第8章 情商:決定個人命運的關鍵(1)
- 照著做,你就能掌控情緒
- 龍小云
- 4408字
- 2015-07-17 09:52:16
曾經我們總是以智商的高低來評判一個人將來是否是個人才,將來是否會有出息。但是,很多智商很高的人卻讓我們失望了,他們并沒有成長為我們所期望的人才,反而是因為一些小挫折、小困難就無法生存下去,成了大眾的反面教材。這是為何?因為他們的情商低。情商,原來我們一直忽略了它。
高校自殺事件為何頻頻發生
2005年4月23日下午4時,北大中文系大二的一名女生從北大理科2號樓9層跳下,經搶救無效,身亡。后經證實確認這名女同學系自殺,是因為心理壓力過大而選擇自殺的。半個月后,數學系一名男博士從同樣地點跳下,當場身亡。死亡原因不明,但可以肯定,一定是由于情緒或者心理問題而導致的輕生。
2005年6月4日上午,北京師范大學一名韓國留學生自該校公寓樓7層跳下身亡。當天下午,中國青年政治學院社會學系一名大二女生自學生公寓4層跳下。她站上窗臺的瞬間,同寢室同學曾經竭力拉她,但最終沒能留住她的生命。
2005年8月20日下午4時多,中科院上海有機化學研究所的在讀博士生孟懿從研究所教學樓7樓縱身跳下,結束了自己26歲的年輕生命。令人感到震驚的是,孟懿在決定自殺之前并沒有表露出任何征兆,而在遺書中,他坦言自己選擇跳樓來結束生命的原因是“厭世、精神抑郁”。
2005年9月14日晨,北京中科院高能所28號樓下,中科院理論物理所的博士后茅廣軍的尸體被人發現。之后,警方排除他殺。36歲的茅廣軍是中科院理論物理所的博士后、德國洪堡學者和日本STA學者,在32歲時就成為了正高研究員,每個認識他的人對他的評價都是“優秀”。茅廣軍平時比較沉默寡言,很多人難以相信,這個人緣極好、前途光明的中科院理論物理所的博士后,會選擇這樣的方式結束自己的生命。
僅2005年一年,北京高校就有15名大學生自殺身亡。2004年,北京自殺死亡的學生為19人。觸目驚心的數字啊!警鐘已經拉響,我們必須要直面一些不愿看到的問題。這些國家培養的學子,他們的智商不應懷疑,知識水平不能否認,為什么會有這樣令人惋惜的舉動結束自己的生命呢?一本《自殺日記》一度在大中小學校的校園里悄悄地流行。可見,這本書迎合了這些在校學子的心理需求,為什么這樣的書會在那個神圣的地方有生存的土壤?
問題出現之后,大家都開始思索大學生這一高智商人群的心理問題,出現問題的原因何在?我們發現了“情緒”這個因素的巨大影響力。
當高智商的學子在情緒上不能自控的時候,往往會產生許多心理問題,不但不能發揮自己的才能;相反,會對自身和整個社會產生可怕的后果。然而,作為非正常死亡的自殺,它并非肉體生命發展的自然結局,而是人的自由意志的斷然抉擇。
法國著名社會學家迪爾凱姆在其名著《自殺論》中給自殺下的定義是:“凡由受害者本人積極的或消極的行為,直接或間接引起的受害者本人也知道必然會產生這種后果的死亡。”根據這個定義,迪爾凱姆把自殺劃分為四種類型:第一,利己主義自殺。即在極端個人主義支配下,個體脫離社會,遠離集體,空虛、孤獨,喪失社會目標而自殺。第二,利他主義自殺。這往往是個人利益服從于某種集體利益所促成,如老人或病人為了不給親屬增加負擔而自殺。第三,反常自殺。它主要發生在社會大變動時期或經濟危機時期,個人喪失對社會發展的適應能力,新舊價值觀念的沖突無法解決,或因社會變動而造成個人沉淪。第四,宿命論自殺。這是集體強加于個人的過多規定與束縛造成的,個人感到前途黯淡,壓抑過大,因此選擇自殺來結束自己的生命。按照這些類型對當前青少年自殺現象歸類便會發現,它們大部分屬于第一種和第四種,此兩者中又以宿命論自殺為最多。
