為了使自己快樂，請先寬容別人

寬容是一種博大，它能包容人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。送人玫瑰，手有余香，寬容別人，善待別人，其實就是寬容和善待自己。

法國19世紀的文學大師雨果曾說過這樣一句話：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。”在生活中學會寬容，你便能明白很多道理。

“處處綠楊堪系馬，家家有路到長安。”寬厚待人，容納非議，是事業成功、家庭幸福美滿之道。事事斤斤計較、患得患失，活得也累，難得人世走一遭，瀟灑最重要。因此說，寬容就是瀟灑。

世界由矛盾組成，任何人或事都不會盡善盡美。無論是“患難之交”、“親朋好友”，還是“金玉良緣”、“模范丈夫”，都是相對而言。他們的矛盾、苦惱常被掩飾在成功的光環下，而掩蓋的工具恰恰是寬容。不必羨慕別人，更不要苛求自己，常用寬容的眼光看世界，事業、家庭和友誼才能穩固和長久。

同事的批評、朋友的誤解，過多的爭辯和“反擊”實不足取，唯有冷靜、忍耐、諒解最重要。相信這句名言：“寬容是在荊棘叢中長出來的谷粒。”能退一步，天地自然寬。因此說，寬容就是忍耐。

人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新傷，舊痕新傷難愈合。忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑。學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。因此說，寬容就是忘卻。

“小不忍，致大災”；“忍一時之氣，免百日之憂”。古往今來，人世間多少憾事、多少不幸、多少悲劇、多少恐怖都是因為人與人之間爭強斗氣，不能相互寬容而發生的。

很久以前，有一個老禪師夜晚出房門巡夜時，發現墻邊有一把椅子，他一看就知道有小和尚違背寺規私自溜出去了。老禪師沒有聲張，走到墻邊，移開椅子，就地蹲在那里。過了一會兒，一個小和尚在黑暗中踩著老禪師的脊梁跳進了院子。當他雙腳著地時，驚覺剛才踏的不是原來放的那把椅子，而是自己的師父。小和尚頓時驚慌失措，張口結舌。出乎意料的是師父并沒有厲聲責備他，只是很關懷地說：“夜深天涼，多穿件衣服，別凍著。”聽了師父的話，小和尚很慚愧，他捫心自問，決心改過自新，以后再沒有犯過類似的錯誤。小和尚沒因所犯的錯誤受到嚴厲的懲罰，卻被老禪師的寬容態度感動了。

一個人的胸懷能容下多少人，就能贏得多少人的尊重和喜愛。“忍人之所不能忍，方能為人所不能為”；“大肚能容，容天下難容之事；開口常笑，笑天下可笑之人”，彌勒佛之所以能日進萬金，全仗他寬容功夫練到家了，用宏大的氣量去感受那一笑泯恩仇的快樂。智者總會用寬容這把智慧之劍去斬斷冤冤相報這扯不完的長線。

生活中，常常會發現這樣的事情：有的同學總在抱怨沒有朋友，總在抱怨別人對自己的不友好。其實，你有沒有想到，如果你以一顆寬容博愛的心去對待別人，是否會有意想不到的收獲呢？善待別人，就是善待自己。就如一本書上說的，我們的心如同一個容器，當愛越來越多的時候，煩惱就會被擠出去。我們學會了讓他人快樂就是讓自己快樂，學會了善待他人就是善待自己。生活就是一幅畫，當我們把思想的調色板用心的畫筆勾出每一道風景時，愛是最美麗的一筆。

把自己的聰明才智，用在有價值的事情上面。集中自己的智力，去進行有益的思考；集中自己的體力，去進行有益的工作。不要總是企圖論證自己的優秀，別人的拙劣；自己正確，別人錯誤。不要事事、時時、處處總是唯我獨尊、固執己見。在非原則的問題和無關大局的事情上，善于溝通和理解，善于體諒和包涵，善于妥協和讓步，既有助于保持心境的安寧與平靜，也有利于人際關系的和諧和社會環境的穩定。

寬容不僅產生和諧，而且產生凝聚力。寬容的前提，是寬廣的胸懷。所謂海納百川，首先就是有了大海那樣的胸懷，這才能夠百川并蓄。人人需要寬容這一可貴的品格。

那些所謂的厄運，只是因為對他人一時的狹隘和刻薄，而在自己前進的路上自設的一塊絆腳石罷了；而那些所謂的幸運，也是因為無意中對他人一時的恩惠和幫助，而拓寬了自己的道路。

