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管事先管人，管人要管心
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管事先管人，管人要管心

你可以管好一件事，但未必能管好一個人。你可以用制度管住下屬的手腳和言行，讓他們在規定的范圍內行事，但是卻管不住員工內心的想法。如果下屬不信服你、不信任你，僅僅因為你是領導，而不得不屈服于你，那么你無疑是個失敗的管理者。如果你不希望這種情況出現在自己身上，那么就要重視管心。管心就要懂人心，就要懂人情、通人性，要清楚下屬需要什么、清楚下屬精神上有哪些需求，才能更好地滿足他們，從而贏得人心，增強團隊凝聚力。

謝國計 ·一般管理 ·12.5萬字

最新章節 第158章 讓公司成為溫暖的大家庭 2025-06-24 16:37:20
華為營銷作戰：讓打勝仗成為一種信仰
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華為營銷作戰：讓打勝仗成為一種信仰

華為內部一直強調：天底下給華為錢的只有客戶，客戶永遠是華為之魂。目前，華為的客戶遍及170多個國家和地區，服務全球30多億人口。華為之所以能取得今天的成就，離不開其強大的營銷作戰能力。本書以華為的業務實戰為基礎，通過客戶文化、精兵組織、需求管理、市場營銷、產品方案、項目推進、客戶服務、激勵機制八個模塊系統解析華為“以客戶為中心”的營銷作戰體系，讓讀者深入了解華為營銷作戰背后的邏輯、管理思想及策略。

易鳴 ·市場 ·15.9萬字

出納：快學快用實操筆記
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出納：快學快用實操筆記

對企業而言，出納是財務工作的基石；對個人而言，出納是財務新手實現躍升的一塊跳板。出納是一份專業性較強的工作，在沒有領路人的情況下，不具備專業知識的財務“小白”是很難順利完成工作的。為了幫助初入職場的出納人員了解出納的相關基礎知識、掌握業務實操方法，本書從出納的基礎理論知識出發，詳細講解了出納的七大業務模塊，并加入出納的管理賦能實操測試，以生動的案例、圖表，向讀者呈現出一份獨特又不枯燥的出納實操指南，幫助初入職場的出納人員實現從入門到精通的目標。相信無論是新手，還是已具備專業知識的出納人員，都能從本書中學到實用的方法和技巧。

韓坤玨 ·會計/財務 ·10.6萬字

電商會計從入門到精通
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電商會計從入門到精通

隨著互聯網的發展，越來越多的電商企業應運而生?？梢哉f，電子商務這種不受時空限制的商業經營模式，徹底改變了企業傳統的生產方式和經營模式，同時也對會計的觀念、職責及工作方式提出了新的要求。因此，財務人員要想做好電商會計，必須緊跟時代發展，了解電子商務及電商會計的相關知識。本書分為入門篇、進階篇和延展篇，全面介紹了應知應會的理論知識，四項基本功修煉，日常工作“八板斧”，平臺類電商企業會計核算，渠道自建、購買類電商企業會計核算，電商會計工作中的“疑難雜癥”，電商會計核算特殊業務賬務處理及納稅籌劃與網絡分銷賬務處理等內容，幫助讀者掌握從事電商會計工作所必需的會計基礎和實操技能。

韓坤玨 ·會計/財務 ·7.8萬字

會計：快學快用實操筆記
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會計：快學快用實操筆記

本書從企業的主要經濟業務入手，本著為實際工作服務的宗旨，為讀者介紹了會計基礎知識和基本核算方法，并從企業管理的角度講解了財產清查和稅務方面的知識。書中主要內容包括重新認識會計、建立賬戶、會計憑證、登記賬簿、業務核算、賬務處理技巧、財務報表、財產清查、納稅等。本書以財政部2019年修訂的《企業會計準則》及其解釋為依據，以近年來會計教學新成果為參考撰寫而成，具有新穎性；立足于實際工作，從實操的角度講解會計知識和核算方法，讓讀者能夠快速掌握、快速運用，具有實操性；詳細講解了會計實操方法，為讀者搭建了一個系統的知識體系，利用眾多圖表、案例幫助讀者厘清思路，具有系統性?？傊@是一本針對會計初學者和新手的工具書。無論是想從零開始學習會計知識，還是想鞏固會計基礎知識的人士，都可以閱讀本書。

