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零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型寶典
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《零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型寶典》是多點(diǎn)DMALL7年深耕零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)案例的如實(shí)記錄,是多點(diǎn)DMALL與服務(wù)的零售品牌商家、行業(yè)專家、企業(yè)領(lǐng)袖及媒體老師,共同為中國(guó)實(shí)體流通產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型交出的一份答卷。既是多點(diǎn)DMALL一步一個(gè)腳印深耕數(shù)字零售7年的積淀與思考,也是對(duì)中國(guó)零售數(shù)字化進(jìn)程的見證與期許。這本書以物美、麥德龍、廣東7-Eleven、重慶百貨、中百倉儲(chǔ)、新華百貨、物美便利店、聯(lián)合利華等零售業(yè)領(lǐng)軍者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)為案例,從零售流通業(yè)實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)、需求出發(fā),沒有高深的理論知識(shí),也沒有復(fù)雜的招式秘笈,更多是從實(shí)操者和親歷者的視角,探尋零售商、品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行之道。全書深入淺出、通俗易懂,像面對(duì)面的老朋友,將來自零售一線的真實(shí)經(jīng)歷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的心得感悟娓娓道來,特別適合零售流通業(yè)從業(yè)者以及有志于從事數(shù)字零售研究的朋友閱讀。

多點(diǎn)DMALL主編 ·市場(chǎng) ·14.4萬字

粉絲效應(yīng):從用戶到粉絲,從流量到增量

“粉絲效應(yīng)”是一種由粉絲定義的文化,這就是我們?cè)诋?dāng)今世界所看到的,組織會(huì)把粉絲的需求和愿望放在首位。我們正在進(jìn)入一個(gè)更重視人的作用,而不是過多的關(guān)注產(chǎn)品的時(shí)代。“粉絲效應(yīng)”首先會(huì)使企業(yè)關(guān)注一些無形的東西,比如社區(qū)、共享和樂趣,而不是從每一次互動(dòng)中榨取每一分錢,這可能會(huì)讓人感到害怕。但那些運(yùn)用“粉絲效應(yīng)”策略的人更有可能主導(dǎo)他們的用戶/消費(fèi)者。將粉絲變成顧客,將顧客變成粉絲。除了經(jīng)濟(jì)上的好處,“粉絲效應(yīng)”還為整個(gè)世界帶來更多的快樂和靈感。本書提供了多個(gè)例子,包括:一家沖浪板制造商邀請(qǐng)客戶來到自己的工作室,在那里展示其專有的生產(chǎn)流程。一家內(nèi)衣初創(chuàng)公司倡導(dǎo)“人們大膽地生活”。(是的,沒錯(cuò),是內(nèi)衣公司。)一位少年把雞蛋(最終商品)變成了一個(gè)獨(dú)特而令人愉快的品牌。一個(gè)非營(yíng)利組織與音樂人緊密合作,鼓勵(lì)其歌迷注冊(cè)和投票。一家電池公司通過在自然災(zāi)害期間贈(zèng)送產(chǎn)品來贏得客戶的忠誠。

(美)戴維·米爾曼.斯科特 玲子·斯科特 ·市場(chǎng) ·15.7萬字

基于動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為和社會(huì)傳染的新產(chǎn)品擴(kuò)散模型研究
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新產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基本保證,持續(xù)不斷地推出新產(chǎn)品是企業(yè)獲取價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。然而,新產(chǎn)品上市后的失敗率卻很高。面對(duì)這種困境,提高企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)能力固然重要,但對(duì)上市后的新產(chǎn)品進(jìn)行全面管理是決定創(chuàng)新最終成敗與否的關(guān)鍵因素。新產(chǎn)品擴(kuò)散由此成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都十分關(guān)注的研究話題。本書首先借助有限狀態(tài)自動(dòng)機(jī)理論,綜合影響個(gè)體消費(fèi)者采用的大眾傳播效應(yīng)、社會(huì)傳染效應(yīng)、嘗試首次購買、重復(fù)購買、顧客流失等因素的情況下,刻畫消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為模式。進(jìn)一步拓展了三個(gè)新產(chǎn)品擴(kuò)散模型,刻畫了品類層面的季節(jié)性波動(dòng)、品牌層面的競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者的異質(zhì)性,使其更加符合新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的廣義擴(kuò)散規(guī)律。本選題基于耐用品、快消品、服務(wù)和工業(yè)品等行業(yè)的數(shù)據(jù),對(duì)比了模型與已有模型在擬合性、穩(wěn)定性、敏感性、預(yù)測(cè)未來銷售等方面的效果。最后,探討了如何基于本書所構(gòu)建的模型來分析地區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)散規(guī)律和消費(fèi)行為的差異性、如何分析影響消費(fèi)行為的因素。因此,本書的研究有利于深入了解消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)消費(fèi)行為以及新產(chǎn)品在社會(huì)系統(tǒng)中更為一般性的擴(kuò)散和成長(zhǎng)規(guī)律。

