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銷售的目的在于與客戶成交,而與客戶成交的根本在于“打動人心”。誰能在瞬間打動客戶的心,誰就能在最短的時間內拿到訂單;誰能持續地贏得客戶的心,誰就能在激烈的競爭中成為最終的贏家。要想實現上述目標,銷售員不僅要掌握一些基本的成交技巧,還必須懂得如何操控客戶的心理。本書以成交過程中的心理操控為重點,全面解讀如何運用讀心、攻心等心理策略,幫助銷售員有效引導客戶心理,最大化地激發客戶購買欲望,從而在最短時間內順利成交。
孫健編著 ·市場 ·9.6萬字
未來十年,中國市場將出現兩股潮流,一是中大型企業從傳統的資源驅動向創新驅動(研發、設計、品牌、商業模式)的向上游升級的潮流;二是大批中小企業,仍然是依靠資源驅動和機會驅動,依靠產業鏈中下游特別是產品和渠道環節的努力,奠定企業實力基礎的潮流。這個二流合一的現象,將在一段相當長的時期長期存在。它將是中國經濟未來若干年的主流現象。中國從此將進入大單品制勝的時代!
沈志勇 ·市場 ·23.1萬字
當下,短視頻已進入野蠻生長期,隨著5G時代的到來,其發展勢頭必將更加火熱。抖音作為短視頻強勢的陣營之一,日活躍用戶已超4億,成為了娛樂與電商的主要陣地。在抖音玩法層出不窮,抖音電商日益精細化的今天,抖音該怎么玩?本書從抖音的定位、內容制作、拍攝、推廣、吸粉、營銷、引流、變現等各個環節進行了分析與講解,并結合大量的實際案例,手把手教你玩轉抖音,助你搶占未來10億抖音流量的紅利期。
徐浪 ·市場 ·7.9萬字
推銷并不只是把產品和服務售賣給客戶那么簡單,它背后的旨意也并非只是獲得傭金那么淺顯。推銷意味著全面革新自我、不斷挑戰著生命的極限,它為所有進取的人提供了這樣一種機會:只要你不斷付出,你就能夠走向成功,而這種成功沒有上限,你的心有多大,你的舞臺便會有多大,如果你確實進取有道,你或許可以成為百萬富翁、千萬富翁。陳榮賦、尹培培編著的《如何說客戶才會聽,怎么聽客戶才會說大全集》從說與聽兩個方面告訴你如何成為一名優秀的推銷員。
陳榮賦 尹培培編著 ·市場 ·27.8萬字
《小店經營的190個制勝細節》有兩大特點:首先,內容全面,涵蓋了經營制勝的各種細節,指導創業者從零開始,一步一個腳印經營一家賺錢的店鋪;其次,實用性強,不僅配有小店經營的各種案例,而且還提供了解決問題的具體方案,旨在切實提高開店者的綜合經營水平。閱讀本書,會讓準備開店者的開店之路走得更加順利,讓那些困境中的經營者得到靈感,從而輕輕松松賺大錢。
龔俊恒 ·市場 ·21.9萬字
你適合從事銷售這個職業嗎?如何在銷售中發揮你的性格優勢?如何瞬間攻破客戶的心理防線?如何每天進步1%?如何把陌生人變成朋友,把朋友變成財脈?……銷售心理學家讓你自己回答這些問題,然后告訴你行動的針對點!