韓坤玨 ·會計/財務 ·10.2萬字

財務報表：快學快用實操筆記
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財務報表：快學快用實操筆記

本書不僅由淺入深、由易到難地對財務報表的相關知識點進行了系統的編排，而且通過在每節最后設置“實操筆記”板塊的方式來幫助讀者梳理和回顧每節的知識點。筆者撰寫本書的核心目的有兩個：一是幫助初入職場的財務人員學會編制財務報表，正確反映企業的相關財務信息；二是幫助財務報表使用者看懂財務報表，掌握財務報表分析的基本方法，并通過分析結果了解企業的經營狀況。此外，本書以新版財務報表為基礎，詳細地介紹了財務報表在編制方面的新思路和分析方面的新方法，無論是對財務報表知識感興趣的讀者，還是企業的財務人員、管理者、投資者、債權人、客戶、供應商等財務報表的編制者或使用者，都能從本書中有所收獲。

韓坤玨 ·會計/財務 ·9.6萬字

IP授權商業化：從入門到精通
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IP授權商業化：從入門到精通

本書是針對授權行業的入門指導及案例分析著作，也是對新形勢下IP授權商業化流程進行全面梳理的基礎指南。本書通過通俗易懂的語言闡明IP變現的基礎和方法，是第一本針對中國本土授權行業現狀進行實操指導的書籍。通過作者在行業中的實戰經驗和學習心得，將入行必備的知識進行系統化整理和呈現，目的是幫助更多的人了解授權行業的商業邏輯，助力中國IP授權行業蓬勃發展。本書共分為五個部分。第一部分為IP授權行業的知識基礎，重點講述授權行業中所必須了解的基礎概念；第二部分為如何找到并篩選合作伙伴，主要分享的是IP商業化開拓過程中所必備的知識和方法；第三部分為IP授權合作的簽約流程，梳理了確認合作意向后的法務流程及注意事項；第四部分為全球知名IP和品牌的案例，通過IP授權行業的標桿案例闡釋授權行業的成果和意義；第五部分為IP授權行業重要知識點，歸納了授權行業進階所需要掌握的重要內容。通過基礎認知到商業化流程的打造，本書逐一分析授權行業所面臨的問題和挑戰，著力為IP授權實操和落地提供理論支持。

柔俠(Rosia) ·一般管理 ·7.2萬字

商業價值新支點：讓奧特萊斯贏在中國（第2版）
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商業價值新支點：讓奧特萊斯贏在中國（第2版）

特萊斯作為一種風靡全球的商業領域零售業態，有近百年的演變和發展進程，并且未來具有極大的發展空間。如何使奧特萊斯實現在中國的本土化，并且成為未來商業價值新支點，是本書重點探討的問題。本書共分為四篇，綜合陳述了奧特萊斯的起源、全球表現，分析了奧特萊斯相比傳統業態的獨到優勢及其成功秘訣，探討了奧特萊斯在中國的表現及本土化過程中的瓶頸，提出了奧特萊斯贏在中國的思維方式，展示了城市奧特萊斯的具體實踐成果。在本次修訂中，作者在新環境下提出了奧特萊斯4.0概念——在奧特萊斯基礎上，運用O2O等互聯網手段，獲得大數據基礎，結合當前中國對自貿區的“跨境通”便利政策條件，提升消費者對奧特萊斯的體驗感受。本書以翔實的數據、一手資料和精辟分析為基礎，為商業和各相關業界人士提供了具有指導性的參考依據。奧特萊斯作為一種風靡全球的商業領域零售業態，有近百年的演變和發展進程，并且未來具有極大的發展空間。如何使奧特萊斯實現在中國的本土化，并且成為未來商業價值新支點，是本書重點探討的問題。本書共分為四篇，綜合陳述了奧特萊斯的起源、全球表現，分析了奧特萊斯相比傳統業態的獨到優勢及其成功秘訣，探討了奧特萊斯在中國的表現及本土化過程中的瓶頸，提出了奧特萊斯贏在中國的思維方式，展示了城市奧特萊斯的具體實踐成果。在本次修訂中，作者在新環境下提出了奧特萊斯4.0概念——在奧特萊斯基礎上，運用O2O等互聯網手段，獲得大數據基礎，結合當前中國對自貿區的“跨境通”便利政策條件，提升消費者對奧特萊斯的體驗感受。本書以翔實的數據、第一手資料和精辟分析為基礎，為商業和各相關業界人士提供了具有指導性的參考依據。

