不朽情缘九毛钱五滴血有多少钱啊

本書全面系統(tǒng)地介紹了企業(yè)行政管理的制度建設(shè)與實(shí)施流程，對企業(yè)人事管理、應(yīng)急管理、接待管理、檔案管理、印章管理、車輛管理、后勤管理、資產(chǎn)管理等8大業(yè)務(wù)模塊的操作方法與執(zhí)行要點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)化分析與指導(dǎo)，致力于為企業(yè)構(gòu)建一套行之有效的行政管理體系，幫助企業(yè)行政人員提高行政管理效率。本書內(nèi)容涵蓋眾多企業(yè)行政管理制度范本與圖表工具，比如員工績效考核指標(biāo)方案、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案流程圖、行政接待工作管理制度、印章使用管理流程圖、車輛維修保養(yǎng)管理辦法等，為讀者提供了極具操作性的行政管理思路、方法與工具，力求讓企業(yè)行政工作的落地實(shí)施更具針對性、可行性。

·10.7萬字

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品牌管理（第4版）

本書是在借鑒現(xiàn)代國內(nèi)外卓越企業(yè)品牌實(shí)踐以及國內(nèi)外蕞新的品牌管理理論體系的基礎(chǔ)上謀劃成章的，以知識性、趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、前瞻性為體系構(gòu)建原則，系統(tǒng)地介紹了品牌管理的基本概念、論證模型和實(shí)用工具。全書分12章，第1章為品牌概述，介紹了品牌及品牌管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識；第2～10章為全書主體部分，形成“品牌戰(zhàn)略—品牌市場管理—品牌延伸—品牌價(jià)值評估”四大主要部分，是全書編寫的脈絡(luò)和主線；第11章為品牌特許經(jīng)營、品牌生態(tài)管理、品牌整體塑造與盈利流模型，介紹了品牌管理的一些蕞新應(yīng)用領(lǐng)域和創(chuàng)新成果；第12章為網(wǎng)絡(luò)品牌管理，介紹了網(wǎng)絡(luò)品牌的概念、特點(diǎn)以及管理方法。本書不僅著力反映品牌管理理論與實(shí)踐的蕞新研究成果和發(fā)展趨勢，而且在結(jié)構(gòu)安排上，還以如何打造民族強(qiáng)勢品牌為主線，通過模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使邏輯線索更加清晰，既便于讀者從宏觀上把握整個(gè)品牌管理全過程，也能滿足企業(yè)管理者個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要。同時(shí)，通過科學(xué)整合品牌管理理論與現(xiàn)代企業(yè)實(shí)務(wù)，并在書中配有大量豐富的國際與國內(nèi)、經(jīng)典與蕞新、成功與失敗的案例，為讀者設(shè)計(jì)身臨其境地體驗(yàn)品牌實(shí)戰(zhàn)的過程。品牌分析模型能幫助讀者完成品牌診斷和品牌策劃的思維訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與實(shí)戰(zhàn)性整合的目標(biāo)。本書既可作為高等院校營銷、管理專業(yè)本科生的教材，也可作為企業(yè)營銷人員、管理者、經(jīng)理人、研究人員、咨詢培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材和工具書。

·32.9萬字

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合規(guī)納稅：涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范與納稅籌劃案例指導(dǎo)

合規(guī)納稅，是每個(gè)企業(yè)和每個(gè)人都需要了解的一件事。涉稅風(fēng)險(xiǎn)的界定、原因及防范措施。納稅籌劃的6大特征、5大條件與8大技術(shù)方法。企業(yè)如何通過組織形式降低整體稅負(fù)？企業(yè)在籌資、投資、收回報(bào)資、重組階段，應(yīng)如何進(jìn)行納稅籌劃？企業(yè)采購階段的供應(yīng)商選擇方案優(yōu)化，合同、發(fā)票中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范。房地產(chǎn)、有形動產(chǎn)購銷過程中的納稅籌劃問題。企業(yè)在雇傭人員過程中應(yīng)如何進(jìn)行納稅籌劃？研習(xí)本書將幫你找到系統(tǒng)的解決方案，讓你對稅法條款熟稔于心，對籌劃方案信手拈來