交好朋友走好路

“近朱者赤，近墨者黑。”這個道理古今貫通。交友不可不慎，人的一生如果交上好的朋友，不僅可以得到情感上的慰藉，而且朋友之間可以相互砥礪，相互激發，共同進步。

孔子曰：“益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣。”這句話的意思是：“有益的交友有三種，有害的交友也有三種。同正直的人交友，同誠信的人交友，同見聞廣博的人交友，是有益的。同慣于走邪道的人交朋友，同善于阿諛奉承的人交朋友，同慣于花言巧語的人交朋友，是有害的。”

曹雪芹在《紅樓夢》中說得好：“萬兩黃金容易得，知心一個也難求。”所以有人就有這樣的感嘆：人生得一知己足矣！沒有朋友的人是世界上最為可憐的孤獨者。交好朋友一定要結交那些能和你同甘共苦的人做朋友。只有交好朋友，你才不會孤獨，才能走好人生之路。“在家靠父母，出門靠朋友”。可見朋友在每一個人生活中的重要位置。

在友誼的問題上，馬克思和恩格斯這兩位無產階級的導師堪稱是典范。馬克思及其家庭很是窮困，為了不讓馬克思中斷科學巨著《資本論》的寫作，恩格斯進了他父親的商店，從事他最為痛恨的資本家的“該死的商業”。所以，從某種意義上說，馬克思之所以能在無產階級解放事業上有如此大的發展，與恩格斯的無私幫助是連在一起的。所以，當《資本論》第一卷問世之后，馬克思在給恩格斯的信中這樣說：“這件事之所以成為可能，我只能歸功于你，沒有你對我的犧牲精神，我絕不可能完成我的巨著。”

為此，革命導師列寧做了如下的評價：“古老的傳說中有各種非常動人的友誼的故事。歐洲無產階級可以說，它的科學是由兩位學者和戰士創造的，他們的關系超過了古人關于人類友誼的一切最動人的傳說。”偉大的物理學家愛因斯坦也說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個有頭腦和心地都很正直的朋友。”

朋友之間，無論志趣上，還是品德上、事業上，總是互相影響的。我們觀察一個人一生的道德與事業，都不可避免地受到身邊人的影響。從這個意義上，可以說選擇朋友就是選擇命運。

那么，應該選擇什么樣的人作為自己的朋友呢？

1.選擇能共患難的人作為自己的朋友。英國大詩人莎士比亞說：“朋友間必須是患難相濟，那才能說得上是真正的友誼。”有的人則是有福可以同享，有難時卻不能同當。在現實生活中不乏這樣的人：當昔日的朋友失意、落難時，不是近之、幫之，而是躲之、遠之，這樣的人是不能作為真正的朋友的。

2.選擇能互相幫助的人作為自己的朋友。人，總有失意、危難時，若在你最需要的時候伸出援助之手，有時甚至不顧自己的利益得失盡朋友之責，那么，這樣的朋友是值得信賴的，人生就要交這樣的朋友。

3.選擇志同道合的人作為自己的朋友。有一個共同的目標，可托生死，便可天地長久；而以利相合者，如酒肉朋友，可以一時湊合在一起，然而卻留下無窮的禍患，最后必拼個你死我活。

4.選擇能交心的人作為自己的朋友。作為朋友，就要坦誠、直言，就要有什么說什么，絕不要躲躲閃閃、藏藏匿匿，那些當著你的面盡說好話，而背后說你壞話的人，決不能作為你的朋友。甚至可以這樣說：虛假的朋友比公開反對你的人還要危險。

朋友之間建立的感情是友誼。友誼是人生最重要的東西，所以英國偉大學者達爾文說：“談到名聲、榮譽、快樂、財富這些東西，如果同友誼相比，它們都是塵土……”一個人要獲得真正的友誼，并非是一件容易的事。

誠如俄國詩人普希金所說的：“不論是多情的詩句、漂亮的文章，不論是閑暇的歡樂，什么都不能代替無比親密的友情。”總之，當一個人對友誼采取認真、投入、熱誠、參與的態度后，就會有真正的友誼。

