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別輸在不會表達上
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第10章 禮貌地拒絕：不尷尬的說話藝術
語言表達能力的強弱，是人生成功的一個至關重要的因素。數千年前的智者蘇格拉底說：“世間有一種能力可以使人很快完成偉業，并獲得世人的認識，那就是令人喜悅的講話能力。”到了現代，人們對語言表達能力的認識，變得更加深入了。人際關系學家戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，15靠口才藝術。”良好的語言表達能力，不但幫助人們獲得成功，而且還能給人帶來幸福。會講話的人，不只是在職場上如魚得水，在日常的家庭生活中也能獲得更好的關系。
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