·17.2萬字

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商務(wù)辦公應(yīng)用案例教程

本書分為文書處理、數(shù)據(jù)處理、圖像處理、辦公設(shè)備使用四大部分，每個(gè)部分包含多個(gè)商務(wù)辦公案例，每個(gè)案例按情境再現(xiàn)、任務(wù)分解、任務(wù)實(shí)現(xiàn)、知識點(diǎn)小結(jié)、拓展訓(xùn)練、知識鏈接等環(huán)節(jié)進(jìn)行安排，突出知識性、應(yīng)用性的結(jié)合，具有內(nèi)容豐富、簡明易懂、圖文并茂等特點(diǎn)。本書可作為高等教育本、專科院校的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”課程的教材，也可作為辦公文職人員和計(jì)算機(jī)愛好者的自學(xué)參考用書。

·14.2萬字

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數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人們對數(shù)字產(chǎn)品的需求不斷升級，數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考量的因素也更復(fù)雜，因此數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員面臨著更大的挑戰(zhàn)。為拓寬數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的視野，使其更好地應(yīng)對數(shù)字化社會的迅速變革，本書講解了數(shù)字產(chǎn)品的相關(guān)理論知識及設(shè)計(jì)方法。本書共六章。第一章講解了數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識，如數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)的由來、用戶體驗(yàn)及情感化設(shè)計(jì)相關(guān)理論等內(nèi)容；第二章講解了數(shù)字產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)的特征、類型與發(fā)展等內(nèi)容；第三章講解了數(shù)字產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)，增加了中國文化元素的導(dǎo)入內(nèi)容；第四章講解了數(shù)字音像產(chǎn)品的類型、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)工具等；第五章講解了什么是數(shù)字?jǐn)⑹拢约叭绾蝿?chuàng)作數(shù)字?jǐn)⑹庐a(chǎn)品等；第六章落實(shí)到數(shù)字產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)上，著重講解如何通過設(shè)計(jì)滿足用戶的情感化需求。本書適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理、信息管理與信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、軟件工程、數(shù)字新聞及傳播、電子商務(wù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)的師生閱讀和使用，也適合其他對數(shù)字產(chǎn)品感興趣的普通讀者閱讀和使用。

·14.9萬字

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人力資源管理工具箱（第2版）

本書涵蓋人力資源管理的各種理論性知識，以及員工的招聘與培訓(xùn)管理、薪酬與績效管理等方面內(nèi)容，從多角度為企業(yè)管理者提供實(shí)用性的管理方案。

·24.4萬字

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企業(yè)智能制造服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施方法

智能制造服務(wù)系統(tǒng)是基于產(chǎn)品全生命周期的制造業(yè)務(wù)，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)的推動下，所形成的生產(chǎn)與服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)高度集成和優(yōu)化的新型價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。企業(yè)通過實(shí)施智能制造服務(wù)系統(tǒng)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)開展生產(chǎn)性服務(wù)，可以降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本或通過生產(chǎn)性服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利；在產(chǎn)品銷售、運(yùn)行和回收等環(huán)節(jié)發(fā)展產(chǎn)品服務(wù)，可以提高產(chǎn)品附加價(jià)值，滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)需求。《企業(yè)智能制造服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施方法》主要內(nèi)容包括智能制造服務(wù)概論、企業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)實(shí)施模式、企業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)實(shí)施方法、企業(yè)制造服務(wù)實(shí)施過程建模方法、復(fù)雜產(chǎn)品MRO服務(wù)優(yōu)化調(diào)度技術(shù)、復(fù)雜產(chǎn)品遠(yuǎn)程監(jiān)控與故障診斷技術(shù)、MRO服務(wù)生命周期建模原理與集成技術(shù)、MRO服務(wù)生命周期數(shù)據(jù)管理與動態(tài)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)驅(qū)動的復(fù)雜產(chǎn)品智能服務(wù)技術(shù)等。研究時(shí)間跨度十余年，涉及的知識面和技術(shù)較廣，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字孿生、工業(yè)大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等。

