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物業管理案例分析與技巧訓練

全書分為基礎認識篇、案例分析篇、實訓思考篇。在物業管理實踐中，接待業主或使用人投訴，并對投訴進行分析，運用相關法規政策以及管理制度進行有效處理，是物業管理人員必備的基本能力。這種能力就是案例分析能力。本書就是為培養、提高高職學生和物業管理服務一線從業人員的案例分析能力而編寫。

·19.3萬字

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絕對成交

本書共分為十二個章節，詳細介紹了各種成交技巧，包括銷售前的心態準備，快速發現潛在客戶，針對不同類型的客戶使用不同的技巧，熟稔拜訪的套路，初次拜訪客戶時瞬間贏得對方的好感，通過展現產品的魅力來激發客戶的購買欲望，掌握談判的技巧，被拒絕后的應對方法，引導客戶，做好服務等多個方面，幫助讀者朋友們提高成交技巧。

·10.8萬字

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快消品營銷與渠道管理

渠道是一項重要的營銷工作，對于快速消費品企業來說，尤為重要。本書立足于快消品行業，幫助老板、營銷總監、區域經理等各層管理者，解決自己日常涉及的渠道管理、市場、產品等營銷事務，以及具體的員工管理工作。作者在快速消費品行業扎根多年，曾就業于多家知名快消品企業，諸如可口可樂、紅牛飲料、藍帶啤酒、統一企業以和華潤雪花啤酒。作者將這些企業的成功經驗進行總結、分享：冰露當時是如何運作渠道上市的、可口可樂的新渠道開發、如何維系渠道體系的平衡等。本書是作者多年實踐、咨詢、研究的智慧結晶。本書著重闡述了快消品行業渠道管理的相關內容，涉及渠道沖突管理、新渠道開發、渠道審計和平衡、深度分銷等內容，以及許多操作細節，包含區域銷售組織的設計與管理，如何促銷創新，如何做產品陳列，如何管理團購業務，如何運作縣、鄉級市場等。

·10.2萬字

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會計學原理

闡述會計及會計核算的基礎知識即會計確認、計量、記錄、報告的基本原理與方法，具體包括：會計科目與賬戶，復式記賬及其運用，會計體系與分類、會計憑證，成本計算、會計賬簿，會計核算形式，會計循環等。

·21.4萬字

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成功的本質

1850年，貧窮的蘇格蘭移民小男孩安德魯找到了一份周薪2.5美元的工作——當小信差，他感覺自己進了天堂：腳下就是梯子，要不斷向上爬！此后，偷學發電報、進鐵路公司、當上鐵路公司主管、貸款開發臥鋪車廂、創建鋼鐵公司，直到建立起壟斷美國鋼鐵業的鋼鐵王國，卡內基的前半生拼命賺錢，成為白手起家的成功典范。50年后，已經成為鋼鐵大王、世界首富的安德魯·卡內基突然頓悟：他已經不需要更多財富，“在巨富中去世是可恥的”。他以5億美元（相當于2008年的2000億美元）的價格將自己的產業賣給了金融大王摩根，并在此后的余生將個人財富全數捐贈，成為第一個倡議裸捐的財富榜樣。

·18.4萬字

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掘金：互聯網+時代創業黃金指南

“互聯網+”這個詞隨著政府工作報告變得炙手可熱，這個詞既是對過去已經發生的總結，又是正在發生的未來。在“互聯網+”的背后孕育著更深層次的變革，一端是用戶的變化，另一端是企業組織的變化。用戶的變化帶來的是產品至上、服務為王、共生經濟。場景變了，一切有趣的事情都在手機上發生；市場變了，更多的商機在浮現；商業和商業的法則也變了，一些終將沒落，另一些注定要崛起，而這一切才剛剛開始。未來撲面而來，預見方能預見！機遇從來不會主動降臨，未來也從不是自動發生。

·6.7萬字

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電子商務與網絡營銷

本書在上一版的基礎上進行了全面更新，增加了電子商務和網絡營銷的新特點和新數據，力求內容新穎。本書將電子商務與網絡營銷有機地結合起來，系統地介紹了基于電子商務的網絡營銷。在寫作手法上，采用案例導入式寫作模式，每章首先給出一個具體案例并提出問題，通過學習導航引導讀者帶著“問題”進入學習；最后再以引導案例的評析作為結束，前后呼應，有助于讀者對所學知識的深入理解和反思。每章的復習思考題內容豐富，可進一步加深讀者對重要知識點的理解和應用。