耐心傾聽比說話更重要

西方有一句名言：雄辯是銀，傾聽是金。所以在人際交往中，盡可能少說多聽。要想營造和諧的人際關系，必須學會耐心地傾聽。

一個時時帶著耳朵的人，總是比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。

傾聽有時比說話更重要。能成大事的人最重要的特質之一，就是在人際交往中善于傾聽別人的談話，他們知道，為了使自己的話語為人重視又不惹人討厭，唯一的辦法是在別人說話時少說話，安靜地、耐心地傾聽。

在我們身邊，經常會有這樣的人，他們喜歡多說話，總是喜歡顯示自己怎么樣，好像他博古通今似的。這樣的人，以為別人會很佩服他，其實，只要有點社會閱歷的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據自己的經驗，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。

傾聽是一種禮貌，是一種尊敬講話者的表現，是對講話者的一種高度的贊美，更是對講話者最好的恭維。傾聽能使對方喜歡你，信賴你。每個人都希望獲得別人的尊重，受到別人的重視。當我們專心致志地聽對方講，努力地聽，甚至是全神貫注地聽時，對方一定會有一種被尊重和重視的感覺，雙方之間的距離必然會拉近。

傾聽并不只是單純地聽，而是應該真誠地去聽，并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時地以表情、手勢或點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。

經朋友介紹，重型汽車推銷員喬治去拜訪一位曾經買過他們公司汽車的商人。見面時，喬治照例先遞上自己的名片：“您好，我是重型汽車公司的推銷員，我叫……”

才說了不到幾個字，該顧客就以十分嚴厲的口氣打斷了喬治的話，并開始抱怨當初買車時的種種不快，例如服務態度不好、報價不實、內裝及配備不對、交接車等待得過久等等。

顧客在喋喋不休地數落著喬治的公司及當初提供汽車的推銷員，喬治只好靜靜地站在一旁，認真地聽著，一句話也不敢說。

終于，那位顧客把以前所有的怨氣都一股腦地吐光了。當他稍微喘息了一下時，方才發現，眼前的這個推銷員好像很陌生。于是，他便有點兒不好意思地對喬治說：“小伙子，你貴姓呀，現在有沒有一些好一點的車種，拿一份目錄來給我看看，給我介紹介紹吧。”

當喬治離開時，已經興奮得幾乎想跳起來，因為他的手上拿著兩臺重型汽車的訂單。

從喬治拿出產品目錄到那位顧客決定購買的整個過程中，喬治說的話加起來都不超過10句。重型汽車交易拍板的關鍵，由那位顧客道出來了，他說：“我是看到你非常實在、有誠意又很尊重我，所以我才向你買車的。”

因此，在適當的時候，讓我們的嘴巴休息一下吧，多聽聽對方的話。當我們滿足了對方被尊重的心理需求時，我們也會因此而獲益的。在傾聽對方說話的同時，我們還有幾個方面需要努力避免：

1.別提太多的問題。問題提得太多，容易致使對方思維混亂，難以集中精力。

2.集中注意力。有的人聽別人說話時，習慣想些無關的事情，對方的話其實一句也沒聽進去，這樣做不利于溝通和交往。

3.別匆忙下結論。不少人喜歡急于對談話的主題做出判斷和評價，往往迫使談話者陷入防御地位，為交往制造障礙。

傾聽讓我們不必費心思考又能贏得人心，我們何樂而不為呢？當對方的不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤地訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應在對方的怒氣緩和后再進行。凡是能成就大事的人，總是能在傾聽的過程中抓住對方的心。可見，用心的傾聽有時比你與別人認真的交談重要得多，也有效得多。

與鄰居和睦相處

鄰里關系是一種人們不可脫離的社會關系，互相尊重、體諒、關心是搞好這一關系不可缺少的要素。總之，“鄰里好，賽金寶”，讓我們共同創造出一個令人愉快的居住環境。

鄰里關系是一種以社會道德為基礎，包括文化、價值觀念等的社會關系，它不同于親緣或血緣關系。鄰里關系是每一個人都會碰到的一種普遍關系，好的鄰里關系等于為自己添了左膀右臂，在困難的時候可以得到鄰里的幫助，日常生活中也可以使思想得到溝通。反之，鄰里關系如果不融洽會招來許多麻煩。