·12.3萬字

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創(chuàng)業(yè)研究前沿：問題、理論與方法

創(chuàng)業(yè)情境變革誘發(fā)的新實(shí)踐、宏觀環(huán)境變革賦予創(chuàng)業(yè)的新價(jià)值，以及創(chuàng)業(yè)研究學(xué)術(shù)版圖擴(kuò)張伴生的理論整合挑戰(zhàn)，這三股驅(qū)動力量交互疊加，創(chuàng)業(yè)研究必將呈現(xiàn)出新面貌。為了開展更具創(chuàng)造性和洞察力的創(chuàng)業(yè)前沿研究，經(jīng)過多輪精選和討論，本書最終確定對200篇經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行述評，形成69篇述評文章，以細(xì)致地展現(xiàn)這些聚焦新問題的創(chuàng)業(yè)研究所做的學(xué)術(shù)探索及其采用的新研究設(shè)計(jì)和新研究方法。本書的特色主要體現(xiàn)為：一是以科學(xué)問題為導(dǎo)向，更加突出基于科學(xué)問題而非研究主題的學(xué)術(shù)版圖；二是聚焦創(chuàng)業(yè)研究正在或可能面臨的新問題、新挑戰(zhàn)、新方法和新理論；三是勾勒探索、研究新現(xiàn)象和新問題的方法論，更加突出啟發(fā)研究想法和研究設(shè)計(jì)的工具性；四是關(guān)注中國情境下的經(jīng)典文獻(xiàn)述評。本書將有助于廣大高校和科研院所的師生充分理解與接受國際通行的理論話語體系，進(jìn)而創(chuàng)造出有深度、有價(jià)值和有國際影響力的中國特色創(chuàng)業(yè)研究。本書不僅為打算或正在從事創(chuàng)業(yè)研究的讀者提供基本的理論知識，還有助于各行業(yè)或領(lǐng)域的實(shí)踐者更有效地理解創(chuàng)業(yè)研究版圖和精髓，并將這些理解應(yīng)用于實(shí)踐。

·89.3萬字

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企業(yè)刑事合規(guī)實(shí)戰(zhàn)入門

一本書讀懂企業(yè)經(jīng)營法律風(fēng)險(xiǎn)，匯總企業(yè)經(jīng)營適用的各類法律文書。一本書教你對安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、商業(yè)賄賂、財(cái)稅、金融、公司管理秩序、市場秩序等方面進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范；內(nèi)容翔實(shí)、案例豐富，幫助企業(yè)、個(gè)人解決實(shí)際問題的財(cái)稅合規(guī)手冊。

·14.9萬字

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聰明老板不繳糊涂稅：企業(yè)納稅誤區(qū)一點(diǎn)通

本書是專門匯集和總結(jié)企業(yè)納稅過程中可能存在誤區(qū)的書籍，書中對中小型企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中可能遇到的納稅問題進(jìn)行了詳細(xì)地分析和解答。全書共10章，主要包括3個(gè)方面的內(nèi)容，第1、2章主要是介紹企業(yè)在稅務(wù)登記、變更和注銷等環(huán)節(jié)中可能走入的誤區(qū)，以及營改增后的一些新政策；第3至第8章則從各個(gè)稅種方面介紹企業(yè)可能遇到的納稅困境和誤區(qū)；最后兩章介紹特殊行業(yè)中可能存在的納稅誤區(qū)。本書內(nèi)容由整體到局部，由表及里，在注重細(xì)節(jié)的同時(shí)更注重把握關(guān)于納稅誤區(qū)的大局。文中通過具體案例切實(shí)為讀者解讀納稅誤區(qū)產(chǎn)生的原因和正確的納稅方法，讓讀者真正知道是什么、為什么和怎么做。無論你是中小型企業(yè)經(jīng)營者，還是即將成為創(chuàng)業(yè)者，都可以從本書中學(xué)到常見且實(shí)用的納稅知識，更好地規(guī)避納稅風(fēng)險(xiǎn)，少走彎路。

·13.2萬字

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數(shù)字航圖：數(shù)字化轉(zhuǎn)型百問（第二輯）

當(dāng)今世界正處于從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型的大變革時(shí)代，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時(shí)期企業(yè)生存和發(fā)展的必答題。本書創(chuàng)新性地以問答的形式，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型“為什么”“是什么”“干什么”“怎么干”等方面，以100個(gè)轉(zhuǎn)型的共性問題為牽引，通過共創(chuàng)的方式形成“問題+關(guān)鍵知識點(diǎn)+典型案例+解決方案”為一體的知識體系，服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、科研院所、行業(yè)組織、政府部門等，以形成推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣泛共識，促進(jìn)形成轉(zhuǎn)型工作合力。本書由點(diǎn)及面，深入淺出，既可作為廣大讀者全面認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的知識讀本，也可作為社會各界系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常備工具書。