劉振中 ·市場 ·12.1萬字
隨著視頻號的全面開放,視頻號營銷正在成為越來越重要的營銷手段。本書是一本介紹視頻號內容制作、全方位運營以及商業變現的工具書,全書從視頻號的發展趨勢入手,從內容策劃、賬號設置、剪輯包裝等角度為讀者詳細拆解打造爆款視頻號的操作流程,*后對視頻號的變現模式進行了介紹。本書適合自媒體運營人員、新媒體平臺工作人員,以及想通過視頻號進行營銷的個人或企業學習和使用。
呂白 ·市場 ·7萬字
對于銷售員而言,銷售涉及準備、拜訪、溝通、談判等多方面因素,沒有一處不需要精心設計。本書遵從銷售員的實戰需求出發,為銷售工作的各個環節進行精心的分析和謀劃,讓銷售工作順利進行。
莫莫 ·市場 ·16.5萬字
“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。”這是銷售行業的一句名言。實際上,每次銷售人員從一開始找到一個客戶直到完成交易,他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃,更需要和顧客進行心理上的交戰,所以從這個角度看銷售人員也必須要懂得一定的顧客心理才能更好地完成自己的工作。
張匯通 ·市場 ·14.9萬字
銷售既是一份充滿挑戰的工作,更是一項偉大而光榮的事業!·茫茫人海,你要尋找的精準客戶在哪里?·面對不同客戶,你該用怎樣的技巧策略?·忙前忙后,你為何遲遲無法和客戶簽約?·付出很多努力,你的業績為什么依舊毫無突破……因為你沒有正確掌握銷售冠軍的銷售規律,因為你缺乏一擊即中的銷售智慧和謀略!作者賀學友在本書中精煉整理其在阿里巴巴多年卓有成效的銷售從業經驗,總結歸納技巧策略、理論方法,圍繞銷售員職業成長中的主要困惑和應對之道,從銷售員自身素質、客戶和決策者分析、銷售和談判技巧、簽單成交、目標分解等方面,深入淺出地闡述成為銷售冠軍必備的實戰能力和素質,助你超額完成銷售目標,從普通銷售員中脫穎而出,進階為銷售冠軍。
賀學友 ·市場 ·8.5萬字
銷售是個技術活兒。每一個成功訂單的背后,都有一個精妙的營銷套路。挖掘并掌握各個套路的核心秘笈,你就能把任何東西賣給任何人!98%的銷售員都在效法的70個絕妙業務技巧大公開!用心理技巧拿訂單的銷售策略,告訴你如何讓客戶打從心底說YES!銷售是一場心理博弈戰,就是心與心的較量,只要讀懂客戶心理和了解客戶需求,訂單就是你的!銷售是98%的了解人性2%的產品知識。客戶買的不是東西,而是他們的期望。所以,不懂心理學就成不了銷售精英!成功的銷售員都知道:銷售拼的不僅是硬技巧,還需要玩轉情商!銷售員要煅煉自己的口才,提高自己的情商,用自己的魅力搞定客戶。內容提要客戶找了一大群,為什么總是看的多買的少?
心一 ·市場 ·13.1萬字
商業心理學既是關于商業的心理學,也是關于人的心理學。本書作者總結十多年的親身實踐經驗,闡述了商業活動中需要用到的消費心理學、設計心理學、價格心理學、營銷心理學、組織心理學。每節開篇提出問題,然后結合案例進行分析,最后給出實際的指導意見和操作方法。本書所選案例多為知名公司商業活動中的典型,具有很強的實用性和借鑒作用。
劉善武 劉福琦 ·市場 ·10.5萬字
本書從四點堅守出發,選取了中外若干個推銷場上的著名故事和經典案例,并對里面的要點進行了簡單的總結,希望讀者諸君能從中有所受益,使自己的推銷能力得到顯著增長,創造更多的財富,實現自己的百萬之夢。
安之編著 ·市場 ·9萬字