·19.4萬字

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個體崛起：未來生存法則

互聯網時代，社會的組織結構發生著巨變，個體經濟將開始大放異彩，未來社會經濟的基本單元不再是企業，而是個體。在這種變化中，如何圍繞核心競爭力來構建商業模式，在市場上取得獨特地位？每個人的核心競爭力是什么？本書圍繞經濟戰略布局、個體發展規劃的生存模式予以分析與梳理，同時把個人命運與國家命脈緊密聯系在一起，充滿正能量，旨在給讀者以反思與啟示。

·8.1萬字

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服裝店就該這樣管

人生四件大事：衣、食、住、行。衣為首，可見服裝業的發展前景是多么的廣闊。我們看到服裝店開遍大街小巷，看見許許多多的服裝店生意興隆，卻看不見服裝店店主們的辛勞與困惑。每個店主都希望自己的店成為旺店，但是，在經營過程中，總會碰到各種各樣的難題：店鋪該如何管理、員工又該怎么管、如何做大做強自己的服裝店，等等。

·13.7萬字

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揭秘服裝店賺錢的門道

《揭秘服裝店賺錢的門道》旨在啟發和喚起廣大服裝店店主賺錢的潛能，用智慧巧妙創造出屬于自己的一套經營模式。《揭秘服裝店賺錢的門道》從服裝行業的實情出發，以通俗易懂的語言，配合翔實的案例，揭秘多家成功服裝店的經營絕招，多層次、多角度地解析服裝店生意興隆的門道和藝術。從特色服裝店店址的選擇，到進貨渠道的奧妙；從服裝定價的訣竅，到打折促銷手段的運用：從服裝店鮮為人知的潛規則，到如何跳出服裝加盟的美麗陷阱等，囊括了服裝經營多個領域的賺錢門道，系統而全面地展現了服裝店輕松賺錢的多種技巧和方法。

·15.1萬字

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餐飲運營與管理

本書主要論述了餐飲管理的理論基礎、餐飲經營計劃、餐飲經營策略，以及餐飲運營中的預算與菜肴價格、菜單設計、餐飲原材料供應鏈、廚房布局與餐飲制品生產、中餐生產原理、西餐生產原理、餐飲服務與餐飲成本等各方面的管理理論、方法及案例，闡明了餐飲企業管理的全過程。本書論述簡明扼要，結構合理，理論體系完整，圖文并茂，定性分析與定量分析相結合，理論聯系實際。本書出可作為高等職業教育及自學考試相關專業教材外，也可作為高等教育旅游類專業教材，還可作為餐飲企業中、高級管理人員的業務用書。

·23.4萬字

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一本書讀懂行政管理

企業行政管理是企業的中樞神經系統，一個企業的行政管理部門是整個企業單位核心保障，小到人事監管，大到企業制度設計，都需要行政部門的人員有非常好的專業知識背景。可以說，一個企業要想做大、做強，就必須建立高效的行政辦公管理體系，這樣才能最大限度地發揮企業的人力、物力和財力優勢，從而在當今日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。全書采取總分結構，從行政管理總的概念開始，對行政管理中的各個業務模塊進行了深入淺出、循序漸進的論述，語言風格樸素而生動，用語貼切，有圖、有表、有案例，還有企業名人對行政管理的總結，內容可謂兼備“高端大氣上檔次，低調奢華有內涵”，是行政管理領域不可多得的閱讀佳品。

·11.9萬字

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透過結構看世界：洞悉本質的思考藝術

一場視覺的盛宴，全彩手繪圖帶您走進結構的世界，感受結構思考的力量。讓思考更清晰，表達更有力；讓工作更輕松，生活更清爽。此書共3篇：第一篇篇介紹結構思考力的原理、理論依據與基本模型。第二篇介紹結構思考力的應用。包括如何把我們對事物的認知清楚明了地呈現出來。在提升個人結構思考力的同時，使團隊成員的思考力，快速形成共識，創造非凡的績效。第三篇介紹一些實際工作中常用的結構模型工具等，使讀者通過具體事物的結構分析，把理論學習與實踐體驗結合起來，在應用中掌握結構思考力的方法。

