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第2章 《情緒感知:跟你的情緒一起步入舒適圈》:做情緒的“操盤(pán)手”:“別人的聲音”VS“我的聲音”

我們的上司、同事、下屬、配偶、孩子、父母、鄰居、朋友和其他日常生活中需要打交道的人,都可能成為我們情緒的“操盤(pán)手”。我們大多數(shù)人的情緒都或多或少地被他們影響過(guò)。

自我價(jià)值感低的人,更在意“別人的聲音”

“關(guān)于這個(gè)策劃老板催了三次了,你怎么能只顧著去和男朋友約會(huì)呢?周六來(lái)加個(gè)班吧。”即便心中不愿意,但擔(dān)心拒絕會(huì)讓上司不高興,所以依然違背心意同意加班。面對(duì)別人提出的請(qǐng)求,即使自己心中不愿意,但為了讓對(duì)方滿意,獲得對(duì)方的認(rèn)同,也依然勉強(qiáng)自己去做。這樣的人,就是自我價(jià)值感低的人。

跟正常人相比,自我價(jià)值感低的人往往更在意“別人的聲音”,在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。當(dāng)一個(gè)人過(guò)度在乎別人的感受,長(zhǎng)期忽略自己的感受,甚至壓抑自己內(nèi)心的需求時(shí),他的內(nèi)心就很容易滋生不滿,進(jìn)而產(chǎn)生焦慮的負(fù)面情緒。

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),自我價(jià)值感低的人,由于不自信,經(jīng)常迫切希望通過(guò)某些行為來(lái)獲得他人的認(rèn)同。因此,他們通常更在意別人的看法和評(píng)價(jià)。比如,在工作中,自我價(jià)值感低的人總是希望得到上司的肯定;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,他們希望獲得老師的表?yè)P(yáng);在跟朋友交往時(shí),他們希望被朋友看重……

如果自我價(jià)值感低的人被負(fù)面評(píng)價(jià),那他們很容易自我否定,并不斷地檢討自己到底哪里做得不好。因?yàn)樽晕覂r(jià)值感低的人的思想和行為太容易受到他人的影響,所以在他們的認(rèn)知中,要想獲得他人的好感就得答應(yīng)他人提出的請(qǐng)求。因此,他們不斷地違背自己內(nèi)心的真實(shí)想法,一味遷就別人,從不顧及自己的感受和承受的委屈。

然而,越是這樣,就越?jīng)]有人會(huì)考慮他們的感受,自我價(jià)值感就會(huì)進(jìn)一步降低。時(shí)間久了,就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒纏身,內(nèi)耗嚴(yán)重超標(biāo)。

要想擺脫這種糟糕的狀況,就要擺正自己的心態(tài),提高自我價(jià)值感,不被“別人的聲音”影響,保持穩(wěn)定的情緒。自我價(jià)值感之所以低,除了不自信外,自我認(rèn)知錯(cuò)誤也是一個(gè)重要原因。

比如,有些人在取得一次成功之后,可能就會(huì)將這次成功視為自己應(yīng)該要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),甚至對(duì)自己提出更高的要求。一旦沒(méi)有達(dá)到,就會(huì)自我懷疑,自我價(jià)值感降低,內(nèi)心充滿焦慮和不安,迫切希望通過(guò)再一次成功來(lái)證明自己。越是這樣,就越無(wú)法取得成功,心理焦慮和不安就愈加嚴(yán)重,由此陷入情緒的惡性循環(huán),導(dǎo)致自我價(jià)值感越來(lái)越低。

由此,我們需要明白,一次成功,那只是偶然,我們可以將其視為奮斗的目標(biāo),但是不能將其當(dāng)作經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情,然后對(duì)自己的價(jià)值感和能力產(chǎn)生誤解。對(duì)自己有正確的認(rèn)知,成功也好,失敗也罷,我們都能夠以良好的心態(tài)面對(duì)。就算失敗了,也能夠保持積極的心態(tài),分析失敗的原因,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓失敗成為我們前進(jìn)的基石。

