小到柴米油鹽，大到兩國紛爭，這些都是事兒。有人就有事，事與人如同伴侶，哪一個離了對方也不行。這個世界上，到底是事多，還是人多，估計誰也說不清。但是，有一點是肯定的，那就是，每個人一生都要辦無數的事，小到個人待遇、家庭問題、子女教育、醫療保健、衣食住行，大到創建事業、生意合作、貿易談判、管理下級，哪一件你不搞定也不行。

事與事不同，有大事、小事、內事、外事、難事、易事、雞毛蒜皮的事、重如泰山的事……人與人也不同，有的人一生下來就擁有別人無法企及的資源和背景，比如高干名流子弟；有的人一生下來手里就握著金元寶，例如富家后代……事有不同，人有差異，辦事的方法和角度也千差萬別。本書的研究角度只有一個，那就是當你無法憑借金錢、權勢、出身、人脈時，怎樣把事兒辦成？

人窮志短，馬廋毛長。什么都沒有的人辦事，一個字：難。正所謂“人窮辦事難”。

貧窮失敗、懷才不遇的人說話，一個字：輕。正所謂“人微言輕”。

難也好，輕也好，也得活下去，而且要活得有出息；再麻煩，也得辦事，而且要把事辦成。因此，辦事越難，你越要學會辦事，說話越不被人當回事，你越要學會說話，除非你與世隔絕，但與世隔絕的人，怎么能活得下去、活得出人頭地呢？

其實，辦事說難也不難，因為在大多數情況下，決定你辦事成敗的并不完全取決于你所擁有的關系、背景和資源。有那么多成功和富有的人都曾經一貧如洗，但最終靠著自己的奮斗和辦事方法，一步一步改變了自己的命運和前程。

本書概括起來將從以下幾個方面提升你的辦事能力：

第一，樹立正確的辦事心態。

許多人由于不會辦事，所以辦事失敗，這種失敗的經驗使他一想到要求人辦事就頭疼。還有的人因為自己位卑言輕，所以就認為辦事的時候不得不低三下四的去求人，把自己完全放在一個很低微的位置，辦起事來就覺著困難得多。其實你完全應該挺起胸膛去辦事。對方之所以地位或權勢比你優越，是因為社會分工的不同，所扮演角色的不同，導致現實中差異的存在。許多時候你去辦事，正是為了改變這種差異，而不是為了顯示對方的地位和權勢。所以說，窮人辦事的時候，心態首先要正確，不要輕易給對方“壓榨”你的機會。

第二，辦事能力是一個人的核心能力。

當你看到昔日和自己一樣落魄的朋友辦事左右逢源、飛黃騰達的時候，你心里最初可能會很不服氣，時間久了，你可能會承認自己的確不如別人，然而，你這是很有可能認為對方的辦事能力是天生的，從而不自覺地產生自己天生不如別人的感嘆。這是很常見的錯誤。其實從來沒有什么人天生就會辦事，在同等條件下，之所以有的人辦起事來輕松如意，有的人辦起事來難如上青天，是因為前者不僅在平時積累了辦事的能力而且懂得如何將之發揮得淋漓盡致，而后者在這方面卻毫無進步。

現代社會中，最能體現一個人的能力的就莫過于辦事能力了。如果評論一個人的能力到底有多高，很簡單，找一件難辦的事情讓他去辦就行了。如果他把事情辦成了，還辦得漂亮，那么，他就是一個出類拔萃的人；如果他只是把事情辦成了，沒有講究過程，那么他就是個堪用之人，也就是比一般的人強一些；如果他把事情辦砸了，那么，對不起，你是個沒有能力的人，走到哪里都不會有人看重你。“人生”常常就是這么的殘酷，這么的現實。

第三，把辦事當成人生的挑戰和樂趣。

不要把辦事當成一種煩惱，那樣的話，你只有更煩惱。要把辦事當成一種樂趣，一種等待你去解決的難題。上學的時候，大家都知道，當一道難題被你破解的時候，你會高興，你會歡呼；那么現在，當你面對另外一種難題的時候，為什么沒有了在學校時候的那種興奮，那種積極呢？那就是因為你沒有把它當成一種煩惱，而是當成一種樂趣來對待。這才是正確而務實的人生態度。

然后，再加上一些手段的配合，比如：口才、巧借對方的力、另辟蹊徑、故意示弱等等，讓對方覺得不給你辦事是不應該的，你的辦事程序就成功的了一半。接下來，就看你的發揮了，結果完全在你的掌握之中。

什么時候都不要因為你是一個窮人、身份卑微的人而垂頭喪氣，正因為你在很多方面處于劣勢，所以你要辦許多的事來改變它，這沒什么大不了的，多吃點苦而已。這正是敦促你向上的動力。不要坐在那里怨天尤人，去辦更多的事來改變你的命運，這就是你一生的最大任務和樂趣。