尊重，這是處好鄰里關系最起碼的一條。鄰居的職業有不同，年齡有長幼，地位有高低，文化有深淺，不能“看人下菜碟”，應該一律以平等的態度去對待。早晚相見，要熱情打招呼；嘮起家常，要推心置腹。就是對待鄰家的孩子，說話也要和氣，如果他們做錯了什么，不能隨意呵斥，否則會引起家長之間的不愉快。鄰里之間的尊重要發自內心，絕不能當面一副面孔，背后另一副面孔。特別要注意的是，不能在鄰居間扯“長舌”，說閑話，以免引起無原則的糾紛，影響鄰里團結。

和睦相處的鄰里關系，是現代社會文明的一種表現，也是每個市民的基本素質要求。俗話說：“低頭不見抬頭見”，道出了鄰里關系的密切程度。要正確處理好鄰里關系必須注意以下幾點：

首先，居住環境要保持寧靜，在使用音響等設備時，要掌握好音量，以免影響上夜班的鄰居休息。平時要教育好自己的孩子不要任意打鬧。提倡互諒、互讓，發揚友愛精神。

其次，居住地的公共部位要共同愛護，保持整潔，不要亂拋垃圾雜物；住在樓上的居民，不可隨意向樓下傾倒污水、雜物；平時澆花、曬衣服時注意不要讓水滴到樓下曬的被子上，不要隨意拍打衣物，以免弄得灰塵飛揚；要固定好放在陽臺上的花盆等物品，以免被大風刮落，發生意外事故。

最后，鄰里間要加強團結，互相幫助，誰家有困難，應伸出援助之手。如發生矛盾，應講清道理，以理服人，又要講究方式方法。平時應嚴以律己，寬以待人。

鄰里間還要做到互相體諒。人們的興趣愛好不一樣，生活習慣也就會不同。鄰居中起來早的可能會驚動起來晚的，睡得晚的又可能會影響睡得早的。但是，只要能處處為別人考慮，體諒別人的困難，就會少給別人添麻煩，也不會因別人給自己帶來的一點干擾而不滿。尤其是公共用地，盡量要少占用、多清掃。不要人家放個罐，你就覺得吃了虧，非得放個缸不可；也不要你掃了一次，覺得不合算，要求人家也得掃一次。俗話說：“人敬我一尺，我敬人一丈。”體諒所得到的回報，必然也是體諒。斤斤計較的后果，必然是讓人看不起，造成鄰里關系緊張。

鄰居是人們生活中接觸最多的人，相處時間較長，少則幾年，多則十幾年，甚至幾十年，應該建立起深厚的友誼和感情。鄰居家有了困難，應當積極地無私地予以幫助；鄰居家有了病人，應當盡力地熱情地給予關照。長輩要關懷愛護鄰居家的孩子，孩子們更應當尊敬鄰居家的長者。只有這樣，鄰里之情才能勝過“遠親”，甚至“親如一家”。

面帶微笑談話更能拉近彼此的距離

笑對別人，別人會認為你尊重他，對他友好，而“投之以李，報之以桃”。微笑可以給自己、給他人帶來快樂，是贏得良好人際關系的基礎。

微笑的力量是不可抗拒的，它是協調人際關系的一朵綺麗的鮮花。人人都希望別人喜歡自己，重視自己。微笑能縮短人與人之間的距離，融化人與人之間的矛盾，生活中沒有人拒絕微笑這一“賄賂”。

在人際交往中，微笑已成為友好、熱情的象征。它既有助于克服羞怯的情緒和困窘的感情，同時又有助于人們之間的交往和友誼。

杰克是美國一家小有名氣的公司總裁，他還十分年輕，就幾乎具備了成功男人應該具備的所有優點，有明確的人生目標，又有不斷克服困難、超越自己和別人的毅力與信心；他雷厲風行、辦事干脆利索，從不拖沓；他的嗓音深沉圓潤，講話切中要害；而且杰克總是顯得雄心勃勃，富于朝氣。他對于生活的認真與投入是有口皆碑的，而且，它對于同事們也很真誠，講求公平對待，與他深交的人都為擁有這樣的好朋友而自豪。