除此之外,還有一些追求完美的人,因?yàn)閷?duì)自己的要求過(guò)高,又太在乎他人的眼光,也總是會(huì)內(nèi)耗。比如,當(dāng)有一件比較棘手的事情要完成時(shí),大家就會(huì)把這件事推給追求完美的人,并對(duì)他說(shuō):“這件事情太難完成了,你這么厲害,也只有你能幫忙了。”然而,一旦沒(méi)有完成這件超出自我能力的事情,他就會(huì)自責(zé)和內(nèi)疚,進(jìn)而內(nèi)耗。

所以,擁有正確的自我價(jià)值感很重要,這樣我們才能對(duì)自己的能力有正確的認(rèn)知,既能欣賞自己的長(zhǎng)處,又能正視自己的不足,改正并提升自己。

那么,對(duì)于自我價(jià)值感低的人來(lái)說(shuō),如何才能提升自我價(jià)值感,從而讓自己遠(yuǎn)離負(fù)面情緒和內(nèi)耗呢?

首先,要正確認(rèn)識(shí)自己存在的意義,也就是正確認(rèn)識(shí)自己和他人的價(jià)值。每個(gè)人都有自己的價(jià)值,只有不斷提升自我認(rèn)知,才能避免被別人的聲音影響,遇到事情才能進(jìn)行正面評(píng)價(jià)。

其次,要坦然面對(duì)失敗,積極改正不足。在遭遇挫折和失敗時(shí),不要一味逃避,要正視它并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),然后借助自己的優(yōu)勢(shì),讓自己強(qiáng)大起來(lái)。唯有如此,生活才能向好的方向發(fā)展。

最后,保持良好的心態(tài)。“態(tài)度決定一切”,擁有一個(gè)積極、良好的態(tài)度,就會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)端。用積極、健康的心態(tài)坦然面對(duì)生活,我們就能做到不隨意貶低自己,并擁有正確的自我價(jià)值感。

因此,我們應(yīng)記住,無(wú)論發(fā)生什么事情,都不要貶低自己,也不要被“別人的聲音”左右。而提高自我價(jià)值感,則能在很大程度上讓我們降低內(nèi)耗,從而保持情緒穩(wěn)定。

討好他人不如取悅自己

贊賞別人,是一件令人心情愉悅的事情,既肯定了對(duì)方的努力和成就,又能夠快速拉近雙方的關(guān)系。但是贊賞過(guò)度,就會(huì)變成刻意取悅別人,這樣不僅會(huì)讓自己和被贊美的人尷尬,還會(huì)讓自己被嘲笑。

趙娜是一位很優(yōu)秀的舞蹈老師,擁有一家舞蹈工作室,其學(xué)員眾多。為了更好地聯(lián)系和指導(dǎo)學(xué)員,趙娜與每位學(xué)員都成了微信好友。

平時(shí),趙娜喜歡在微信朋友圈發(fā)一些動(dòng)態(tài),學(xué)員們偶爾會(huì)點(diǎn)贊或評(píng)論,大家都覺(jué)得這樣既不會(huì)過(guò)分打擾對(duì)方,又能適當(dāng)增進(jìn)聯(lián)系,挺好。

然而,就在最近這些日子,學(xué)員們發(fā)現(xiàn)了一件特別好玩的事情。每當(dāng)趙娜在微信朋友圈里分享狀態(tài)后,就有一個(gè)學(xué)員點(diǎn)贊留言。假如趙娜發(fā)了一張表演的照片,這個(gè)學(xué)員就會(huì)評(píng)論:“老師,您真是一代舞神!”假如趙娜發(fā)了一些日常生活的照片,如出門(mén)旅游的照片,她又評(píng)論:“看起來(lái)真是太美了,真想跟老師一起出游。”

盡管趙娜并沒(méi)有回復(fù)她的評(píng)論或者給她的朋友圈狀態(tài)點(diǎn)贊,她還是堅(jiān)持了很久,給人的感覺(jué)是她跟老師的關(guān)系挺不錯(cuò)。然而,這種刻意討好的行為并沒(méi)有為她帶來(lái)好處,反而引起了其他學(xué)員的不適和嘲笑。

有些時(shí)候,一些人總會(huì)為了達(dá)到某種目的而贊賞他人,甚至將各種優(yōu)美的詞匯強(qiáng)加在他人身上。當(dāng)一個(gè)人把取悅別人視為成功的捷徑時(shí),他通常很難成功。甚至,在這個(gè)過(guò)程中,他還有可能暴露自己的不足和功利心,引起他人的反感。

