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作為管理者,無論是管理一家公司或者一個部門,從年初規劃到年終總結,都需要有儀表盤的支撐,用來反饋管理中即時指標的偏差,從而判斷下一步的工作決策與計劃。本書介紹了作者自主研發的GPS-IE管理改進系統,它來自大量的企業實踐和咨詢項目,用一整套嚴謹的管理邏輯,將企業的管理動作“串”了起來,最終提升企業的業績,打造出高績效的組織。
丁暉 ·一般管理 ·11.9萬字
本書以餐飲行業高級職業經理人培訓教材、職業經理人管理體系、美國的危險分析與關鍵控制點技術(HACCP)管理體系、國家標準《綠色飯店》等部分條款為基礎,結合我國餐飲行業現階段的實際情況經營狀況而制定。對提高工作效率,建立完善的管理系統有極大幫助,是公司企業發展戰略與員工職業生涯發展而實際應用的范本。
詹瑞臣 顏延亮 郭衛華 ·一般管理 ·13.6萬字
本研究試圖構建包括宏觀、微觀層面內容的工程分包管理決策支持體系,并完善該體系的內容。宏觀層面主要是從違法分包的成因及治理違法分包的角度出發,利用博弈分析的方法,分析提出了完善工程分包決策相關法律、法規的思路和建議以解決工程分包決策中存在的問題。微觀層面主要是從提高工程分包效率和質量的角度出發,分析建立了指導承包商進行工程分包決策的理論依據和支持承包商分包過程中具體決策的模型和工具:分包商選擇模型、承包商滿意度評價模型和承包商激勵模型等。
向壽生 ·項目 ·13.2萬字
好的企業家是風險管理能手,好的管理者是風險管理專業人士。在危機面前,無人能夠獨善其身。供應鏈運營、供應鏈風險管控,無論是對于實體企業,還是對于互聯網企業,在眼下顯得極為重要。《供應鏈風險管理實戰:采購風險+供應商風險+質量風險+技術風險+物流風險+合同風險識別與管控》從多個維度闡釋供應鏈全流程中的各種風險,結合各行業內的真實案例,不但詮釋了供應鏈風險是什么,在供應鏈管理過程中如何對風險進行識別和管控,還對供應鏈重點維度的風險管理進行了深入且專業的剖析。通過閱讀本書,能夠幫助讀者在思維上對風險有正確的認知,在行動上能夠有效與之抗衡,在供應鏈風險管控過程中做到胸有成竹、得心應手。
柳榮 雷蕾 ·供應鏈 ·14.3萬字
本書深入探討了數字經濟時代的商業進化與共生之道,分3個部分剖析數字化轉型的驅動力、路徑及未來的商業模式:首先介紹了數字技術如何重構商業邏輯,以及企業數字化轉型的趨勢和路徑;接著通過智慧農業、智慧金融、智慧考務等實踐案例,展示了數字技術推動各行業創新發展的具體方式;最后展望了數字化轉型背景下新質生產力的發展前景,并強調了共生、共融、共存、共贏的商業理念對企業在數字經濟時代實現可持續發展的重要性。
黃向群 羅輯 楊光編著 ·生產運作 ·12.2萬字
微博有低門檻、實時性、高聚合、強裂變的信息傳播特點,是當下最重要的新媒體社交平臺之一。作為超級流量池的微博平臺,也成為個人或企業用戶們打造品牌影響力、實現商業價值變現的重要渠道。本書系統地闡述了微博平臺的發展歷史、平臺特征及功能應用,在了解微博平臺各板塊功能的基礎上,介紹了微博賬號營銷與運營的方法、要點,手把手教授從微博賬號創建、定位到營銷、運營的技巧以及案例實操。本書內容實操性強、分析透徹,可以作為本科院校、職業院校相關專業新媒體概論,新媒體營銷與運營、媒介研究等課程的教材,也可供廣大新媒體研究人員和微博運營人員學習和參考。
陳娜 姜梅主編 ·電子商務 ·6.8萬字
《網絡營銷與推廣策略、方法與實戰》系統地介紹了網絡營銷與推廣的方法,書中將作者10多年的實戰經驗做了全面的總結,并結合實戰案例將網絡營銷中的策略與方法做了詳細的闡述。全書共15章,主要內容包括網絡營銷概述、網絡營銷的流程、網絡廣告、QQ營銷(IM營銷)、論壇推廣、新聞營銷、軟文營銷、活動推廣、論壇炒作、博客營銷、微博營銷、微信營銷、數據庫營銷、事件營銷、口碑營銷。《網絡營銷與推廣策略、方法與實戰》可作為網絡創業人士、個人站長、網絡店主、網絡營銷從業者的參考用書,也可作為普通高校網絡營銷相關課程的教材,以及相關培訓課程的培訓教材。
江禮坤 ·電子商務 ·18.6萬字