但是，初次見到杰克的人卻很少對它有好感。這令熟知他的人大為吃驚。為什么呢？仔細觀察后發現，原來他幾乎沒有笑容。

杰克深沉嚴峻的臉上永遠是炯炯的目光，緊閉的嘴唇和緊咬的牙關。即便在輕松的社交場合也是如此，他在舞池中優美的舞姿幾乎令所有的女士動心，但是卻很少有人同他跳舞。公司女員工見了他更是畏如虎豹，男員工對他的支持與認同也不是很多。而事實上他只缺少了一樣東西，一樣足以致命的東西——一副動人的、微笑的面孔。

在對交際比較成功的人士的調查中有人發現，幾乎所有的人都懂得微笑，而且是將微笑納入了日常學習中，通過學習提高微笑的魅力。一位成功的社交家說：“無論你有多高超的交際藝術，如果缺乏了微笑就像是一朵即將枯萎的玫瑰花，黯然失色。”

因為微笑是一種寬容，更是一種接納，它縮短了人與人之間的距離，使彼此之間心心相通。喜歡微笑著面對他人的人，往往更容易走入對方的天地。始終能以微笑待人的人，在交際方面往往容易被社會所選中和喜愛。

在社會競爭越來越激烈的今天，物競天擇、適者生存的規律所產生的作用，就往往有利于那些能用微笑來表達愉快興奮狀態的人。公關小姐一個重要的條件就是學會微笑。假如你留心奧運會的入場儀式，你就會發現，不同的國家和民族，不同的膚色和臉孔，不同的服裝，不同的文化傳統，都有一個共同之處——大家的臉上都掛著微笑。在人類進化的整個過程中，微笑已經在整個人類中牢固生根。

用微笑與人交流，是心與心的溝通。微笑是心靈之間溝通的橋梁，如果我們對別人的笑是一種機械的、假意的、甚至是很勉強的，別人就會感到不舒服，甚至會厭惡或反對，因此我們的微笑應是一種真實、熱忱、發自內心的微笑，那將會給人一種溫暖、舒適的感覺。

一個人的面部表情親切、溫和、充滿喜氣，遠比他穿著一套高檔、華麗的衣服更吸引人的注意，也更容易受人歡迎。微笑是無聲的行動，它所表示的是：“我很滿意你，你使我快樂，我很高興同你共事。”所以說，要想取得與同事交往的成功，不能缺少微笑。

“笑是人類的特權”，微笑是人的寶貴財富。微笑是自信的標志，也是禮貌的象征。人們往往會依據你的微笑來獲取對你的印象，從而決定對你所需要辦的事情的態度。只要我們都獻出一份微笑，人與人之間的關系將會更加融洽，人與人之間的溝通也將會變得更加容易。不要吝嗇你的微笑，它能使我們快樂，彼此之間產生好感，在朋友中產生真誠。溝通從“心”開始，讓我們用心與心交流，讓微笑無處不在、真誠隨處可尋。

播種美麗，收獲幸福

當你有了美好和幸福，不要獨自一個人享受，而是與大家共同分享。把美好和幸福分送給每一個人，自己擁有的看似減少了，實際上是增加了許多許多。

給別人一杯水，自己會感覺有一桶水，而為了保持自己的一桶水，我們就必須時刻努力，這成為自己前進的不竭動力。其實，你給別人的愈多，自己的收獲也就愈大，不是嗎？當你種下幾粒花種，卻收獲了整個春天。

在去美國西部的旅途中，一位老婦人時不時地從敞開的窗戶中探出身去，從一個瓶子中把一些粗大的種子似的東西撒在路上，當她撒完了一個瓶子以后，又在手提包里把瓶子灌滿，接著繼續撒。原來這位老婦人非常喜歡鮮花，并且一貫遵守一個信念：請在你旅途所經之處撒播鮮花的種子，因為你可能永遠都不會在同樣的路上再次旅行。通過在自己旅途中撒播鮮花的種子，這位老婦人大大增添了原野的美麗。正是由于她熱愛美、傳播美，使得許多道路兩側鮮花繽紛，生機盎然，令寂寞的旅人感到溫暖。

收獲是一種幸福，播種也是一種幸福。播種的過程其實就是不斷創造新的喜悅的過程。收獲的幸福，一半來源于收獲果實本身的幸福，一半則來源于自己的辛勤耕耘終于有了回報的幸福。播種的幸福是永恒的幸福。播種時間就能收獲希望；播種種子就能收獲果實；播種真心能夠收獲真情；播種愛心就能夠收獲整個世界。