因此,在跟人交往的過(guò)程中,我們不要刻意討好他人,就算是贊美他人,也要遵循適度原則,且要保持真誠(chéng)的態(tài)度。

在現(xiàn)實(shí)生活中,除了不要帶有目的性地去取悅他人,我們更要避免那種老好人式的討好他人的行為。很多人都羨慕“老好人”有一個(gè)好人緣,然而很多時(shí)候,那些“老好人”并不快樂(lè)。對(duì)他人友善本身是一件好事,但當(dāng)友善超過(guò)了一定的限度,就會(huì)造成內(nèi)耗。

是怎樣定義“老好人”的呢?“老好人”指那些經(jīng)常幫助別人,對(duì)別人的請(qǐng)求全部答應(yīng),過(guò)度熱心助人的人;處處為別人著想,想盡辦法為別人解憂,特別善解人意的人;遇到矛盾沖突主動(dòng)退讓,對(duì)別人的意見(jiàn)一味說(shuō)好,非常與人為善的人;別人有了困難就會(huì)伸出援手,就算會(huì)損害自己的利益也義無(wú)反顧的人……

美國(guó)心理學(xué)家巴巴內(nèi)爾認(rèn)為,過(guò)度友善并不是一種值得贊美的性格,而是一種病態(tài)心理,他將其稱為“看管人性格紊亂”“友善病”或者“取悅病”。他在其著作《揭開(kāi)友善的面具》一書(shū)中寫(xiě)道:“極端無(wú)私是一種掩蓋一系列心理和情感問(wèn)題的性格特征。”

世界上不存在完美的人,同樣也不存在極端無(wú)私奉獻(xiàn)的人。一個(gè)人過(guò)度友善只是因?yàn)樗麄儍?nèi)心極度缺乏安全感,希望借助不斷地幫助他人來(lái)得到認(rèn)可和肯定。他們表面友善無(wú)私,內(nèi)心深處卻充滿孤立、空虛、痛苦、焦慮等負(fù)面情緒。

在具體交往中,過(guò)度取悅他人不僅會(huì)給他人帶來(lái)負(fù)擔(dān),也會(huì)暴露內(nèi)心不夠強(qiáng)大的事實(shí),故而才會(huì)希望借助外界對(duì)自己的接納和肯定來(lái)提高自己的價(jià)值,為自己增強(qiáng)信心。但顯然這樣做是錯(cuò)誤的。

因?yàn)槿绻粋€(gè)人長(zhǎng)期處于討好者的位置,那他將很容易陷入取悅他人的病態(tài),并漸漸地將他人的意志作為自己的行為準(zhǔn)則,從而迷失自我。長(zhǎng)期對(duì)人過(guò)度友善,忽略自己的感受,會(huì)讓自己陷入身心雙方面內(nèi)耗的境地,付出巨大的代價(jià)。

英國(guó)心理學(xué)家阿布斯說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)人太順從,不能為自己挺身而出,沒(méi)有自己的聲音,那他很容易受人欺負(fù)。”因?yàn)橐坏┯懞玫膶?duì)象表現(xiàn)出一點(diǎn)兒不滿,他就有可能陷入恐慌情緒。

所以,在跟人相處的時(shí)候,學(xué)會(huì)正確處理彼此的關(guān)系特別重要。尤其是千萬(wàn)不要做“老好人”。阿布斯告訴我們:“如果想改變這種長(zhǎng)期以來(lái)的行為習(xí)慣,那就需要‘痛苦地努力’,需要了解自己,認(rèn)知自己的恐懼和擔(dān)憂。”

想要克服過(guò)度取悅的心理,我們可以從下面幾點(diǎn)入手。

首先,我們要大膽地學(xué)會(huì)為自己說(shuō)話,學(xué)會(huì)正視自己的不足。比如,當(dāng)你想要做某件事情又缺乏勇氣時(shí),你可以這樣給自己打氣,“我想……”“我要……”,并且想象這件事情成功之后能給自己帶來(lái)的滿足感和喜悅感,這樣你就會(huì)越來(lái)越有勇氣做自我,越來(lái)越自信。

