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教練技術(shù)的53個(gè)頂級(jí)工具(第5版)

對(duì)很多讀者來(lái)說(shuō),“教練”一詞并不陌生,體育界的教練一般人都知道,但是人力資源管理中的“教練”一詞,很多人或許還比較陌生。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),人力資源管理中的教練,其作用就是幫助接受指導(dǎo)的人更好地工作與生活。本書(shū)并不是一本講述有關(guān)教練理論知識(shí)的圖書(shū),而是面向有志于成為教練或者已經(jīng)開(kāi)始從事相關(guān)工作人士的一本工具書(shū)。書(shū)中提及的工具均是作者和其他擁有豐富教練經(jīng)驗(yàn)的人士總結(jié)大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到的成果。本書(shū)從介紹如何確立教練受訓(xùn)關(guān)系開(kāi)始,依次介紹了如何指導(dǎo)對(duì)方解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題、如何幫助接受指導(dǎo)的人做好未來(lái)規(guī)劃,并且提供了大量可以立刻投入使用的實(shí)用工具。本書(shū)通過(guò)淺顯易懂的描述和條理分明、結(jié)構(gòu)化的闡釋?zhuān)棺x者無(wú)論是否具備教練工作的經(jīng)驗(yàn)及其理論知識(shí),都能迅速將相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐。本書(shū)適合從事教練工作的人士閱讀,也可以為企業(yè)員工的培訓(xùn)提供參考。當(dāng)然,任何對(duì)教練工作感興趣的讀者也可以通過(guò)本書(shū)了解相關(guān)信息。

(英)吉莉安·瓊斯 羅·戈雷爾 ·一般管理 ·12.2萬(wàn)字

增長(zhǎng):明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、識(shí)人

在如今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局下,增長(zhǎng)是一個(gè)被談?wù)撎唷⒘钊吮陡薪箲]的話(huà)題。傳統(tǒng)企業(yè)增長(zhǎng)停滯不前,互聯(lián)網(wǎng)公司的野蠻增長(zhǎng)已是昨日狂歡,急需尋找增長(zhǎng)的破局之路。本書(shū)作者劉新華結(jié)合20多年的增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將增長(zhǎng)體系總結(jié)為四大模塊:明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、識(shí)人。“明道”,揭示了驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)飛輪的底層動(dòng)力之源。作者認(rèn)為有六大底層定律,驅(qū)動(dòng)著具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的增長(zhǎng)模式和價(jià)值創(chuàng)造。“取勢(shì)”,研究趨勢(shì)的規(guī)律并順勢(shì)而為,獲得好力借好風(fēng)的倍速增長(zhǎng)。比如,流量平臺(tái)的遷移、顛覆性新技術(shù)的涌現(xiàn)、新的文化潮流、新的經(jīng)濟(jì)周期等等。“優(yōu)術(shù)”,基于對(duì)增長(zhǎng)底層規(guī)律的理解和對(duì)流量趨勢(shì)的預(yù)判,將增長(zhǎng)指標(biāo)化、模型化、組件化和可測(cè)量化,構(gòu)建和不斷優(yōu)化增長(zhǎng)框架,取得卓越增長(zhǎng)績(jī)效。“識(shí)人”,通過(guò)心智的認(rèn)知管理獲得增長(zhǎng)杠桿,理解用戶(hù)行為和習(xí)慣養(yǎng)成的底層邏輯,建立用戶(hù)長(zhǎng)期對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的依賴(lài)。增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都在。本書(shū)可以幫助你把握增長(zhǎng)的道與術(shù),幫助企業(yè)超越短期的急功近利,建立反脆弱增長(zhǎng)體系,駕馭趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)。