幾年前,《中國青年》雜志刊登了一封引人深思的遺書:“那天我看電視,見采訪一個放牛娃。放牛娃說,他的理想是放好牛,然后賣牛掙錢蓋房子,蓋了房子娶媳婦,娶了媳婦生孩子,生了孩子再讓他放牛。事后,我想到了自己——我為什么讀書?考大學。考上大學又為什么?找一份好工作。有了好工作呢?找個好媳婦。然后呢?生孩子,讓他考大學、找工作、娶媳婦……”最后,他得出結論:“這樣的生活沒意義,這樣的生命沒價值。”于是,一位連續3年是校級三好學生、班長的優秀少年服毒自殺了。
少年的自殺說明他有思想,有獨立的思考問題的能力,可是這樣一位有思想的高智商的少年,卻考慮不到人生并不是這樣一個單維度直線,人生的意義就是在于過程,終極的意義就是死亡。
天才的腦袋想不明白最簡單的道理。高智商的大學生的情商可能比人們想象的還要低。據報載,某大學生少年班的“天才”在情緒調節、心理發育上存在種種隱患,表現為孤僻、閉鎖、交往障礙和智能減弱。某大學生心理咨詢中心的數據表明,近幾年該校休學的學生中,34.3%是由于心理疾病。
對于一個人的成才,必須要考慮更多的因素,一些非智力的因素一定要考慮進來。高智商與成才之間的必然關系已經崩潰,尤其在這個瞬息萬變的信息社會里。知識的重要性固然不可否認,但是,信仰與精神的力量尤其不可忽視。人才的概念不可專注于智商,正是由于高智商人群的問題令人驚異,當“情商”這一概念出現之后,立刻令人振奮,就像抓住了一根救命稻草。心理學、成功學、管理學、教育學,都在講這一概念。我們在這里要講到的,涉及的領域非常廣泛,力求全面看看“情商”這一概念的應用。探討的核心問題就是怎樣成就輝煌的人生,怎樣使人生有意義。
如果要問,到底什么樣的人生才算是成功的人生?簡單地說,成功人生的意義就是成為最好的你自己。現在更多的大學生需要知道的不是如何從優秀到卓越,而是如何從迷茫到積極、從失敗到成功、從自卑到自信、從惆悵到快樂、從恐懼到樂觀。因為現在,大多數都是渴望自信卻又總是自怨自艾、渴望快樂但又不知快樂為何物的學生。一個極端的例子是2004年2月發生在云南大學的馬加爵事件。他殘忍地殺害了自己的4名同學。但從馬家爵被捕后與親人、心理學家的對話內容看來,他應該不是一個邪惡的人,他說:“姐,現在我對你講一次真心話,我這個人最大的問題就是出在人生的意義到底是為了什么?……在這次事情以后,此時此刻我明白了,我錯了。其實人生的意義在于人間有真情。”可惜他是在案發被捕后才悟出的。他只是一個迷失方向、缺乏自信、性格封閉的大學生,過于迫切地希望知道如何才能獲得成功、自信和快樂。實際上,成功、自信、快樂是一個良性循環:從成功里可以得到自信和快樂,從自信里可以得到快樂和成功,從快樂里可以得到成功和自信。
“人生只有一次,我認為最重要的就是要有最大的影響力,能夠幫助自己、幫助家庭、幫助國家、幫助世界以及幫助后人,能夠讓他們的日子過得更好、更有效率,能夠為他們帶來幸福和快樂。”從大學二年級起,李開復就把“影響力”當作自己的人生目標。當初放棄在美國的工作,只身來到中國創業,就是因為覺得后一項工作有更大的影響力,和他的人生目標更加吻合。
無論是為了真情,為了影響力,還是為了快樂、家人、道德、欲望、求知……一旦確定了人生目標,你就可以在人生目標的指引下,果斷地做出人生中的重大決定。每個人的人生目標都是獨特的。最重要的是,你要主動把握自己的人生目標。但你千萬不能操之過急,更不要為了追求所謂的“崇高”,或為了模仿他人而隨便確定自己的目標。
另外,嘗試新的領域、發掘你的興趣也是至關重要的。