王峰 ·市場(chǎng) ·8.1萬字

人人都能做主播:網(wǎng)絡(luò)直播、視頻營(yíng)銷與推廣一本通
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網(wǎng)絡(luò)主播和短視頻進(jìn)入門檻極低,但成功率卻不高。這是因?yàn)橹辈ミ_(dá)人和短視頻達(dá)人并不像電視臺(tái)主播一樣,有專門的大學(xué),專業(yè)的老師進(jìn)行培訓(xùn)。達(dá)人們大多都是自己在這一行摸爬滾打,積累經(jīng)驗(yàn),能夠撐下來不被淘汰的,才會(huì)慢慢積聚起人氣,走向成功,這條路可以說走來殊為不易。正是因?yàn)榭吹竭@一點(diǎn),本書的目的就是為了讓讀者盡量少碰釘子、少走彎路。本書包括四個(gè)部分,分別是:第一部分(第1章~第6章):我要做達(dá)人。本篇主要針對(duì)新手主播、新手短視頻創(chuàng)作者面臨的各種問題進(jìn)行講解,如直播行業(yè)、短視頻行業(yè)的發(fā)展,有哪些熱門平臺(tái)等。第二部分(第7章~第11章):直播室場(chǎng)控及變現(xiàn)。直播室場(chǎng)面的控制是很重要的,控制好了場(chǎng)面,直播室才能正常運(yùn)作,氣氛才能調(diào)動(dòng)起來,這樣粉絲才會(huì)越來越多,刷的禮物也才越來越豐厚。本篇主要針對(duì)直播室場(chǎng)面控制,以及多種直播變現(xiàn)的方式和技巧進(jìn)行了講解。第三部分(第12章~第15章):短視頻營(yíng)銷。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,如今市場(chǎng)上最火爆的行業(yè)除了直播還有短視頻。本篇從短視頻營(yíng)銷的內(nèi)容策劃和拍攝、短視頻的后期處理、短視頻的推廣運(yùn)營(yíng)以及短視頻的平臺(tái)營(yíng)銷等四個(gè)方面全面介紹了短視頻營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。第四部分(第16章~第19章):高效推廣篇。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,推廣是非常重要的,對(duì)達(dá)人來說尤其如此。本篇重點(diǎn)講解了達(dá)人在直播、短視頻以及在微信、微博、論壇與貼吧等熱門平臺(tái)上進(jìn)行推廣與吸粉的方法與技巧,能夠幫助讀者全方位地?cái)U(kuò)大自己的粉絲圈,為紅起來打下良好的人氣基礎(chǔ)。本書集中了多位一線達(dá)人的寶貴意見,這些都是他們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)和提煉出的技巧和經(jīng)驗(yàn)。閱讀本書,相當(dāng)于多位達(dá)人現(xiàn)身說法,直接傳授最實(shí)用,最有效的經(jīng)驗(yàn),能夠幫助讀者在直播行業(yè)、短視頻行業(yè)中走得更遠(yuǎn),走得更穩(wěn)。

李梅編著 ·市場(chǎng) ·18.7萬字

Excel電商數(shù)據(jù)分析達(dá)人修煉手冊(cè):數(shù)據(jù)高效處理與分析
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本書通過“專業(yè)線+技能線”,全面講解Excel軟件,幫助讀者快速成為電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析高手。電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)線是本書的第一條線,主要由十大專題組成,從電商運(yùn)營(yíng)的整體到個(gè)體,從大勢(shì)到細(xì)節(jié),分別對(duì)行業(yè)分析、進(jìn)貨分析、成本分析、用戶分析、流量分析、對(duì)手分析、銷售分析、上下架分析、庫存分析等進(jìn)行講解,每個(gè)專題都會(huì)提供Excel表格操作案例。電商運(yùn)營(yíng)技能線(Excel技能線)是本書的第二條線,主要對(duì)60多個(gè)經(jīng)典的電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表格進(jìn)行講解,內(nèi)容涉及Excel軟件的表格設(shè)置、數(shù)據(jù)透視表、分類匯總、排序與篩選、圖表與圖形、公式與函數(shù)、表格安全保護(hù)等功能。本書通過對(duì)電商運(yùn)營(yíng)涉及的各種表格進(jìn)行詳細(xì)解析,幫助讀者快速精通Excel軟件。本書思路清晰、語言簡(jiǎn)練,適合對(duì)電商感興趣的初學(xué)者、已經(jīng)進(jìn)入電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者、電商管理人員、電商兼職人員或經(jīng)營(yíng)店鋪的賣家閱讀參考。