本書是心理學與你的生活系列第二輯,是為從事營銷、管理及談判工作的讀者準備的心理學普及性讀物,運用通俗、簡練的語言,結合大量的實例,從心理學角度出發,深入淺出地講解了市場營銷與商務談判的相關知識,為讀者提供心理學視野中的營銷策略方法及談判謀略技巧。
牧之 ·市場 ·29.5萬字
人生處處都在銷售:畫家銷售藝術,音樂家銷售聲音,政治家銷售主張,作家銷售文筆,發明家銷售創新,男人銷售魅力,女人銷售美麗,銷售無處不在,不論你從事什么行業,持有什么樣的人生態度,都必須面對一個問題:銷售自己,銷售是一門生存藝術,《每天學一點銷售心理擒拿術》將幫你成為洞察世事、見微知著的人,讓你學會捕獲人心,成功地推銷出自己。
北方 ·市場 ·16.6萬字
本書精選、薈萃了世界上各行各業超級銷售明星們的經典銷售傳奇故事與成功秘訣。在此書中,你可以盡情領略銷售明星們妙的語言、豐富的知識、靈敏的反應、精湛的技巧……《超級銷售明星的成功秘訣大全集(超值金版)》借此闡述了成功銷售的方法與訣竅,不僅有大師級人物的真實案例和經驗感受,還有理論支撐,可謂既是一本實戰指導書,又是一本入門必讀書。同時,你既可以把它當作銷售圣經來讀。也可以將之作為人生指導書來讀;可以把它奉為圭臬從中吸取養料,也可以從各位銷售明星身上獲得前進的動力。它不僅能教給你成為一名優秀推銷員的全套本領,也會帶給你諸多的人生啟迪。
周一波編著 ·市場 ·38.3萬字
游擊隊員作戰的神出鬼沒、機智百變,歷來為人們所津津樂道,眾多紅色經典戰例更是為人耳熟能詳。在商場如戰場的當代社會,營銷的成敗與否,不僅取決于經濟實力,而且取決于謀劃能力。紅色經典戰例中,游擊隊所運用的智謀韜略和現代營銷有著微妙聯系,善加運用,一定會給現代營銷帶來意想不到的收獲。
周勝婷 呂叔春 ·市場 ·15.7萬字
有這么一個事實:世界上80%的富翁曾經是推銷員。推銷員作為一種職業,既能充分發揮個人能力,又能充分實現個人價值。然而,如何在推銷工作中掌握真正的技巧,成為真正優秀的推銷員,卻是長久困惑廣大推銷員的問題。究竟是什么原因造成了兩者之間的巨大差異呢?顯然不是天資,關鍵在于技巧!你要和成千上萬的、形形色色的客戶打交道,還要應對瞬息萬變的市場的變化。如果沒有扎實的基本功,沒有嫻熟的推銷技巧和高明的推銷手腕,就很難在復雜的市場上取得成功。本書由崔希希編著,正是為那些準備從事推銷工作或已經從事推銷工作的人們量身打造的推銷寶典。
崔希希 ·市場 ·21.5萬字
銷售是心理的博弈!成功銷售的8個關鍵點,高效實用的38種銷售技巧。一眼看穿消費者行為,一句話說中消費者心理,讓你瞬間抓住客戶的心,輕輕松松拿下訂單。《消費者行為心理學》,銷售不僅是一門學問,更是一場心理的考驗。本書從心理學的角度出發,介紹了消費者行為背后隱藏的潛在心理。從消費者的心理需求、面部表情、肢體動作、語言表達、日常習慣等方面,對消費者行為進行細致的分析,介紹相應的銷售技巧,幫助銷售員輕松與消費者溝通,巧妙了解消費者意圖。
安澤 ·市場 ·7.6萬字
在金融危機襲來的時候,我聽見越來越多身邊的人在談論銷售。毋庸置疑,銷售在經濟社會中是一種及其重要的社會活動。沒有銷售,就沒有訂單,機器就無法運轉,工人就沒有工資,企業就沒有利潤。可以說銷售在任何一家企業都是核心部門。在經濟危機中,銷售的重要性更加鮮明地凸顯出來。因為,面對經濟危機,最可怕的是銷售員喪失了信心。正如溫家寶總理反復強調的一點:“信心比貨幣和黃金更重要。”這句話對中國的8000萬偉大的銷售員來說同樣適用。
謝錚巖 ·市場 ·24.3萬字
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