“領(lǐng)導(dǎo)才能”是獲得成功的基本條件，而”進(jìn)取心”則是建立”領(lǐng)導(dǎo)才能”

這個必備條件的基礎(chǔ)。”進(jìn)取心”是成功的必備條件，其重要性有如輪軸與車輪。

“進(jìn)取心”又是什么呢？

這是一種極為難得的美德，它能推動——不，驅(qū)使——一個人在未被吩咐應(yīng)該去做什么事之前，就能主動地去做應(yīng)該做的事。胡巴特對”進(jìn)取心”作了如下的說明：

這個世界愿對一件事情贈予大獎，包括金錢與榮譽，那就是”進(jìn)取心”。

什么是進(jìn)取心？我告訴你，那就是主動去做應(yīng)該做的事情。

但是，僅次于主動去做應(yīng)該做的事情的，就是當(dāng)有人告訴你怎么做時，要立刻去做。

更次等的人，只在被人從后面踢他時，才會去做他應(yīng)該做的事，這些人得不到榮譽，而且也不會受到重視，他們所得的報酬也很少。

這種人大半輩子都在辛苦工作，卻又抱9運氣不佳。

最后還有更糟的一種人，這種人根本不會去做他應(yīng)該做的事，即使有人跑過來向他示范怎樣做，并留下來陪著他做，他也不會去做。他大部分時間都在失業(yè)中，因此，易遭人輕視，除非他有位有錢的老爸。但如果是這個情形，命運之神也會拿著一根大木棍躲在街頭轉(zhuǎn)角處，耐心地等待著。

你屬于上面的哪一種人呢？

善用正面的領(lǐng)導(dǎo)才能

在我們進(jìn)一步加以討論之前，必須先了解一下”領(lǐng)導(dǎo)才能”的內(nèi)涵，以及它在本書中的關(guān)系。”領(lǐng)導(dǎo)才能”有兩種：其中一種有害又具破壞性；另一種則有益且具建設(shè)性。有害的那一種不會領(lǐng)導(dǎo)人們走向成功，反而走向徹底的失敗。虛偽的領(lǐng)袖就是采用這種領(lǐng)導(dǎo)才能，他們強將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力建立在不情愿的追隨者身上。我們用不著在這兒描述這一種類的領(lǐng)導(dǎo)才能，也不必指出它被應(yīng)用在哪些方面。但有一種例外，就是戰(zhàn)爭，在這方面我們將只提到一個著名的例子，那就是拿破侖。

拿破侖是位領(lǐng)袖，這是毫無疑問的，但他卻使他的追隨者及自己走向毀滅。這方面的詳細(xì)情形記錄在法國的歷史中，你可以隨自己的喜愛來加以研讀。

我并不推薦拿破侖這一類的領(lǐng)導(dǎo)才能，不過，我承認(rèn)，拿破侖擁有偉大的領(lǐng)導(dǎo)才能所有必備的基本條件，但只缺了一樣——他缺乏別人可以把它當(dāng)作是一項目標(biāo)的那種有益的精神。他對經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)才能獲得權(quán)力的此種欲望，完全建立在自大狂上。他對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的渴望是建立在個人的”心上，而不是建立在國事上，把法國人民帶領(lǐng)進(jìn)入更高尚的境界的這種渴望上。

我所推薦的這種領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠引導(dǎo)人們走向自決、自由、自我發(fā)展、啟蒙及公正。唯有這種領(lǐng)導(dǎo)才能可以持久。例如，美國最偉大的人物——林肯，他所具備的領(lǐng)導(dǎo)才能和拿破侖所擁有的那一種，正好成強烈對比。林肯領(lǐng)導(dǎo)才能的目標(biāo)是要把真理、正義和諒解，帶給美國人民。即使他因信仰這種領(lǐng)導(dǎo)才能以致成為烈士，但他的名字已被深深刻在世人心中，代表了愛心與仁慈，只會為這個世界帶來益處。

林肯和拿破侖曾領(lǐng)導(dǎo)軍隊作戰(zhàn)，但他們的領(lǐng)導(dǎo)才能的目標(biāo)，卻像白天和黑夜那般地截然不同。如果你能更為了解本書作為基礎(chǔ)的原則，你將可輕易地看出，今天的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些是采用拿破侖的領(lǐng)導(dǎo)方式，有哪些是與林肯相同的。但這并不是必要的。你自己有能力觀察四周，以及分析各行各業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)人物的個性，這就足以使你分辨出林肯與拿破侖式的領(lǐng)導(dǎo)者。你自己的判斷力將協(xié)助你決定你較喜歡哪一種方式的領(lǐng)導(dǎo)才能。

