反向成交：讓客戶主動簽單的銷售心理學
“反向成交”是一套顛覆傳統銷售的成交邏輯。它創造性地打破了“自嗨、高壓”的銷售模式，建立了一套高度人性化、以退為進的銷售模式，在輕松愉悅的氛圍中，反向推動客戶去成交。“反向成交”的“反”主要體現在如下三個方面——力量之反：不是用銷售人員的力量去高壓逼迫客戶，而是借助客戶自己的力量順勢而為；模式之反：不是以產品為中心，而是真正意義上以客戶為中心、以需求為中心；理念之反：不是把任何東西賣給任何人，而是通過巧妙甄別，把對的東西賣給對的人。“反向成交”的七個步驟，自成體系，環環相扣，步步為營，讓整個銷售的過程兼具科學性與藝術性，極富成效，且更有尊嚴感。
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