劉新華 ·一般管理 ·17.5萬(wàn)字

偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則

《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》是全食超市創(chuàng)始人約翰·麥基引領(lǐng)商業(yè)覺(jué)醒的力作,展示了麥基在創(chuàng)辦全食超市的過(guò)程中,對(duì)商業(yè)的重新思考。除去全食超市,作者還援引西南航空公司、UPS、塔塔集團(tuán)、巴塔哥尼亞、谷歌等偉大企業(yè)案例,揭示了建立偉大企業(yè)的四大關(guān)鍵原則:設(shè)定崇高的目標(biāo)、為每一位利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值、聘用愿意為企業(yè)和利益相關(guān)者服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,保持企業(yè)文化與管理方式的一致性。《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》在大企業(yè)的聲譽(yù)跌至冰點(diǎn)之際出現(xiàn),恰逢其時(shí)。作者認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)上是一種偉大的價(jià)值創(chuàng)造者,能為全世界帶來(lái)巨大的財(cái)富和繁榮。但一直以來(lái),由于一些低覺(jué)悟公司以犧牲其他群體的利益來(lái)發(fā)展自己,影響了企業(yè)整體的形象。為此作者提出了良心企業(yè)的概念,鼓勵(lì)企業(yè)家用有良知的方式運(yùn)作企業(yè),為所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),作者列舉數(shù)據(jù)表明,當(dāng)企業(yè)進(jìn)化為良心企業(yè)時(shí),將會(huì)獲得卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

(美)約翰·麥基等 ·一般管理 ·17.7萬(wàn)字

刻意冷靜

本書(shū)是麥肯錫三位資深顧問(wèn)數(shù)十年與全球領(lǐng)導(dǎo)者合作的實(shí)踐成果。麥肯錫的精髓,一是對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的分析和解決方法,二是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力層面的洞察。本書(shū)聚焦領(lǐng)導(dǎo)者在高壓下如何決策和領(lǐng)導(dǎo),在挑戰(zhàn)性的情況下,如何從新變化中持續(xù)學(xué)習(xí),分析解決復(fù)雜問(wèn)題,做出理性的決策。三位麥肯錫顧問(wèn)界定了舒適區(qū)和適應(yīng)區(qū),闡釋了適應(yīng)性悖論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策影響,提出了左右我們決策和行為的冰山模型,提出了意識(shí)的五個(gè)層次,幫助讀者在適應(yīng)區(qū)調(diào)試自己的適應(yīng)力和決策能力,不用舊有認(rèn)知模式和分析方法為自己營(yíng)造虛假的安全感,而是清醒地認(rèn)識(shí)自己的處境、控制自己的本能反應(yīng),做出艱難但必要的決策。世界的變化速度每天都在加快,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是在他們的決策場(chǎng)景中不斷超越他們熟悉的領(lǐng)域——走出舒適區(qū),只有主動(dòng)做出清醒的選擇,才能在波動(dòng)中保持領(lǐng)先。這本書(shū)將幫助領(lǐng)導(dǎo)者清醒地判斷事實(shí)、理性分析復(fù)雜問(wèn)題、有效決策,幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)轉(zhuǎn)變決策模式和認(rèn)知模式來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),而不是被他們舊有的決策模式所限。通過(guò)本書(shū)介紹的方法,任何人都可以適應(yīng)變化,在變化中領(lǐng)導(dǎo)和決策,即使在不確定、復(fù)雜和高壓的情況下也是如此。

(荷)杰奎琳·布拉西等 ·一般管理 ·14.5萬(wàn)字

激活增長(zhǎng):劇變時(shí)代快速增長(zhǎng)四步法

劇變時(shí)代,企業(yè)快速反應(yīng)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的系統(tǒng)性指南。劇變時(shí)代,企業(yè)不增長(zhǎng),就要退場(chǎng)。面對(duì)外部環(huán)境的不確定性、市場(chǎng)的快速變化以及企業(yè)難以用常規(guī)管理手段激活員工的挑戰(zhàn),《激活增長(zhǎng)》一書(shū)結(jié)合中國(guó)本土企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)實(shí)踐,解析了當(dāng)下企業(yè)對(duì)增長(zhǎng)的認(rèn)知誤區(qū)和管理誤區(qū),給出了一套聚焦企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題的系統(tǒng)性、可落地、易執(zhí)行的管理工具,獨(dú)創(chuàng)“激活增長(zhǎng)模型”。“激活增長(zhǎng)模型”以激活企業(yè)家精神為內(nèi)核,然后激活戰(zhàn)略性增長(zhǎng)、激活管理,最后激活員工“心、腦、手”,每個(gè)環(huán)節(jié)都有配套工具和方法論,以幫助企業(yè)做出系統(tǒng)性規(guī)劃和快速反應(yīng),使戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行始終保持目標(biāo)一致,把資源用在有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)上,化繁為簡(jiǎn),為企業(yè)家和管理者找到一條簡(jiǎn)單高效且易執(zhí)行的持續(xù)增長(zhǎng)之路。《激活增長(zhǎng)》一書(shū)可以幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力和執(zhí)行力,讓各個(gè)層級(jí)的員工都有明確的增長(zhǎng)目標(biāo),并知道如何執(zhí)行,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)閱讀本書(shū),企業(yè)家、管理者能一一對(duì)照激活增長(zhǎng)的底層邏輯,找到本企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題所在,快速導(dǎo)入并應(yīng)用增長(zhǎng)模型,突破增長(zhǎng)瓶頸。