領(lǐng)導(dǎo)才能使人真正杰出

巴哈少校演說內(nèi)容的睿智，對渴望有領(lǐng)導(dǎo)才能的生意人極為重要，對部門主管，或是對速記員、商店領(lǐng)班、公司主管也同樣的重要，所以，我把它列為本書的一部分。我熱切盼望，經(jīng)由本書的媒介，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能的這項杰出的正式演說，能夠送到每位老板、每位員工，以及渴望在任何行業(yè)中獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的”心人士的手中。作為本次演說基礎(chǔ)的這些原則能夠使軍人打勝仗，也能幫助工商企業(yè)人士獲得成功。

巴哈少校的演說內(nèi)容如下：

在很短的期間內(nèi)，你們之中的每一個人都將控制另外某些人的生命。

你們將領(lǐng)導(dǎo)一些忠于國家但未經(jīng)訓(xùn)練的公民，他們將接受你的指揮與領(lǐng)導(dǎo)。你所說的話就是他們的法律。你隨口說出的每一句話都被他們謹(jǐn)記在心。你的態(tài)度將被模仿。你的服裝、你的舉止、你的言談、你的指揮態(tài)度，都將被模仿。當(dāng)你加入你的部隊時，你將發(fā)現(xiàn)，有這么一群人，他們對你并無所求，只希望你能表現(xiàn)出一些長處，獲得他們的尊敬、效忠與服從。

他們已準(zhǔn)備妥當(dāng)，急于追隨你，只要你能使他們相信你具有這些長處。

當(dāng)他們認(rèn)為你并未擁有這些長處時，你最好自己揮手道別吧。你在那個部隊中已無任何用處了。

從社會觀點來看，這個世界也許可分為領(lǐng)袖與追隨者兩部分。各行各業(yè)有他們的領(lǐng)袖，金融世界有他們的領(lǐng)袖，在所有這些領(lǐng)導(dǎo)階層，很難（如果不是不可能的話）分辨出純粹的領(lǐng)導(dǎo)才能以及個人成就的自私因素，沒有了這些，任何領(lǐng)導(dǎo)能力都失去了它的價值。

只有在軍隊方面，我們才能盼望領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出最高尚、最公正的態(tài)度，因為，在軍中，人們愿意為了信仰而毫不猶％地犧牲生命，為了正義或阻止錯誤而甘愿受苦或死亡。因此，當(dāng)我說到領(lǐng)導(dǎo)才能時，我是指軍事領(lǐng)導(dǎo)才能而言。

幾天之后，你們之中的大多數(shù)人都將接受委任，出任軍官。這些委任令不會使你成為領(lǐng)袖；它們只能讓你當(dāng)一名軍官。它們將把你安置在一個位置上，只要你擁有正確的品行，你將在這個位置上成為一名領(lǐng)袖。但你一定要善待他人，而且要多多善待你屬下的人，而不是去巴結(jié)你的上司。

當(dāng)士兵的一定要追隨那些并不是真正領(lǐng)導(dǎo)者的軍官上戰(zhàn)場，但在這些人背后的推動力并不是熱忱，而是軍紀(jì)。他們抱著懷疑的心情上戰(zhàn)場，渾身發(fā)抖，心中不斷問著那個未曾被說出來的問題：”他下一步將會干什么呢？“這些人服從交付給他們的命令，但僅此而已。至于效忠他們的指揮官、將個人危險置之度外的高尚情操、自我犧牲以換取領(lǐng)導(dǎo)者安全，這一切他們可全都不知道了。他們的兩條腿帶著他們往前走，主要是因為他們的頭腦和所受的訓(xùn)練都告訴他們，他們一定要往前前進(jìn)。但他們的精神并未跟著他們一起去。

冷漠、被動、不負(fù)責(zé)的士兵，無法完成大任務(wù)。他們不會走得太遠(yuǎn)，一有機會就會停下來。真正的領(lǐng)導(dǎo)者不但要求而且可以獲得其他人樂意、立即、堅決的服從與效忠。而且，這種絕對的忠誠，在時間來到時，將會促使這些士兵追隨他們這位未曾加冕的皇帝跳入地獄中然后回來，如果有此必要的話。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)也有杰出的個性

