
裁員先裁什么人
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書友吧 2評(píng)論第1章 業(yè)績(jī)差 不思進(jìn)取的員工(1)
今天工作不努力,
明天努力找工作在職場(chǎng)中,最容易聽到的說(shuō)辭往往是不得志員工的抱怨聲,然而,這種抱怨即便不以語(yǔ)言的形式傳到老板的耳朵里,也會(huì)在業(yè)績(jī)上有所呈現(xiàn)。沒有一個(gè)老板需要做“無(wú)用功”的員工,這樣的人最終只能被“請(qǐng)”出公司。
“我就拿這點(diǎn)錢,為什么要多做工作???拿多少錢,干多少活,這樣才叫公平?!?
“我們老板實(shí)在是太摳門了,什么都想著省,就給我們開這么點(diǎn)兒工資,指望誰(shuí)拼命干活???”
“我們上司整天就是喝茶、上網(wǎng),活兒干的不比我們多,拿的卻比我們多得多。既然他拿得多,就該干得多,而我只要對(duì)得起這份薪水就行了?!?
……
在職場(chǎng)上,很多人都會(huì)習(xí)慣性地抱怨自己的老板或工作,抱怨薪水微薄,抱怨自己太過(guò)勞累,抱怨制度不規(guī)范,抱怨上司有失公允……抱怨聲此起彼伏。
雖然偶爾的抱怨能博得人的同情,也能讓內(nèi)心的壓力得到一些釋放,又不會(huì)給公司和個(gè)人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,因此不失為解壓良方。但是,抱怨也只能獲得些許的寬慰之詞,若想真正地解決問(wèn)題,光靠口頭抱怨顯然是不可能的,而且你的抱怨會(huì)讓你對(duì)生活的態(tài)度搖擺不定,進(jìn)而在工作上敷衍了事;抱怨還會(huì)讓你更加膚淺和狹隘,頭腦中充滿抱怨的詞匯,何以容得下未來(lái)?當(dāng)你的抱怨越來(lái)越多時(shí),你就會(huì)變得與公司格格不入,你的道路也越走越窄,最終你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己即將被迫離開。
每個(gè)職場(chǎng)人士的身邊都會(huì)有這樣的人,不用左顧右盼,你也許正是其中的一員。不懂得珍惜自己的工作,其實(shí)與不懂得珍惜生命一樣愚蠢。豐厚的收入是建立在一絲不茍的工作態(tài)度上的,以敷衍、逃避的態(tài)度工作,最后的下場(chǎng)只能是薪水微薄、地位低下。
懂得上進(jìn)的人每天都在爭(zhēng)分奪秒地提升自我,他們能夠認(rèn)清一個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí):“天下沒有免費(fèi)的午餐,企業(yè)不是福利院”。在很多人待業(yè)的時(shí)候,你能夠占有一席之地已屬幸運(yùn),如果不懂得珍惜,你很快就會(huì)步入待業(yè)人群之中。
如果別人每天兢兢業(yè)業(yè)地干著,而你則稀里糊涂地混著,當(dāng)裁員名單下發(fā)的時(shí)候,排在前面的不可能是別人。
有一天,羅伯特去購(gòu)買皮鞋,在此過(guò)程中結(jié)識(shí)了一位年輕的店員,名字叫戴維。在攀談中,戴維對(duì)羅伯特訴苦,他說(shuō)他已經(jīng)在這家公司工作7年了,這家老板只是一個(gè)“目光短淺的家伙”,從未認(rèn)識(shí)到老員工的重要性,也沒有重視過(guò)他的業(yè)績(jī)。戴維對(duì)羅伯特說(shuō):“像我這樣一個(gè)學(xué)歷不低、年輕有為的人,絕對(duì)不愁找到比這更好的工作。”
正在年輕人與羅伯特攀談的過(guò)程中,一位顧客前來(lái)詢問(wèn),他想找賣襪子的專柜,然而戴維卻對(duì)其視而不見,繼續(xù)發(fā)著牢騷,直到顧客問(wèn)第4遍的時(shí)候,戴維才不耐煩地對(duì)顧客說(shuō):“這不是襪子專柜,去咨詢臺(tái)問(wèn)吧!”
