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作為對現(xiàn)代西方管理思想演變的一次系統(tǒng)闡釋，本書打破了當(dāng)今將管理思想機械分割為政治管理思想、社會管理思想、企業(yè)管理思想的慣常做法，而是極力將如上諸領(lǐng)域整合在一起，以使人們對現(xiàn)代西方管理思想有一個整體的認(rèn)識和把握。同時，本書不是停留于對現(xiàn)代西方管理思想發(fā)展脈絡(luò)的歷史描繪，而是以此為基礎(chǔ)，進一步揭示了管理主題的變換、管理方法的更迭和研究范式的轉(zhuǎn)換等管理思想發(fā)展的內(nèi)在邏輯，從而有助于人們更好地領(lǐng)悟現(xiàn)代西方管理思想的精髓。此外，本書始終立足于中國管理實踐的需要，對西方管理思想進行“中國式關(guān)照”，以期獲得更好的借鑒和裨益，真正做到“洋為中用”。

·29.8萬字

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中國經(jīng)營大師智慧全集

要成為一個成功的經(jīng)營大師，必須放遠(yuǎn)眼光，必須把握大局，商海競爭是非常慘烈的，只有那些把握大局的人才能駕馭市場。本書中有他們的人生經(jīng)歷，有他們的創(chuàng)業(yè)過程，有他們的經(jīng)營理念，有他們成功后的談定和失敗后的反思……

·29.8萬字

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HR軟實力：管理心理·生涯規(guī)劃·情商溝通·Office三合一·數(shù)據(jù)分析·教練技術(shù)·管理視角必備技能

兼具硬實力和軟實力，才能成為一個合格的HR。本書是針對HR的軟實力合集，全書共分為五個板塊：職業(yè)心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場修煉所、辦公技能、關(guān)注前沿。從HR從業(yè)者的痛點出發(fā)，結(jié)合HR職業(yè)發(fā)展中可能面對的難題，剖析心理學(xué)技巧的運用、職業(yè)生涯規(guī)劃，聚焦HR職業(yè)素養(yǎng)及辦公技能修煉，展望HR未來發(fā)展方向，為渴望進階或轉(zhuǎn)型的HR群體提供一份詳盡的成長修煉清單及有針對性、可復(fù)制的職業(yè)生涯發(fā)展路徑，幫助每位HR找到自己的優(yōu)勢與價值，讓行業(yè)領(lǐng)頭HR帶著大家一起飛。

·29.8萬字

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公司治理學(xué)（第2版）

本書以代理問題和剝奪問題的解決機制為主線，闡述了公司治理的具體制度安排，重點介紹了股東權(quán)益、董事會性質(zhì)、經(jīng)理人激勵等內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)；最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)與融資決策；證券市場與控制權(quán)配置、機構(gòu)投資者的治理作用、私募股權(quán)基金的治理作用等外部治理機制，以及網(wǎng)絡(luò)治理機制、集團治理機制（剝奪問題解決機制），最后歸納了世界各國公司治理模式。全書共分12章。適用于普通高等院校管理類專業(yè)、經(jīng)濟類專業(yè)、法律類專業(yè)的公司治理課程，也可供在職管理人士學(xué)習(xí)和參考。

·29.8萬字

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TTT培訓(xùn)師必看三本套裝

本書按照“實際怎么做”到“為什么要這樣做”的思路，構(gòu)成了層層深入、彼此勾連共計八個章節(jié)的完整體系，著力還原培訓(xùn)課程現(xiàn)場實施的全過程，為充分釋放并彰顯培訓(xùn)師“分享、溝通、啟發(fā)、力行、察覺、影響”等現(xiàn)場行為的呈現(xiàn)效能，建構(gòu)了一條有實效、可操作的實踐路徑。引導(dǎo)培訓(xùn)師在全景觀照培訓(xùn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，直面經(jīng)常遇到的各種問題，借助具體的實例再現(xiàn)場景，手把手教您“深度改善現(xiàn)場培訓(xùn)效果”的一招一式。本書針對TTT培訓(xùn)師的職業(yè)提升、精進，提供系統(tǒng)、全面的指導(dǎo)。不僅停留在表面的技巧介紹，而是從根源出發(fā)，通過“剝洋蔥”般的梳理過程，尋找隱藏在問題背后真實的內(nèi)核，讓更多TTT培訓(xùn)師在職業(yè)的道路上更上層樓。

