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《把話說到客戶心里去》以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環環相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關系、提升銷售業績。
蔡富強 ·市場 ·14萬字
關于到底什么是社群，近幾年有很多人都在研究，既有清華、北大等高等學府的教授，也有社科院這樣的國家級科研機構的研究人員，但是至今也沒有一個各方都認同的明確定義。如果我來貿然定義它，或許有人會提出異議：你只是一個企業家，有什么資格來定義社群？所以，我先用反證法，說明一下社群不是什么。第一，社群不是微信群，第二，社群不是江湖騙術，第三，社群不是胡作非為的偽裝。那么，什么是社群呢？社的英文是society，意思是社會、社會價值、社會意義，也就是說，如果對社會、國家和人類都沒有價值，那這個社群是不成立的。群的英文是community，也有社會的意思，并且更突出了社區、團體的含義。也就是說，社群必須有一個固定的、定向的人群，同時必須具有社會意義和社會價值。
王為 ·市場 ·13.1萬字
本書作者峰帥基于自己20多年的文案實戰經驗，以及在自身變現和服務眾多客戶上拿到的結果，始終圍繞“到底如何用文案變現”這一讀者最關心的核心命題，通過34個主題，一招一招地“復制”給讀者。全書內外兼修，主體內容分為“練法”“用法”“寫法”三大模塊。對于目前商業環境下最常見的文案卡點和最常用的文案類型，作者幾乎都給出了清晰的訓練方法和有效的實戰路徑，力求做到讓讀者“拿來就能用”，既教會讀者如何吃魚，又教會讀者如何打魚。
峰帥 ·市場 ·17.7萬字
作為介于營銷和IT之間的藍海，營銷技術對于今天國內營銷生態圈的大部分從業者來說都是新鮮事物，筆者希望通過本書幫您解答：營銷技術的起源和發展；營銷技術是什么；怎么用；國內外有哪些營銷技術的案例；廣告主如何投資營銷技術；營銷技術的未來演進方向；營銷人如何擁抱MarTech營銷技術。
于勇毅 ·市場 ·12萬字
本書主要介紹了隨著技術升級和社會變化，消費者偏好及對市場營銷的態度也發生了非常大的變化。在歷史上曾發生過三次“消費者的反抗”，而第四次或將到來。傳統的市場營銷方式已很難滿足當今消費者的喜好，同時，消費者對于市場營銷信息的辨識度越來越高，對過度宣傳現象以及營銷廣告的反對越發強烈。面對或將到來的第四次“消費者的反抗”，作者呼吁市場營銷人士以消費者的需求為準，進行更為人性化的市場營銷活動，并以卓越企業的有效營銷案例為例，講解了如何實現人性化營銷。本書講解了為何消費者反感廣告和過度宣傳，人性化市場營銷的三大部分，具體如何營銷才尊重消費者，才能得到更多消費者的認可。本書對市場營銷人士有很強的實際工作指導作用。
(日)馬克·舍費爾 ·市場 ·12.7萬字
本書以工商企業調查工作過程為基礎，以情境任務推動為主線，將市場調查活動構架為3個學習情境：產品采購市場調查、產品銷售市場調查和自選項目市場調查。每個學習情境以情境任務為主導，以“目標—任務—準備—行動—評價”為序梯次展開，通過教、學、做的教學設計與實施，讓學生掌握項目可行性分析、設計市場調查方案、制作調查問卷、實施市場調查活動、整理分析調查資料、撰寫市場調查報告等調查技術和能力，切實培養面向工商企業和相關行業第一線的應用型調查人才。
孫洪霞 苗成棟編著 ·市場 ·13.9萬字
本書深入淺出地剖析了如何以營銷的視角提煉項目路演PPT等材料，從理論和實踐兩個方面闡述如何讓路演吸引聽眾、打動聽眾，讓聽眾從懷疑到認同，從認同到行動。理論部分不僅包括了制作PPT的規范與要求，還包括了制作銷售培訓一頁紙、H5、宣傳片、宣傳冊、三折頁、易拉寶、展臺展板、銷售要點、百問百答、朋友圈文案等輔助材料的注意事項。通過三個成功案例從不同角度全面系統地詮釋了理論部分，通俗易懂，讀者即使不深入研究，也能照葫蘆畫瓢，路演也能取得一定的成功。