其次,不要和別人攀比。很多人都會(huì)下意識(shí)地去跟人攀比,一旦對(duì)方取得的成就超過(guò)自己,就會(huì)心生焦慮,從而在負(fù)面情緒的驅(qū)使下做出一些不理智的行為,比如刻意取悅對(duì)方,以期得到幫助,希望自己將來(lái)也能像對(duì)方一樣獲得成功,甚至超越對(duì)方。可見(jiàn)這種討好心理的動(dòng)機(jī)就很不陽(yáng)光。

假如你也想像別人那樣在某方面獲得成功,正確的做法是先給自己進(jìn)行正確的定位,再為自己制定合適的目標(biāo),之后按照目標(biāo)堅(jiān)定、努力地去做,直到成功達(dá)到目標(biāo)。我們要明白,我們有自己的生活和工作,無(wú)須和他人比較,更無(wú)須討好他人,我們只要掌握好自己的生活和工作節(jié)奏,好好做自己,好好努力,就可以了。

最后,平等和尊重是處理人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)人的能力越來(lái)越強(qiáng)大之后,他就會(huì)發(fā)現(xiàn)討好他人只會(huì)帶來(lái)情緒的內(nèi)耗,自己的情緒應(yīng)該掌握在自己手里。

會(huì)說(shuō)“不”,你好、我好、大家好

在生活中,很多人都不好意思拒絕別人的請(qǐng)求,并且覺(jué)得“不”是最難說(shuō)出口的一個(gè)字。然而,如果我們礙于情面不好意思拒絕別人,勉強(qiáng)自己去做不喜歡的事情,只會(huì)讓自己被負(fù)面情緒包裹,然后不停地內(nèi)耗。

請(qǐng)千萬(wàn)不要誤會(huì),上面說(shuō)的“拒絕別人”,并不是冷漠地將他人的求助統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,而是建議你根據(jù)自己的意愿和能力有選擇地幫助他人。學(xué)會(huì)對(duì)他人不合理的請(qǐng)求說(shuō)“不”,不勉強(qiáng)自己去做不想做的事情,尊重自己的感受,不失去自我,擁有獨(dú)立、自尊自愛(ài)的人格,我們才能開(kāi)心快樂(lè)、幸福地度過(guò)一生。

隨著人們生活品質(zhì)的提高和生活節(jié)奏的加快,有時(shí)候不會(huì)拒絕別人反而會(huì)給我們帶來(lái)麻煩。比如,朋友向你借錢(qián),但是你打算存錢(qián)去歐洲玩,并不想借給他;同事邀請(qǐng)你去酒吧聚聚,可是你勞累了一天只想回家陪陪孩子;同學(xué)向你請(qǐng)求幫助,但是剛加完兩天的班……面對(duì)周?chē)说母鞣N不合理的或大或小的請(qǐng)求,違心答應(yīng)了就是自己為難自己,不答應(yīng)卻又不知道該如何拒絕對(duì)方。因?yàn)榫芙^了對(duì)方,對(duì)方可能就會(huì)不高興,我們心中就會(huì)因此而產(chǎn)生內(nèi)疚感,進(jìn)而導(dǎo)致精神內(nèi)耗。

古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯說(shuō)過(guò):“最短、最老的字——‘好’或‘不’——需要最慎重地考慮。”“拒絕”本身或許會(huì)讓人產(chǎn)生不快,因?yàn)槲覀冞`背了對(duì)方的心意。但在人際交往中,由于立場(chǎng)、能力、權(quán)力、資源、時(shí)間、心情等方面的原因,我們不可能事事都遵照他人的期望和要求來(lái)做。假如事事都順從他人,不顧自己的感受,慢慢地,我們就會(huì)陷入負(fù)面情緒的內(nèi)耗。

卓別林大師告訴我們:“學(xué)會(huì)說(shuō)‘不’吧!那樣你的人生將會(huì)變得更美好。”誰(shuí)也不是萬(wàn)能的,每個(gè)人都會(huì)遇到自己力所不能及的事情。如果能夠尊重自己的感受,顧及自己的現(xiàn)實(shí)情況,順從自己的內(nèi)心意愿去拒絕別人,那么我們就能夠擺脫壓抑、焦慮等負(fù)面情緒,活得輕松、快樂(lè)。

當(dāng)然,直接拒絕別人是不可取的,那樣不僅會(huì)讓對(duì)方丟面子,還會(huì)影響彼此的感情。因此,得體地、委婉地說(shuō)“不”是一門(mén)藝術(shù),這樣既不會(huì)讓對(duì)方不愉快,還能幫助我們保持穩(wěn)定的情緒。