·29.7萬字

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客戶服務(wù)實務(wù)（第2版）

《客戶服務(wù)實務(wù)（第2版）》以客戶服務(wù)技巧為核心，圍繞客戶服務(wù)基礎(chǔ)理論知識與技能兩條主線展開，全面介紹了客戶服務(wù)的方法、技巧以及現(xiàn)代化的客戶服務(wù)手段，做到了理論與實踐、科學(xué)與技能、現(xiàn)在與未來的有機結(jié)合。《客戶服務(wù)實務(wù)（第2版）》內(nèi)容豐富，通俗易懂，而且引用了大量真實、生動的案例，便于讀者閱讀、理解與借鑒。

·29.7萬字

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管理越簡單越好（大全集）

亂世靠有為，治世靠無為；創(chuàng)業(yè)靠有為，守業(yè)靠無為；管理靠有為，領(lǐng)導(dǎo)靠無為。有為與無為的辯證關(guān)系，需要在實踐中進行藝術(shù)化的處理，絕沒有一成不變的模式。“無為而治”的理論依據(jù)是“道”，現(xiàn)實依據(jù)是變“亂”為“治”；“無為而治”的主要內(nèi)容是“為無為”和“無為而無不為”，具體措施是“勸管理者少干涉”和“放手、放權(quán)”。“無為而治”不但是一種治國方略，而且是一種管理境界。

·29.6萬字

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產(chǎn)品創(chuàng)新管理

本書是作者在深入研究和咨詢實踐基礎(chǔ)上的傾力之作，系統(tǒng)介紹了產(chǎn)品創(chuàng)新管理的體系、方法、工具和實務(wù)。本書內(nèi)容涵蓋創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新前端管理、新產(chǎn)品開發(fā)與測試管理、新產(chǎn)品上市與產(chǎn)品生命周期管理，包含豐富的企業(yè)案例，供創(chuàng)新管理者更好地學(xué)習(xí)借鑒。本書介紹的所有產(chǎn)品創(chuàng)新管理方法和工具均經(jīng)過咨詢實踐驗證，是適合創(chuàng)新型企業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的。本書適合創(chuàng)新型企業(yè)的高層管理者、職能部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及研發(fā)人員閱讀，也是創(chuàng)業(yè)者很好的啟蒙讀物。本書還可以作為各商學(xué)院MBA、EMBA及高端管理研修課程班學(xué)員的參考讀物。

·29.5萬字

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內(nèi)部控制與風(fēng)險管理

本書不僅重點闡明了內(nèi)部控制的基本概念、理論和方法，強調(diào)理論與案例之間的互動，還關(guān)注特色行業(yè)、發(fā)展前沿、文獻(xiàn)研究，并設(shè)計出“理論+行業(yè)”“理論+前沿”“理論+文獻(xiàn)研究”三大特色知識模塊，極大地豐富了內(nèi)部控制的內(nèi)容體系。為了體現(xiàn)“大風(fēng)控”體系，本書還增加了風(fēng)險管理、合規(guī)管理、預(yù)算管理、國企混改等內(nèi)容。通過引例、新政策解讀等內(nèi)容，本書特別注重培養(yǎng)讀者的法治思維、社會責(zé)任、職業(yè)道德、反舞弊能力等。本書在內(nèi)容上由淺入深，層層遞進，不僅可以作為高等院校財務(wù)管理、會計學(xué)、審計學(xué)等專業(yè)本科生、研究生，以及金融專業(yè)碩士、MPAcc、MBA、EMBA等學(xué)員的教材，還可供電力、保險等行業(yè)的從業(yè)人員工作參考，也可作為企事業(yè)單位管理者的培訓(xùn)用書。

