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第1章 種種情緒演繹多變心情——認識你的情緒(1)
人生的幸福美滿其實是人的一種感覺,一種心情。外部世界是一回事,人的內(nèi)心又是另一種境界。一個人是歡欣鼓舞、興高采烈,還是孤獨苦悶、垂頭喪氣,這主要由其心理、態(tài)度來支配。
你每天都應該記住:好心情是你贈送給自己的禮物,不是圣誕節(jié)的點綴,而是整年的喜悅。如果憤怒之時,你能冰釋掉心中的火焰;消沉之時你能尋回奮斗的力量;無聊之時你能夠?qū)r間用于有意義的忙碌;空虛之時,你能夠充實自我;懦弱之時,你能夠找回信心,揚帆起程……那么,孤獨、憂心、失望、喪氣、沉淪永遠不能攪擾你。
擁有好心情,你可以想得更好,干得更好,感覺得更好,身體也更健康,甚至肉體感覺都變得更靈敏。保持好心情,你就會更成功,對別人也就更仁慈。
莎士比亞在《奧賽羅》一劇中寫道:“快樂和行動,使得時間變短了。”不論時間的長短,請讓你的時間充滿愉悅的鈴聲。
當我們身體出毛病的時候,我們要檢查的可能不僅是我們的身體,還有我們的心靈。我們要時常審視我們的內(nèi)心,是否有導致疾病的因素,也就是我們的情緒是否陷入了病態(tài)?情緒不僅決定做事的成敗,還會決定一個人的身心健康。因此,調(diào)適自我情緒實際上是一個人管理自己情緒的能力,調(diào)適自我情緒的過程也是一種自我能力提高的過程。
每個人都應做自己情緒的主人,培養(yǎng)自己愉快的心情,調(diào)節(jié)好自己的情緒,提高適應環(huán)境的能力,保持樂觀向上的精神狀態(tài)。你以積極的心態(tài)去看待一切事情,你就是快樂的。以消極的態(tài)度去看待你身邊的事情,你就是悲傷的。情緒控制的好的話,你每天總是樂呵呵的,你身邊的人也會受你的影響而感到開心。因為情緒是可以感染的。所以,控制好自己的情緒十分重要,心情好了,你就會愉快地做任何事情,成功的幾率會很大。
輕松、愉快、樂觀等良好情緒,不僅能使人產(chǎn)生超強的記憶力,而且能活躍創(chuàng)造性思維,充分發(fā)揮智力和心理潛力。而焦慮不安、悲觀失望、憂郁苦悶、激憤惱怒等不良情緒,則會降低人們的智力活動水平。因此,消除不良情緒、保持良好的精神狀態(tài),是進行創(chuàng)造性學習、提高學習效果的一個竅門。研究表明,強烈的情緒反應會驟然阻斷人們的正常思維,持久而熾熱的情緒則能激發(fā)人們無限的潛能去完成某些工作。
什么是情緒。
在快節(jié)奏生活的時代,人們的心情就像高速公路上來往的車輛一樣瞬息萬變,不管你是在朝為官還是在野為民,不管你是腰纏萬貫的大款,還是不名一文的寒士,伴你一生的不是功名利祿、青春容顏,而是心情。心情可以左右你的一生。
心情用心理學術(shù)語來說,就是情緒。
情緒是人說人懂的話題,也一直縈繞和影響著人們的生活。可到底什么是情緒呢?這是一句話難以說清道破的。人們?yōu)楦吲d而開懷,為悲傷而難過,這都是情緒。它給人們帶來許多感受:使人們精神煥發(fā),也使人們萎靡不振;讓人們時而冷靜,時而沖動;讓人們理智地去思考,也讓人們失去控制地暴跳如雷;讓人們有時覺得生活充滿了甜蜜和幸福;而有時又感覺生活是那么無味而沉悶、抑郁和痛苦。它存在于每個人心中,而且在不同時期、不同場合產(chǎn)生著奇妙的效果。人們會看見球迷們?yōu)橐粓隹廴诵南业谋荣惗駸帷⑴d奮和緊張,痛失親人和朋友的人則痛苦、悲傷和難過,而獲得榮譽和完成一件任務的時候則得意、驕傲、輕松愉快。可是人們受到挫折和經(jīng)歷打擊、遭遇委屈時有什么樣的情緒呢?悲觀、失望、沮喪等等。面臨危險,人們會害怕和恐懼;面對不友好的挑釁和威脅會憤怒;工作不順心的時候人們會不滿;當期望變成失望的時候會覺得有失落感;前途渺茫時人們會憂郁,而緊迫的工作和眾多的壓力更會讓人們焦慮不安……這些促使人們心潮起伏、思緒萬千的都是人們常說的情緒。這些情緒的變化和活動也是人人都具有的。
