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大客戶銷售心法

2024年,降本增效是中國企業(yè)界的普遍共識。在這樣的背景下,脫離低質(zhì)量競爭的“卷”、擺脫價格戰(zhàn)的困境是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。供應(yīng)商必須通過創(chuàng)新的銷售策略和精細(xì)化的服務(wù)來增加附加值,從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應(yīng)僅僅是個交易的環(huán)節(jié),而要成為創(chuàng)造價值、建立信任的機(jī)會。在《大客戶銷售心法》一書中,張堅老師深刻總結(jié)了他從銷冠到明星銷售團(tuán)隊管理者的深刻經(jīng)驗與洞察,結(jié)合二十余載幫助各類企業(yè)大客戶銷售團(tuán)隊及管理者發(fā)展的經(jīng)驗,幫助大客戶銷售們轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值的創(chuàng)造與傳遞者,成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分,第一部分講述了大客戶拜訪的專業(yè)心法,包括如何在與客戶溝通中破冰,如何發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,如何打消客戶的顧慮和不關(guān)心,如何讓每次拜訪的結(jié)果都導(dǎo)向成交等;第二部分講述了大客戶經(jīng)營的專業(yè)心法。每一個銷售真正的修為,都是從經(jīng)營大客戶開始的,這部分系統(tǒng)地講解了如何選擇大客戶,如何在客戶的決策鏈條中找到關(guān)鍵決策者,怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進(jìn)化任,從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團(tuán)隊展開。在銷售團(tuán)隊管理中,是業(yè)務(wù)管理更重要,還是人員管理更重要?你該怎樣利用自己的經(jīng)驗幫助團(tuán)隊提升業(yè)績?這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標(biāo)準(zhǔn)的客戶拜訪流程和專業(yè)技巧,更為經(jīng)驗豐富的銷售老兵提供了系統(tǒng)化的成長路徑。

張堅 ·市場 ·15.8萬字

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