·19.9萬字

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中國密碼學(xué)發(fā)展報(bào)告（2007）

本書是中國密碼學(xué)會成立以來的第一期《中國密碼學(xué)發(fā)展報(bào)告》。全書共12篇，分別由12位不同的專家供稿。本書內(nèi)容包括流密碼、序列和密碼學(xué)中的邏輯函數(shù)，分組密碼和Hash函數(shù)，PKI技術(shù)和密碼學(xué)中的可信問題，橢圓曲線密碼，多變量公鑰密碼，混沌保密技術(shù)，量子密碼的安全密鑰提取和群組密碼學(xué)現(xiàn)狀。

·23萬字

世界銀行營商環(huán)境成熟度方法論手冊

本書為世界銀行集團(tuán)關(guān)于營商環(huán)境評估的官方指導(dǎo)手冊。營商環(huán)境成熟度是世界銀行集團(tuán)開發(fā)的一個(gè)國際基準(zhǔn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目對私營部門發(fā)展的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行量化評估，每年發(fā)布一次，涵蓋全球絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體。該項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和總結(jié)報(bào)告旨在倡導(dǎo)政策改革，為具體政策建議提供信息，并為發(fā)展政策研究提供數(shù)據(jù)。營商環(huán)境成熟度重點(diǎn)關(guān)注十個(gè)主題，包括企業(yè)準(zhǔn)入、經(jīng)營場所、公用事業(yè)服務(wù)、勞動就業(yè)、金融服務(wù)、國際貿(mào)易、稅費(fèi)繳納、糾紛解決、市場競爭和企業(yè)破產(chǎn)。每個(gè)主題均貫穿著“數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用”、“環(huán)境可持續(xù)”和“性別平等”三大維度。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，世行團(tuán)隊(duì)對每一接受評估的經(jīng)濟(jì)體，在每個(gè)主題項(xiàng)下生成分?jǐn)?shù)，最終計(jì)算出總分，進(jìn)而提供改革的政策建議。

·32.1萬字

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新編常用企業(yè)管理制度全書（增訂4版）

本書內(nèi)容涵蓋行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理、企業(yè)策劃管理、品質(zhì)管理等領(lǐng)域。共包括公司章程、股權(quán)管理制度、議事規(guī)則、人力資源綜合管理制度、招聘錄用培訓(xùn)制度、績效考核管理制度、薪資福利管理制度、行政辦公綜合管理制度、文書檔案管理制度、總務(wù)后勤管理制度等十九章。一書在手，檢索方便，輕松擁有海量管理制度范本，節(jié)省時(shí)間與精力。

·49.5萬字

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阿米巴組織劃分（修訂版）

阿米巴組織劃分是阿米巴經(jīng)營模式實(shí)施的起點(diǎn)。傳統(tǒng)的行政組織架構(gòu)以命令來層層傳遞高層的決策意圖，靠“帶”和“管”的方式運(yùn)營企業(yè)；阿米巴組織通過劃分“責(zé)任田”將權(quán)力下放，激發(fā)基層員工的經(jīng)營活力，讓每一個(gè)人都成為經(jīng)營者。

