商戰(zhàn)變幻詭譎，險象環(huán)生。眾多商家由于走入誤區(qū)而心陷迷境，歧路難返，最終陷于失敗的境地。

能否避免陷于心理誤區(qū)，往往取決于商家的心理素質(zhì)、文化素質(zhì)以及思想、道德、觀念等。商家要走出歧途，需從提高自身素質(zhì)上下工夫，同時要注意吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。商戰(zhàn)中的心理誤區(qū)主要有：

1.急躁冒進(jìn)心理誤區(qū)

這種心理表現(xiàn)為不顧客觀情況如何，為達(dá)到目標(biāo)急于求成，盲目冒進(jìn)。這種心理一旦產(chǎn)生，便會為了某種目的，不顧自己的情況，不顧自己的實力，盲目行動，鋌而走險。盲目冒進(jìn)容易使對手發(fā)現(xiàn)你的弱點，百般牽制，從而喪失主動權(quán)，正所謂一招失誤，全盤盡輸。

要消除急躁心理，首先要提高文化修養(yǎng)，增強自信心，磨礪自己的忍耐力；還有就是要充分了解自身所陷處境，正確分析自己與對手的長處與短處，這樣能夠增強自信心，避免急躁，逐步而又穩(wěn)妥地成功渡過難關(guān)。另外，可以做一些自我心理調(diào)節(jié)，力避急躁心理。

2.功利心理

這種心理就是不管條件是否允許，一心想做大事業(yè)，賺大錢，是一種貪婪心理。激烈商海之中，要看得遠(yuǎn)些，想得遠(yuǎn)些，更要面對現(xiàn)實和客觀實際情況，踏踏實實，一步一步達(dá)成目標(biāo)。不能存在“一口吃成胖子”的急功近利心理。否則，必定會造成重大損失。

3.自滿倦怠心理

許多人只知創(chuàng)業(yè)，不知守業(yè)，事業(yè)成功了，便產(chǎn)生安樂享福的心理，對事業(yè)自滿倦怠，不思進(jìn)取，停步不前。這種心理所帶來的后果很可能是隨之而來的失敗。過去的成績，只是過去的，過去的經(jīng)營方式、營銷觀念只適應(yīng)過去的市場客觀需求。商家只有永不滿足，不斷進(jìn)取，適應(yīng)市場需求變化，不斷更新自己思維、觀念、經(jīng)營方式，開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域，才能在商戰(zhàn)中求得生存和發(fā)展。

4.欺詐心理

現(xiàn)在各大媒體上的廣告“競賽”愈益激烈。作為商家來說，擴大知名度就意味著產(chǎn)品的熱銷。但是在吸引人的廣告之后，必須要貨真價實，有真東西，經(jīng)得起考驗；徒有虛名，終會敗壞聲譽，為自己抹黑。商戰(zhàn)不能走歪門邪道，欺詐別人，終被人欺。

做生意要走正道，欺詐心理要不得。商家必須端正營銷心態(tài)，為企業(yè)長遠(yuǎn)考慮，不能只顧短期效益。欺詐只會使企業(yè)走向自我毀滅。

5.惡性競爭心理

惡性競爭心理源于人的狹隘、嫉妒和爭強好勝。這是商戰(zhàn)中極不成熟的心態(tài)，是一種頭腦發(fā)熱、感情沖動的表現(xiàn)。以這種心理參與商戰(zhàn)，所導(dǎo)致的將不僅僅是對競爭對手的傷害，更是對自身利益的嚴(yán)重傷害。

商家在商戰(zhàn)中要根據(jù)市場的實際變化情況來考慮競爭策略的變換問題，切不可一味與對手纏斗。因為商家的根本目的不在于擊敗對手，而在于使自己獲得豐厚利潤。因此商家不僅要有強烈的競爭意識，還要有健全、理智的競爭思維，要警惕萬萬不可步入惡性競爭的心理誤區(qū)。

20世紀(jì)60年代在美國曾發(fā)生過這樣的競爭實例。美國霍布萊因公司生產(chǎn)和經(jīng)銷的伏特加酒名氣很大，而另一家酒廠也推出一種質(zhì)量可與霍布萊因公司媲美的伏特加酒，每瓶價格卻要低1美元。很明顯，這是來勢兇猛的正面進(jìn)攻，如果也跟著降低價格，勢必形成惡性競爭?；舨既R因公司反其道而行之，每瓶提價1美元。消費者相信價高貨必好，公司的銷售額絲毫也沒有影響。待穩(wěn)定陣腳后，公司又推出一種價格比那家酒廠還要低1美元的伏特加，迅速擊退了其進(jìn)攻?；舨既R因公司的舉措是明智的，既避免了在價格競爭中無限制卷入，又運用心理策略擊退了對手的進(jìn)攻。

眾多心理誤區(qū)大都是由商家自身心理上的偏頗所造成的。前車之鑒，后事之師。商家應(yīng)從這些誤區(qū)中汲取教訓(xùn)，克服自己心理的缺陷，擺正經(jīng)營心態(tài)，以積極、理智的思維去參與市場競爭，如此定會“瓜分天下有一隅”，在市場上占有自己應(yīng)得的地位。