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第9章 及時地救場:不冷場的說話藝術

在交際中遇到尷尬的場面時,做到審時度勢,準確把握雙方的心理,然后運用說話技巧,借助恰到好處的話語及時出面打圓場,化解尷尬,使交際活動正常進行,就顯得十分重要。

巧妙化解尷尬的“流星戰術”

現場的氣氛變得緊張,容易導致爭執和僵局的出現,這不利于交流。當你發現氣氛趨于緊張的時候,就要注意了。若能采取一些恰當的手段,便能夠緩和氣氛,打破僵局,推動交談繼續進行下去。

有一種“...

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