拒絕別人并沒(méi)有我們想的那么困難,真正的朋友也不會(huì)因?yàn)槲覀兊囊淮尉芙^就不再往來(lái)。只要你掌握了拒絕的技巧,就可以在不傷害對(duì)方面子的前提下,得體地說(shuō)“不”。下面就分享幾個(gè)比較實(shí)用的拒絕小技巧。

(1)拒絕一個(gè)人要先尊重他。很多時(shí)候,在對(duì)別人說(shuō)“不”時(shí),讓人不舒服的并不是拒絕行為本身,而是我們拒絕時(shí)的態(tài)度和語(yǔ)言。只有感受到你的尊重,對(duì)方才會(huì)對(duì)你的拒絕表示理解。

(2)量身定制,把握尺度。對(duì)自己的朋友、親人和同事要有邊界感,同他們保持適當(dāng)?shù)木嚯x。在對(duì)這些人說(shuō)“不”的時(shí)候,我們要根據(jù)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近,使用合適的語(yǔ)言,把握好尺度,既不能過(guò)分親密,也不能過(guò)分疏遠(yuǎn)。

(3)拒絕的原因要講清楚。拒絕別人的時(shí)候千萬(wàn)不要模棱兩可,如果不把拒絕的理由說(shuō)清楚,那么對(duì)方會(huì)覺(jué)得你不真誠(chéng),便會(huì)對(duì)你產(chǎn)生意見(jiàn),日后可能會(huì)在一些方面給你帶來(lái)麻煩。因此,不論出于什么原因拒絕別人,都要坦誠(chéng)且明確地告訴對(duì)方,獲得對(duì)方的理解。

(4)拒絕也不要忘了贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好話,大家都希望別人認(rèn)同自己。所以在拒絕別人的過(guò)程中,不妨先肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),表明自己在某些方面不如對(duì)方,鼓勵(lì)對(duì)方自己去想辦法或通過(guò)去尋求其他方式去解決,最后再說(shuō)明自己為什么不能答應(yīng)對(duì)方的請(qǐng)求,讓對(duì)方因增強(qiáng)了信心和被充分尊重而理解我們。

如果你正在為了不知道如何拒絕別人的不合理請(qǐng)求而煩惱,那么請(qǐng)不要猶豫,得體地跟對(duì)方說(shuō)“不”,既讓對(duì)方懂得要體諒我們的難處,也讓我們從這種拉扯、糾結(jié)的內(nèi)耗情緒中走出來(lái),重新?lián)碛泻脿顟B(tài)、好情緒,讓生活回歸正軌,從而實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好的圓滿結(jié)局。總之,當(dāng)我們學(xué)會(huì)對(duì)一些不合理的要求說(shuō)“不”,不再因此有愧疚、不安的負(fù)面情緒時(shí),我們就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),我們的內(nèi)耗減少了,由此而來(lái)的不快、擔(dān)憂等情緒不見(jiàn)了,我們不再萎靡不振、無(wú)法專心做事,我們重新變得元?dú)鉂M滿、朝氣蓬勃,覺(jué)得幸福生活唾手可得。

他/她是在嫌棄我嗎

“他們是不是在嫌棄我穿的衣服不好看,在偷著取笑我?為什么我總感覺(jué)剛才走過(guò)去的那兩個(gè)人一直在盯著我的裙擺看?”

“早上沒(méi)來(lái)得及打理頭發(fā),結(jié)果我一整天都耿耿于懷。上班期間,覺(jué)得同事都在討論我發(fā)型古怪,甚至連上司都多看了我頭發(fā)幾眼。難道他們也在嫌棄我的頭發(fā)?讓我一整天都不能專心工作。”

別人多看自己幾眼就是在嫌棄自己?jiǎn)幔空娴氖莿e人在嫌棄自己?jiǎn)幔慨?dāng)然不是。這種想法的產(chǎn)生,說(shuō)白了就是在內(nèi)心深處不接納自己,自己對(duì)自己持否定的態(tài)度。試想,一個(gè)連自己都不接納和肯定的人,又怎么會(huì)有自信,怎么會(huì)有正確的自我評(píng)價(jià),怎么能不通過(guò)臆想的方式將對(duì)自我好壞的評(píng)判權(quán)虛妄地“交予”他人?這是內(nèi)在自我極度虛弱的表現(xiàn)。上述案例中的路人、同事和上司真的存在嗎?答案是否定的,那都是其內(nèi)在虛弱自我的假想。

