第2章 沒錢時(shí)如何辦事(1)
- 窮人好辦事:創(chuàng)富與成功需要掌握的辦事方法
- 涵予
- 5492字
- 2014-11-26 16:37:30
既然是窮人,那么就勢(shì)必要談到錢的問題。如果你僅滿足于作一個(gè)窮人,不去改變現(xiàn)狀,或者說不去謀求好的出路,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)作一個(gè)窮人有諸多的不便。窮人的最大煩惱便是沒錢,沒錢時(shí),最大的煩惱是難辦事;辦不了事,便會(huì)導(dǎo)致更加沒錢……由此形成一個(gè)惡性循環(huán)。難道是個(gè)窮人便沒法辦事了?當(dāng)然不是這樣。只要你肯動(dòng)腦筋,窮人照樣能辦成事,尤其是在沒錢的時(shí)候,只是看你如何去辦而已。
一、會(huì)做人
沒錢時(shí),作為一個(gè)窮人,你該如何去辦事,如何才能辦好事?一籌莫展不應(yīng)是你的最終選擇,那樣的結(jié)果只會(huì)是一事無成。對(duì)于不愿言敗的你,在這樣的困境下,還是得學(xué)兩手才行。
沒錢時(shí),首先要會(huì)做人。如果你不但沒錢,而且為人也不行,可能對(duì)方連門都不讓你進(jìn),那你還怎么去辦事情?所以說,會(huì)做人是你的第一選擇。
1、從小事做起
在這個(gè)世界上,不管你是窮還是富,不可否認(rèn)的是,人生就是一場(chǎng)大決戰(zhàn)。要想做一個(gè)成功者,就必須全面充分地利用一切條件,比如在做人方面,就要從小事做起,才能把自己要做的事做好,才能利用要做的事去改變自己的命運(yùn),從而走上成功之路。
一件事情的成敗,取決于眾多主客觀因素,但每個(gè)人都只有兩條路可走:要么成為強(qiáng)者,獲得成功;要么成為弱者,被淘汰。只有會(huì)做人的窮人,才能把握住最有利的條件和機(jī)會(huì),選擇最恰當(dāng)?shù)姆绞剑罱K成為強(qiáng)者。
美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位叫阿基勃特的普通員工,就是一個(gè)非常會(huì)做人的窮人。他每次出差的時(shí)候,總是會(huì)在自己簽名的下方,寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,只要一簽名就必定要寫上那幾個(gè)字。因此他也被同事叫做“每桶4美元先生”,而他的真名倒?jié)u漸沒有人叫了。
公司的董事長(zhǎng)洛克菲勒先生知道這件事后,很有感觸地說:“一名普通的職員,竟然能如此費(fèi)盡心機(jī)地宣傳公司的聲譽(yù),我一定要見見他。”
結(jié)果,洛克菲勒先生在卸任之后,阿基勃特就成了全球最大的石油公司——標(biāo)準(zhǔn)石油公司的第二任董事長(zhǎng)。
在簽名的時(shí)候?qū)懮稀懊客?美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”,這算不算會(huì)做人?嚴(yán)格說來,這樣的小事情不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi),但阿基勃特卻做了。他知道這樣做只會(huì)有好處不會(huì)有壞處,并堅(jiān)持把這件小事用心地做到了極致。
那些嘲笑他的人當(dāng)中,肯定有不少人的才華、能力在他之上,可是最后,卻只有這個(gè)會(huì)做人的窮人阿基勃特成了董事長(zhǎng)。
任何事物都處在不斷的變化之中,主客觀條件也不斷地變換。只有能夠隨著時(shí)間、地點(diǎn)和機(jī)會(huì)的變化而靈活地做出不同選擇的窮人,才是會(huì)做人的窮人,才能緊緊地把握住成功的主線。
奇佳裝飾公司招聘了4位客戶服務(wù)人員,全部都是年輕、漂亮的女孩子,面試成績(jī)相差無幾。剛進(jìn)公司的時(shí)候,人事部經(jīng)理就告訴她們:“客服工作中,所有的事情都是大事,沒有大小之分。你們的主要工作就是拆信、讀信,并分類整理。”
一個(gè)月后,人事部經(jīng)理告訴大家,所有人都轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工。可是,轉(zhuǎn)正后,她們的工作依然是拆信、讀信,并分類整理。