一日，禪師外出采回一棵野菊種于院中，三年之后滿院菊香。花香怡人引來山下村民，待征得禪師同意后，山下村民接連不斷來此采挖菊花，數日之間無一株留存。徒弟們滿臉不悅，但禪師笑道：“三年后可是一村菊香。”

學會把美好的事物與人共享，讓每一個人都能感受到這種幸福。只有大家都擁有幸福，才是自己最大的幸福。不要總為自己著想，殊不知，在看到別人臉上洋溢幸福的笑容時，自己也會深深感受到，原來與人分享幸福比自己獨占幸福更幸福。

施比受更幸福，因為那代表你有能力幫助別人，只要在我們能力范圍之內，對他人多一分的關心和付出，整個社會就會煥然一新，即使你的一個淺淺的微笑，都會讓周圍的人們感到很溫馨，不信就從現在開始吧！你會覺得人生還是多姿多彩充滿希望的！

以感恩之心善待每一個人

感恩，是人生的一大智慧；感恩，是人性的一大美德。常懷感恩之心，我們便能時刻感受到家庭的幸福和生活的快樂。感恩是愛和善的基礎，我們雖然不可能成為完人，但常懷感恩的情懷，至少可以讓自己活得更美麗、更充實。

俗話說：“滴水之恩，當涌泉相報。”“感恩”，是一種生活態度，是一個內心獨白，是一片肺腑之言，是一份銘心之謝。每個人都應學會“感恩”。

生活中，我們經常可以見到一些不停埋怨的人，“真不幸，今天的天氣怎么這樣不好”、“今天真倒霉，碰見一個乞丐”、“真慘啊，丟了錢包，自行車又壞了”、“唉，股票又被套上了”……

人生在世，不可能一帆風順，種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、豁達地處理。這時，是一味地埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振？還是對生活滿懷感恩，跌倒了再爬起來？感恩不純粹是一種心理安慰，也不是對現實的逃避，更不是阿Q的精神勝利法。感恩，是一種歌唱生活的方式，它來自對生活的愛與希望。感恩是一種處世哲學，是生活中的大智慧。

美國的羅斯福總統常懷感恩之心。一次，他家被人偷去了很多東西。朋友聞訊后，寫信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福回信說：“親愛的朋友，謝謝你來信安慰我，我現在很平安。感謝上帝：因為第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”對失盜這樣一件不幸的事，羅斯福卻找出了感恩的三條理由，倒像是因禍得福呢。

生活賜予了我們燦爛的陽光，為我們過濾掉生命中的浮躁、不安、不滿與不幸。只要我們像羅斯福那樣，換一種角度去看待人生的失意與不幸，時時對生活懷一份感恩的心情，對生活永遠充滿愛與希望，我們就能保持健康的心態、完美的人格和進取的信念，快樂地生活。

有些人把太多事情視為理所當然，因此心中毫無感恩之念。既然是當然的，何必感恩？一切都是如此，我們應該有權利得到。其實，正是因為有這樣的心態，這些人才會過得一點也不快樂。

如果你是一個苦惱的人，你應該學會感恩，因為感恩是驅除你苦惱的一劑良方妙藥；如果你是一個對生活心灰意冷的人，你應學會感恩，因為感恩的時候就是你的身心得到溫暖的時候；如果你是一個郁郁不得志的人，你應學會感恩，因為感恩會使你的心情舒暢，漸漸平和；如果你是一個被生活壓得喘不過氣來的人，你應學會感恩，因為感恩會使你逐步釋放重負、放松身心；如果你是一個只知道索取的人，你更應學會感恩，因為感恩會使你變得會適當地給予；如果你是一個快樂的人，你也應學會感恩，這樣，你的快樂就會取之不盡……對別人感恩，相應會得到他人對你的感恩，所以你得到了兩份好心情。

在水中放進一塊小小的明礬，就能沉淀所有的渣滓；如果在我們的心中培植一種感恩的思想，則可以沉淀許多的浮躁、不安，消融許多的不滿與不幸。只有心懷感恩，我們才會生活得更加美好。擁有一顆感恩的心，善于發現事物的美好，感受平凡中的美麗，那么我們就會以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應對生活中的酸甜苦辣，讓原本平淡的生活煥發出迷人的光彩。