現(xiàn)實(shí)中事物發(fā)展的正確邏輯和正確想法應(yīng)該是,假如有人因?yàn)槟阋路之惢蝾^發(fā)蓬亂就嫌棄你,覺(jué)得你是一個(gè)差勁的人或者要跟你絕交,那么只能說(shuō)明對(duì)方思想奇特,不值得交往,與你本人沒(méi)關(guān)系。

再者,大家應(yīng)重新思考一下人們究竟討厭什么樣的人。其實(shí),人們之所以會(huì)討厭一個(gè)人,往往是因?yàn)檫@個(gè)人做了讓大家真正討厭的事。你沒(méi)有那么做,又怎么會(huì)被人嫌棄?

假如僅僅是穿衣打扮稍微有些特別,或者言行舉止有些與眾不同,一般不會(huì)讓大家嫌棄。因此,強(qiáng)大自我、充實(shí)自己的內(nèi)在能量,不低看自己,正確看待自己,才能讓我們不過(guò)分在意他人的眼光,不胡思亂想,進(jìn)而避免無(wú)謂的內(nèi)耗。

精神醫(yī)學(xué)和精神分析學(xué)家科胡特認(rèn)為,人只有在“自愛(ài)”受到傷害時(shí),才會(huì)產(chǎn)生憤怒和怨恨,并會(huì)真正嫌棄那個(gè)傷害自己的人。

通常而言,自愛(ài)是指一個(gè)人尊重、關(guān)愛(ài)和照顧自己。因此,幾乎人人都有自愛(ài)的心理,都希望別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)是“他很強(qiáng)、很聰明、很特殊”。當(dāng)自愛(ài)遭到否定,也就是當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)e人對(duì)自己的評(píng)價(jià)是“弱小、愚蠢、毫不起眼”時(shí),我們的自愛(ài)就會(huì)受到暴擊。按科胡特的說(shuō)法,“自愛(ài)”受到傷害是一個(gè)人產(chǎn)生憤怒和怨恨,并嫌棄別人的原因。

可見(jiàn),擔(dān)心因外在的不完美而被人嫌棄的想法完全是多余的,只要我們不無(wú)端地負(fù)面評(píng)價(jià)他人,或以大欺小、以強(qiáng)凌弱,我們就不會(huì)被人嫌棄。

假如你真的擔(dān)心被嫌棄,那么你就應(yīng)該關(guān)注有關(guān)自愛(ài)的內(nèi)容,然后將目標(biāo)轉(zhuǎn)向那里,而不是整天只盯著自己的外在。

擺脫弱者形象,做一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)”的人

很多人都不喜歡跟這樣的人打交道:做任何事之前,都先把自己的難處和不易擺在桌面上,先占據(jù)下風(fēng)。在工作中,他們表示這個(gè)不會(huì)、那個(gè)不行,常說(shuō)“我還不熟練,你幫幫我”。在生活中,他們更拉得下臉,不是今天不舒服,就是明天家里有事,如“趙哥,有件事你得幫我跑一趟”。還有的身段更軟,曲意逢迎、溜須拍馬都不在話下,看似手段稍微高明一點(diǎn)兒,但和上面直接開(kāi)口的那一類人的本質(zhì)目的都是一樣的。

他們把自己視為弱勢(shì)群體,希望通過(guò)喚起別人的同情和憐憫而獲得好處。但殊不知這種示弱行為是很難獲得尊重的。跟勢(shì)均力敵的博弈、旗鼓相當(dāng)?shù)暮献飨啾龋@種行為太不體面,幫一次是情分,照顧兩次也可以,可是人們最終只會(huì)跟真正強(qiáng)大的人并肩前行。因?yàn)樽詈笫辗诵暮瞳@得成功的都是強(qiáng)者,而不是弱者。強(qiáng)勢(shì)聽(tīng)上去似乎并不討喜,有居高臨下之嫌,真的如此嗎?