李軍編著 ·市場(chǎng) ·11.1萬字

營(yíng)銷企劃動(dòng)作分解及精準(zhǔn)制導(dǎo)
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在管控營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效率這個(gè)大前提下,把整個(gè)營(yíng)銷企劃過程切割為若干個(gè)微型模塊,對(duì)這些小模塊,歸納其具有普遍性的要點(diǎn),將營(yíng)銷思路、普適規(guī)律、解決方法、精準(zhǔn)制導(dǎo)深入融合,把整個(gè)營(yíng)銷方案按照市場(chǎng)營(yíng)銷原理的整體構(gòu)架,分割成若干區(qū)塊,采用相對(duì)規(guī)范、網(wǎng)格化、精準(zhǔn)化的制導(dǎo)系統(tǒng),每個(gè)制導(dǎo)子系統(tǒng)包括引導(dǎo)制導(dǎo)、案例制導(dǎo)、操作制導(dǎo)三部分,對(duì)每個(gè)區(qū)塊進(jìn)行制導(dǎo)訓(xùn)練。這些區(qū)塊包括營(yíng)銷觀念確立的制導(dǎo)、營(yíng)銷環(huán)境分析的制導(dǎo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的制導(dǎo)、市場(chǎng)信息與消費(fèi)行為分析制導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)分析制導(dǎo)、市場(chǎng)細(xì)分制導(dǎo)、目標(biāo)市場(chǎng)策略制導(dǎo)、市場(chǎng)定位制導(dǎo)、產(chǎn)品商標(biāo)策略制導(dǎo)、產(chǎn)品包裝策略制導(dǎo)、產(chǎn)品組合策略制導(dǎo)、產(chǎn)品生命周期策略制導(dǎo)、產(chǎn)品訴求點(diǎn)提煉策略制導(dǎo)、新產(chǎn)品開發(fā)策略制導(dǎo)、定價(jià)策略制導(dǎo)、通路管理策略制導(dǎo)、實(shí)效促銷策略制導(dǎo)、銷售節(jié)點(diǎn)分解制導(dǎo)、銷售動(dòng)作精準(zhǔn)制導(dǎo)。

張洪吉等 ·市場(chǎng) ·15.2萬字

新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理常見問題清單
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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式,改變了產(chǎn)品周期與生態(tài),使得產(chǎn)品的迭代周期越來越短,甚至不同的產(chǎn)品每年、每季度都在更新。如華為手機(jī)的周期迭代,各大汽車企業(yè)每年推出新款產(chǎn)品等。在新經(jīng)濟(jì)模式背景下,產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品部門、產(chǎn)品管理業(yè)已成為企業(yè)組織架構(gòu)中的“紅人”,甚至有人提出“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”,產(chǎn)品經(jīng)理的概念已經(jīng)深入各行各業(yè),包括文化創(chuàng)意行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)制造類企業(yè)等覆蓋所有提供產(chǎn)品、提供服務(wù)的企業(yè)。本書倡導(dǎo)“新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作清單式管理”,以“新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作常見問題”為主題展開,全面梳理新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作中的常見問題,嵌入“問題導(dǎo)向”的思維意識(shí),重新定義每一項(xiàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,并通過操作規(guī)范指導(dǎo)與工作經(jīng)驗(yàn)提示相結(jié)合的闡述方式,全面悉數(shù)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的關(guān)鍵點(diǎn)。這必將有效提高我們的工作效率,減少工作失誤。這是一本揭開新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作“問題導(dǎo)向”的思維方法書。讀者朋友可以對(duì)照新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作中的常見問題,即查即用。

俞挺編著 ·市場(chǎng) ·14.6萬字

超級(jí)增長(zhǎng):新品牌快速成長(zhǎng)的底層邏輯與3C方法論
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自從2018年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)開啟了“國(guó)潮元年”,到2021年,“國(guó)貨元年”正式抵達(dá)。在這個(gè)新品牌層出不窮、傳統(tǒng)品牌紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代,三頓半、元?dú)馍帧⒄J(rèn)養(yǎng)一頭牛、王飽飽等成為眾多年輕人消費(fèi)的新選擇,新國(guó)貨、國(guó)潮帶來的新消費(fèi)熱潮更是持續(xù)升溫。為何這個(gè)時(shí)代的新品牌可以層出不窮且能實(shí)現(xiàn)超級(jí)增長(zhǎng)?這些新品牌是如何打造出來的?它們的進(jìn)化之路是什么?如果創(chuàng)建一個(gè)新品牌,是否有可復(fù)制的超級(jí)增長(zhǎng)方法論?本書通過對(duì)新品牌誕生的深入分析,挖掘出新品牌誕生必不可少的“七大因素”,并通過對(duì)新品牌成長(zhǎng)路徑的拆解,構(gòu)建出“新品牌進(jìn)化沙漏模型”,清晰呈現(xiàn)新品牌打造與運(yùn)作的底層邏輯。這一底層邏輯不僅有戰(zhàn)略思維,更有戰(zhàn)術(shù)打法。也正是對(duì)這一底層邏輯的深刻認(rèn)知以及對(duì)眾多新品牌案例的觀察總結(jié),本書作者提煉出了能讓新品牌快速成長(zhǎng)的超級(jí)增長(zhǎng)(3C)方法論。讓每一個(gè)新品牌都有超級(jí)增長(zhǎng)的可能!

魏家東 ·市場(chǎng) ·13.4萬字

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