng)和夏娃被逐出天堂(受到懲罰)是因?yàn)樗麄兎赶铝隋e(cuò)誤。根據(jù)沃爾特·溫克的說法,這種贖罪暴力的神話可以追溯到更早的時(shí)候,即約公元前1250年的巴比倫創(chuàng)世故事1,之后所有關(guān)于懲罰性暴力的神話都建立在這個(gè)基礎(chǔ)上。這個(gè)神話至今仍對美國文化有很大的影響,幾乎影響了美國社會(huì)所有的制度、信仰和實(shí)踐。人們認(rèn)為這種事情是正常的、明擺著的,并且就是事實(shí)。溫克指出:“(一個(gè))故事如果經(jīng)常被人講述,在日常生活中經(jīng)常被證實(shí),那么它就不再是一個(gè)傳說,而會(huì)被視為現(xiàn)實(shí)本身。”2
所以,如果正確—錯(cuò)誤的思維方式如此流行、如此普遍,并且已經(jīng)延續(xù)了數(shù)千年,那我們?yōu)槭裁催€要做出改變?很明顯,這種思維方式滿足了某些需要,能為我們帶來一種安全感、意義感、公平感和秩序感。這是一種做出選擇、分辨價(jià)值的有效方法。而且我們十分熟悉這種思維方式,覺得它讓我們舒適放松,甚至可以說這種思維方式是人性的本質(zhì)。
我討厭必須選擇陣營的情況。去年,跟我關(guān)系很好的一對夫妻離婚了,他們彼此心懷芥蒂。他們倆都希望我支持一方、指責(zé)對方,認(rèn)為分手這件事完全是對方的過錯(cuò)。我希望與他們倆都能繼續(xù)保持朋友關(guān)系,但那時(shí)候我搞不明白該怎么做,最后還是失去了其中的一位朋友。我真希望能改變這種處事方式。
——葆拉(Paula)
但正確—錯(cuò)誤的思維方式會(huì)削弱人類之間的連接,使我們彼此分離,也使我們與自己分離。就好像在沙灘上畫下一條線:你要么站在我們這邊,要么與我們對抗;要么清白,要么有罪;要么值得獎(jiǎng)賞,要么應(yīng)受懲罰;要么得到拯救,要么受到詛咒。這意味著以固定的眼光看待人類及其行為,否定了生活和人類經(jīng)歷的復(fù)雜性。根據(jù)這種思維方式,“壞”人總是做“壞”事,“好”人或“正義”的人必須阻止或控制“壞”人。這種觀點(diǎn)混淆了一個(gè)人的行為(他選擇的具體行動(dòng))與這個(gè)人本身是個(gè)什么樣的人。如果有的人本質(zhì)就是邪惡的,那學(xué)習(xí)、連接、慈悲或改變又能有什么作用?正是這種思維方式導(dǎo)致了各種形式的沖突和暴力。
實(shí)證研究描繪了一幅截然不同的畫面,表明人類行為是不穩(wěn)定的,我們的行為主要取決于我們對自己的處境有何想法。如果我們周圍的環(huán)境和文化條件允許,我們都有可能做“壞”事。例如,有超過90%的大學(xué)生承認(rèn)做過可判處重罪的行為(例如破壞他人財(cái)產(chǎn)、向未滿18歲的人提供非法藥物或者盜竊他人物品)。當(dāng)向?qū)W生們提問,如果100%保證不會(huì)抓住,他們是否會(huì)犯下各種違法行為時(shí),有很多學(xué)生說自己可能會(huì)偷竊、作弊,或者讓曾經(jīng)傷害他們的人受到身體傷害。事實(shí)上,如果你想讓別人作弊,只要好處足夠多、被抓住的可能性足夠低,就能做到。
