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第6章 沒錢時如何辦事(5)

那么,怎樣才能建立起新的人際關(guān)系呢?為此,要有具體的行動——積極地走出去,創(chuàng)造與人交往的機會。公司以外的各種各樣的聚會要率先出席,各類家庭聚會也要積極參加,不要嫌麻煩。如果有不同行業(yè)的交流機會,也要主動地參與籌劃,加入有關(guān)興趣的圈子也是極好的機會。性格內(nèi)向的人特別回避這種聚會,其實這對自己的個人生涯是十分不利。必須以堅強的意志克服自己的厭倦情緒,積極地參加。

拜訪已成功立業(yè)的前輩,能轉(zhuǎn)換一個人的機會和命運,結(jié)交比自己優(yōu)秀的朋友,能使一個人更加成熟。要與人相識,并不像通常所想象的那么困難,結(jié)交地位較高的人也是如此,尤其是年輕人,可以無所顧慮地和地位較高的人去主動接近。

美國有一位叫阿瑟·華卡的農(nóng)家少年,在雜志上讀了某些大企業(yè)家的故事,他很想知道得更詳細些,并希望能得到他們的忠告。

于是,有一天,他跑到紐約,也不管幾點開始上班,早上7點就來到紐約最著名的律師——威廉·B·亞斯達的事務(wù)所。在第二間房子里,華卡立刻認出了面前這位體格結(jié)實、濃眉大眼的人是誰。高個子的亞斯達開始覺得這個少年有些討厭,然而一聽少年問他:“我很想知道,我怎樣才能賺得一百萬美元?”他的表情很快就變得柔和并微笑起來,后來兩個人竟然談了一個鐘頭。隨后亞斯達還告訴他該怎樣去訪問其他的實業(yè)界的名人。

華卡照著亞斯達的指示,遍訪了一流的商人、總編輯及銀行家。

在賺錢這方面,他所得到的忠告并不見得對他有多么大的幫助,但是能得到成功者的指點,給了他自信,他開始實踐他認為會使他他成功的做法。

過了兩年,這個20歲的青年,成為他當學徒的那家工廠的所有者。24歲時,他成了一家農(nóng)業(yè)機械廠的總經(jīng)理,不到5年,他就如愿以償?shù)負碛辛税偃f美元的財富,這個來自鄉(xiāng)村的粗陋木屋的少年,終于成為了一家著名銀行的董事會的一員。

在華卡活躍于企業(yè)界的幾十年中,實踐著他年輕時來紐約所學到的基本信條,即多與有益的人結(jié)交,他堅信會見成功立業(yè)的前輩,能轉(zhuǎn)變一個人的機遇。

年輕時都能直率地表達崇拜英雄人物的心意,可是年紀一大,就以為應(yīng)該把這種心意隱藏起來,但是隱匿崇拜英雄人物的心意是錯誤的。應(yīng)當與你所崇拜的人親近,這才是良策;這不但能使對方感到高興,而且會鼓勵你,增加你的勇氣。

懷特是美國印第安納州一個小鎮(zhèn)上的鐵道電信事務(wù)所的雇員。16歲時,他便決心要獨樹一幟。后來,先是在西部合同電信公司工作,而后成為俄亥俄州鐵路局局長。當他的兒子上學時,他給兒子的忠告是:“在學校要和一流人物結(jié)交,有能力的人不管做什么都會成功……”。

把有能力的人作為自己的榜樣并不可恥,朋友與書籍一樣。好的朋友不僅是益友,也是良師。

要與偉大的人物締結(jié)友情,跟第一次就想賺百萬美元一樣,是相當困難的事。這原因并不在于他們的出類拔萃,而是你自己忐忑不安。

年輕人之所以容易失敗,是因為不善于和成功人士交際。法蘭西陸軍元帥福煦說過:“青年人至少要認識一位善通世故的老年人,請他做顧問?!倍恼軐W家薩加烈也說了同樣的話:“如果要求我說一些對青年有益的話,那么,我就要求你時常與比你優(yōu)秀的人一起行動。就學問而言或就人生而言,這才是最有益的。學習正當?shù)刈鹁此耍@是人生最大的樂趣?!?