也許你會問自己：”那么領(lǐng)導(dǎo)才能究竟包含什么呢？我必須怎么做才能成為一名領(lǐng)袖？領(lǐng)導(dǎo)才能的特性是什么？我應(yīng)該如何培養(yǎng)它們？“領(lǐng)導(dǎo)才能是許多特點的組合（就如同成功是本書十五項因素的結(jié)合）。其中最重要的是：自信、道德優(yōu)越、自我犧牲、感情主義、公平、進(jìn)取精神、果斷、尊嚴(yán)、勇氣。

自信心的來源：第一，正確的知識。第二，傳授知識的能力。第三，自然產(chǎn)生的比其他人優(yōu)越的感覺。所有這一切自然賦予軍官們應(yīng)有的風(fēng)范。要想領(lǐng)導(dǎo)他人，你一定要有豐富的知識。有些時候，你也許可以向你的屬下吹吹牛，但你不能老是這樣做。除非這位軍官知道自己分內(nèi)的一切事情，否則他的屬下不會對他產(chǎn)生信心，而且他一定要從最基層一直了解到上面。

當(dāng)軍官的對于文書工作的知識，一定要多過他的士官長及文書兵所加起來的知識；他對伙食的知識一定要超過他的炊事班長；他對馬匹疾病的知識，一定要超過部隊上的獸醫(yī)。他的槍法至少要不輸給連上任何人。

如果這位軍官一無所知，而且表現(xiàn)出他真的不知道，那么，那些士兵將會很自然地對自己說：”去他的，他對這方面的知識并不比我多。”然后，他就會故意不去理會他所接到的指示。

正確的知識是沒有其他代用品的。

如果你知識淵博，人們將會找上你，向你提出各種問題。你的軍官同伴們也會對其他軍官說。”去問史密斯吧——他一定知道的。”

每一位軍官不僅應(yīng)該徹底懂得自己階級的職責(zé)，更應(yīng)該研究比他高兩個階級的職責(zé)。這有雙重好處。他已使自己準(zhǔn)備好接受可能在戰(zhàn)斗期間隨時會落到他頭上來的任何職責(zé)，同時，他更進(jìn)一步獲得更為廣泛的一個觀點，使他能夠了解到發(fā)布命令的必要性，并更能機智地執(zhí)行這些命令。

軍官不僅要無所不知，還一定要有能力把他所知道的一切，以合乎文法、有趣而且有力的話來加以說出。他必須學(xué)會站著演講，而且要侃侃而談。

有人告訴我，在英國訓(xùn)練團中，學(xué)生軍官們被要求就他們所選定的任何題目作十分鐘的演講。這是很好的練習(xí)。因為，一個人要想清晰地演講，首先必須清晰地思考，而清晰、合乎邏輯的思考，自然能表現(xiàn)出明確、積極的行動。

自信心是因為你的知識比你的部下多，而道德優(yōu)越感的產(chǎn)生，則是因為你自己認(rèn)為你比他們優(yōu)秀。要想獲得及維持這種優(yōu)越感，你必須保持自制、活力、耐力，以及道德能力。你必須確實控制自己，即使你在戰(zhàn)場上怕得要死，或是表情有所變化，或是突然取消了你匆忙中發(fā)出的一道命令，你所表現(xiàn)出來的這些心理狀態(tài)，將更為嚴(yán)重地反映在你部下的身上。

在基地或部隊中，將會出現(xiàn)很多機會來考驗?zāi)愕钠猓约捌茐哪愕牧己们榫w。如果你在這種情況中”失去控制”，那你就沒有資格領(lǐng)導(dǎo)你的部下了。因為一個人在憤怒中所說的話或所做的事，在事后將會十分懊悔。