·8.3萬字

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銷售的45個黃金技能

如何從普通的銷售人員成長為頂尖銷售高手，如何成為一名優秀的銷售從業人士，這是縈繞在所有渴望成功的銷售人員心中的問題。本書從銷售工作的實際出發，在多年企業實踐經驗和培訓成果的基礎上，提出了銷售人員自我提升的45個必備技能。這些技能適合各行各業從事銷售工作的人士學習和借鑒，是所有銷售人員打開銷售成功之門的金鑰匙。本書在講述每一個銷售技能時，開發了一套由五大板塊組成的學習體系，以保證讀者科學有序地進行自修與學習。

·20.8萬字

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格魯夫給經理人的第一課

大部分頂尖商學院的課程設計都是用來培訓高層經理人的，但是對身負承上啟下職責、成為組織的中流砥柱的中層經理人而言，卻很少能看到像本書一樣的經典著作。這是一本能帶給中層經理人無窮教益的實例教案，是一本處處閃爍著格魯夫實戰管理智慧與洞見的實戰手冊。

·11.1萬字

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世界上最偉大的推銷員·實踐篇

《世界上最偉大的推銷員·實踐篇》是一本具有實踐意義的成功勵志書，它講述的不僅僅是一種銷售理念，更是一種成功模式。這本書要告訴人們的是，如何實現自身的價值，如何經營自己的人生，如何在通向成功的路上走得更遠、更精彩。在邂逅了許多偉大的成功者之后，再加上自己的親身經歷，成功學大師親自為人們豎起路標，總結了14條通往成功之路的最關鍵的因素。簡單來說，掌握了它們，就掌握了開啟成功大門的鑰匙。

·4.7萬字

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幽默圖解團隊管理學

從公司的管理階層，到最基層的員工，最困擾他們的問題往往不在市場上，而是在團隊內。因此每個人都應該懂一點團隊管理，只要能掌握簡單的原理，并帶進日常生活的思考中，你就能學會理性判斷、獲得分析周遭環境大小事的能力！沒有空洞理論，只有寓教于樂，本書以幽默觸摸管理學的精髓，讓讀者在輕松一笑間領悟團隊管理的內涵與實踐價值。

·15.7萬字

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會計原來這么有趣：中級實務篇

我寫此書時，有一種喜悅和凄涼。喜悅的是，我的情懷可以用會計這種特殊方式得以釋放；凄涼的是，無論會計技術如何發展都難以實現其最初的目標，每一種會計技術的形成，都是當時具體經濟環境下相關性與如實性平衡的結果，甚至是對現實的妥協。因此，當我試圖用會計基本原則解釋具體準則時，就遇到了很多困惑。比如會計報表中的計量屬性不一致，有的項目用歷史成本，有的項目用公允價值，權益法下長期股權投資的初始成本的確認也違背謹慎性要求等。正如人類社會無論如何努力追求公平和正義，都永遠無法達到絕對的公平和正義。或許正是因為如此，才有了包括會計學在內的各個學科存在的必要，才有了人類社會努力的方向，從而演繹了多姿多彩的文明世界。

·10.6萬字

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品牌的起源

本書重新定義了品牌以及品牌創建的哲學和方法，使品牌創建的過程成為一門科學、成為商業的一部分，而非靈光一現的藝術或者虛無縹緲的品牌宗教。艾·里斯先生和勞拉·里斯女士指出：商業發展的動力是分化；分化誕生新品類；真正的品牌是某一品類的代表；消費者以品類來思考，以品牌來表達；品類一旦消失，品牌也將消亡，企業創建品牌的正道是把握分化趨勢，創新品類，創建新品牌，發展品類，壯大品牌，以多品牌駕御多品類，最終形成品牌大樹。

·14.8萬字

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狼道：做金字塔頂尖的團隊

本書闡述了狼的生存法則，作為群居動物中最有秩序、最有紀律的族群，狼的生存法則經過了時間和進化的檢驗，證明了其組織定律的實效性。狼群的個性及其組織結構讓我們發現了一個完全不同的世界，其忠誠、交流、合作、堅韌是值得所有公司員工學習的精神，給現代管理者帶來了一種全新的啟示，有利于其克服發展的困境。

·7.2萬字

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