CQ9电子点石成金

ThisreportelaboratesChina’sstatusquoonenergy-savingandnewenergyvehicledevelopmentfromtheaspectsofindustrialenvironment，fuelconsumption，productdevelopmenttrend，technologyapplication，energyconsumptionevaluationandoverseasdevelopment.

·6.3萬(wàn)字

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物業(yè)服務(wù)溝通與投訴解決指南

本書(shū)主要介紹了物業(yè)服務(wù)溝通的必要性、內(nèi)容與形式，然后一一闡述了物業(yè)服務(wù)溝通的基礎(chǔ)——良好的禮儀、物業(yè)服務(wù)溝通技巧、物業(yè)公司如何與業(yè)主溝通、如何與業(yè)主委員會(huì)溝通，最后描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細(xì)節(jié)。本書(shū)強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能與要求，對(duì)每項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和規(guī)范，尤其是明確各項(xiàng)溝通與投訴解決的禮儀和禮節(jié)要求，使各項(xiàng)服務(wù)有章可循，使物業(yè)基層服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得以提升。本書(shū)可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運(yùn)用本書(shū)內(nèi)容，并結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)溝通與投訴解決工作標(biāo)準(zhǔn)。

·9.5萬(wàn)字

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品牌建設(shè)10步通達(dá)

本書(shū)系統(tǒng)講解品牌建設(shè)的方法、步驟，讓讀者能夠快速掌握品牌建設(shè)的核心要點(diǎn)，輕松打造完善高效的品牌體系。

·16.1萬(wàn)字

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的進(jìn)化之路

本書(shū)首先回顧了我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程，認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型在“十四五”期間將進(jìn)入深水區(qū)，數(shù)字化技術(shù)將推動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式、IT架構(gòu)的全面升級(jí)，需要構(gòu)建更加科學(xué)的方法論，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更有價(jià)值的指引。基于這樣的理解，本書(shū)構(gòu)建了一個(gè)轉(zhuǎn)型的SMART+框架，作者稱之為傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0方法論，并基于此對(duì)企業(yè)下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型給出了全面、科學(xué)、可行的指引。全書(shū)共9章，分別是企業(yè)數(shù)字化的表象與本質(zhì)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的總體框架；創(chuàng)新戰(zhàn)略：數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的新標(biāo)配；商業(yè)模式：數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的核心；運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型：技術(shù)加持下的提質(zhì)增效；架構(gòu)升級(jí)：夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的地基；轉(zhuǎn)型方法：有路徑無(wú)捷徑；資源保障：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟實(shí)力；創(chuàng)新機(jī)制：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的永動(dòng)機(jī)。本書(shū)讀者對(duì)象為企業(yè)的CEO、CDO、CIO、IT總監(jiān)，以及從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃建設(shè)的相關(guān)人群。

·22.8萬(wàn)字

會(huì)員

組織沖突對(duì)科研團(tuán)隊(duì)人才聚集效應(yīng)影響機(jī)理及沖突調(diào)控研究

針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)人才集聚效應(yīng)過(guò)程中的組織沖突問(wèn)題，首先，采用社會(huì)物理學(xué)方法，通過(guò)構(gòu)建模型剖析組織沖突對(duì)科研團(tuán)隊(duì)人才集聚效應(yīng)的影響機(jī)理，其次，從理論上深入探討科研團(tuán)隊(duì)組織沖突、人才集聚效應(yīng)和社會(huì)資本三者間的關(guān)系問(wèn)題，提出了相應(yīng)的研究假設(shè)，構(gòu)建了三者間關(guān)系的理論模型，運(yùn)用實(shí)證研究方法進(jìn)行了檢驗(yàn)分析。最后，借鑒可拓學(xué)不相容問(wèn)題求解方法，提出沖突調(diào)控可拓策略生成方法。本書(shū)既適合有關(guān)研究領(lǐng)域（如人力資源開(kāi)發(fā)與管理、組織行為、人才集聚、創(chuàng)新管理等）的專家、學(xué)者和研究生閱讀，也可以作為廣大科研團(tuán)隊(duì)管理者和研發(fā)人員的參考讀物。

·13.3萬(wàn)字

會(huì)員

亮劍.NET：SharePoint Server 2007開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)

本書(shū)共分為8章，講解了SharePoint上常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，講述了各種開(kāi)發(fā)場(chǎng)景下需要了解的知識(shí)，并提供了豐富的實(shí)例。