在人類歷史上,很少有人研究情緒。20世紀90年代,科學家和學者才開始對這個題目感興趣。研究情緒的專家們,至今對“情緒”的概念沒有一致的定義。簡單地說,我們可以暫且接受以下的定義:“情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。”有醫(yī)學研究認為,情緒和情感是我們身體的一種生物反應。
任何生活中的變動,大到超越了人能力所能處理的大事情,小到擾亂人內(nèi)心平衡狀態(tài)的小事件,都會是“情緒”的來源。這些可以預測或不可預測的刺激性事件,都會給我們帶來或大或小的“情緒”。那么,具體來說情緒的來源有哪些呢?1、重要的生活變動。生活方面突然的變動是造成“情緒”的主要來源之一。這些變動是我們較難有效加以處理的,所以有時候會造成身體上的不適或疾病。如突然中了200萬元特等獎是令人興奮的,但隨之而來的諸如換一部新車、計劃一次旅行等令人愉快的事件,因為會造成我們?nèi)粘I畹闹卮笞儎樱矔刮覀儽仨毭鎸π碌纳钚枨笠约靶碌沫h(huán)境要求。再如親人的突然亡故、夫妻離異、牢獄之災、單相思或者受傷、失業(yè)、退休等等,都會引起情緒的波動。
2、生活中的小困擾。我們的生活中不可避免地充滿了各種不同的小挫折。例如,電腦正在使用時遇上停電,使辛苦建立的資料不翼而飛;又如,穿著一身漂亮新衣參加年終酒會,卻不小心沾上一點醬油等等。這些小困擾累積起來,會不會成為破壞健康情緒的來源呢?答案是肯定的。
3、災變事件。災變不僅對傷殘的受害者來說是重大的情緒事件,對現(xiàn)場目擊者、前往救援的人、該地區(qū)醫(yī)院的工作人員、受害者的親友及從各種傳播媒體聽聞這個事件的人來說,都會產(chǎn)生或大或小的情緒。
4、長期的社會性情緒來源。會造成情緒的社會事件,莫過于生活空間過度擁擠、經(jīng)濟衰退、社會治安、環(huán)境污染等。精神病院的住院人數(shù)、嬰兒死亡率、自殺率、酗酒致死及心血管方面的患病率都有顯著升高等情況都說明了情緒危害的嚴重性。這些問題不僅是科學技術(shù)上的問題,也是心理上的問題。要解決這些事件所造成的情緒問題,單靠個人微薄的力量是不夠的,而是需要借助整個社會的共同努力。
人有九類基本情緒:快樂、溫情、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧。快樂和溫情是正面的,驚奇是中性的,其余六個都是負面的。由于負面情緒占絕對多數(shù),因此不知不覺就會進入不良情緒狀態(tài)。我們的目的就是要塑造陽光心態(tài),把快樂和溫情這兩個好情緒調(diào)動出來,使大家經(jīng)常處于積極的情緒當中。比如說,我現(xiàn)在不高興了,我就想辦法讓自己高興起來,就像從衣服口袋里把它掏出來一樣。想讓哪個情緒出來,就能自如地把它調(diào)動出來,能做到這一點的是超人,我們不是超人,但會努力去做。因為心情具有兩極性,好的心情產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,沉著、冷靜,締造和諧。
當人們面對那些“危險”情緒時,如果不能及時緩解,可能變成絕望,而所有的這些情緒都和疾病相關(guān)。如果這些“危險”情緒困擾著你,你感受到快樂和溫情的時候就非常少。