提到心理學,相信有很多人開始“撓頭”了,因為人的心理實在千變萬化。但通過大量的試驗以及經驗的總結證明,人類的心理活動仍然是有一定規律的,只要銷售人員學會觀察,學會換位思考,就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時客戶的心理博弈、展示產品時客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產品所要排除的心理疑慮、磋商價格時的心理策略、成交時的猶豫心理、購買產品后的滿意或不滿意的心理狀態等。
張弛 ·市場 ·12.3萬字
科技正引領著我們從數字時代進入后數字時代,或者說,智能時代。在這新一輪的顛覆性浪潮中,各大企業正運用智能賦權來進行戰略布局。智能賦權能夠結合運用最優化、人工智能和機器學習等數據和技術,用機器智能增強人類智能。了解智能賦權的前景和現實,根據企業自身的數據策略,利用智能賦權來實現企業轉型,是未來發展的趨勢。
ThoughtWorks中國 ·生產運作 ·2.9萬字
為什么一些企業家或管理者,不論環境如何變化、行業如何發展,總能幫助企業實現年復一年的盈利和增長?他們成功的秘訣正是對規律性的認知,是有關“經營的本質”的判斷與行動。經營的本質即商業的邏輯,就是能夠有效地把握顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利四大基本要素。企業要持續成長,不能只依靠資源和環境,唯有在戰略、營銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面,都回歸到對四大基本元素的綜合思考,才能在市場變化前做出準確判斷,適時進行改變。經營中的四個核心基本元素是:1.顧客價值,這是衡量企業一切行為的基本價值取向;2.合理成本,這決定了企業在行業中的相對優勢;3.有效規模,你需要關注規模是否能保證企業生存、獲得競爭優勢、獲得持續發展;4.深具人性關懷的盈利,它需要滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。
陳春花 ·一般管理 ·14.8萬字
本書作為財務分析的入門級讀物,以“業”“財”融合為基調,充分強調財務源于業務,在理解公司業務的基礎上理解財務的內涵。書中涵蓋大量案例,生動講述了公司財務的本質和分析的邏輯。本書主要闡述:生產線如何與財務相聯系;會計上的利潤與我們的慣常理解有何不同;公司有負債是真正欠他人錢嗎;如何從大量的財務數據中找到自己需要的;什么樣的資產算是有實力的資產;實現收入和收到現金是一樣的嗎;從財務數據怎樣看到公司的本質。公司經營管理人員、股票或股權投資者、銀行等金融機構從業人員、資本市場從業人員、財務從業人員、財務工作興趣愛好者等,均可以通過本書學習如何讀懂財務報告,做好投資或企業經營管理決策。
鄭瑞雪 ·會計/財務 ·10萬字
在社區團購這匹黑馬崛起的關鍵節點,本書分享了最新的實踐經驗,采用通俗易懂的語言,剖析社區團購的發展概況、商業模式的底層邏輯、流量的來源。本書將社區團購模式“用戶—團長—平臺—供應商“這4個關鍵角色進行360度立體拆解,同時又將關鍵角色之間的連接點逐一解構,讓處于這個賽道上的各色人群都可以在場景中找到自己,關鍵是在現實中遇到各種問題皆可在字里行間尋覓對應參考答案。在操作層面,讓沒有互聯網基因的傳統廠商、讀者也能“一看就能懂,照著就能做”,消除新舊零售實操中的斷層感和距離感。在運營層面,本書也給出了要想持續在這一賽道深耕盈利的關鍵要素,同樣具有很強的現實指導性。本書從宏觀到微觀,從理念到方法,從抽象到具體,力求全貌又不刻意面面俱到,旨在看透本質、知行合一,呈現出社區團購模式接地氣的落地性。
陳海超 楊頂剛 ·市場 ·6.5萬字
在京外資企業產業布局及其效應研究豐富了外資對中國區域經濟影響的理論,是一部理論性較強的著作。本書系統地介紹了北京利用外資的發展歷程、外資在北京的產業布局狀況、外資與北京經濟增長的灰色關聯關系、外資對北京宏觀經濟的影響以及在京外資的產業效率評價等內容。
彭佑元 ·一般管理 ·9.2萬字
