舉報

會員
正確的星巴克:從人本主義到關系法則
最新章節:
內容簡介
本書以人本主義為底層邏輯,以關系法則為頂層設計,全景展現與深入剖析星巴克品牌建設及成長的方法論和認識論。第一篇以人本主義為主線,剖析星巴克是如何在滿足人性需求的基礎上,從價值、利益、心智、關系的層面不斷夯實品牌建設的根基的;第二篇以關系法則為主線,從員工、顧客、行業和社會四個維度,分析星巴克是如何在與之建立起共同體關系的基礎上不斷優化品牌成長的生態的;第三篇以品牌系統性建設為主線,從“八大要素”的角度,解析星巴克是如何實現品牌的行穩致遠的;第四篇以作者長期的品牌實踐和深刻領悟為主線,從文化基因、經營理念、競爭策略、營銷實踐四個方面,剖析星巴克是憑借怎樣的與眾不同的品牌戰略,從西雅圖走向全世界。
目錄(31章)
倒序
- 封面
- 版權頁
- 作者簡介
- 文前輔文
- 聯合推薦
- 序一
- 序二
- 前言
- 第一篇 價值與利益:以人本主義為底層邏輯
- 第一章 品質:從四千公里外的一顆咖啡豆開始
- 第二章 社交:從“第三空間”到品牌場景的營造
- 第三章 尊重:不止于場面,而是抵達心靈
- 第四章 自我實現:讓成長成為每個人心中的朝陽
- 第二篇 心智與關系:以關系法則為頂層設計
- 第五章 伙伴:所有人一起抵達終點
- 第六章 顧客:品牌價值的出發點和落腳點
- 第七章 利益相關者:共踐使命,同創共贏
- 第八章 社會責任:因愛而共創,為美而同享
- 第三篇 品牌系統性建設:以品牌“八大要素”體系為路徑
- 第九章 規劃/內涵:將對咖啡的激情轉化為事業
- 第十章 形象/傳播:感性形象傳遞下的場景傳播
- 第十一章 營銷/資產:“綠圍裙”營造星巴克體驗
- 第十二章 支撐/管理:全位、全程、全員、全心
- 第四篇 啟迪與參鑒:星巴克告訴我們什么
- 第十三章 “倒行逆施”星巴克
- 第十四章 剛柔并濟星巴克
- 第十五章 步步為“營”星巴克
- 第十六章 欲休還說星巴克
- 附錄 趣聞逸事星巴克
- 后記
- 內容簡介 更新時間:2025-08-27 17:25:09
推薦閱讀
- 領導力:卓越領導者如何在組織中管理與創新
- 戰略與管理:晚清軍事轉型失敗的戰略分析
- 促動:激活團隊能量的領導力新法則
- 上市公司信息披露機制的投資者保護功能研究
- 商務談判
- 剛柔之道
- 海外投資并購法律實務:操作細節與風險防范
- 精益研發2.0:面向中國制造2025的工業研發
- 小企業融資創新研究
- 基于平衡計分卡的公司戰略規劃
- 企業管理基礎
- 品質經理365天超級管理手冊
- 文化賦能:如何成就一家上下同頻的企業
- 領導變革(珍藏版)
- 工廠采購精細化管理手冊
- 企業戰略管理(第二版)
- 平臺:自媒體時代用影響力贏取驚人財富
- 戰略節奏
- 世界500強企業員工時間管理術
- 商人御法:法家領導智慧(全二冊)
- 電影院的下一個黃金十年
- 戰略績效管理最佳實踐
- 生產企業與外貿企業出口退稅指南
- 極簡戰略管理:以終為始,化戰略為行動
- 數字化執行力:管理者如何擁有經營思維
- 好戰略,壞戰略2
- 定戰略
- 研發能力持續成長路線圖
- 向企業和城市學習自我改造
- 高管早期經歷與企業戰略決策研究