雖然人類的情緒還有許多,但幾乎都建立在這九種情緒的基礎(chǔ)上。為了從正面情緒中受益,我們需要學習掌控自己的情緒。
掌控情緒意味著:你能通過給自己充電,擁有對自己、對生活、對世界的健康信念,來改變自己的不健康情緒。這些信念,會給我們帶來諸如勇敢、容忍、同情等更為健康的情緒。
情緒是感情的一種表現(xiàn)方式,而不是問題的根源。可是絕大部分人都把情緒看做是問題本身,比如家長往往針對孩子的情緒而加以斥責,目的只是制止情緒的出現(xiàn)。情緒雖然得到了制止,但是問題并沒有得到解決。這樣的例子在現(xiàn)實生活中是很普遍的。
情緒是感情的先知,出現(xiàn)了什么樣的情緒,反映出你的生活和事業(yè)哪里出了問題,需要處理。
每種情緒都有其價值,不是給我們指明一個方向,便是給我們一份力量,甚至兩者兼有。其實人生中出現(xiàn)的每一件事都提供我們學習怎樣使人生變得更美好的機會。情緒的出現(xiàn),正是促進我們?nèi)W習。
比如你會有被別人看低的感覺,這是你因別人的行為產(chǎn)生的情緒反應,如果你不甘心,就會發(fā)奮努力。這種感覺如同痛感,只有感覺到了痛,才會把手從火爐上抽回,從而保證你的安全。情緒也一樣,如果沒有各種各樣的情緒表現(xiàn),生命將會變得非常脆弱。也就是說,如果情緒能被妥善運用,是可以使人生變得更美好的。
要“運用”它,必須先使它臣服,受你駕御。所有的情緒都能被你掌控,就等于你有效地利用了你所擁有的資源。而這些資源,是你所獨有的。
無論是在工作還是生活中,愉快、歡喜、傷心、憤怒都會陪伴左右,很多人已經(jīng)習慣,但卻不能控制。掌控與利用有效的情緒資源,是面對生活中的挫折、度過情緒的低氣壓、回到協(xié)調(diào)的生活狀態(tài)的有利保障,從而,給我們帶來健康的生活。
美國心理學家加利·斯梅爾的長期研究發(fā)現(xiàn),原本心情舒暢、開朗的人,若同一個整天愁眉苦臉、抑郁難解的人相處,不久也會變得情緒沮喪。一個人的敏感性和同情心越強,越容易感染上壞情緒,這種傳染過程是在不知不覺中完成的。如果一個情緒并不低落的學生,和另一個情緒低落的學生同住一間宿舍,這個學生的情緒往往也會低落起來。在家庭中,某人情緒低落,其配偶最容易出現(xiàn)情緒問題。美國另一位心理學教授的研究證明,只要20分鐘,一個人就可以受到他人低落情緒的傳染。在社會交往中,個人情感對其他人情緒有著非常大的傳染作用,如果你喜歡和同情某個人,你就特別容易受到那個人的情緒影響。
所以,對于控制不住自己而在家庭、職場中經(jīng)常發(fā)泄不良情緒,制造情緒污染的人,應該如何對這種危害人際關(guān)系的“病毒”進行診治呢?最重要的是要讓自己學會快樂,變消極情緒的污染源為積極情緒的傳播源。有人說,現(xiàn)實中就是有那么多不如意的事,你讓我怎么高興得起來?實際上,人要想哭,則總有悲傷的事情讓你哭,可如果你打算笑,那凡事也都能讓你覺得可笑。
法國有夫婦二人開了一家心理咨詢所,天天門庭若市,預約號常常排到了幾個月之后。他們受人歡迎的原因很簡單,他們夫婦的主要工作就是讓每一位上門的咨詢者經(jīng)常操練一門功課:尋找微笑的理由。比如,在電梯門將要合攏時,有人按住按鈕為了讓你趕到;收到一封遠方朋友的來信;有人稱贊你的新發(fā)型;雨夜回家時發(fā)現(xiàn)門外那盞壞了很久的路燈今天亮了;清潔工在離你幾步遠的地方停下掃帚,而沒有讓你奔跑著躲避灰塵……諸如此類的生活細節(jié),都可以作為微笑的理由,因為這是生活送給你的禮物。那些按這種要求去做的人發(fā)現(xiàn),幾乎每天都能輕而易舉地找到十個微笑的理由。時間長了,夫妻間的感情裂痕開始彌合;與上司或同事的緊張關(guān)系趨向緩和;日子過得不如意的人也會憧憬起明天新的太陽。總之,他們付出微笑后都有了意想不到的收獲。