·7.9萬字

內(nèi)部控制審計(jì)實(shí)務(wù)指南

內(nèi)部控制是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理活動。近年來，各國政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、企業(yè)界和會計(jì)職業(yè)界對內(nèi)部控制的重視程度日益提升，企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)業(yè)務(wù)由原來的一次性業(yè)務(wù)或面向少數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變成了與財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)一樣的經(jīng)常性業(yè)務(wù)。而對于如何做好內(nèi)部控制審計(jì)，很多審計(jì)人員仍舊不得其法，本書便是一部內(nèi)部控制審計(jì)實(shí)務(wù)指南。本書匯集了作者團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部控制審計(jì)領(lǐng)域多年積累的豐厚理論研究成果和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在介紹了一些內(nèi)部控制審計(jì)的基礎(chǔ)知識后，本書詳細(xì)論述了整體層面內(nèi)部控制審計(jì)、資金活動內(nèi)部控制審計(jì)、采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)、資產(chǎn)管理內(nèi)部控制審計(jì)、銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)、工程項(xiàng)目內(nèi)部控制審計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制審計(jì)、全面預(yù)算內(nèi)部控制審計(jì)、合同管理內(nèi)部控制審計(jì)、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制審計(jì)的實(shí)務(wù)及案例。作者以深入淺出的方式介紹了內(nèi)部控制審計(jì)的具體流程與方法，并輔以案例解析，帶領(lǐng)讀者充分透視內(nèi)部控制審計(jì)，系統(tǒng)掌握內(nèi)部控制審計(jì)實(shí)戰(zhàn)技巧。本書適合審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、社會審計(jì)機(jī)構(gòu)及其人員，內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理人員、咨詢?nèi)藛T等閱讀和使用。

·11萬字

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企業(yè)合規(guī)管理實(shí)戰(zhàn)入門

每個(gè)企業(yè)都面臨合規(guī)經(jīng)營的挑戰(zhàn)，都需要推進(jìn)企業(yè)合規(guī)實(shí)務(wù)，《企業(yè)合規(guī)管理實(shí)戰(zhàn)入門》作者根據(jù)自己近10年的企業(yè)合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，站在中國企業(yè)的角度，在書中建構(gòu)了符合中國各類性質(zhì)公司要求的企業(yè)合規(guī)體系，具體內(nèi)容涵蓋合規(guī)師考試的八個(gè)部分：商業(yè)伙伴管理、反商業(yè)賄賂、人事合規(guī)、違規(guī)調(diào)查、合規(guī)制裁、出口合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)、行政合規(guī)。

·15.2萬字

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釋放數(shù)據(jù)新動能：數(shù)字造價(jià)管理2021（案例篇）（2021數(shù)字建筑白皮書）

當(dāng)前中國建筑業(yè)進(jìn)入重大的改革調(diào)整期，十四五規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要、國發(fā)【2021】7號文、建辦標(biāo)【2020】38號文等，不斷對工程造價(jià)領(lǐng)域市場化改革方向做出重要指示。同時(shí)，新一輪的科技革命也在同步深入發(fā)展：BIM、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛。傳統(tǒng)的工程造價(jià)管理模式如何轉(zhuǎn)型升級，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要，是擺在我們面前的重大課題。在數(shù)字造價(jià)管理落地實(shí)踐中，政企合力，加快工程造價(jià)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提高建設(shè)工程造價(jià)信息的資源共享和有效利用水平，推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺的落地建設(shè)與實(shí)踐應(yīng)用。

·4.1萬字

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走向本質(zhì)合規(guī)

隨著法律法規(guī)的日益健全和企業(yè)制度的日益完善，合規(guī)管理越來越受到各級管理者的重視。企業(yè)合規(guī)管理是一個(gè)龐大的體系，本書依托大型工業(yè)企業(yè)的實(shí)際和場景，梳理了企業(yè)合規(guī)管理的主要領(lǐng)域，如安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、稅務(wù)、反不正當(dāng)競爭、反壟斷及涉外合規(guī)等，深入闡釋了不同領(lǐng)域合規(guī)經(jīng)營的總體發(fā)展形勢以及國外可資借鑒的典型案例。

·30.6萬字

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流程經(jīng)理10年案例筆記

流程管理是入門淺但學(xué)問深的行當(dāng)，不僅需要了解的知識面廣，而且面對問題時(shí)需要深入的思考。到底該怎么做好流程管理呢？本書作者在閱讀了國內(nèi)幾乎所有流程管理類書籍的基礎(chǔ)上，以自己常年戰(zhàn)斗在一線摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)，用大量詳實(shí)的流程管理變革/優(yōu)化案例和心得體會，給予了有效而真誠的解答。本書的內(nèi)容特點(diǎn)是拒絕用千篇一律的流程管理理論說教，而是用自身工作和生活中的鮮活案例及思考后的心得來呈現(xiàn)不一樣的流程管理思想，試圖與讀者共同融入在實(shí)踐中而引起共鳴。

·13.6萬字

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