·29.5萬字

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善戰(zhàn)者說：孫子兵法與取勝法則十二講

作為一部流傳2500多年的兵法，《孫子兵法》直到今天依然為世人所推崇，就是因為很少有人對戰(zhàn)爭與取勝的思考和理解，能像孫子這樣透徹與深刻。它從戰(zhàn)略的高度，揭示了戰(zhàn)爭取勝的基本要素和根本原理。換言之，《孫子兵法》是一部關(guān)于競爭理論的專著。用從戰(zhàn)爭這種殘酷的“強競爭”的環(huán)境中所總結(jié)出來的競爭方法，來審視企業(yè)所面臨的競爭，往往可以幫助我們更好地理解競爭的本質(zhì)，以及競爭中的取勝之道。那么，如何更好地從兵法學(xué)管理，向戰(zhàn)爭學(xué)競爭？是直接讀《孫子兵法》，還是通過與現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)合，來做進一步的學(xué)習(xí)與思考呢？作為軍事學(xué)博士與北大國發(fā)院的教授，宮玉振教授20多年來研讀《孫子兵法》，并與管理學(xué)相互驗證。他從“學(xué)會戰(zhàn)略性思考”這一主題入手，打破《孫子兵法》的篇章結(jié)構(gòu)，從中提煉出孫子最核心的12個理念，分別從組織管理的深層基礎(chǔ)（五事、七計）、競爭戰(zhàn)略的九條原則（全勝、先勝、任勢、擊虛、詭道、并力、主動、機變、先知”），以及領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵（將道）入手，旁征博引，用大量鮮活的案例，完備而系統(tǒng)地闡述了《孫子兵法》之于管理和經(jīng)營的啟發(fā)與應(yīng)用，協(xié)助管理者也成為一個“善戰(zhàn)者”。

·29.4萬字

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圖解：識人用人管人

由梁素娟編撰的《圖解識人用人管人》是一本集知識性、實用性和科學(xué)性為一體的經(jīng)典管理智慧書。書中借鑒和吸收了現(xiàn)代企業(yè)和職能部門中許多管理學(xué)方面的實踐經(jīng)驗，同時參考了西方一些管理學(xué)理論，從實際出發(fā)，結(jié)合大量鮮活案例，與時俱進地從不同方面將識人、用人、管人這三大藝術(shù)的一般規(guī)律和知識，以及實際的操作方法和應(yīng)該注意的問題做了深入淺出的分析和講解，力圖幫助現(xiàn)代和管理者掌握最切合實際的人力管理方法，使其在企業(yè)或部門管理上少走彎路，擁有最多的很好人才，以促使事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

·29.4萬字

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老板的盾牌：企業(yè)老板法律風(fēng)險防控

目前，有不少中小企業(yè)陷入各種各樣的困境。這勢必會連累到這些企業(yè)的老板。老板們要注重梳理可能存在的問題，以提前預(yù)防矛盾、化解矛盾，降低承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險。面對企業(yè)存在的漏洞，要盡快采取補救措施，如完善手續(xù)等，以防止被追究更大的責(zé)任。本書以數(shù)十個案例為參照，以公司相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，從多種法律責(zé)任、法律風(fēng)險的層面為老板們?nèi)绾伪Ｗo好自身——而不是公司——提供參考意見。

·29.4萬字

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經(jīng)營一家賺錢的服裝店（大全集）

開服裝店說起來容易，做起來可沒那么簡單。如果您想開一家賺錢的服裝店，希望低風(fēng)險，高收益地經(jīng)營下去；希望每天門庭若市，而不是門可羅雀；希望營業(yè)額節(jié)節(jié)高升，而不是一籌莫展，本書就是您的“百科書”。如果您想店內(nèi)擺放井然有序、店員工作清晰、顧客滿意離開，本書就是您的“參考書”。本書從開店的詳細(xì)計劃，資金的籌備，相關(guān)手續(xù)的辦理到如何納稅，如何規(guī)避風(fēng)險等都作了詳細(xì)、全面的介紹，讓大家在開服裝店之前有一個比較全面的了解，為將來服裝店的經(jīng)營之路打下基礎(chǔ)。

·29.3萬字

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信用管理

本書共分為七章。緒論部分通過具體的事例描述了信用的力量和失信的危害，強調(diào)了加強信用管理的重要性；第一章為信用管理概述。第二章集中介紹信用風(fēng)險評級體系以及具體的信用風(fēng)險計量方法。第三章介紹企業(yè)信用管理。第四章闡述政府信用管理，主要介紹政府信用管理體系和公債信用管理辦法。第五章闡述個人消費信用管理。第六章闡述銀行信用管理。第七章闡述信用監(jiān)管。