匡洪學 ·市場 ·4.8萬字
《輕營銷》第2版出版后，比第1版贏得了更大的反響。畢竟，書的內容充實了1/4多。因為《輕營銷》，我們與更多的商業智慧建立起了連接，以保持在每一版的更新中，把商業一線前沿的智慧結晶反映到最新版本中來?，F在我們幾乎保持一年一版的速度在迭代，目前推出的是第3版。從這版開始，我們要加入對于未來科技和社會的預言。有的讀者是被“小預算玩轉大市場”這個副書名吸引過來的，最終他們感到很有收獲。不少企業因而改善了它們的經營管理模式。很多企業家深刻地認識到品類、頻次、密度尤其是連接等在營銷戰略中的重要性，也因此體會到“小預算能玩轉大市場”的精髓。
唐文 ·市場 ·11.7萬字
我國的工業化后期和數字化時代同時到來，商業模式迎來雙重迭代。本書剖析了一些全球著名品牌誕生、發展的案例及其誕生的時代背景，將其和我國當下的一些創新型消費品模式案例進行了對比分析，提出了一些和國內主流觀點不同的看法，顛覆了一些業界流傳甚廣的慣性認知，總結了有價值的經驗和理念。本書適合消費品領域的創業者、管理者和其他相關人員閱讀。
劉戈 ·市場 ·13.7萬字
本書圍繞微信小程序營銷主題，通過108個營銷技巧，幫助讀者快速掌握小程序的營銷方法及策略。全書共10章，分3大模塊闡述小程序營銷：首章~3章介紹小程序的注冊、審核、發布及功能設置等內容；第4~7章講解如何通過內容營銷、平臺營銷、視覺營銷、搜索優化等營銷策略為小程序吸引用戶、提高使用率；第8~10章講解如何通過優質的內容和ji致的用戶體驗提高用戶黏性、牢牢留住用戶，實現轉化。全書不講復雜的理論概念，只講簡單有效的實戰技巧，可讀性強。本書結構清晰，內容豐富，語言簡潔，適合小程序營銷和運營人員閱讀。
譚靜 ·市場 ·8.5萬字
本書以兩個普通大學生由創業之初籌措20萬元資金，用一年時間實現270萬元銷售額和37萬元利潤的自主創業經歷，詳細講述了他們在一個幾乎涉及“生意經”所有“技術”手段的傳統行業中如何充分利用互聯網時代的企業營銷和管理工具。本書涵蓋了創業初期的準備、創業之中的運作和創業成功后的發展等內容。
陳申著 ·市場 ·7.9萬字
對很多營銷人來說，做好B端營銷一直存在許多難題。企業預算不足、渠道單一、不能像C端一樣大面積推廣、符合品牌基調的渠道難找等問題，都給B端營銷帶來重重挑戰。針對B端營銷存在的諸多難點與挑戰，本書從戰略規劃、內容設計、客戶獲取、私域流量、客戶關系管理、團隊管理、賦能銷售、品牌管理、持續發展等方面進行實戰性分析，并提供了B2B營銷的實戰解決方案。通過閱讀本書，傳統ToB企業可以結合現代化工具，調整營銷思路，實現數字化轉型和銷售額增長。
渠成 ·市場 ·13.4萬字
本書擬從奢侈品的定義出發，根據不同歷史階段的奢侈品與奢侈品行業的發展及其特點，結合時事熱點案例，探討國內外時尚界對奢侈品行業的反思與應對。本書是對“奢侈品”這一復雜概念的全新定義，挖掘其歷史文化和構成其豐富多元體系的要素，也為接下來的走向做出前瞻性預測。這是一個持續自我更新以保持生命力的行業，其制定的游戲規也始終歷久彌，而其前景從未像當下這樣被置于一個影響力交互作用的環境之中。因此，如今的奢侈品品牌必須追根溯源加強品牌形象的同時，融合傳承與革新，從而喚起客戶內心的欲望。本書寫作目的也在于，以奢侈品與高端時尚產業為標桿，對我國當下服裝產業的發展提供些許啟發。
鄭喆等 ·市場 ·12.7萬字
本書介紹的銷售技巧，以快速提升一線銷售人員的工作效率和實戰能力為目的。全書共6章，可以總結為銷售的6個層面，包括職業精神層面、銷售知識層面、客戶開發與維護層面、銷售過程層面、破解拒絕層面、成交售后層面，旨在教讀者掌握整個銷售過程中應具備的各種技能。
苗小剛 ·市場 ·11.1萬字