聽(tīng)到某人被冠以強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候,人們通常會(huì)覺(jué)得它是負(fù)面的,但實(shí)際上,“強(qiáng)勢(shì)”是個(gè)中性詞,它跟大多數(shù)性格特點(diǎn)一樣,具有兩面性。好的一面是,強(qiáng)勢(shì)者大多有主見(jiàn),性格果斷,會(huì)主動(dòng)去影響別人;不好的一面是,剛開(kāi)始與他們接觸的人會(huì)覺(jué)得他們難以接近、獨(dú)斷專行。

很多人都在努力做一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的人,也更愿意跟強(qiáng)勢(shì)的人交往。強(qiáng)勢(shì)者不好的一面正在被修正和改善,強(qiáng)勢(shì)的積極作用也正顯現(xiàn)出來(lái)。在積極作用的加持下,強(qiáng)勢(shì)的人往往更容易成為獨(dú)立、強(qiáng)大、有行動(dòng)力、有影響力的人,也更容易獲得成功和幸福。

1.強(qiáng)勢(shì)能促進(jìn)自己成長(zhǎng)

以弱示人者多表現(xiàn)出弱者心態(tài),遇事習(xí)慣用弱和討好來(lái)解決問(wèn)題,而不是把精力用于讓自己變得強(qiáng)大。以強(qiáng)勢(shì)示人往往需要一些東西來(lái)支撐,而這就是強(qiáng)勢(shì)者的過(guò)人之處。比如,要想成為能力或知識(shí)儲(chǔ)備方面的強(qiáng)者,就需要不斷地修煉和提升。也是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì),不僅他人會(huì)對(duì)強(qiáng)勢(shì)者有更高的期待,就連強(qiáng)勢(shì)者自己也會(huì)用強(qiáng)者心態(tài)來(lái)鞭策自己持續(xù)進(jìn)步,所以強(qiáng)勢(shì)的人離成功很近。

2.強(qiáng)勢(shì)的人不會(huì)被欺負(fù)

欺軟怕硬是大多數(shù)人的本性,因此“軟柿子”往往最易成為被拿捏的對(duì)象。弱勢(shì)群體是最有可能被強(qiáng)制、被欺壓的,示弱雖然能得到一時(shí)的便利和好處,但也會(huì)被打上“弱者”的標(biāo)簽。強(qiáng)勢(shì)者則不同,他們至少給別人有底氣、有原則的印象,讓別人覺(jué)得他們是不可欺的人。

遭遇相同,強(qiáng)勢(shì)的人會(huì)表明立場(chǎng)、原則,拒絕委屈自己、成全別人。盡管這可能會(huì)被人評(píng)價(jià)為缺乏親和力,但有親和力并不等同于違背自己的意愿,不顧自己的感受。

3.強(qiáng)勢(shì)的人更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

強(qiáng)勢(shì)的人不會(huì)輕易妥協(xié),始終致力于成長(zhǎng),所以更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲得成功。跟弱勢(shì)者相比,強(qiáng)勢(shì)的人更喜歡用實(shí)力去證明自己。他們不僅有明確的目標(biāo),還有追隨的伙伴,這就是他們的優(yōu)勢(shì)。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,強(qiáng)勢(shì)的人也往往是最能提升團(tuán)隊(duì)效率的人。他們不會(huì)花時(shí)間去糾結(jié)和猶豫,因?yàn)樗麄兦宄刂涝谑裁磿r(shí)間要做什么事,所以,大家一起使勁“干”就完了。

強(qiáng)勢(shì)的人都具有這些優(yōu)勢(shì),但要最大化地將強(qiáng)勢(shì)作用發(fā)揮出來(lái),還要走出強(qiáng)勢(shì)的誤區(qū),至少不一葉障目,以免產(chǎn)生不必要的內(nèi)耗。

1.強(qiáng)勢(shì)不是姿態(tài),而是心態(tài)

在跟人交往時(shí),成熟的強(qiáng)勢(shì)者會(huì)保持平和、平等的姿態(tài),既給他人留有余地,又堅(jiān)持原則和主張。

2.強(qiáng)勢(shì)不是唯一的性格底色,而是一種保護(hù)色

強(qiáng)勢(shì)不是唯一的性格底色,本質(zhì)上是強(qiáng)勢(shì)者的一種自我保護(hù)色,維護(hù)著強(qiáng)勢(shì)者內(nèi)心世界的秩序,讓強(qiáng)勢(shì)者免受欺凌。