人們常常只記得感謝給予自己關心、幫助過的人，在他們需要的時候助一臂之力。但是很少有人去感激傷害、欺騙、打擊過自己的人，常常對他們報以怨恨。其實，對那些傷害過我們、帶給我們痛苦的人，我們也應該感謝：正是他們讓我們對這個世界有了一個更深刻的認識。我們不僅要學會用一顆感恩的心去體會真情，更要學會用一顆感恩的心去驅逐傷害。

一個人如果沒有一顆感恩的心，只是一味地索取著，享受著，那么，即使再多的愛也有消失殆盡的時候。以感恩的心態，觀察自然，感激生活的饋贈。就會發現大自然四季輪回，周而復始，信守最單純最簡單的平衡法則，順應自然、從容有常。學習、工作再苦再累，能干就是福；從失意處覓希望，隨遇而安便是福；順其自然，有容乃大。

因為活著，所以我們應該感恩，如果沒有感恩，活著等于死去。要在感恩中活著，感恩于賦予我們生命的父母，感恩于給我們知識的老師，感恩于提供實現自我價值的企業，感恩于幫助、關心和愛護我們的那些人，感恩于我們的祖國，感恩于大自然，感謝這一切的存在讓我們體驗到了真實的美好。讓我們以感恩的心態來面對生活中的一切幸福和苦難，享受真實的生活吧！

做人不要太較真

做人固然不能玩世不恭，游戲人生，但也不能太較真，認死理。“水至清則無魚，人至察則無徒”，太認真了，就會對萬事都看不慣，連一個朋友都容不下，把自己與社會隔絕開。

生活中不少場合，不能認真，更不能較真。相反，你不認真，不計較，你避開風頭和鋒芒或反其道而行之，矛盾反而迎刃而解，氣氛一下就完全改變，達到了新的和諧。做人不要太較真，也不要太認死理，這正是有人活得瀟灑的原因。

人非圣賢，孰能無過。與人相處就要互相諒解，經常以“難得糊涂”自勉，求大同存小異。有肚量，能容人，你就會有許多朋友，而且能夠左右逢源；相反，“明察秋毫”，眼里不揉半點沙子，過分挑剔，什么雞毛蒜皮的小事都要爭個是非曲直的人，人家也會躲你遠遠的，最后，你只能關起門來“稱孤道寡”，成為人人避之唯恐不及的異己之徒。

孔子周游列國，有一天看到兩個獵人在指手畫腳，好像為了一件事而爭論得面紅耳赤，唾沫星橫飛。

孔子便詢問他們在爭論什么，原來他們是為了一道算術題。矮個兒說三八等于二十四，高個兒堅持說三八二十三，各持己見，爭論不休，以至于幾乎動起手來。

最后，二人打賭請一個圣賢做裁定，如果誰的答案正確，對方將一天的獵物給勝者。

這時，孔子來到他們的跟前。二人請圣人裁定。

孔子竟然叫認為三八等于二十四的矮個兒將獵物交給說三八等于二十三的高個兒獵人。高個兒拿著獵物走了。這種裁決矮個兒當然不能答應。

他氣憤地說：“三八二十四，這是連小孩子都不爭論的真理，你是圣人卻認為三八等于二十三，看樣子也是徒有虛名啊！”

孔子笑道：“你說得沒錯，三八等于二十四是小孩子都懂的真理，你堅持真理就行了，干嗎還要與一個根本就不值得認真對待的人，討論這種不用討論也再明顯不過的問題呢？”

矮個兒獵人似有所醒，孔子拍拍他的肩膀，說道：“那個人雖然得到了你的獵物，但他卻失去了真理；你是失去了獵物，但得到了深刻的教訓！”

矮個兒獵人聽了孔圣人的話點了點頭。

很多時候，我們不妨睜一只眼閉一只眼做人。要做到“傻”確實不容易，這不僅需要有一定的修養，還需要有一定的雅量。

鏡子很平，但在高倍放大鏡下，就成了凸凹不平的山巒；肉眼看著很干凈的東西，拿到顯微鏡下，滿目都是細菌。試想，假如我們“戴”著放大鏡、顯微鏡生活，恐怕連飯都不敢吃了，如果再用放大鏡去看別人的毛病，恐怕那家伙罪不容誅、無可救藥了。