·11萬(wàn)字

會(huì)員

粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研究·物聯(lián)網(wǎng)卷

“粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研究”系列叢書(shū)是一套有關(guān)大灣區(qū)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)研究的著作，共5冊(cè)，從類別上囊括了機(jī)器人、人工智能、生命健康、新材料、物聯(lián)網(wǎng)等5類未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及企業(yè)創(chuàng)新案例，設(shè)置了“企業(yè)檔案”“創(chuàng)業(yè)歷程”“專家眺望”等版塊。《物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卷》主要介紹了粵港澳大灣區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀，通過(guò)挖掘物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的故事，展望大灣區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展未來(lái)。這些企業(yè)案例主要集中在中游傳輸和下游應(yīng)用，其中不乏人工智能與物聯(lián)網(wǎng)融合的案例。

·6.6萬(wàn)字

會(huì)員

物業(yè)崗位設(shè)置與管理制度全案

本書(shū)主要從人員管理與企業(yè)制度化、規(guī)范化管理的角度出發(fā)，充分考慮到物業(yè)公司及其項(xiàng)目管理的特征，分為四大部分來(lái)描述：物業(yè)公司組織架構(gòu)與職位設(shè)置、管理處組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、物業(yè)公司綜合管理制度、物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作管理制度，涵蓋了物業(yè)公司和項(xiàng)目管理處的各個(gè)部門和崗位及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。本書(shū)內(nèi)容全面、豐富，注重可操性，跟上時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。本書(shū)可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運(yùn)用本書(shū)內(nèi)容，并結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況，制定有本公司特色的物業(yè)安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)。

·13.3萬(wàn)字

會(huì)員

目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織和個(gè)人取得很好業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。它誕生于二戰(zhàn)后的美國(guó)管理學(xué)界，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)遍及優(yōu)選的企業(yè)管理工具。本書(shū)以目標(biāo)管理法的操作流程為綱，論述了目標(biāo)管理法的基礎(chǔ)知識(shí)、制定目標(biāo)的訣竅、分解目標(biāo)任務(wù)的要點(diǎn)、如何克服阻礙目標(biāo)的影響因素、怎樣利用目標(biāo)管理法優(yōu)化日常管理、績(jī)效考核管理、目標(biāo)效果評(píng)估等內(nèi)容。能讓讀者比較全面地掌握目標(biāo)管理法的操作技巧。

·6.9萬(wàn)字

會(huì)員

精益研發(fā)2.0：面向中國(guó)制造2025的工業(yè)研發(fā)

本書(shū)切實(shí)提升研發(fā)創(chuàng)新能力是我國(guó)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)和突破點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略目標(biāo)的重要抓手。本書(shū)作者抓住了中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)能力建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)與遭遇的核心問(wèn)題，從全面而系統(tǒng)化的角度看待這些問(wèn)題的復(fù)雜性，力求找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。中國(guó)工業(yè)企業(yè)面臨的問(wèn)題的確不是單點(diǎn)的問(wèn)題，也不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，需要用系統(tǒng)思維來(lái)思考，用體系方法來(lái)解決。精益研發(fā)體系基于系統(tǒng)工程的成熟理論和方法來(lái)應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜問(wèn)題是非常正確有效的探索與選擇。本人對(duì)作者提出的精益研發(fā)目標(biāo)模型的印象深刻，它將我們面對(duì)的諸多問(wèn)題用系統(tǒng)工程的方法放到統(tǒng)一模型中來(lái)審視，并提出統(tǒng)一規(guī)劃、各個(gè)擊破的策略和方法，這無(wú)疑是解決這一復(fù)雜問(wèn)題的正確思路、合理邏輯和有效方法。

·17萬(wàn)字

會(huì)員

蓋亞組織

組織既有生物性，也有心理性，還有社會(huì)性，這是組織的三性。讓組織具備三性，是賦予組織第一次生命。賦予組織第二次生命，是要讓組織成為由高活力組織個(gè)體和組織間共生關(guān)系組成的蓋亞組織。本書(shū)以華為、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等知名企業(yè)作為主要案例去剖析組織的本質(zhì)，既有為什么層面的本質(zhì)探討，又有怎么做層面的方法論探討。讀者不僅能洞見(jiàn)組織的本性，還能學(xué)習(xí)構(gòu)建起充滿活力、可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)的蓋亞組織。

·20.1萬(wàn)字

會(huì)員

基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理

本書(shū)建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)則之上：基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理。書(shū)中覆蓋了廣泛的實(shí)踐和理論知識(shí)，最大的特色是結(jié)合有趣的故事和真實(shí)的案例來(lái)講戰(zhàn)略和預(yù)算。從時(shí)代要求和變革需求出發(fā)，解決企業(yè)的困惑和難題，從企業(yè)戰(zhàn)略層面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理變革和不斷創(chuàng)新，承接戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化和轉(zhuǎn)型，找到財(cái)務(wù)管理變革和能力提升的路徑，建立基于全面預(yù)算管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)戰(zhàn)略預(yù)算管理真正提高企業(yè)效益。本書(shū)邏輯清晰有一條明顯的主線。這條主線可以分成三個(gè)階段：認(rèn)識(shí)全面預(yù)算的理念，分析全面預(yù)算的方法，全面預(yù)算應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