不久,其中一位很漂亮、也頗有能力的女孩子說:“我們已經(jīng)成為正式員工了,可是為什么還要繼續(xù)做這種枯燥無聊的事情呢?我可是名牌大學(xué)的畢業(yè)生呢!”第二天,她就辭職了。
第二天,人事部經(jīng)理說:“我已經(jīng)說過工作是不分事情大小的。小事做不好的人,大事也不一定能夠做好。我叫你們做的事情,雖然枯燥、無聊,但是正是這些事情、這些小地方才能體現(xiàn)出你們的心計(jì),才能看得出你們是不是最優(yōu)秀的人才。客服就是一個(gè)從小地方、小事情上鍛煉人的職位。”
接下來的兩個(gè)星期,3個(gè)女孩都非常認(rèn)真,但是有兩個(gè)女孩子做事情很慢,有時(shí)甚至丟三落四。結(jié)果,她們?cè)谠履┚捅唤夤土恕?
最后,人事部經(jīng)理對(duì)剩下的那個(gè)女孩說:“很多人以為客服是什么人都可以做的,其實(shí)不是這樣的。這個(gè)工作是從小事情、小地方上看人的。雖然從外貌、能力方面看,你都不是最優(yōu)秀的,但是你不僅做完上司交給你的工作,而且還幫忙做自己分外的事情。比如你幫助他們分析客戶來信,并針對(duì)客戶提問一一回復(fù),把客戶的意見及時(shí)反饋給公司。雖然這些事情都不大,但是卻能看出你的為人。呶!現(xiàn)在,巧的是售后服務(wù)部經(jīng)理前天調(diào)往總部了。總經(jīng)理希望我從公司內(nèi)部選拔合適的人,我馬上就想到了你。”
結(jié)果,那個(gè)女孩子成了公司的奇跡——進(jìn)來不到兩個(gè)月,就從普通職員直接晉升為經(jīng)理了。這一類的例子在我們的身邊多得很。著名的企業(yè)家彭驪山起初也是一個(gè)靠給別人打工度日的窮人,正是由于他具備這種做小事的能力,結(jié)果被老板看中,老板將他提升為總經(jīng)理,后來才擁有了自己的輝煌人生。
其實(shí),在人們的工作生活中,到處都存在創(chuàng)造奇跡的契機(jī),只是人們的眼睛往往都用來“高瞻遠(yuǎn)矚”了,而忽視了那些小地方。總以為小地方?jīng)]有大作為,沒有大發(fā)展,殊不知“千里之行,始于足下”。哪個(gè)成功不是從小做大的?
事物發(fā)展必須經(jīng)歷由小到大的變化。做事也是如此,只要抓住每個(gè)機(jī)會(huì),并在上面多花點(diǎn)心思,一樣能做出大事業(yè)來。
戴爾·卡耐基說“以小見大,是我發(fā)現(xiàn)人才的最實(shí)用、是簡(jiǎn)單的方法。”戴爾·卡耐基就是通過這種方法選來了他的得力助手。本來,他的助手只是負(fù)責(zé)向他匯報(bào)私人信件的內(nèi)容,但是她在做好自己本職工作的同時(shí),模擬卡耐基的字體寫出了合乎卡耐基意思的回信。
卡耐基非常高興,因?yàn)橐郧暗拿貢恢老蛩麉R報(bào),好多事情都需要卡耐基親歷親為。現(xiàn)在,助手和秘書可以合二為一了。于是,他的私人秘書就變成了他的高級(jí)助手。
人的性格、脾氣很多時(shí)候都能從小地方看出來。有些自以為是的窮人天真地以為自己是做大事業(yè)的人,對(duì)身邊的小事情不屑一顧、懶得動(dòng)手,可是到真正派他去做大事的時(shí)候,卻因?yàn)闆]有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而慌張不已。
窮人們?cè)诼殘?chǎng)打拼,更需要從小事情做起,因?yàn)槔习迳磉呉残枰獣?huì)做小事、能做小事、知道怎樣做小事的人,畢竟沒有那么多大事可以分配給每個(gè)人。所以,會(huì)做人的窮人要想發(fā)展自己,就萬萬不可忽視小事,而要懂得把小事作為自己飆升的跳板。
有句俗話說得好:“機(jī)遇只垂青有準(zhǔn)備的人。”有些窮人之所以一生庸庸碌碌、無所作為,原因就在于他們并不明白要做好小事情的重要性,對(duì)待各種事情都是馬馬虎虎、丟三落四。如果一個(gè)人在平時(shí)就精心去做每件事,凡事費(fèi)盡心機(jī)地做好準(zhǔn)備,那么,他辦事比別人的成功幾率要大得多。即使遇到挫折也能平靜面對(duì),很快振作起來。
會(huì)做人的窮人仔細(xì),會(huì)做人的窮人聰明,仔細(xì)加上聰明的窮人,做什么事情不能成功?
