如何表達(dá)欣賞？

參與者十六：你能否說一說，為了表達(dá)欣賞你所需要的三點(diǎn)是什么？馬歇爾：我們需要三點(diǎn)來表達(dá)欣賞——不是夸獎(jiǎng)，因?yàn)榉潜┝贤ㄖ袥]有所謂的夸獎(jiǎng)。夸獎(jiǎng)是一種典型的評(píng)判技巧；管理者喜愛夸獎(jiǎng)，因?yàn)樗麄兟暦Q研究表明，如果每周至少夸獎(jiǎng)下屬一次，下屬會(huì)表現(xiàn)得更好。在員工意識(shí)到其中的操控意味之前，夸獎(jiǎng)確實(shí)會(huì)起一陣子作用。在非暴力溝通中，我們給予欣賞，從來都不是為了在別人身上起到什么效果。我們給予欣賞只是為了贊美，讓他們知道，我們對(duì)他們做的某些事感覺多棒。這三點(diǎn)是：

√ 對(duì)方做了哪件讓我們欣賞的事情，對(duì)此我們心中有數(shù)

√ 我們的感受

√ 我們已得到滿足的需要