周辰飛 江竹兵 ·一般管理 ·10.1萬(wàn)字

組織學(xué)習(xí)(完整紀(jì)念版)

一家企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不在于它是否擁有獨(dú)特的人才、稀有的資源,而在于它是否擁有優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)更應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外在環(huán)境,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持高成效、高優(yōu)勢(shì)。正如本書(shū)作者克里斯·阿吉里斯所說(shuō):“在市場(chǎng)中的成功越來(lái)越取決于學(xué)習(xí)。”遺憾的是,大多數(shù)人并不知道怎么學(xué)習(xí),甚至那些被認(rèn)為是善于學(xué)習(xí)的人,也并不真的善于學(xué)習(xí)。究竟如何才能進(jìn)行卓有成效的學(xué)習(xí)?答案就在本書(shū)中。本書(shū)是組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的經(jīng)典著作,它主要論述了組織學(xué)習(xí)理論的四個(gè)核心問(wèn)題:什么是學(xué)習(xí)型組織?組織可以通過(guò)哪種方式學(xué)習(xí)?哪種學(xué)習(xí)是有效的?組織怎樣才能培養(yǎng)理想的學(xué)習(xí)能力?通過(guò)這四個(gè)問(wèn)題,書(shū)中闡明了組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展的重要聯(lián)系,以及組織學(xué)習(xí)的障礙和有效性,并在案例的基礎(chǔ)上提供了關(guān)于學(xué)習(xí)切實(shí)可行的建議,相信對(duì)很多企業(yè)組織及組織管理層會(huì)有很大啟發(fā)。

(希)克里斯·阿吉里斯等 ·一般管理 ·19.2萬(wàn)字

OKR實(shí)踐手冊(cè)

OKR,高效的目標(biāo)管理工具,正在華為、蔚來(lái)、字節(jié)、騰訊、京東等諸多企業(yè)中實(shí)施與推進(jìn)。如何通過(guò)OKR確保個(gè)人與組織目標(biāo)一致?如何實(shí)時(shí)高效地溝通與推進(jìn)項(xiàng)目?如何讓結(jié)果符合預(yù)期目標(biāo)?如何讓OKR不流于形式,真實(shí)助推企業(yè)成長(zhǎng)?源自海外科技公司的管理法有無(wú)水土不服?本書(shū)作者及其團(tuán)隊(duì),近年來(lái)輔導(dǎo)騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、京東、百度、小米、滴滴、伊利、聯(lián)通、美的等上百家企業(yè)實(shí)施OKR落地,為諸多企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的OKR項(xiàng)目與績(jī)效管理的咨詢(xún)落地輔導(dǎo),研究和開(kāi)發(fā)適合中國(guó)企業(yè)的OKR管理方法。本書(shū)即是作者團(tuán)隊(duì)在多年為中國(guó)企業(yè)進(jìn)行OKR落地與實(shí)踐所總結(jié)和提煉的一個(gè)“問(wèn)題解決手冊(cè)”。通過(guò)調(diào)研、培訓(xùn)、持續(xù)跟進(jìn)等方式,本書(shū)通過(guò)10家中國(guó)企業(yè)(旭輝集團(tuán)、愛(ài)奇藝、百勝、雷鳥(niǎo)科技、高維學(xué)堂、天然工坊、覓健、蔚來(lái)、京東、Tita)OKR的實(shí)施與落地,歸納和總結(jié)在運(yùn)用OKR過(guò)程中的問(wèn)題、難點(diǎn)與本土創(chuàng)新,探討如何高效推進(jìn)并取得預(yù)期效果,期待給更多正在或即將實(shí)施OKR的公司和管理者一些啟發(fā)。

