第6章 催化劑——加速團隊成長
- 教練型上司:部屬培育與輔導的絕招
- 影響力中央研究院教材專家組編著
- 1852字
- 2015-06-05 13:44:03
本節要點
1.教練型上司是催化劑
2.催化劑的作用
3.掌握催化劑技能
杰克·韋爾奇說過:“CEO的首要任務是一手抓種子,一手拿化肥和水,讓種子成長。讓你的公司發展,讓你身邊的人不斷發展和創新,而不是控制他們。”
在此要想有好的發展,不僅要找到好的團隊,更重要的是要找到一個優秀的管理者來調動團隊成員的積極性,培養他們、發展他們。毋庸置疑,如果一個企業擁有一批優秀伯樂的話,那么也一定會有一個強壯的團隊。
管理之道,并不完全取決于管理者手下有多少精英,而是取決于管理者的管理方法和技巧,取決于管理者如何運用這些管理方法和技巧帶領團隊,讓團隊快速成長。
教練型上司就是這個加速團隊成長的催化劑。
2.2.1 教練型上司是催化劑
為什么說教練型上司是催化劑,能夠加速團隊成長呢?
我們先來溫習一下教練型上司的一些特點。
教練型上司不會直接告訴員工解決問題的答案,甚至有時連他自己都不知道答案,但是他卻能一步步引導員工去尋找解決問題的答案;教練型上司不會把焦點放在員工過去的資歷和經驗上,只會關注員工現在正在做什么,經過改進提高,將來能做什么。
因此,根據以上特點,我們可以得出教練型上司需解決的核心問題。
從教練型上司的特點以及他在企業中的核心作用,我們可以得出以下結論:作為一名教練型上司,他獨有的啟發、指導員工學習、成長的特性,使教練型上司在團隊中起著催化劑的作用,使身邊的人掌握自我提高的技能,從而加速團隊成長。
2.2.2 催化劑的作用
作為“催化劑”的教練型上司,在企業中發揮著重要的作用。
作用1:啟發員工的思考能力。
作用2:提高員工解決問題的能力。
作用3:教給員工自我控制情緒的技能。
作用4:提升員工的分析能力。
作用5:啟動員工的自我規劃能力。
2.2.3 掌握催化劑技能
教練型上司的催化劑技能,在實際的管理工作中非常有效,運用范圍也很廣。作為一名教練型上司,假如想要讓自己像催化劑一樣幫助自己所帶領的團隊快速成長,可以通過以下6個途徑實現。
關于教練型上司如何掌握以上催化劑技能的詳細內容。
如何帶領團隊不斷進步,如何鍛煉團隊使他們能夠輕松超越對手,超越自我?對這個問題的討論是一個教練型上司的必修之課。
假如你想成為一個優秀的教練型上司,假如你想打造一個優秀的團隊,假如你想讓自己的團隊快速成長起來,就必須扮演好教練型上司作為催化劑的這種角色。
扮演好催化劑的角色,首要條件是必須了解員工的自我發展意愿,才能有的放矢地訓練他們。
工具企業員工自我發展意愿調查表
案例討論量體裁衣,制定培養計劃
重慶某技術工程有限公司非常重視對員工綜合素質的提高為了使企業團隊快速成長,該公司的管理者不惜代價實施了一系列員工培養計劃。
首先,他們請某專業測評機構,對員工的現有水平和工作狀況做了綜合評估。
結果表明,該公司員工整體水平較高,具有技術型和知識型特性;人員有較強的歸屬感和認同感;同時,公司員工的工作壓力也非常大。
了解了情況后,公司在進行員工培養方案的設計時,確立了個人、團隊和組織3個層面的職業生涯規劃和開發原則,并研究了操作的可行性和步驟。
個人層面:引導員工加強自我認知;通過系列培訓協助員工進行職業生涯規劃,完善自我認知與個人管理技巧;引導員工尋找差距,彌補不足。
團隊層面:確定每位員工在工作上的合作伙伴,組建員工互助小組;確立公司內部技術方向的導師制度,以研修的方式進行人才培養;建立公司內部的講師制度;修訂現有培訓管理規定。
組織層面:成立專業的員工職業生涯規劃管理小組;建設公司內部的信息網絡平臺;
建立公司“發展中心”、“評價中心”、“資源中心”等相關機構。
案例提示
員工能力各異,其發展路徑自然也就不一樣,但有一點相同的是,員工發展的路徑不應該由員工自己“蹚”出來,而是應該由公司“鋪設”好。一個教練型上司應該關注員工的理想,幫助他們找到適于自己發展的路徑。因為只有能使員工不斷進步的公司,才能夠不斷吸引人才,最終提升核心競爭力;只有能加速團隊成長的管理者,才能算得上是一個合格的教練型上司;只有不斷學習、不斷進步的隊伍,才是能夠永遠走在對手前面的隊伍。
討論題目
1.你認為案例中的員工培養計劃在你的公司當中有可行性嗎?為什么?
2.討論一下你所知道的與案例相似的一些公司,他們在加速團隊成長方面一般都采取什么措施?效果怎樣?
思考
1.假如現在你是一家企業的人力資源部經理,面對一個綜合素質薄弱的團隊,你打算如何制定團隊成長計劃?在規定這個計劃時你會考慮哪些重要因素?
2.設想一下,假如你現在只是一個企業的普通員工,你最希望企業在哪方面幫助自己成長?