本書結合作者20多年的獵頭從業經驗,圍繞客戶開發、客戶對接、客戶需求分析、候選人訪尋、候選人面試評估、候選人跟蹤等獵頭核心服務流程,結合有關心理學和傳統文化知識,進行話術分享,為獵頭顧問提供保姆式的溝通藝術和技巧。
楊紫銘 ·商務溝通 ·8.7萬字
對于創始人、領導人,或其他具有影響力的人來講,開口說話是重要的領導方式。會說話,不僅僅是傳遞信息那么簡單,而是說服聽者進入你的世界,用你的思想影響、改變他們的行為。說話緊張,說明你是健康、正常的。緊張怯場,是激情精彩之“母”,緊張總能產生激情,怯場常會孕育精彩。能夠即席精彩發言的人并不神秘,他們總是用一些圖形來整理思維,串聯語言。當遭遇危機時,盡管你無法改變事實,但你說的話可以改變公眾對你的看法。本書向大家傳授一套擲地有聲、出口成章說話方法,幫助大家快速、有效地提升溝通能力,突破說話瓶頸,成為一名會說話的人,“說出”自己精彩的人生。
高巖 ·商務溝通 ·7.5萬字
《玩轉資本:從創業籌資到IPO》作者投融資實踐經驗豐富,根據我國新經濟時期企業發展的特點,通過創業者融資的案例,帶領讀者走入變幻莫測的資本市場,先告訴你資本市場的真相,再用伯樂和千里馬來比喻投資者與融資者的關系,接著從投資與融資、創業者的角色定位、企業融資前的包裝、融資談判、企業如何應對調查、企業怎樣與投資者談論條件,以及企業融資后的上市事宜等7個方面,來闡述創業者從創業融資到企業上市的整個過程。
梁耀偉 ·一般管理 ·10.8萬字
市場分割問題在經濟進入轉型升級時期的當下依然是不容樂觀的經濟障礙之一。學術界對市場分割經濟后果的認知集中在宏觀經濟學領域,如阻礙長期經濟增長、在長期抑制產業升級、帶來整體技術效率損失等等,然而制度規則只有通過作用于微觀組織行為形成傳導機制,才能最終影響宏觀經濟績效,因此將外部制度規則納入對企業行為及其經濟后果的考察具有重要意義。管理學領域對市場分割下微觀企業經濟活動及其后果的探討相對缺乏,為本書研究提供了空間和契機。本書正是在上述大背景下,從市場分割背景下企業傾向于規模型擴張抑或創新型增長的分析視角,對企業發展過程中經營策略的選擇進行研究。
張婷婷 榮幸 ·一般管理 ·9.8萬字
產品網絡渠道的銷售,流量是最為重要的一個概念,這一概念意味著龐大的消費群體。如何有效地創造流量、引流,是決定產品銷售的生死大考。本書圍繞如何引流、創流、獲取獨立流量,全面介紹了當前非常重要的幾種流量渠道,具體包括線下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通車的玩法等。作為電商踐行者,無論你是企業負責人、市場營銷人員、網店客服人員,還是中小店主,熟悉各種不同的引流手段,已成為成功運營電商的必修課。
《銷售與市場》雜志社 ·電子商務 ·8.8萬字
《重新定義谷歌》從Google發展角度出發,通過對Google十幾年發展分析總結,重新詮釋外界普遍好奇的Google企業文化、戰略、人才、決策、溝通以及創新之道。《重新定義谷歌》作者認為科技正在改變商業的方方面面,全球的信息和媒體資源都在互聯網上,移動設備讓所有人都能夠隨時隨地互相溝通,云計算讓人們將一臺超級計算機輕松裝入口袋中……以前的傳統商業模式正在土崩瓦解,每一家企業都極容易受到競爭和劇變的影響。現在企業只有像Google一樣打破傳統桎梏,建立新的機制,將創業精英招聘到公司里面,才能推動公司的發展,才能在日新月異的互聯網模式下的新商業世界里占據一席之地。
席圣文 ·一般管理 ·13.4萬字
銷售是心理的博弈!成功銷售的8個關鍵點,高效實用的38種銷售技巧。一眼看穿消費者行為,一句話說中消費者心理,讓你瞬間抓住客戶的心,輕輕松松拿下訂單。《消費者行為心理學》,銷售不僅是一門學問,更是一場心理的考驗。本書從心理學的角度出發,介紹了消費者行為背后隱藏的潛在心理。從消費者的心理需求、面部表情、肢體動作、語言表達、日常習慣等方面,對消費者行為進行細致的分析,介紹相應的銷售技巧,幫助銷售員輕松與消費者溝通,巧妙了解消費者意圖。
安澤 ·市場 ·7.6萬字
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