結(jié)交比自己優(yōu)秀的人無異是一條辦事的捷徑,是一個想轉(zhuǎn)變自己命運的捷徑,特別是對于一個窮人來說,更是如此。

5、多送恩惠,少欠人情

國人常說:“人情大過債?!币讶饲楫攤?,這樣你的朋友才會越來越多,你的辦事過程才會越來越順利。

在人際交往中,朋友之間相互幫忙是很平常的事情。但是,這里面也有不少的訣竅。如何幫忙,如何應(yīng)付人情,不是一件簡單的事情。需要記住的是:人情是必須回報的。但是怎樣回報,什么時候回報,回報多少,卻從來沒有什么固定的規(guī)律可言。

要學會“送人情”,不要讓朋友覺得恩情過重以至于不予接受,人情要送得恰到好處,才能不給人一種負擔的感覺。同時還要盡量避免欠下人家的人情?!墩撜Z》上說:“惠則足以使人?!币馑际钦f,你給予了別人恩惠,就足以使喚別人了。所以,對朋友的各種恩惠要慎重,不要見好處就上,能不接受的盡量不要接受,要知道“吃人家嘴軟,拿人家手短”。天底下哪里有免費的午餐,吃了人家的拿了人家的,肯定要替人家辦事才行。

當然這個要和朋友禮尚往來、互贈禮物這種正常交往區(qū)分開來。只要自己仔細觀察,還是能夠?qū)в忻黠@功利目的的朋友識別出來的。在當今社會生活中,生活節(jié)奏明顯加快,一個人在社會上要應(yīng)付方方面面的人,當然請朋友辦事的速度也大大提升。俗話說:無事不登三寶殿。如果一個并不熟的朋友不請自來,或者日常好友,帶的禮物異常貴重,你不必感到奇怪,肯定是有求于你來了。

人貴有自知之明,自己最應(yīng)該了解自己怕能力。能喝幾杯酒,能辦什么事。生活中不少人好面子,也算熱心腸,整天就愛打腫臉充胖子,朋友求到面前了,也不管自己行不行,馬上胸脯一拍,大話就說出去了。更有甚者,明知自己辦不成,硬著頭皮也要應(yīng)承。認為只有這樣朋友才會看得起自己,這樣做朋友才夠意思。

《三國演義》中就說了這么一個人,他的名字叫蔣干。他自吹自擂,認為自己的口才可以直追春秋戰(zhàn)國時期合縱連橫的蘇秦張儀,因此向曹操自薦,要求去說服周瑜投降曹操。曹操一時被他的言詞所打動,就派他前往東吳做說客。剛見到周瑜,立刻被周瑜說破了來意,弄得蔣干無法開口,加上一點威逼利誘,蔣干根本無計可施。最后盜走了周瑜假冒蔡瑁張允的筆跡寫的假書信,害得曹操中計,白白損失了兩員善于水戰(zhàn)的大將,最終直接葬送了曹操80多萬人馬。

所以對于力所不能及的事情,千萬不要逞強,說不定你還會將事情辦壞,辦不成的事情,不要羞于出口,要老實地告訴對方。蔣干就是太不自量力,事情沒辦成不說,還連累了別人。要知道朋友之所以來找你,就是因為他也辦不成,別為你幫不上別人的忙而難過,與其搞砸了這件事,還不如讓他另請高明,這就相當于幫助他了。

國人講求面子,所以一定要注意保存別人的顏面,即使別人求你幫忙,也不能忽視這一點,因為不知道什么時候你也有求于人。別人帶來的禮物,你如果一口回絕,他就會覺得你不給他面子,你再讓他帶回去,更是折損對方的尊嚴。所以,你也不能太傷人家的面子,盛情難卻,你可以暫時收下,但你必須記著要把這個人情送回去。你可以去回訪他,帶著差不多的禮物,兩下扯平,也不會傷了和氣。

朋友請你辦事的第二種方式,就是設(shè)飯局。這也是為別人考慮的一種方法,因為東西送到府上,你不能不給面子,也許別人不情愿。但是吃飯卻得預約,別人或許有許多借口去推辭掉,等于幫助別人留有余地。但是拒絕的人腦子也要轉(zhuǎn)得快些,推辭要講的合情合理,委婉含蓄些,讓雙方都有面子。有些是朋友出面介紹其他的人,要知道對方是誰,要搞清關(guān)系網(wǎng),弄明白朋友圈,再想想是赴約還是推辭掉,這樣會比較好些。