就這樣,這個(gè)內(nèi)心抑郁的“可憐人”開始繼續(xù)發(fā)自己的牢騷,他始終不明白自己為什么如此倒霉,遇不見自己的“伯樂(lè)”,他為自己得不到升遷和加薪的機(jī)會(huì)而郁郁寡歡。
3個(gè)月后,羅伯特再次光臨這家商場(chǎng)時(shí),卻沒有看到戴維,后來(lái)他從其他店員那里得知戴維已經(jīng)被辭退了,他在被解雇的時(shí)候表現(xiàn)得異常震驚和氣憤。
又過(guò)了幾個(gè)月,羅伯特偶然在街上遇見了戴維,他的心情很沉重,一改往日躊躇滿志的樣子。他對(duì)羅伯特說(shuō):“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)很不景氣,找了幾個(gè)月的工作都找不到,如果你有認(rèn)識(shí)的公司招聘,請(qǐng)打我的這個(gè)電話?!闭f(shuō)著,戴維把自己的電話號(hào)碼留給了羅伯特。
也許,這個(gè)年輕人再次進(jìn)入一家公司的時(shí)候會(huì)努力工作,但是如果他以前懂得珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),他或許早已被提升和加薪了。
很多人都會(huì)抱怨自己的工作不順利,然而當(dāng)他們感到痛苦和無(wú)奈的時(shí)候,卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的境遇是自己的行為決定的。也許他們感到煩惱的同時(shí),老板也正苦于找不到借口給他們加薪。
很多人在經(jīng)歷了“晴天霹靂”之后才會(huì)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和愚蠢,如在業(yè)績(jī)一落千丈之時(shí),才意識(shí)到自己沒有努力工作;在婚姻亮起紅燈的時(shí)候,才試著去挽回;當(dāng)失去工作的時(shí)候,才懂得機(jī)會(huì)的寶貴。當(dāng)這些人學(xué)會(huì)了人生的重要課題之后,一切已經(jīng)為時(shí)已晚。
因此,不要在意識(shí)到自己愚蠢的時(shí)候才采取措施,要做個(gè)聰明人,做個(gè)有遠(yuǎn)見的聰明人。
每個(gè)人都有好逸惡勞的習(xí)性,做過(guò)多次同樣的事情后,自然不會(huì)去沒事找事做。很顯然,如果不是環(huán)境所迫,很多人永遠(yuǎn)都會(huì)安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,當(dāng)不幸降臨的時(shí)候,只會(huì)問(wèn):“為什么我這么倒霉?”其實(shí),做一個(gè)睿智的人并不難,只要學(xué)會(huì)“居安思危”即可。
每個(gè)人都有成為優(yōu)秀員工的潛能,每個(gè)人也都可以被委以重任,人生就應(yīng)該是不斷升級(jí)的過(guò)程,你可以直面加薪和升職的大門,為什么非要等到無(wú)路可走的時(shí)候才意識(shí)到這一點(diǎn)呢?
試著改變自己的做事方式和處世態(tài)度,在看似平安舒服的日子里多蓄積能量,挖掘自己的潛能,否則“幸福祥和”就會(huì)被浪費(fèi)。要明白,工作中無(wú)小事,當(dāng)別人用溫和的方式向你發(fā)出警戒的時(shí)候,不要對(duì)此置之不理。
從平凡的工作中脫穎而出,與其說(shuō)由個(gè)人的才能決定,不如說(shuō)取決于個(gè)人的進(jìn)取心。每位老板都會(huì)為那些努力工作的人敞開大門,而對(duì)于不思進(jìn)取、業(yè)績(jī)差的人,他不會(huì)忍得太久。
敷衍工作就是敷衍自己如果在工作過(guò)程中催一下動(dòng)一下、挨一下鞭子推一下磨,這豈不是對(duì)自己的人生不負(fù)責(zé)?敷衍會(huì)給人們帶來(lái)暫時(shí)的輕松,卻會(huì)在此后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)讓人們輕松不起來(lái)。
如果別人用粗心、懶散、草率等字眼來(lái)形容你的工作態(tài)度,就說(shuō)明你是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人。而這樣的態(tài)度,最終將給公司造成損失,個(gè)人也會(huì)因此而受到牽連。
小A是一家服裝公司的業(yè)務(wù)員,他負(fù)責(zé)為公司訂購(gòu)貨物,一次他訂購(gòu)了一批羊皮,當(dāng)時(shí)的合同條款寫道:“每張大于4平方尺,有疤痕的不要”。在小A草擬合同的過(guò)程中,將逗號(hào)寫成了頓號(hào),變成了“每張大于4平方尺、有疤痕的不要”。由于小A急于晚上赴女朋友的約會(huì),沒有再對(duì)合同仔細(xì)的檢查。就這樣,供貨商在看了合同之后得到了可乘之機(jī),發(fā)來(lái)的羊皮都是小于4平方尺的。公司為此而損失慘重,卻因?yàn)樾的疏忽而有口難言。最終,難辭其咎的小A只能被迫辭職。