如何成功地打動客戶，讓客戶不再猶豫地立即簽單？如何幫客戶下定購買的決心？如何讓客戶購買后，再繼續購買，成為你忠誠的客戶？這一切好像很難，其實并不難?！半y”是因為還沒有找到方法，“不難”是因為已經找到了方法。而本書的宗旨就是幫助無數銷售從業者提升銷售力，快速贏取訂單，飛速提升銷售業績，做銷售中的“王者”！本書共計8章，每章針對銷售中的實際問題，通過理論聯系實踐，既有方法闡述，又有案例剖析，并結合著者多年的一線銷售評測經驗，幫你打造完美的銷售藝術！
賈扶棟 任芳進 ·市場 ·13萬字
本書以商業化產品的全鏈路設計為核心，重點介紹了商業化產品的七步設計法、五層包裝法、五維運轉系統。并在此基礎上，向前延伸到商業化策略的制定，介紹了基于“商業化人、貨、場”模型的六種策略，還介紹了六種不同類型的商業化產品以及計費方式。向后延伸到商業化實施管理，介紹了基于策略、指標、組織、流程、風險的宏觀管理機制。本書的內容比較立體化，且前后邏輯關聯性較強，雖然以產品設計為主線，但內容幾乎涵蓋了商業化產品的整個生命周期。本書重點突出認知與實踐相結合的內容特色，并通過大量的實踐案例來進行分析解讀。
楊新雷 ·市場 ·17.1萬字
《銷售話術全能一本通》主要圍繞銷售過程中“銷售人員如何將話說到客戶心里去”這一核心內容，全面闡述了銷售人員獲得產品銷售訂單的說話知識和技巧，另外還詳細講解了銷售過程中銷售人員應該掌握的相關知識和技能。《銷售話術全能一本通》的主要內容包括銷售人員拜訪客戶的準備、不同客戶的不同應對方法、如何了解客戶需求、做好產品介紹方法、客戶消費心理的把握、消除客戶購買顧慮的方法、價格談判的策略、應對客戶拒絕的方法以及處理客戶投訴等方面的知識。全書不僅涵蓋了銷售專業知識和銷售過程中的簽單技巧，還對銷售過程中發生頻率較高的現象進行了詳細的解讀?！朵N售話術全能一本通》提供多方面的銷售過程中說話知識和技巧的講解，幫助銷售人員充分了解和掌握高超的銷售話術，使銷售人員在銷售活動中實現運籌帷幄、順利營銷的目的，充分發揮自身產品和資源的優勢，準確把握客戶心理，促成產品銷售訂單的簽訂。另外，《銷售話術全能一本通》的實用性和可操作性較強，不僅是銷售人員將話說到客戶心里去的參考寶典，還是運營者開展銷售活動、促成產品銷售的實用手冊。
銷售口才訓練營編著 ·市場 ·13.1萬字
本書全面介紹舊機動車鑒定評估理論知識，系統而深入地介紹舊車技術鑒定方法、舊車評估方法及具體操作程序；闡述國家有關舊車交易的政策和法規，詳細說明舊車交易過戶、轉籍程序；扼要介紹汽車基礎知識及機動車技術基礎知識。本書內容包括以下幾個方面：舊車鑒定評估相關基礎知識概述、舊車評估的基本方法、舊車技術狀況鑒定、舊車價格評估、舊車收購估價與銷售定價、碰撞汽車的評估、舊車鑒定評估師、車損評估管理系統及舊車評估管理系統等。
郭新華主編 ·市場 ·15.8萬字
大競爭時代已經到來，商戰正在全球各地爆發和升級，在全世界的每一個角落，每一家企業都在爭奪其他企業的生意，特勞特耗費20年的心血總結，首本寫給企業家的商業實戰戰術書，直接指導企業行動！定位理論演繹商戰，解讀紛紜錯雜的商業實戰。四種戰略形式——防御戰、進攻戰、側翼戰、游擊戰，周詳的作戰原則。無論領導者、跟隨者甚至游擊者，均可以在競爭中正確應對，獲取勝利。
(美)艾·里斯 杰克·特勞特 ·市場 ·10.4萬字
本書針對中小企業做營銷沒預算、沒用戶的痛點，系統梳理冷啟動項目的思維和策略，幫助營銷和運營人員實現項目從0到1再到n的爆發式增長。全書有兩條主線。一條是營銷思維線，側重于如何思考，突破思維，把實體經濟“做虛”，發揮虛擬經濟的價值。另一條是營銷策略線，側重于如何行動，包括：市場策略，切入未來風口行業；模式策略，優化原有商業模式；產品策略，打造升維創新產品；營銷策略，擁抱互聯網時代新思維；粉絲策略，利用社群圈住用戶；定價策略，合理定價吸引用戶；活動策略，通過活動引爆流量。書中42個典型的冷啟動營銷案例，再現各行各業創新營銷方法，冷啟動方法分類總結，有效實用，真正做到拿來能用。
高臻臻 ·市場 ·13.7萬字
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