總之,避免人情債,盡量多助人,但要有自知之明。在家靠父母出門靠朋友,多個朋友多條路,知道如何與朋友相處,將會大大有助于你的辦事之路。

6、與人為善,從己作起

做一個和藹、熱情、豁達、幽默的人,你不僅會改變你自己,更會改變你的整個世界。要知道,鷸蚌相爭,他人得利,與人為善,助人助己。有意識地去創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,你會發(fā)現(xiàn),在日后的辦事過程中,你會從中受益匪淺。

人與人之間的關(guān)系通常是復雜而又微妙的,人們總是想盡量處理好各種人際關(guān)系。但實際上,人們卻常常為各種人與人之間的糾葛與矛盾困擾。這不僅僅是因為人們的性格、脾氣、秉性之間有著巨大的差異,導致交流和溝通的障礙,容易在人們中間造成各種隔膜和誤解。更重要的是,人與人之間存在一定程度上的利益沖突,這種對立所引發(fā)的矛盾難以解除,將嚴重影響人際關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。因此,關(guān)注人際關(guān)系的協(xié)調(diào),學會如何協(xié)調(diào),是工作生活中的必修內(nèi)容。

每個人都需要一個融洽和諧的環(huán)境,希望擁有良好的人際關(guān)系,更希望與別人友好相處。獲得他人的信任、理解和支持。然而良好的人際關(guān)系是互動產(chǎn)生的,它取決于交往的雙方。一個人不但要善于接受他人,同時還要能為他人所接受。如果大家都覺得與某人交往是一件頭疼的事情,對他沒有好感,那么即使他樂于同別人交往,但人們依然很難接受他。林肯說過:“一個人要是在40歲的時候還不知道怎樣討人喜歡,那他的事業(yè)就完了?!蹦敲匆鯓硬拍苡懭讼矚g、受人信賴呢?這時就涉及到一個人的人格魅力的問題了。

莫洛曾是美國最著名的摩根銀行的董事長兼總經(jīng)理,自從他擔任總經(jīng)理以來,他的年收入就高達100萬美元,這在當時可是一個天文數(shù)字了。而最初他不過在一個法庭做書記員而已,后來他的事業(yè)得以如此驚人的發(fā)展,究竟靠的是什么法寶呢?莫洛從底層干起,雖然吃了不少苦,可是增長了不少才干,他一生中最重大的一件事,就是博得了大財閥摩根的青睞。當時摩根挑選總經(jīng)理時,并不乏一些富有才干的人與莫洛競爭,然而最終選定他,不僅是因為他在經(jīng)濟界享有盛譽,更重要的是因為他的人格非常高尚的緣故。他也因此成為全國矚目的商業(yè)巨子。

這就是人格的魅力,或者是人們看見他們的目光,或者是人們看見他們的微笑,或者是人們看見和聽到他們的舉止言行,就不由自主產(chǎn)生尊敬和欽佩的感覺。他們很容易得到別人的青睞,使別人對他們產(chǎn)生興趣。別人在不知不覺中,便想和他們接近,成為朋友。

人格魅力與風度一樣,都是一個人內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn),而且每個人都能夠展示出他自己獨特的魅力,它不是靠模仿,更不是裝腔作勢的結(jié)果,而是在長期的生活和學習中所形成的良好的性格、氣質(zhì)的自然的流露。要增強自己的魅力,關(guān)鍵還在于豐富自己的內(nèi)在修養(yǎng)。如果只注重外表的風度與魅力,實則胸無點墨,內(nèi)心空虛,雖然可以取悅一時,但終究還是會被人們識破,以致遭到人們的嘲諷和唾棄。

風趣與幽默是最能展現(xiàn)人格魅力的特質(zhì),誰都喜歡和這樣的人在一起。如果你想結(jié)識風趣的朋友,自己就應(yīng)該先變成風趣的人。最開始可以有意識地作這方面的積累,記住一些趣事和笑話,這樣在與人交往的時候可以展露你的幽默,讓別人知道你是喜歡和人分享趣事的人。反之,如果像新聞記者似的,每次見到人劈頭就問:“最近有沒有遇上什么有趣的事情啊?”必定讓人敬而遠之。光是和這種人站在一起,天長日久,都會感到神經(jīng)變得過度緊張。

當然,即使自己知道一些有趣的事情,也不要見人就說,也要分清人和場合,還要注意觀察別人的心情。果真要分享有趣的話題,寧愿找更樂觀、更開朗的人做談話對象。因為和這種人在一起,會引起大家的共鳴,以獲得更好的效果。