首先,要把興趣和才華分開,做能發揮自己才華的事容易出成果,但不要因為自己做得好就認為那是你的興趣所在。為了找到真正的興趣和激情,你可以問自己:對于某件事,我是否十分渴望重復它,是否能愉快地、成功地完成它?我過去是不是一直向往它?是否總能很快地學習它?它是否總能讓我滿足?我的人生中最快樂的事情是不是和它有關?如果你能明確回答上述問題,那你就是幸運的;如果你仍未找到這些問題的答案,只有一個建議:給自己最多的機會去接觸最多的選擇。唯有接觸你才能嘗試,唯有嘗試你才能找到你的最愛。然后,針對自己的興趣,制定目標,步步邁進。首先,要客觀地評估距離自己的興趣和理想還差哪些必要的要求,是需要學習一門課、讀一本書、做一個更合群的人、控制自己的脾氣還是別的因素,5年后成為最好的自己和今天的自己會有什么差別,或是其他方面的差距,你應盡力彌補這些差距。
其次,充分發揮中國人的傳統美德——勤奮、向上和毅力,努力完成目標。在制定具體目標時必須了解自己的能力,“知人者智,自知者明”。目標設定過高固然不切實際,但目標也不可定得太低。任何目標都必須是實際的、可衡量的。比如,李開復在談到自己的成功經驗的時候這樣講:“我有一個目標是擴大我在公司里的人際關系網,但‘多認識人’或‘增加影響力’的目標是無法衡量和實施的,我需要找一個實際的、可衡量的目標。于是,我要求自己‘每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程,要這個人再介紹一個有影響的人給我’。衡量這個目標的標準是‘每周與一人一餐、餐后再認識一人’。當然,我不會滿足于這些基本的‘指標’。擴大人際關系網的目的是使工作更成功,所以,我還會衡量‘每周一餐’中得到了多少信息,我的部門雇用的人有多少是在這樣的人際網中認識的。一年后,我的確從這些衡量標準中看到了自己的關系網有了顯著的擴大。”
目標都是屬于你的,只有你知道自己需要什么。制定最合適的目標,主動提升自己,并在提升過程中客觀地衡量進度,這樣才能獲得成功,才能成為更好的自己。
天才與白癡的一步之遙
在人生道路上,以智取勝的時候當然有很多,但是心理素質在一個人成才的道路上有著不可忽視的意義。
大家都知道有一個著名的“軟糖試驗”,很能夠說明一些問題。
著名的心理學家瓦特·米歇爾在斯坦福大學的幼兒園里做了一個軟糖試驗。他召集了一群4歲的小孩,在一個大廳里面坐下,每個人面前放了一個軟糖,對他們說:“小朋友們,老師要出去一會兒,你們面前的軟糖不要吃它,如果誰吃了它,就不能再加一個軟糖;如果你控制住自己不吃這個軟糖,老師回來會再獎勵你一個軟糖。”老師假裝走了,在外面窺視。
這群4歲的小孩,在老師走了以后,看著軟糖,甜啊。有的小孩過一段時間手伸出去了,縮回來,又伸出去了,又縮回來,過了一段時間以后,有的小孩開始吃了。但是有相當多的小孩堅持下來了,老師回來后,就給堅持住沒有吃軟糖的小孩獎勵了一個軟糖。
試驗結束了嗎?沒有,后面的過程才是重心:專家就開始分析那些沒有吃糖的孩子,他們憑借什么力量堅持下來了呢?有的小孩就數自己的手指頭,不去看軟糖。有的把腦袋放在手臂上,努力使自己睡覺。對這些孩子,他們繼續觀察,繼續分析,到了這些小孩上小學、上初中,他們就發現,能控制住自己的不去吃軟糖的,上了初中以后,大多數表現比較好,成績也比較好,合作精神也比較好,有毅力;而控制不住自己的,表現不好,不僅僅是讀中學,進入社會之后的表現,也是如此。
這個“軟糖試驗”告訴我們什么?那就是學會控制自己。這項并不神秘的試驗使人們意識到,不要將智力在人生的作用方面估計偏高,在我們走向成功的道路上,一定還有很多別的因素。