·29.3萬字

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客戶關(guān)系管理（第3版）

作為專注于“行業(yè)應(yīng)用”和“方法論”層面的CRM專著，本書展現(xiàn)了國內(nèi)外CRM領(lǐng)域最新的研究成果與實踐經(jīng)驗，融合了國外先進管理理論，更結(jié)合了中國企業(yè)實際，不僅有極強的理論領(lǐng)先性，也具有相當(dāng)?shù)膶嵱脙r值，將為國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理和規(guī)劃人員及對新態(tài)管理感興趣的人士提供參考，同時亦適合用作企業(yè)管理、計算機應(yīng)用、信息經(jīng)濟、系統(tǒng)工程、客戶服務(wù)等專業(yè)高年級本科生和研究生的教材。

·29.2萬字

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高級財務(wù)管理

本書將多法人組成的企業(yè)聯(lián)合體和企業(yè)集團作為關(guān)注的核心，站在決策層的立場上，從企業(yè)集團的財務(wù)治理、財務(wù)戰(zhàn)略、預(yù)算管理及稅收籌劃等多個角度討論了企業(yè)集團財務(wù)管理中的重點、難點問題。本書旨在使讀者在掌握財務(wù)管理基本原理和方法的基礎(chǔ)上，能夠更深層次地進行理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，從而拓寬視野，增強實踐操作和理論研究的能力。

·29.2萬字

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創(chuàng)新與企業(yè)家精神（中英文雙語版）

《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》是德魯克留給人類社會的一劑良藥。激烈競爭、瞬息萬變的市場和技術(shù)讓人們深信不疑創(chuàng)新的重要性，但關(guān)鍵問題是，該如何進行創(chuàng)新？如果你懂得在哪里以及如何尋找創(chuàng)新機遇，你就能系統(tǒng)化地管理創(chuàng)新；如果你懂得運用創(chuàng)新的原則，你就能使創(chuàng)新發(fā)展為可行的事業(yè)。這就是德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中為我們揭示的重點。如何尋找創(chuàng)新機遇？將創(chuàng)意發(fā)展為可行的事業(yè)有何原則和禁忌？什么樣的政策和措施才能使機構(gòu)成功地孕育出企業(yè)家精神？具有企業(yè)家精神的機構(gòu)如何組織和配備人員？如何成功地將一項創(chuàng)新引入市場、贏得市場？德魯克在經(jīng)典之作《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中，首次將實踐創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為所有企業(yè)和機構(gòu)有組織、有目的、系統(tǒng)化的工作，并與我們共同探討這些問題的答案。

·29.1萬字

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公司治理標(biāo)準(zhǔn)

遵循國際慣例，結(jié)合中國本土國情，本書從公司治理結(jié)構(gòu)“基準(zhǔn)圖”和“仿生解析圖”入手，提出公司治理結(jié)構(gòu)，相當(dāng)于企業(yè)的“操作系統(tǒng)”，而公司監(jiān)管體系則相當(dāng)于企業(yè)的“應(yīng)用軟件”，系統(tǒng)化地闡述了公司治理結(jié)構(gòu)框架體系的建構(gòu)，董事會和監(jiān)事會的運作規(guī)則，公司財務(wù)會計、人力資源、運營與管理、法務(wù)和產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等專業(yè)監(jiān)管體系的建構(gòu)，以及公司治理環(huán)境評鑒等內(nèi)容，以深入淺出的解析文章和可操作性較強的條款式工作指引并舉，讓讀者可以觸類旁通地思考公司治理問題，學(xué)以致用。

·29.1萬字

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企業(yè)人力資源管理運作

人力資源管理作為經(jīng)營管理體系的子系統(tǒng)，與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部協(xié)作方式密切相關(guān)。進行人力資源管理，必須從生產(chǎn)經(jīng)營需要出發(fā)，在既有制度與資源條件的約束下，選擇合適的工作角度與方法。《企業(yè)人力資源管理工作階梯叢書：企業(yè)人力資源管理運作》探討如何結(jié)合企業(yè)實際，把人力資源工作嵌入經(jīng)營管理體系之中來發(fā)揮作用，《企業(yè)人力資源管理工作階梯叢書：企業(yè)人力資源管理運作》可供企業(yè)一線部門、人力資源部門和高層管理者學(xué)習(xí)參考。

·29萬字

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