同樣的案例在美國(guó)也上演過(guò)。身在美國(guó)舊金山的一位采購(gòu)員給老板發(fā)電報(bào),他在電報(bào)中詢問(wèn)說(shuō):“1萬(wàn)噸大麥,每噸500美元,價(jià)格高不高?買不買?”收到電報(bào)后,老板讓下屬回電說(shuō)“不,太高”。但是因?yàn)樨?fù)責(zé)回電的工作人員邊工作邊與別人嬉笑打鬧,結(jié)果在電報(bào)中漏掉了一個(gè)逗號(hào),身在舊金山的采購(gòu)人員收到的電報(bào)內(nèi)容就成了“不太高”。就因?yàn)橄聦俚囊淮问д`,致使這位老板損失了幾十萬(wàn)美元。
身在職場(chǎng)是容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)的態(tài)度的,作為一名員工,就應(yīng)該將自己分內(nèi)的事情保質(zhì)保量地完成。如果以敷衍的態(tài)度對(duì)待,那么將來(lái)你被列在裁員名單上時(shí),老板可能連敷衍的理由都不愿意給你。
一名員工信守自己職責(zé)的時(shí)候,守住的也是一個(gè)人的人格和道德。
庫(kù)博曾是一家大型建筑公司的員工,他當(dāng)時(shí)的主管不但是該家族公司集團(tuán)中的總經(jīng)理,而且還是第一位被提拔的非家族成員,由此可見這位主管所承受的壓力。因此,主管在管理下屬的時(shí)候非常嚴(yán)格。雖然很多其他員工對(duì)于主管的管理感到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但是庫(kù)博覺得自己在這家公司待的時(shí)間長(zhǎng),有能力也有技巧應(yīng)付他的各種命令。
有一天,主管要求庫(kù)博為董事會(huì)準(zhǔn)備資料,庫(kù)博便將各部門呈上來(lái)的報(bào)表全部收集在一起,在沒有進(jìn)行任何分類的情況下碼了一大摞交給了主管。令庫(kù)博沒想到的是,呈上材料后沒多久,主管就找他談話,說(shuō)他工作不盡心。庫(kù)博很不服氣,對(duì)主管說(shuō):“為了這份材料,我今天都沒有按時(shí)吃飯。”主管聽了他的話,嘆了一口氣說(shuō):“你自己覺得你收集的資料是我所需要的嗎?你只是在敷衍工作,你應(yīng)該知道,敷衍工作就是在敷衍你自己?!?
其實(shí),庫(kù)博的問(wèn)題不在他的能力上,而在態(tài)度上。他不愿對(duì)自己的工作進(jìn)行細(xì)致分析,更不愿看透自己所做的每件事情所牽扯到的利益。他習(xí)慣性地按照自己的經(jīng)驗(yàn)辦事,即便是犧牲了吃飯的時(shí)間,哪怕無(wú)效也會(huì)堅(jiān)持。
很多員工每天都在重復(fù)著類似的工作,習(xí)慣性地敷衍了事。喜歡敷衍的人應(yīng)該明白,天下沒有免費(fèi)的午餐,如果一直都沒有業(yè)績(jī),即便積攢了很多經(jīng)驗(yàn),也于事無(wú)補(bǔ)。
你可以問(wèn)問(wèn)自己,對(duì)現(xiàn)在的工作是否持滿意的態(tài)度,如果不是,那么你很可能每天都在采取消極應(yīng)對(duì)的策略,諸如拖延、敷衍、逃避等,但是你卻沒有靜下來(lái)想過(guò)這些工作態(tài)度會(huì)造成什么樣的后果,而你能否承擔(dān)這些后果?如果進(jìn)行仔細(xì)的分析和計(jì)算,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些不利的后果比目前讓你煩惱的工作更可怕。敷衍工作可能給你帶來(lái)如下害處:
(1)敷衍完成的工作必然有漏洞。即便你自認(rèn)為在工作過(guò)程中是一個(gè)很好的“執(zhí)行者”,但是你卻不能保證自己沒有失誤。
(2)敷衍完成的工作很有可能被老板“斃”掉,最后只能是你白費(fèi)工夫。
(3)在工作中做一個(gè)被動(dòng)的“執(zhí)行者”,那么你將很難在工作過(guò)程中發(fā)揮出自己的想象力和創(chuàng)造力。
(4)不論是上司還是同事,或是你的下屬,都不會(huì)有人欣賞一個(gè)“敷衍者”,你只會(huì)為人所不齒。
對(duì)于一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者或決策者而言,敷衍甚至比不忠誠(chéng)、不勇敢更有殺傷力,因?yàn)樗苯佑绊懸粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,成為團(tuán)體中的“精神毒素”。敷衍者會(huì)影響到他人的敬業(yè)意識(shí),所以必將成為老板或上司的“眼中釘”。
有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他對(duì)自己的老板說(shuō):“我想休息了,要回家和自己的妻子享受天倫之樂(lè)?!?
