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星巴克是一個“傳奇”式的品牌。歷經幾十年的快速發展,成就了一個覆蓋全球市場、具有世界影響力的品牌,其中深刻的內涵值得我們去探究和參鑒。關鍵先生的著作為我們全景式地展現了星巴克成功的底色,揭示了其成功的密碼,特別值得身在快速迭代的商業環境和浮躁浮夸的市場氛圍中的企業家研讀和思考。

——沃頓商學院管理科學及應用經濟學博士

美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院

市場營銷系終身教授

美國經濟學委員會成員

美國市場營銷科學研究院會員

星巴克作為全球性品牌,特別是在中國市場的本土化落地方面,無論是在品牌立意、創意還是達意上,都值得我們學習和參鑒。

——上海馬馬也文化傳播有限公司創始人/CEO

麥肯集團(中國)前董事長

星巴克作為全球最大的咖啡連鎖運營商,在其品牌成長與壯大的過程中,的確有許多有價值的東西值得我們研析和學習,這對于中國連鎖商業及品牌的發展與升級具有一定的啟示與參鑒價值。

因此,我們可以通過關鍵先生的《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》全面而深入地了解星巴克,洞察其成功的背后所蘊含的商業本質與市場規律,進而提高我們在連鎖商業品牌系統性建設方面的認識和能力。

——中國商業經濟學會副會長

廣東省商業經濟學會會長

廣東財經大學商貿流通研究院院長

中國廣告主協會廣告主研究院在長期針對企業和品牌所進行的戰略性研究中發現,中國企業更為重視方法和工具的應用,而對企業及其品牌的底層邏輯和頂層設計的重視與探索不夠。重術而忽略道,愿意與科學相伴,對哲學則敬而遠之。

關鍵先生是國內少有的具有理論與實戰雙重修養的專家,他從《品牌系統性建設:沿循消費心理與行為的軌跡》到《品牌關鍵:探尋品牌的價值本原與規律》,再到《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》,一直在探索和研究品牌的底層邏輯與頂層設計,這正是中國品牌行穩致遠所亟須解決的問題。

這里論述的包括商業、市場、企業、品牌在內的人類事務的底層邏輯就是“人本”,而頂層設計就是“關系”,星巴克的成長史恰恰能夠在這兩個方面給予我們啟示和參鑒,非常值得學習和研究。

——中國廣告主協會副會長

中國廣告主協會廣告主研究院院長

上海大學教授、博士生導師

關鍵老師根植于對品牌管理理論的探索,筆耕不輟,躬身品牌管理實踐,積累了豐富的案例,其理論和經驗一直為業界共享,并奉獻出一部部高價值的原創品牌管理文章。

《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》的出版,為品牌管理理論和國際著名品牌案例庫增添了新的研究要素,為企業學習借鑒世界著名品牌提供了一個新的視角。

搞理論原創不容易,平凡的文字中傾注了著者理性的智慧,品牌管理實踐更是反映出“知行合一”的行為能力。樂在其中,這就是中國新時代的品牌管理學者和實踐者的現實生活。

沒有理性的民族容易盲從,沒有理性的企業沒有持續性,這正是著者代表的品牌業界從業者的責任和使命。

存在即合理。在中國品牌管理的不斷進化過程中,學習世界品牌是必不可少的一門課程,我們要從這些品牌的“存在性”中探尋品牌的底層邏輯,從“合理性”中把握品牌的頂層邏輯。《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》正是這兩個邏輯的參考樣本。

——中國管理科學研究院學部委員、品牌推進委員會副主任

中國企業評價協會學術委員會委員、常務理事

中國社會經濟決策咨詢中心副主任

星巴克作為一家具有世界影響力的品牌,其成功之路值得我們深入探究。關鍵先生的著作《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》全面而深入地揭示了品牌的建設邏輯和成長路徑,讓我們深刻認識到品牌的本質是解決用戶需求的創新方式。

對于品牌建設戰略的頂層設計,本書提供了完整的品牌建設方法論,對于企業發展至關重要。

——《國際品牌觀察》雜志總編輯

耐特康賽網絡技術(北京)有限公司

創始人、董事長兼CEO

數字化浪潮下,中國品牌迎來新一輪全球化的機遇。《正確的星巴克:從人本主義到關系法則》深入剖析星巴克發展的歷程和底層邏輯,為讀者揭示全球化品牌崛起的道路。借鑒星巴克的經驗,我們可以更好地理解如何在全球化競爭中脫穎而出,實現品牌的長久發展。

——明略科技集團副總裁

秒針營銷科學院院長

BrandGrow 新銳品牌榜單主理人

星巴克可以說在一定程度上定義了中國人對咖啡的味覺概念,建立了商業咖啡館的發展模式,奠定了咖啡館文化基礎。對于一個成功品牌全方位、多角度的拆解,有助于我們系統地了解它的精準市場定位與品牌營銷全貌,這對于全球品牌的本土化營銷和中國品牌的國際化營銷都有著積極的借鑒意義。

——鳳凰網品牌中心總經理

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