姚瓊 ·一般管理 ·11萬(wàn)字

絕對(duì)利潤(rùn):給中小企業(yè)主的利潤(rùn)增長(zhǎng)方案

大眾創(chuàng)業(yè)開(kāi)啟了中小企業(yè)的輝煌時(shí)代。很多中小企業(yè)表面上看起來(lái)還不錯(cuò),但實(shí)際上很難維持生計(jì)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)永遠(yuǎn)站在前列,如何賺到錢(qián)才是關(guān)鍵。這本書(shū)為我們帶來(lái)了一套簡(jiǎn)單而非凡的利潤(rùn)增長(zhǎng)方案,試圖幫助中小企業(yè)沖破死亡螺旋,立即贏利。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)通常的邏輯強(qiáng)調(diào):售價(jià)-成本=利潤(rùn)。但這種邏輯的問(wèn)題在于,生意是人做的,人總有不遵循邏輯的時(shí)候。身為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,作者提出了一種反直覺(jué)的計(jì)算方式,強(qiáng)調(diào):售價(jià)-利潤(rùn)=成本。就像有效的減肥方法是用小盤(pán)子吃飯,限制每餐的攝入量一樣,作者展示了如何把利潤(rùn)放在優(yōu)先考慮的位置,把剩下的資金當(dāng)作全部可用成本,這樣能夠讓你的公司從“吃錢(qián)怪物”變成“賺錢(qián)機(jī)器”。在這本書(shū)中,讀者將學(xué)到以下內(nèi)容。如何通過(guò)4個(gè)簡(jiǎn)單原則簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)賬戶(hù),輕松管理你的利潤(rùn)。一家小而賺錢(qián)的公司,要比一家規(guī)模大卻掙扎在懸崖邊緣的企業(yè)更有價(jià)值。盡早實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的企業(yè),通常更容易實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。這本書(shū)用數(shù)十個(gè)案例、實(shí)用的一步接一步的建議,為企業(yè)家提供了他們夢(mèng)寐以求的賺錢(qián)方式,勾勒出一張改變游戲規(guī)則的路線圖。

(美)邁克·米夏洛維奇 ·一般管理 ·12.6萬(wàn)字

設(shè)計(jì)大師的商業(yè)課

如何拓展新客戶(hù)?如何向客戶(hù)了解需求?如何向客戶(hù)展示自己的能力并提交提案?如何管理客戶(hù)期望?如何報(bào)價(jià)?如何起草合同?如何管理項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)?如何維護(hù)自己的業(yè)務(wù)并獲得利潤(rùn),使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)?如果您心存以上疑慮,推薦閱讀這本《設(shè)計(jì)大師的商業(yè)課》。《設(shè)計(jì)大師的商業(yè)課》是一部幫助管理者經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè),實(shí)施項(xiàng)目管理的實(shí)操手冊(cè)。世界頂級(jí)創(chuàng)意咨詢(xún)公司——青蛙設(shè)計(jì)前設(shè)計(jì)總監(jiān)戴維·舍溫,從客戶(hù)合作階段該做什么、如何管理你的項(xiàng)目、如何運(yùn)營(yíng)你的企業(yè)、如何兼顧盈利的企業(yè)運(yùn)營(yíng)與愉快的設(shè)計(jì)實(shí)踐,四個(gè)維度闡釋了設(shè)計(jì)工作者普遍關(guān)心、亟需解決的問(wèn)題。設(shè)計(jì)工作者可以從中了解到,除了具備一手好畫(huà)工和天馬行空的想象力之外,他們還需要具備哪些知識(shí)與能力,最終,在助力客戶(hù)取得商業(yè)成功的同時(shí),讓自身獲得設(shè)計(jì)上的自由,使企業(yè)盈利并良性運(yùn)轉(zhuǎn)。《設(shè)計(jì)大師的商業(yè)課》一書(shū)的目錄設(shè)計(jì)成“項(xiàng)目管理流程表”的形式,按照項(xiàng)目前、獲得項(xiàng)目、項(xiàng)目中和項(xiàng)目后四個(gè)階段,分別羅列出項(xiàng)目管理者在每個(gè)階段應(yīng)該完成且必須注意的問(wèn)題。邏輯清晰,使人一目了然。

(美)戴維·舍溫 ·一般管理 ·13.1萬(wàn)字

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