羅欣 ·市場 ·11.3萬字

文案寫作
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文案寫作

《文案寫作》一句優秀的文案，能夠直擊人心，成倍提升產品銷量。然而文案寫作并不是一件容易的事，我們必須準確了解消費者的心理需求，同時掌握大量的寫作技巧，方能寫出走心的文案。在這本書中，作者吸取了大衛·奧格威、克勞德·霍普金斯、威廉·伯恩巴克等文案大師的寫作智慧，精心選取了國際廣告界廣為傳播的43個經典案例，詳細講述了文案寫作的多種技巧。不論你是國際4A廣告公司的文案高手，還是正在學習軟文寫作的自媒體新人，這本書都能成為你的好搭檔。

陸安仁 ·工具書 ·7萬字

不?。罕荛_創業路上的81個坑
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不?。罕荛_創業路上的81個坑

《不?。罕荛_創業路上的81個坑》是厚樸投資創始人李書文寫給創業者的避坑指南，總結了與戰略相關的38個坑、與組織和人事相關的23個坑、與資本相關的20個坑，在成功率不足3%的創業場中，助力創業者立于不敗之地。這些創業路上會犯的錯誤，全都是一手的創業經驗，對于正處于各個創業階段和從事多種行業賽道的創業者以及不同能力水平的創業者均有幫助。2023年諾貝爾經濟學獎得主的研究表明：經歷過3～5次重大危機仍存活的企業，長期競爭力是順境企業的2.3倍。本書是給每一位曾跌入人生低谷的創業者的“光明契約”，縱使遍體鱗傷，我們仍能笑著與命運對飲。先保證不犯錯并持續，即可利于不敗之地。而不敗之法即是戰勝之法，不敗即可穩贏。

李書文 ·一般管理 ·17.6萬字

最新章節 第82章 結語 縱使遍體鱗傷，我們仍能笑著與命運對飲 2025-06-23 16:20:58
看透營銷本質：品牌營銷的12大策略
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看透營銷本質：品牌營銷的12大策略

對于很多做了十幾年乃至幾十年的企業來說，一直沒有大的突破，不是不努力，而是對于經營企業中的營銷認知不夠，歸根結底是營銷認知的錯誤導致浪費、耗盡有限的資源。本書主要是站在品牌營銷的角度分析、解刨營銷的本質，作者針對品牌營銷的12大核心策略，提出自己不同的認知觀點，讓企業不走彎路。12個核心板塊策略主要是：認清戰略意義、如何產品創新、怎么解讀品牌定位、如何品牌命名、怎么做包裝設計、如何策劃廣告語、打造IP的重要性、如何借力營銷、產品附加值塑造、打造產品力、如何擁抱互聯網營銷、看清定位訴求本質。這12個大標題下設4個小標題，每個小標題下設一篇文章，每篇文章從不同角度分析，提出觀點及解決方法。本書屬于觀點型與方法型書籍，語言風格趣味平鋪，易于理解，全部是作者實操經驗的總結，適合企業家、營銷人閱讀。洞察不同觀點，看透營銷本質，企業不走彎路。

付邦安 ·市場 ·11萬字

公司金融案例
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公司金融案例

本書以現代企業的公司金融案例為研究對象，分析討論公司金融管理活動。內容涵蓋了公司價值、資本成本、資本結構、融資、并購重組，以及風險管理等方面。具體包括了企業上市融資案例、資本結構與財務困境案例，收購兼并案例、混改重組案例、上市公司PE模式并購、私有化退市案例和海外并購等案例。本書著重應用性，要求學生掌握如何運用公司財務中的基本理論和基本思想來分析公司金融與投資實踐中的問題。學習此書的一個重要目的是了解經理人如何通過財務手段為公司創造價值，掌握公司價值評估，資本成本，資本結構等金融基礎原理在金融與投資實踐中的應用。本書旨在為學生提供進入金融領域的基本準備，使得學生能夠運用所學理論和方法來認識、分析中國特色社會主義經濟發展中需要研究的公司金融重要問題。