正如作家豪爾赫·路易斯·博爾赫斯(Jorge Luis Borges)觀察到的,我們?nèi)祟愇ㄓ锌空?dāng)理由才能活著,即使只是把一杯水端到我們嘴邊。博爾赫斯的意思是,我們所做的事情都有其理由。特定環(huán)境和我們的需要,而不是我們本質(zhì)上是什么人,決定了我們將采取的行動(dòng)。比如,我們完全可以確定絕大多數(shù)人痛恨吃人肉。但如果發(fā)生意外被困住,要么餓死,要么吃掉死去同伴的尸體,你可能就會(huì)選擇吃人肉。有詳實(shí)的文件記錄了曾經(jīng)有人做出過這種選擇,當(dāng)時(shí)發(fā)生了攀巖事故和飛機(jī)失事。如果你反思一下自己曾經(jīng)做過而現(xiàn)在感到后悔的事情,很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)是當(dāng)時(shí)的某種需要或重要的價(jià)值觀促使你做那些事情,即使你對這一選擇或其產(chǎn)生的影響并不完全滿意。
研究也表明,正確—錯(cuò)誤的思維方式是當(dāng)今社會(huì)的準(zhǔn)則,與早年人類以慈悲和連接為基礎(chǔ)的生活完全不同。里恩·艾斯勒(Riane Eisler)在《圣杯與刀刃:我們的歷史和未來》一書中闡述了近期的研究證據(jù),描繪了現(xiàn)代人類出現(xiàn)以前的歷史,那完全不同于人們對拿著木棍的穴居人的刻板印象。歷史學(xué)、人類學(xué)和考古學(xué)資料表明:不應(yīng)將原始社會(huì)中的人,比如班布蒂人(Ba Mbuti)和昆格人(Kung),描繪成抓住女人的頭發(fā)把她拖走的好戰(zhàn)穴居人形象。現(xiàn)在看來,舊石器時(shí)代是一個(gè)非常平靜的時(shí)期。事實(shí)上,人們對早期人類社會(huì)普遍具有侵略和暴力的印象,更多的是我們把當(dāng)前看待這個(gè)世界的方式進(jìn)一步延伸所產(chǎn)生的結(jié)果,并不能準(zhǔn)確描述早期人類的實(shí)際生活方式:
舊的觀點(diǎn)認(rèn)為,最早的人類親屬關(guān)系(以及后來的經(jīng)濟(jì)關(guān)系)是從男人狩獵和殺戮發(fā)展而來的。新的觀點(diǎn)認(rèn)為,社會(huì)組織的基礎(chǔ)來自母親和孩子的分享。對于史前時(shí)期,舊的觀點(diǎn)是男人是獵人勇士,新的觀點(diǎn)則是男人和女人都通過人類特有的能力支持和改善生活。3
生物學(xué)和認(rèn)知研究證實(shí)了這一觀點(diǎn):所有的哺乳動(dòng)物,尤其是人類(我們的大腦新皮質(zhì)更發(fā)達(dá)),“容易產(chǎn)生同理心的這種特質(zhì)根植于我們的生物學(xué)特性中”。例如,新生兒“能分辨出其他新生兒的哭聲,也會(huì)用哭聲回答”;幼童“看到另一個(gè)孩子很痛苦,往往會(huì)不安地皺起眉頭,可能會(huì)過去和他分享玩具、給他一個(gè)擁抱,或者把他帶到自己的母親那里尋求幫助”。4
正確—錯(cuò)誤的思維方式的局限性在于,它會(huì)傷害我們天生的同理心,削弱我們對自己和他人的慈悲之心。這會(huì)使我們難以專注當(dāng)下,無法把注意力放在具體的需要和處境上,使我們看不清自己可以做出的完全符合我們價(jià)值觀的選擇。它也會(huì)使我們實(shí)現(xiàn)共同設(shè)想和創(chuàng)造美好世界的可能性變低。在本書中,我們將探討怎樣用不同的方式進(jìn)行分析,專注于感受和需要,從而使我們更全面地理解人類行為,促進(jìn)更好的慈悲和連接,為了關(guān)懷人類地球上所有的生命。這種方法以同理心和慈悲為基礎(chǔ),可以改變我們與自己和他人的關(guān)系,讓我們更接近于艾斯勒所謂的“以伙伴關(guān)系為基礎(chǔ)”的文化,“讓我們的世界從爭斗不斷轉(zhuǎn)變?yōu)楹推焦蔡帯寷_突不再是破壞性的,而是建設(shè)性的”。5
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