高情商溝通指的不僅僅是能說會道，而是知道在什么時候說什么話，知道哪些話不該說、不能說，懂得把握說話的分寸。會溝通的人既有伶牙俐齒的一面，也懂得沉默是金的道理，他們通情達理的說話方式會給人留下深刻的印象，也會給自己帶來意想不到的機會。

與人溝通不只要注重“說”，也要注重“聽”，只有聽出了對方的言外之意，聽出了對方話語中的玄機，你才能把話說到對方心里去，開啟有效的溝通。

相信讀過本書，...