張翼 周瑋主編 ·金融/投資 ·21.3萬字

“單點擊穿”銀行最后一公里：助力數智化時代網點效能提升
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“單點擊穿”銀行最后一公里：助力數智化時代網點效能提升

本書重點聚焦數智化時代銀行網點效能提升，寄望通過系統的、具有實戰意義的研究成果，實現對銀行最后一公里的“單點擊穿”。本書對各商業銀行零售業務管理層、網點管理部門、一級支行管理崗、二級支行行長等都有較強的實戰指導意義。本書分為四個篇章。第一篇是營銷管理，從推動目標實現的角度，重點就網點營銷組織管理、數字化協同經營能力提升、網點金融生態圈構建、綜合營銷模式及場景營銷升級等方面展開論述。第二篇是客戶管理，從當前網點數字化客戶維護管理、精準營銷趨勢及背景出發，重點就數字化賦能、管戶經營、客群盤點、三分管戶、客戶提質升級等方面展開論述。第三篇是財富管理，聚焦當前銀行網點財富管理升級轉型的趨勢，就財富管理的認知升級、資產配置顧問式營銷、私行高凈值客戶經營、資管新規背景下的理財產品營銷等方面展開論述。第四篇是經營管理，重點聚焦網點內部經營管理課題，從服務管理、績效管理等維度明晰網點經營管理思路、創新管理方式，提升內部管理效能。

洪志鵬 ·金融/投資 ·9.2萬字

金融教育、投資經驗與投資者非理性行為研究
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金融教育、投資經驗與投資者非理性行為研究

本書系統討論了金融教育對非理性投資行為的影響，共分為七章：第一章闡述研究的理論與現實背景；第二章梳理了有關金融教育、投資經驗與投資者非理性行為的研究文獻；第三章、第四章、第五章分別分析了金融教育和投資經驗對投資者買入決策階段、交易階段、賣出決策階段的行為影響、作用機制；第六章以投資收益為例，探討金融教育如何提升個人金融福祉；第七章是結論、建議與展望，從金融教育國家戰略、體系構建、反饋機制的角度提出政策建議。本書對監管層針對性地制定引導投資者理性決策的相關政策具有參考價值。

彭倩 ·金融/投資 ·12.4萬字

基于同群效應的企業創新投資行為傳導機理研究
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基于同群效應的企業創新投資行為傳導機理研究

本書從同群效應的角度探索企業之間創新投資行為傳導的內在機理和經濟后果。本書主要探索并檢驗了企業創新投資行為同群效應的存在性及傳導規律；構建并驗證了同群效應下企業創新投資行為的傳導路徑模型；探究了社會網絡關系對同群效應下企業創新投資行為傳導路徑的影響效應；檢驗了創新投資行為同群效應促進企業創新的效果。本書的研究價值在于：利用同群效應推動企業創新是將社會發展的創新需求內化為企業的自愿行為，屬于溫和的外部干預，不僅有助于節省巨額的政策成本和減少不可預見的政策阻力，而且更容易被企業所認可和接受。在當下國家落實創新驅動發展戰略的關鍵時點，本書對企業加強創新投資決策管理以及政府設計有效機制引導企業群體創新投資行為具有重要意義。

宋廣蕊 馬春愛 ·一般管理 ·10.4萬字

數字化企業人力資源管理變革研究
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數字化企業人力資源管理變革研究

《數字化企業人力資源管理變革研究》是人力資源管理在數字化轉型方面的著作。本書首先對企業數字化轉型、數字化人力資源管理等基本概念的內涵進行研究和界定；其次，本書研究、歸納、總結了數字化人力資源管理的相關政策、信息資料、存在的問題及國內外研究現狀；再次，本書分析了數字化人力資源管理發展規劃，完善數字化人力資源管理相關理論，探究數字化人力資源管理影響因素，探討數字化人力資源管理影響機制；最后，本書對人力資源戰略規劃、工作分析崗位評價、人力資源招聘與人才測評、人力資源培訓、人力資源績效管理、人力資源薪酬激勵、核心員工知識共享、人力資源職業生涯與員工關系、員工福利與保障等數字化轉型變革展開了系統研究。本書可供人力資源管理數字化轉型的研究人員以及高校人力資源管理相關專業的師生閱讀參考。