其實(shí),不管是哪一種性格,都不是一個(gè)人唯一的性格底色。一個(gè)人可以是既溫柔又強(qiáng)悍的,既外向又內(nèi)斂的,既寬容又小氣的。只要被用于合適的場(chǎng)合,對(duì)立的性格不僅不會(huì)產(chǎn)生矛盾,還會(huì)讓人大放異彩。所以,要避免時(shí)時(shí)刻刻以強(qiáng)勢(shì)示人。當(dāng)強(qiáng)勢(shì)者學(xué)會(huì)釋放溫柔、內(nèi)斂時(shí),他也就多了一絲韌性和一種反差感的魅力色彩。

3.強(qiáng)勢(shì)不是手段,而是一種性格

強(qiáng)勢(shì)有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但不能成為手段。在必要的時(shí)候,強(qiáng)勢(shì)者要學(xué)會(huì)退讓。如果沒(méi)有破壞底線,適度低頭并不等于以弱示人,而是在必要時(shí)刻的必要選擇。此外,強(qiáng)勢(shì)者也可以用迂回的方式來(lái)做事,不觸及核心的讓步往往有以退為進(jìn)的效果。

其實(shí),強(qiáng)勢(shì)的人通常比弱勢(shì)的人承受得更多。他們表面上看不好相處,但真的遇到事情時(shí),便挺身而出、解決麻煩,使周?chē)娜耸芤妗?

當(dāng)然,強(qiáng)勢(shì)者也應(yīng)該把握好尺度,發(fā)揮強(qiáng)勢(shì)的積極作用,遠(yuǎn)離強(qiáng)勢(shì)誤區(qū),這樣才能做有話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)勢(shì)者。

皮格馬利翁效應(yīng):用積極的聲音武裝自己

皮格馬利翁效應(yīng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)人期望什么,就會(huì)得到什么。很多時(shí)候,如果我們充滿信心地去期待某種結(jié)果,那結(jié)果就很有可能會(huì)跟預(yù)期的一樣。

在做一件事情之前,很多人都會(huì)說(shuō)“這件事太難了”“我可能沒(méi)有辦法完成”……實(shí)際上,這種話一出口,就會(huì)形成一種自我暗示,會(huì)讓人在潛意識(shí)中認(rèn)為自己根本完不成這件事,故而在做事的過(guò)程中,也就不會(huì)拼盡全力。如此,最后的結(jié)果十有八九便是失敗。而與之相反的,當(dāng)遇到一件困難的事情時(shí),如果我們告訴自己“其實(shí),沒(méi)有那么困難”“這點(diǎn)兒小事,我肯定能解決”……那么,最后的結(jié)果往往會(huì)如我們所愿。

心理學(xué)家馬爾茲說(shuō):“我們的神經(jīng)系統(tǒng)特別蠢,你用肉眼看到一件事時(shí),你覺(jué)得它是一件喜悅的事情,神經(jīng)便會(huì)給出喜悅的反應(yīng);你覺(jué)得它是一件憂愁的事情,神經(jīng)便會(huì)給出憂愁的反應(yīng)。”同理,假如你一直對(duì)自己進(jìn)行積極的自我暗示,就可以所向披靡、好運(yùn)連連、戰(zhàn)無(wú)不勝;假如你一直對(duì)自己進(jìn)行消極的自我暗示,就會(huì)因內(nèi)耗而一事無(wú)成。

積極的自我暗示可以產(chǎn)生強(qiáng)大的能量,能讓我們無(wú)論做任何事都保持積極的心態(tài),進(jìn)而成為情緒的“操盤(pán)手”。

因此,在日常生活中,無(wú)論面對(duì)什么樣的人、什么樣的情況,我們都應(yīng)該遵從那些積極、正面的暗示,保持一種樂(lè)觀、低內(nèi)耗的心理狀態(tài)。當(dāng)我們習(xí)慣對(duì)自己說(shuō)“很好”“不錯(cuò)”“會(huì)好起來(lái)的”這類話時(shí),我們的神經(jīng)系統(tǒng)與機(jī)體功能就會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),我們便能擁有健康的身體、快樂(lè)的心情和幸福的人生。

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