老板覺得他是一個(gè)出色的工人,舍不得他離開,便問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子。礙于面子,老木匠無(wú)奈之下只好答應(yīng),但是一起工作的工人們都看得出來(lái),他并沒有用心造房子。他用的是軟料,出的是粗活,房子很快便建好了。
老木匠再次來(lái)到老板的辦公室,請(qǐng)求離開公司。這時(shí)老板卻遞給他一把鑰匙,并對(duì)他說(shuō):“你為我工作了大半生,新建的房子是我送給你的禮物。”
老木匠在驚詫之余百感交集,既無(wú)地自容,又懊悔萬(wàn)分,如果知道是給自己建造房子,自己怎么可能會(huì)那么不用心。沒辦法,他只能住在一幢自己粗制濫造的房子里。
職場(chǎng)中的很多人也是如此,他們每天看似漫不經(jīng)心地“為老板”工作著,其實(shí)都是在為自己“建造”生活。不積極地面對(duì)工作,凡事應(yīng)付了事、不肯精益求精,即使在關(guān)鍵時(shí)刻也不愿意盡自己最大的努力,那么等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的利害之時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)困在了親手建造的“房子”里。
把自己想象成是一個(gè)木匠,每天敲進(jìn)去一顆釘或者加上去一塊板時(shí),都用自己的智慧努力建造吧,畢竟生活是自己創(chuàng)造的。如果你想克服敷衍的工作態(tài)度,就應(yīng)該從以下幾個(gè)步驟做些嘗試。
(1)認(rèn)清敷衍了事的最壞后果。
(2)積極地改變心態(tài),在對(duì)待周圍的人和事時(shí)要認(rèn)真。
(3)學(xué)會(huì)區(qū)分“工作”與“做了”,不要總認(rèn)為“我已經(jīng)做了”,因?yàn)檫@本身就是一種敷衍的態(tài)度。要知道,工作就是盡最大的努力解決問(wèn)題。
(4)在工作過(guò)程中,學(xué)會(huì)提高效率,多做有益的工作,而不是盲目地浪費(fèi)時(shí)間和精力。
(5)學(xué)會(huì)主動(dòng)思考,想辦法將自己目前的工作做出成績(jī),做出效益。
找“替罪羊”不是辦法比爾·蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該學(xué)會(huì)為兩件事情負(fù)責(zé),一是自己目前所從事的工作,二是自己曾經(jīng)從事過(guò)的工作。如果真正做到這兩點(diǎn),那么他必定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的人,因?yàn)樗呢?fù)責(zé)精神正在為自己將來(lái)的輝煌鋪路。
一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的員工會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造佳績(jī),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他會(huì)主動(dòng)解決;出現(xiàn)失誤時(shí),他會(huì)勇于承擔(dān)。這樣的人不僅能以自己良好的職業(yè)素養(yǎng)、人格魅力贏得別人的信賴,還能以積極進(jìn)取的態(tài)度工作。
在生活中,與上述工作態(tài)度相反的也大有人在,如平日不思進(jìn)取,工作敷衍了事,甚至遇事嫁禍他人,其實(shí)這些態(tài)度不但解決不了問(wèn)題,反而會(huì)毀了自己的職業(yè)生涯。
李先生是一家知名建筑公司的工程部經(jīng)理,他平日善于言辭,又懂得與各種人周旋,因此上司安排他處理公司在外地的一樁工程收尾過(guò)程中與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生的糾紛。在上司布置工作的過(guò)程中,李先生就頗有微詞,他覺得這樣的事務(wù)不屬自己的職責(zé)范圍,自己一個(gè)工程部的經(jīng)理,又不是民事調(diào)解員,怎么能攤到這樣的差事呢?但是無(wú)奈,這是上司分配下來(lái)的任務(wù),只好去處理一下。
李先生坐飛機(jī)到了糾紛發(fā)生的當(dāng)?shù)?,以一個(gè)“欽差”的姿態(tài)開始了解“民情”。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,他因?yàn)樽砸暽醺?,還與居民發(fā)生了正面沖突,且與地方負(fù)責(zé)人也不配合。總之,事情沒有辦好。
回到了公司總部之后,李先生知道一定會(huì)被上司訓(xùn)話,他情急之下想起了找一只自己的替罪羊,在向上司匯報(bào)的過(guò)程中,將自己的過(guò)錯(cuò)全部推到了當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人的頭上。然而上司不是傻瓜,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查之后,將李先生“請(qǐng)”出了公司。
找替罪羊的做法如果在一個(gè)公司內(nèi)部形成一種風(fēng)氣,那么公司的運(yùn)行一定會(huì)困難重重。出現(xiàn)問(wèn)題,大家只會(huì)互相埋怨、互相推卸責(zé)任,CEO責(zé)怪副總裁,副總裁責(zé)怪經(jīng)理,經(jīng)理責(zé)怪員工,員工責(zé)怪客戶……這種“責(zé)怪鏈”一旦形成,公司就岌岌可危了。