影響力原則
影響力長期被誤解為“操縱”“脅迫”“順從”，耶魯大學教授、哈佛大學博士佐伊·錢斯認為，影響力不是“把人當作物品去交易”的精神控制術，而應注重雙贏。她全面整合社會心理學、行為經濟學、營銷學、神經科學的開創性研究成果，在耶魯大學開設影響力課程，備受歡迎。10年間，佐伊·錢斯不斷深化對影響力的研究，最終完成了代表作《影響力原則》，提出影響力三大框架，幫人們在管理、銷售、談判、演講中創造吸引力與優勢。耶魯大學心理學教授勞麗·桑托斯（LaurieSantos）認為，學習本書，“每天做些小小的改變，人人都能成為更高效的、更有影響力的人”。
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