情緒會全面影響人的心理。
研究表明,強烈的情緒反應會驟然阻斷人們的正常思維,持久而熾熱的情緒則能激發(fā)人們無限的潛能去完成工作。
生活中你一定會有這樣的體驗:在情緒好、心情爽的時候,思路開闊、思維敏捷,學習和工作效率高;而在情緒低沉、心情抑郁的時候,則思路阻塞、操作遲緩,學習工作效率低。也就是說,情緒會左右人的認知和行為,具體表現(xiàn)在如下幾方面:
1、情緒影響人的心理動機。
情緒能夠影響人的心理動機,可以激勵人的行為,改變?nèi)说男袨樾省7e極的情緒可以提高行為效率,加強心理動機;消極的情緒則會阻礙降低行為效率,減弱心理動機。一定的情緒興奮度能使身心處于最佳活動狀態(tài),發(fā)揮最高的行為效率。這個最佳興奮度因人而異。
2、情緒影響人的智力活動。
情緒對記憶和思維活動有明顯的影響。例如,人們往往更容易記住那些自己喜歡的事物,而對不喜歡的東西記起來則比較吃力;人在高興時思維會很敏捷,思路也很開闊,而悲觀抑郁時會感到思維遲鈍。
3、情緒影響人際信息交流。
情緒不僅僅存在于一個人的內(nèi)心,它還可以在人與人之間進行傳遞,而成為人際信息交流的一種重要形式和手段。
人的情緒通常伴有一定的外部表現(xiàn),主要有面部表情、身體動作和言語聲調(diào)變化三種形式。比如,人們高興時眉開眼笑,手舞足蹈,講起話來神采飛揚;發(fā)怒時橫眉立目,握緊拳頭,大聲吼叫;悲哀、悔恨、失望時則語言哽咽、頓足捶胸、垂頭喪氣……
心理學的大量實驗研究表明,輕松、愉快、樂觀的良好情緒,不僅能使人產(chǎn)生超強的記憶力,而且能活躍創(chuàng)造性思維,充分發(fā)揮智力和心理潛力。而焦慮不安、悲觀失望、憂郁苦悶、激憤惱怒等不良情緒,則會降低智力活動水平。因此,消除不良情緒、保持良好的精神狀態(tài),是進行創(chuàng)造性學習、提高學習效果的一個竅門。
德國心理學家發(fā)現(xiàn),人的思維和情緒存在各種聯(lián)系。其中最主要的是:情緒越好,學習效果越佳。實驗表明,情緒高漲、輕松、愉快的學生比情緒低落、憂郁、憤懣的學生,學習成績要至少高20%左右。特別是在那些需要想象力的功課上,情緒的影響更為突出。這是因為學生在輕松愉快的狀態(tài)下,心窗打開,可以吸收較多的信息,而且腦筋動得快,聯(lián)想豐富。
印度的教經(jīng)《吠陀》素以浩繁著稱,共四大卷,僅其中第三卷就有十五萬三千多個單詞。而教門卻能使學僧熟記《吠陀》。是什么妙法使學僧產(chǎn)生驚人的記憶力呢?據(jù)說,是“瑜伽術(shù)”。它使學僧處于輕松愉快的心理狀態(tài)中,產(chǎn)生了超強的記憶力。
心理學里有諸多值得玩味的有趣實驗,下面即為其中之一。水平相同的兩班學生解答同樣的試題,無論成績?nèi)绾危瑢ζ渲幸话鄬W生贊賞地說:“這樣的難題,能答這么好,真難得呀!”這班學生感到很高興。而對另一班學生嚴加責備:“這種題目都答不好,你們無可救藥了!”他們垂頭喪氣。然后,以同樣的試題考查,結(jié)果受表揚的那一班獲得意想不到的好成績,而受責備的班的成績一塌糊涂。
從這項實驗中可以看出,情緒對人的學習成績多么重要。消極的心情必然導致學習和考試的失敗。
一般來說,情緒高漲,有利于我們工作學習水平的發(fā)揮。是不是情緒越高漲,成績會越好呢?并非如此。