軍官絕對不可向他的部下道歉；軍官也不可以在心里感到愧疚，雖然他的正義感告訴他應(yīng)對某個行為表示道歉。

欲獲得道德優(yōu)越感的另一項因素在于，擁有充分的肉體活力與耐力，以對抗你和你的部下所遭遇的一切困難。而且，你還要擁有大無畏的精神。

化解你的困難，贏得各種考驗，你將因此協(xié)助你的部隊內(nèi)部建立一種精神，而這種精神的價值在危難的時候是難以估計的。

道德力量是獲取道德優(yōu)越感的第三項因素。要想運用道德力量，你必須過著清白的生活；你必須有充分的腦力看出正確的途徑，更要有正確行動的意志力。

做部下的榜樣

一個軍官可以引人向善，也可以引人作惡。不要向你的部下說教——

這不但一點用處也沒有，反而會更糟。你要他們過什么樣的生活，你自己也要那樣子生活，你會很驚訝地發(fā)現(xiàn)，有很多人會模仿你的生活方式。

一位高聲吼叫、全身骯臟且不注重個人外表的上尉，將擁有一個高聲吼叫、骯臟，而且外表邋遢的連隊。記住我的話，你的部隊將是你自己的反映。如果你的連隊很腐敗、散漫，那是因為你本身就是一位腐敗、散漫的上尉。

自我犧牲是領(lǐng)導(dǎo)才能中的必要條件。你時時都在付出、付出。你必須在肉體上要求自己擔(dān)任時間最長、最困難的工作，并且負(fù)擔(dān)起上尉職責(zé)中最重大的責(zé)任。你必須每天早上最早起床，每晚最晚入睡。當(dāng)其他人已經(jīng)安然入睡時，你還要工作。

在心理上，你要使自己同情及諒解你部下的困難。這位兄弟的母親死了，那位則因為銀行倒閉而失去了一切積蓄。他們可能需要幫助，但更需要同情。不要犯這種錯誤，你說你自己的麻煩已經(jīng)夠多了，因此拒絕幫助他們。因為，如果你這樣做，你每一次這樣做，就等于敲掉了你房子地基的一塊石頭。

你的部下就是你的基礎(chǔ)，除非基礎(chǔ)穩(wěn)固，否則，你的”領(lǐng)導(dǎo)才能”的房屋將會倒塌。最后，你還要從你微薄的收入中拿出一點錢來運用。你必須經(jīng)常自掏腰包照顧你部下的健康與幸福，或是協(xié)助他們渡過難關(guān)。

一般來說，你所花的這些錢可以收回。但有時候，你必須損失一點小錢。

即使如此，這種損失也是值得的。

當(dāng)我說，感情主義是領(lǐng)導(dǎo)才能的基本要件時，我系指這個名詞好的一面。我指的并不是那種會使人失去進(jìn)取精神、自恃與自尊的感情主義。我指的感情主義是對你屬下人員的安樂與幸福的審慎關(guān)切。

士兵就像小孩子，你必須要照顧他們，盡你的最大努力為他們提供住宿、食物與衣服。你必須先要使他們有飯可吃了，然后才能想到你自己。你必須要使他們每個人皆有一張床睡覺，然后再來考慮你在何處睡覺。你關(guān)心他們的舒適與否，必須勝過關(guān)心你自己。你必須照顧他們的健康。你不可要求他們從事任何不必要的勞動，以節(jié)省他們的精力。

你在做完這些之后，你將為原來只是一架機器的部隊增添了生命活力。你在你的部隊中創(chuàng)造了一個靈魂，將使整個團體和你結(jié)為一體，仿佛成了一個人。這就是聰明智慧。

當(dāng)你的部隊有了這種聰明的靈魂之后，某天早晨你醒來時，將會發(fā)現(xiàn)桌子已經(jīng)排好了。

你不但不必再時時刻刻去照顧他們，甚至你不必有所暗示，他們就會自動做應(yīng)該做的工作，并且反過頭來照顧你。你將會發(fā)現(xiàn)，隨時有個勤務(wù)兵跟在你身邊，如果你有帳篷的話，他會立即把帳篷張起，最大最干凈的床將送到你的帳篷內(nèi)。某些神秘人士會把兩個蛋加入你的晚餐中，而其他人則連一個蛋也沒有。會有人幫助你的馬夫，把你的坐騎刷得干凈無比。你的希望立即獲得實現(xiàn)，每個人循規(guī)蹈矩。到這時候，你已經(jīng)成功了。

深知人性更能領(lǐng)導(dǎo)別人

你不能以同樣的態(tài)度來對待所有的人。同樣的一項懲罰，有人會聳聳肩膀，一笑置之，但換了另一個人，可能就會感到心里十分難過。一個干連長的如果對某一種罪行實施單一標(biāo)準(zhǔn)處罰，且用在他的所有部下身上，那么，這個連長不是太懶惰就是太愚笨了，不知道去研究他部下的個性。以他這種情況而言，法律顯然是盲目的。