2、善識(shí)時(shí)務(wù)者善辦事
你釣過魚嗎?
這里說的釣魚不是指在養(yǎng)魚池中隨便亂釣,而是指在江河里釣;所釣的也不是人工養(yǎng)殖的笨魚,而是純自然的聰明魚。
這是筆者親歷的一件事:
記得還是在二十歲左右的時(shí)候。一次,我去家鄉(xiāng)的河里釣魚,釣了很長(zhǎng)時(shí)間就是釣不上來。難道是河里沒魚嗎?不可能,這樣大的一條河怎么會(huì)沒魚呢?這時(shí),我看見離我不遠(yuǎn)之處有一位老者,白須飄然,正在悠然自得地垂釣,一會(huì)兒釣上來一條,不一會(huì)兒又釣上來一條。看著他忙不迭地往魚簍里放魚,我羨慕極了。難怪,魚都跑到他那里去了,所以我釣不上來。于是,我開始轉(zhuǎn)移陣地,逐漸向老者靠攏,漸漸地魚竿幾乎與老者的魚竿碰到了一起。老者說話了:“好吧!小伙子,我讓你。”說完老者收起了魚竿,離開了這塊寶地。我心里一陣竊喜,這下,我終于可以釣上來魚了!誰知我在這里釣了很久,仍無魚來咬鉤。抬頭一望那位老者,他端坐在我以前釣魚的地方,又在那里一條又一條地釣了起來。這回我對(duì)老者是徹底地服了,我要向老者求教釣魚的秘訣。我收起魚竿走到老者的身邊,老者說:“還是釣不起來吧?小伙子,釣魚可是一門學(xué)問!春釣灘,夏釣灣,魚餌魚線都要常變換。”于是,老者向我介紹了他的釣魚經(jīng)驗(yàn)。他告訴我釣什么樣的魚,就要用什么樣的魚餌,什么樣的線。線多長(zhǎng)要隨水深水淺而變化,魚餌在鉤上的擺放也要根據(jù)情況而定。即使釣同一種魚,隨著季節(jié)的變化,方法也不一樣,春天有春天的方法,夏天有夏天的方法,冬天有冬天的方法……我聽得目瞪口呆。天哪!釣魚還有這么大的學(xué)問!這是我以前壓根兒就想像不出來的。釣魚嘛,不就是一個(gè)鉤,一個(gè)竿,一條線,一個(gè)魚餌嗎?誰知道這里面的變化這么多。
臨分別時(shí),老者說了一句讓我終生受益的話:“小伙子!魚是不會(huì)聽從你的安排的,它不會(huì)照著你的意思上鉤。你想釣上它來,就必須改變自己,讓你的方式適應(yīng)魚的習(xí)性。”
釣魚確實(shí)是一門學(xué)問。人在岸上,魚在水里,人怎樣才能讓魚上岸呢?要讓魚上岸,就必須先了解魚的習(xí)性,它喜歡吃什么魚餌,喜歡怎樣吃,喜歡什么時(shí)候吃……掌握了這些情況之后,我們就要改變自己,讓自己的方法盡量去適應(yīng)魚的生活習(xí)性,這樣一來,魚就會(huì)咬鉤,就會(huì)被你釣上岸來。
筆者深深地感激這位垂釣的老者,他不僅教會(huì)了筆者怎樣釣魚,還講述了做人的經(jīng)驗(yàn),更告訴了筆者一個(gè)成功的秘訣。
難道不是嗎?