呂君奎 李妍 李曉連等 ·一般管理 ·16.3萬字

一書讀懂游戲運營
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一書讀懂游戲運營

隨著互聯網的高速發展，游戲已經躍升為連接玩家的橋梁。因此，通過游戲的精細化運營來提高玩家的體驗滿意度和實現發行運營的目標，是游戲運營最核心的工作之一。本書是一部深度剖析游戲運營機制的力作，旨在全面揭示游戲運營的核心內容與實戰技巧。本書分為5個部分，共10章。首先，介紹游戲行業的基礎知識和游戲運營的背景；其次，描述技術籌備和游戲評審環節，闡述游戲發行前的重要工作；再次，介紹游戲發行時的版本管理和本地化管理；然后，重點介紹游戲的運營方案，包括渠道運營、社區運營和活動運營；最后，概括海外發行與運營的整體內容。這些內容能夠幫助讀者系統地了解和掌握與游戲運營相關的知識。本書適合游戲運營人員、發行人員參考，也適合對游戲行業感興趣的初學者學習。

孟凡興 張凱 ·市場 ·9.7萬字

數字化資源促進企業轉型升級研究
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數字化資源促進企業轉型升級研究

隨著云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術的不斷發展和對經濟社會各個領域的日益滲透，數字經濟已經成為世界經濟高質量發展的新引擎。在數字經濟時代下，企業可以依靠數字化資源這個新型生產要素和價值共創這條重要路徑來實現轉型升級。本書運用案例研究方法，以“特征—路徑—結果”為邏輯框架，以無數字化基因企業、半數字化基因企業和天生數字化基因企業為研究對象，深入探討數字化資源促進企業轉型升級的過程機理。本書具體分為三部分研究內容：一是揭示不同類型企業的數字化資源內涵，并刻畫不同類型數字化資源的特征；二是針對不同類型的數字化資源，提煉數字化資源促進企業轉型升級的不同路徑；三是探討不同類型數字化資源促進企業轉型升級的結果。

曹鑫 歐陽桃花 ·一般管理 ·10.4萬字

業績狂飆：突破常規思維，引爆業績增長
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業績狂飆：突破常規思維，引爆業績增長

《業績狂飆》是一本寫給所有銷售的業績進階之書。作者從思維出發，破解頂級銷售的基因密碼，帶領讀者打破認知局限，重塑銷售思維。并通過拆解銷售流程，詳細講解如何錨定目標用戶、建立銷售關系、識別客戶需求、提出個性化解決方案、勝利完成商務談判、敲定成交、讓成功持續性復制，并配以六個場景下、數十種銷冠與菜鳥的話術對比。本書內容扎實，指導性、科學性、實用性極強。

蒲健 ·市場 ·7.8萬字

工作不安全感對服務業員工和團隊創新的影響機制研究
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工作不安全感對服務業員工和團隊創新的影響機制研究

創新對于國家經濟和社會發展很重要，對于企業來說，更是其持續發展和基業長青的根本所在。首先，本書以認知評價理論和資源保存理論為基礎，遵循“員工認知評價—應對策略選擇—行為結果”這一思路，在個體層面分析了個體對工作不安全感的認知差異是如何引發員工進行情緒勞動策略的選擇，進而導致員工創新行為的過程機制。其次，本書遵循“團隊輸入—團隊過程—團隊輸出”這一思路，探討了團隊層面的工作不安全感對團隊創新的影響機制和邊界條件。最后，本書通過兩個相互補充的子研究，深入地探討了工作不安全感對創新的影響機制，并完善了工作不安全感影響創新的作用邊界，對管理實踐者探索不確定情景下的組織創新具有啟發意義。

毛竹 ·一般管理 ·12.2萬字

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