當然,真正的風趣幽默靠的是智慧與善良的潛質(zhì),只有加強這方面的修養(yǎng),才能夠綻放人格魅力的光芒。

與此類似的還有許多,你大可以一一模仿,為自己的魅力再加些分數(shù),從而使你的辦事之路再平坦些,再通暢些。這也是窮人的本事。

7、交友之道,重在交心

一個人可以沒有財產(chǎn),但他絕不可以沒有朋友。擁有許多朋友的人具有比別人更大的優(yōu)勢和別人無法比擬的更多機會。當一個人的事業(yè)處于低潮或上升階段時,朋友就顯得更為重要了。許多人以為自己交際很廣,似乎擁有很多朋友,便當他真正需要朋友時卻發(fā)現(xiàn)并非如此,因為他們根本不懂得擇友處世的方法。

(1)讓朋友勝過你

朋友間,當有人高談自己的光榮歷史時,一般人常常會脫口而出:“那有什么了不起!我的過去比你更值得吹噓呢?!本鸵驗檫@樣簡單的一句話,許多人失去了更多的朋友。

法國哲學家羅修夫曾經(jīng)說過:“若想樹立一個敵人,只需打敗你的朋友就可以了。若要結(jié)交一位摯友,就要讓對方勝過你。”德國有句俗話,也有相同的意義:“沒有任何一件事比看到朋友成功更能讓自己感到高興的了?!?

的確,在你的朋友中,總會有這樣的人,他們興高采烈地等待著你的失敗。

如果自己一旦成功了,就要注意盡可能只告訴自己最親密的親友,這樣就可以保持成功。

為了贏得一個好朋友,請讓朋友勝過你。那些越夸大自己成就的人,就越?jīng)]有成就。我們應(yīng)該盡量心存謙虛之情,切勿自我標榜。有時,為了讓朋友更出色,還可以采用出讓功勞的辦法。

晉朝王導為宰相,有一個叛賊,他不去討伐,陶侃責備他,他復信說:“我遵養(yǎng)時晦,以待足下。”陶侃看了這封信笑說:“他無非是‘遵養(yǎng)時賊’罷了。”王導“遵養(yǎng)時賊”以待陶侃,即留下現(xiàn)成的功勞準備讓于人。這也成為一段千古佳話。

(2)多為朋友著想

①多為朋友著想,多體諒對方的難處。友誼不會自己生長,需要悉心培養(yǎng)。

②傾聽朋友的訴說。人人都渴望得到別人的理解,傾聽朋友的訴說,就是表示理解的最佳方式。

③關(guān)鍵時刻要有克制。情緒沖動或發(fā)怒時說的話,對友誼的破壞性最大。

④自己的壞情緒不要影響朋友。如果你強求別人順應(yīng)你的惡劣情緒,誰也不會靠近你。

⑤經(jīng)常表示對朋友的關(guān)切。見面說幾句話,寄一張生日卡片,打個問候電話都表示你時時關(guān)心著朋友,這是給朋友最好的禮物。

(3)結(jié)識新朋友

“萬事開頭難”,在彼此事先相約或相知的過程中,人們通常是用約定俗成的一些寒喧之語,如致問候,互表敬慕來開頭,以緩解初次見面的拘謹。但是在不知、無約、又無人介紹的場合下,就需要試探人首先觀察環(huán)境,尋求與被試探人對環(huán)境的共同感受,然后確定第一句話,如排隊買票時,可說:“怎么搞的,這么慢!”等等,盡力找準共同感覺。

用求助的方式來結(jié)交朋友是最有效的。如在餐廳同一張餐桌上,恰如其分地說:“對不起,請你幫我照看一下位置,我去去就來?!边@就是很典型的求助式詢問,要掌握求助的內(nèi)容是對方輕而易舉可以做到的。求助后應(yīng)表示感謝。

擴展是結(jié)識雙方能否由陌生走向熟悉的關(guān)鍵。要以愉快、輕松、隨意的方式與對方交談。一般是以詢問開頭。比如:“你買去哪兒的票?”“你來這兒旅游嗎?”詢問的目的是為了發(fā)現(xiàn)與對方的共同點,這樣你就可以繼續(xù)帶出一些雙方都感興趣的話題。比如:“你要去的地方我已經(jīng)去過多次,非常熟悉。”“我真羨慕你,我要是也能到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)該多好啊。”

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