·13.8萬(wàn)字

會(huì)員

極簡(jiǎn)戰(zhàn)略管理：以終為始，化戰(zhàn)略為行動(dòng)

本著“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)而簡(jiǎn)易、內(nèi)容實(shí)用而有益、閱讀友好而容易”的宗旨，本書(shū)深入淺出且不乏專業(yè)性地，將戰(zhàn)略管理中最重要的三個(gè)基本問(wèn)題（我們?cè)谀膬骸⑽覀円ツ膬骸⑽覀冊(cè)趺慈ィ约耙粋€(gè)實(shí)施問(wèn)題（具體怎么辦）剖析清楚，并遵循“戰(zhàn)略共識(shí)—戰(zhàn)略分析—戰(zhàn)略解碼—戰(zhàn)略執(zhí)行—戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)”這樣的邏輯設(shè)計(jì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的“知行合一”。本書(shū)內(nèi)容源于企業(yè)培訓(xùn)和咨詢，不僅有完整的理論體系、相應(yīng)的工具模型，而且有大量落地的實(shí)戰(zhàn)案例，可供企業(yè)高層、中層、基層，以及希望了解和學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的愛(ài)好者借鑒參考。

·9.8萬(wàn)字

會(huì)員

推手：一家民間智庫(kù)的戰(zhàn)略實(shí)踐

從城市戰(zhàn)略到地產(chǎn)戰(zhàn)略，從幾千萬(wàn)元到幾百億元的企業(yè)規(guī)模，從沿海到內(nèi)地、從北國(guó)到南疆，智綱智庫(kù)在過(guò)去三十年里，為眾多企業(yè)和城市找到了正確的發(fā)展路徑。作為中國(guó)著名的戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)，他們?cè)恰霸颇希试浦稀钡奶岢稣撸彩恰俺啥迹蓍e之都，一個(gè)來(lái)了就不想走的城市”的戰(zhàn)略規(guī)劃者。戰(zhàn)略咨詢必看之作，一部中國(guó)本土戰(zhàn)略策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)史，一部開(kāi)拓視野的專業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

·22.1萬(wàn)字

會(huì)員

自我教練：邁向自我實(shí)現(xiàn)之路

我認(rèn)為這本書(shū)有三個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：一是真實(shí)實(shí)踐，本書(shū)體現(xiàn)了戴釗對(duì)教練的理解和親身實(shí)踐，是中國(guó)教練的本土化經(jīng)驗(yàn)集成，讓中國(guó)讀者具有特殊的親近感；二是全景集成，書(shū)中整合了國(guó)際教練界多個(gè)流派的理念、思想和方法，讓讀者對(duì)教練有一個(gè)全景圖似的認(rèn)識(shí)；三是工具和案例，本書(shū)提供了大量高質(zhì)量的、有效的教練工具以及真實(shí)的教練案例，幫助讀者理解和實(shí)踐。

·9.6萬(wàn)字

會(huì)員

軟件企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究

軟件企業(yè)商業(yè)模式、軟件企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力分析、軟件商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程模型、軟件商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程模型。軟件企業(yè)商業(yè)模式、軟件企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力分析、軟件商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程模型、軟件商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程模型。

·7.7萬(wàn)字

會(huì)員

人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)指南

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)社會(huì)的主流趨勢(shì)和話題，政策及商業(yè)環(huán)境的變化速度不斷加快，也對(duì)人力資源從業(yè)者提出了新的挑戰(zhàn)，HR展開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。但HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不僅僅是對(duì)HR系統(tǒng)升級(jí)那么簡(jiǎn)單，更重要的是對(duì)HR的思維和工作方式的轉(zhuǎn)型。本書(shū)以全新的視角分析了人力資源行業(yè)目前所遇到的挑戰(zhàn)及HR如何通過(guò)新思維、新技能、新管理、新視野四個(gè)方向來(lái)讓自己具備應(yīng)對(duì)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，從技術(shù)、數(shù)據(jù)、咨詢、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)、敏捷、團(tuán)隊(duì)等方向論述了當(dāng)前HR在應(yīng)變過(guò)程中如何破局，深入淺出地介紹了HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型中涉及的理論方法及實(shí)踐操作，對(duì)于HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著實(shí)際指導(dǎo)意義。HR可以將這些理論和實(shí)踐與自己的實(shí)際工作相結(jié)合，助力企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