要仔細(xì)研究你的部下，就如同一位外科醫(yī)生研究一個疑難的病例一般。當(dāng)你確定了你的診斷之后，立即進(jìn)行治療。記住：你進(jìn)行治療是為了治愈病人的疾病，而不只是為了看病人扭曲呻吟。傷口也許需要割深一點，但當(dāng)你對自己的診斷感到有信心時，不要因為對病人的任何虛偽的同情，而改變了你的治療目的。

如果你能公平實施懲罰，部下們也將能公平地信賴你。每個人都痛恨那些又貪婪又自私的人。當(dāng)你的某位部下完成一件特別值得獎勵的工作時，一定要使他獲得應(yīng)有的獎勵。不管是上天或下海，也一定要替他爭取。

不要把他應(yīng)得的獎賞奪走，據(jù)為己有。你如果這樣做，也許可以得意一時，但必將因此失去你部下對你的尊敬與忠誠。遲早你的軍官同事們也將聽到對你的批評。到那時候，大家都會像逃避麻風(fēng)病人一樣地對你保持距離。在戰(zhàn)爭中，有足夠的榮耀供所有的人分享，讓你的部下們也能獲得他們應(yīng)有的光榮。從來只知索取，而不知施舍的人，絕對不是一個領(lǐng)袖，他只是一個寄生蟲。

另外還有一種公平的形式——這將有力地預(yù)防一位軍官濫用他的特權(quán)。當(dāng)你受到士兵們的尊敬時，你也一定要以相同的尊敬態(tài)度去對待他們。

你要增加他們的男子漢氣概和自尊，不要企圖打擊他們。

一位軍官如果虐待及侮辱士兵，那是一種懦夫的行為。他這樣做，等于是用紀(jì)律的繩索把士兵綁在樹上，然后，用力打士兵的嘴巴，因為他知道得很清楚，這些士兵是不敢反抗的。

軍官對士兵體貼、和善及尊敬，并未破壞軍紀(jì)。相反的，這些行為正是軍紀(jì)的一部分。如果沒有進(jìn)取精神和決斷力，沒有任何能力足以領(lǐng)導(dǎo)他人。

在演習(xí)當(dāng)中，你會經(jīng)常看到，當(dāng)某種緊急情況發(fā)生時，有些人能夠鎮(zhèn)靜地立即下達(dá)命令，而且，事后經(jīng)過分析，將會證明這些命令即使不是最適當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑膊粫嗖畹锰h(yuǎn)。你將會看到其他人在緊急狀況中變得極為緊張，他們的頭腦拒絕發(fā)揮功用，或者他們會發(fā)出一個草率的命令，然后又予以取消，再發(fā)另一道命令，又予取消。簡而言之，從他的各種表現(xiàn)來看，很顯然他是被嚇呆了。

果斷是領(lǐng)導(dǎo)者的特色

領(lǐng)導(dǎo)才能的一個重要的必備條件是，迅速而堅決下定決心的力量。

在分析過16000多人之后，可以發(fā)現(xiàn)一個事實，領(lǐng)袖人物一向都是具有快速決斷能力的人，即使是重要性并不高的小事中也是如此；追隨者卻永遠(yuǎn)不會擁有快速的決斷能力。

這些都是值得你記憶下來的。

追隨者——不管是在哪一行業(yè)——通常就是那些根本不知道自己想要什么的人。他優(yōu)柔寡斷，猶疑不決，而且拒絕做成決定，即使是極為微小的事情他也不愿這樣做，除非有一位領(lǐng)袖誘導(dǎo)他。

由此可以看出，作領(lǐng)袖的不僅擁有一項明確的主要目標(biāo)，而且還有達(dá)到那項目標(biāo)的一個十分明確的計劃。同時，也可以看出，自信心法則已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者工作設(shè)備的一個重要部分。

追隨者之所以無法達(dá)成決定，主要是因為他缺乏這樣做的自信心。如果他是一位杰出、成功的領(lǐng)袖，他還會利用下面這些法則：想象力、熱忱、自制力、吸引力的個性、正確的思考、專心致志，以及寬容他人的精神。如果不把這些法則加以結(jié)合運用，沒有人能夠成為一個真正的偉大領(lǐng)袖。漏掉了這些法則中的某一項法則，就會相對地削弱一位領(lǐng)袖的能力。