內在的過程

沖突概念中提到了“內在的不同部分”，“內在”是指一個人的心理過程，我們通過這個內在的過程來加工和處理外界的信息，并形成自己的想法、感受、愿望等。心理過程是內在的，無法被他人直接觀察到，甚至，如果你沒有能力把自己作為一個對象去觀察和思考的話，你也很難覺察自己的內在。我用一個例子來說明內在的過程是如何加工外在現實的。

艾卓沫女士早上在電梯里碰到了她的鄰居，鄰居面無表情地看著她，不像往日一樣向她微笑問好，這時艾卓沫女士心里感到非常不舒服，她開始回想昨天與鄰居的互動過程，試圖找到自己哪里沒有做好。她“反思”自己，如果不是我得罪了他[2]，為什么他今天對我這樣冷漠？他是不是不喜歡我？哦！他討厭我！這時，艾卓沫女士根據外在的現象推理出一個內心的結論：他討厭我！接下來的一整天，她都在想自己怎樣得罪了這個鄰居，她可能會回憶她和這個鄰居相處過程中的種種跡象，這些跡象多數都證明了她形成的結論：他討厭她。接下來，她開始思考怎么討好她的鄰居，讓鄰居重新喜歡她。

我們回顧艾卓沫女士的心理過程，也許會想到鄰居可能是因為其他原因面無表情（如身體不適），但她不會意識到這一點，她毫不懷疑自己得出的結論，這是因為這個結論是自動化產生的，也就是說，艾卓沫女士的內心加工過程就像一個“暗箱”，不僅其他人難以覺察到，連她自己也很難覺察為什么鄰居的一個表情讓她不舒服，并在眾多可能的結論中得出對方討厭自己的結論。這就是我們說的“內在的過程”，顯然，“內在的過程”可能使一個人無限接近事情的真相，也可能嚴重扭曲現實。

“內在”雖然無法被直接觀察，但是它可以通過一些現象體現出來，你的言談、情緒狀態和行動、你做的決定都體現了你的內在。換句話說，你可以通過觀察自己表現出來的所有行為和情緒狀態，來思考和覺察你的內在發生了什么。

這意味著你對自己的覺察是非常重要的工具，這個工具可以用來幫助你了解自己。也正是因為這樣，自我覺察為解決內在沖突（從而緩解精神內耗）帶來了希望。本書將用大量的外在現象幫助你了解自己的內在。當你觀察到一些外在現象時，試著將外在現象和你“內在的過程”聯系在一起，不要評判對錯，只需觀察即可，這將為你開啟自我療愈之旅。