·11.9萬(wàn)字

會(huì)員

華為訓(xùn)戰(zhàn)

企業(yè)達(dá)到一定體量后，往往面臨進(jìn)一步的業(yè)務(wù)拓展和轉(zhuǎn)型，這時(shí)企業(yè)相關(guān)人才的招募、培養(yǎng)與淬煉就成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功跨越的關(guān)鍵。華為的成長(zhǎng)實(shí)踐值得學(xué)習(xí)：華為能取得今天的成績(jī)，華為大學(xué)與戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)功不可沒(méi)，它們的成功就在于走了一條以終為始的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”之路。它伴隨著華為從單一2B到2C再到云和5G等新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)、海外各種業(yè)務(wù)體量和規(guī)模上都經(jīng)受了考驗(yàn)。本書(shū)還原了真實(shí)的訓(xùn)戰(zhàn)，分為基礎(chǔ)篇、實(shí)操篇、升華篇，集合20多個(gè)實(shí)用的工具、表單，適合所有想要了解和借鑒華為訓(xùn)戰(zhàn)的讀者。

·11.2萬(wàn)字

會(huì)員

顧問(wèn)ERP

本書(shū)共5篇24章。第1篇(1～6章)顧名思問(wèn)ERP，介紹ERP的定義和E、R、P的特定意義；第2篇(7～12章)斷章取問(wèn)ERP，從人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等基本管理職能的角度考察ERP；第3篇(13～18章)不知故問(wèn)ERP，對(duì)以財(cái)務(wù)為核心、權(quán)力再分配科學(xué)決策、加強(qiáng)控制能力等幾個(gè)ERP領(lǐng)域進(jìn)行剖析；第4篇(19～22章)邊顧邊問(wèn)ERP，講述ERP顧向應(yīng)遵循的職業(yè)道德、應(yīng)具備的知識(shí)和能力、常用的幾種工具，以及知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)需要注意的某些規(guī)則等；第5篇(23～24章)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)ERP，總結(jié)了實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以供借鑒。書(shū)末附錄A給出了相關(guān)詞匯的中英文對(duì)照表。

·13.5萬(wàn)字

會(huì)員

店長(zhǎng)終端管理工作手冊(cè)

《店長(zhǎng)終端管理工作手冊(cè)》作者肖曉春，“3個(gè)月提升業(yè)績(jī)30％的連鎖店教練式培訓(xùn)系統(tǒng)”，創(chuàng)始人親自編撰教程首次解密，“3個(gè)月提升業(yè)績(jī)30％的連鎖店教練式培訓(xùn)系統(tǒng)”，將中國(guó)傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”及美國(guó)最新的“企業(yè)教練技術(shù)”有效結(jié)合，并使之科學(xué)化、系統(tǒng)化，形成“我做你看、你做我看、你教人做”簡(jiǎn)潔實(shí)用的固定模式，并通過(guò)建立連鎖店培訓(xùn)體系與內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院，定期委派資深教練到企業(yè)內(nèi)部或連鎖店終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及直接帶動(dòng)，從而形成“一帶一、傳幫帶”的人才培育機(jī)制及企業(yè)文化，大規(guī)模、低成本地提升員工素質(zhì)，迅速、持續(xù)地提升銷售業(yè)績(jī)，在中國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)及零售行業(yè)。率先實(shí)現(xiàn)按業(yè)績(jī)提升的效果付費(fèi)。

·3.4萬(wàn)字

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戰(zhàn)略

分類

狀態(tài)

屬性

字?jǐn)?shù)

更新時(shí)間

Annual Report on Energy-Saving and New Energy Vehicle in China（2017）

物業(yè)服務(wù)溝通與投訴解決指南

品牌建設(shè)10步通達(dá)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的進(jìn)化之路

組織沖突對(duì)科研團(tuán)隊(duì)人才聚集效應(yīng)影響機(jī)理及沖突調(diào)控研究

亮劍.NET：SharePoint Server 2007開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)

粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研究·物聯(lián)網(wǎng)卷

物業(yè)崗位設(shè)置與管理制度全案

目標(biāo)管理法

精益研發(fā)2.0：面向中國(guó)制造2025的工業(yè)研發(fā)

蓋亞組織

基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理

極簡(jiǎn)戰(zhàn)略管理：以終為始，化戰(zhàn)略為行動(dòng)

推手：一家民間智庫(kù)的戰(zhàn)略實(shí)踐

自我教練：邁向自我實(shí)現(xiàn)之路

軟件企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究

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顧問(wèn)ERP

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