任何事情都不會(huì)按照人們的主觀意志去發(fā)展變化。你要獲得成功,就得首先去認(rèn)識(shí)事物的性質(zhì)和特點(diǎn),然后再根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整、改變自己的思路和行為方式。只有如此,你才能在順應(yīng)事物變化的同時(shí),駕馭變化,走向成功。如果你想當(dāng)然地憑自己的想法去辦事,這就像不知道魚的習(xí)慣一樣,注定會(huì)徒勞無功。
幾年前,筆者有兩位朋友在北京各自開了一家經(jīng)營(yíng)川菜的飯店。起初兩家餐館的生意都不錯(cuò),但兩位朋友的思路和想法卻迥然不同。一位朋友總認(rèn)為川菜是多年流傳下來的特色,絕不可以更改,一改便沒有了特色。另一位朋友心眼活,他發(fā)現(xiàn)北京的餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈起來,喜歡老式川菜的人口味也在變化。于是,他便吸收粵菜和湘菜的一些特點(diǎn)推出了新派川菜。這種菜肴既不失川菜的特色,又滿足了人們口味的變化,因此,生意是越做越紅火,在京城很快就有了三家連鎖店。而那一位固守老式川菜思路的朋友雖仍能維持經(jīng)營(yíng),但幾年來仍然是原地踏步,沒有任何發(fā)展,很快便被別人所吞并。
從這兩位朋友的故事中,就可以看出,前一位朋友之所以能夠成功,就因?yàn)樗芸辞宕ú说陌l(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)了這一趨勢(shì),改變了自己的思路和經(jīng)營(yíng)方式;而另一位朋友之所以被別人所吞并,就在于他沒有認(rèn)識(shí)到大眾的口味在變化,沒有去改變自己,順應(yīng)變化。
諸葛亮說:“腐儒俗士豈識(shí)時(shí)務(wù),識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。”什么是識(shí)時(shí)務(wù)呢?識(shí)時(shí)務(wù)就是指認(rèn)清事物的變化方向,了解問題的特征,就如同垂釣之人了解魚的習(xí)性,川菜館老板了解川菜的發(fā)展趨勢(shì)一樣。懂得這樣做的人才是高明之人,才是會(huì)做人的人,才是人中俊杰。
我國(guó)古代有一個(gè)故事,許多人都把它當(dāng)成寓言來讀,或者當(dāng)笑話來講,但筆者卻認(rèn)為它是一個(gè)真實(shí)得不能再真實(shí)的故事了。這個(gè)故事的名字叫“刻舟求劍”。
古代楚國(guó)有一個(gè)人,乘船渡河時(shí)不小心將自己的劍掉進(jìn)了河中,于是他在船上刻下記號(hào)。等船到岸之后,他便順著記號(hào)跳進(jìn)水中去尋找自己的劍。人們告訴他,雖然你刻的記號(hào)沒變,但船的位置卻在變化,你這樣自己能尋找到劍呢?
讀完這個(gè)故事的人都覺得楚人可笑,也都覺得自己不會(huì)犯楚人那樣的錯(cuò)誤。然而事實(shí)卻是,犯這種錯(cuò)誤的人還不少。在這些人里面,由于受條件限制,犯這種錯(cuò)誤的人多半又是窮人。這是窮人們的悲哀。實(shí)際上,只要善識(shí)時(shí)務(wù),窮人也照樣能不犯這樣荒謬的錯(cuò)誤,辦成事,辦好事。關(guān)鍵在于窮人們要知道自己的悲哀在哪里,并要努力避免發(fā)生這樣那樣的錯(cuò)誤。窮人本身又不是愚人,認(rèn)清你自己的處境,并設(shè)法加以改變,成功也不是遙不可及的事情。
3、揚(yáng)長(zhǎng)避短學(xué)問大
每個(gè)窮人都有自己的特長(zhǎng)和引以為豪的東西,但每個(gè)窮人又都不可避免地存在著一些不足,那么,揚(yáng)其長(zhǎng)避其短就可以使你的事情辦得更加順利。
李君是某公司的人事部職員。在這個(gè)歷史悠久的公司中,高級(jí)職員多數(shù)讀書較少,大學(xué)畢業(yè)的李君的學(xué)問自然比他們要高得多,論理應(yīng)該使他們佩服。然而事實(shí)卻大不其然,因?yàn)樵谶@種地方,他們所自負(fù)的是經(jīng)驗(yàn),是要如何才能夠賺錢,對(duì)于學(xué)問,卻從來不重視,有的人竟直言:學(xué)問值多少錢一斤,其藐視學(xué)問之情昭然若揭。所以李君的學(xué)問,不但得不到他們的敬佩,反而罵李君是書呆子,是百無一用的書生,自然他們都瞧不起李君,李君哪里管得了他們?其中有一個(gè)叫李文的,是個(gè)資深員工,有經(jīng)驗(yàn),有能力,能言善辯,大家都很看重他,而這個(gè)李文對(duì)于李君,更是公開的藐視。
有一次,公司舉辦某巨頭的紀(jì)念會(huì),全體職工一千多人聚集一堂,總經(jīng)理臨時(shí)叫李君擔(dān)任主持人,這時(shí)距離開會(huì)的時(shí)間不足分鐘,而交給李君的主持詞上面的內(nèi)容還不到二百字。李君對(duì)于這個(gè)公司巨頭的生平,卻一無所知,但事到臨頭,不得不上前一試。聰明的李君抓住了《史記·貨殖列傳》上“無財(cái)作力,稍有斗智,即饒爭(zhēng)時(shí)”三句話,把這個(gè)公司前老總的一生事跡,連貫起來,這一篇事跡報(bào)告,成為了對(duì)前老總一生總結(jié)的典范。就這樣,李君依仗他的口才,連講了一個(gè)鐘頭,全場(chǎng)聽眾,鴉雀無聲,空氣相當(dāng)緊張。講畢下臺(tái),掌聲雷動(dòng),就連平日最看不起李君的李文,本以善言為大伙所稱許,這個(gè)時(shí)候,連他也豎起了大拇指,對(duì)李君說:“了不得,了不得,前后開過好幾回這樣的紀(jì)念會(huì),你的主持最好。在公司中,你的口才是第一,就是環(huán)顧同業(yè)中,也很少有人比得上你。”這當(dāng)然有點(diǎn)言過其實(shí),而李君的口才,引起了大家的共同敬佩確是事實(shí),于是李君在公司中的地位也隨之有了很大的改善。特別是許多以前看不起李君的高級(jí)職員,紛紛對(duì)李君另眼相看。
在辦事時(shí),善于運(yùn)用自己的特長(zhǎng),獲得別人的信任,是最有把握的辦法,但是也得要有良好的機(jī)會(huì),上面的李君如果沒有這個(gè)紀(jì)念會(huì),沒有很短促的不到5分鐘的時(shí)間限制,也無法顯露出李君的特長(zhǎng)。
這樣的例子在大都市生活中是很普遍的,若有特長(zhǎng),自然不會(huì)長(zhǎng)久被埋沒。
但是你的特長(zhǎng),最好始終保持非職業(yè)性的,一旦成為職業(yè)性的,便會(huì)減少對(duì)人的吸引力,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)得過多,別人都習(xí)以為常了,認(rèn)為這是很自然的,而不會(huì)認(rèn)為很高明,就無法引起別人的敬佩。并且你還要牢牢記住下面這句話:“特長(zhǎng)不是你的商品,而是你的工具。”
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