難得糊涂與不明事理的真糊涂截然相反，它是人們屢經世事滄桑之后的成熟和從容，是人生大徹大悟之后的寧靜心態的寫照。

很多時候，不是所有的傷都可以被看到，但看不到的傷不一定就不痛；不是所有的痛都可以說出口，但不說出口的痛不一定不折磨人；不是所有折磨人的事情都要被別人知道，若不被別人知道，就必須要裝糊涂。想來那應該是一種“打掉門牙往肚子里咽，而臉上卻是一種幸福的微笑”的感覺。這個時候最疼的不是掉了牙的地方，而是流血的心。

難得糊涂是一種很高的精神境界，談笑間淡泊名利和恩怨，把苦痛傷害深埋在心中，在夜深人靜、遠離人群的時候自己悄悄舔流血的傷口。當太陽再次升起的時候，人們看到的仍然是那張燦爛的笑臉，一如既往，不曾改變。

生活中少些多余的認真和計較，多些自信和信任，多些聰明的糊涂，多些理解和諒解，生活就一定多些開心、快樂和和諧。所以說，“難得糊涂”是良訓，做人不要太較真。

幫助別人就是善待自己

幫助別人就是善待自己，人生路途遙遠，相識的不相識的，一個善意的舉手之勞，也許可以成就自己。

人不是萬能的，幫助了別人，就是善待了自己。做人之道并非秘不可解，就拿“助人即助己”來說，在成功的道路上，每一個事業有成的人，都曾經得到別人的許多幫助。因此，我們應該幫助別人作為回報，這是公平的規則。所以做人一定要拋開自私，不能心中只有一個自己，應該主動幫助別人并從別人那里求得有益的幫助，開啟自己的心智。

有這樣一個故事：一個人死了，天國的導游為了讓他深切明白天堂與地獄的區別，就帶著那個人去兩地參觀。

首先參觀的是地獄，那人看到地獄與人間一模一樣。就是明顯的比人瘦小很多，面黃肌瘦，骨瘦如柴。到他們餐廳一看，一口大鍋，圍著的地獄人，和人間不一樣的是他們每人手里使用的是一米長的筷子，鍋內是美味佳肴，那為何這般模樣，探究原因，原來是他們用這么長的筷子無法把美味佳肴放到自己的嘴里。

然后參觀天堂。天堂與地獄的餐廳是一模一樣，一口大鍋，里面美味佳肴。也是使用一米長的筷子，觀察后發現每人肥頭大耳，紅光滿面。一樣的設施為什么兩地有天壤之別呢？

原來天堂的人不像地獄的人那么自私，用筷子夾在自己嘴里，而是用長筷子，相互夾在對方嘴里，你夾給我，我夾給你，都有飯吃！

天堂和地獄的區別在于幫助別人，幫助別人就是善待自己！

付出愛心，就是種下一片希望。對別人施予善行，往往能得到更加豐厚的回報。而為別人付出的時候，本身就可以體驗到生命的快樂與富足。

任何一種真誠而博大的愛都會在現實中得到應有的回報。在我們進行換位思考的時候，當我們真誠地考慮到對方的感受和需求的時候，意想不到的回報便會悄然而至。

古時候，有兩兄弟各自帶著一只行李箱出遠門，一路上，重重的行李箱將兩兄弟壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手，右手累了換左手。后來，大哥停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路，反倒覺得輕松了許多。

幫助別人不僅利人，同時也提升了自己生命的價值。不論對方是否接受你的幫助，或是否感激你，想想看，如果每一個人都幫助另外一個人，世界將變得多么和諧與美好！當然，我們每一個人也都會得到別人的幫助。

在幫助別人的同時，你會收獲一種十分難得的強者的感覺，正是這種感覺激勵著你奮發圖強，走向成功。在幫助了他人之后，你就會發現，最快樂的是你自己，并且，你從中還會增強自己處理問題的能力。

當我們遇到麻煩時，那些主動伸出援助之手的人們總能得到我們的好感，并留下深刻的印象。其實，你希望看到笑臉，你的臉上就要先有笑容。不要抱怨別人，更不要埋怨周圍的環境，而應該首先主動去關心別人，主動為他人做一些事情。人總是會“投之以桃，抱之以李”的，主動關心別人的人總會得到大家的喜歡。只有付出真誠，才能得到真誠，那些不過分計較自己，總是為別人著想、主動幫助別人的人，總會受到大家的尊重。

幸福并不取決于財富、權力和容貌，而是取決于你和周圍人的相處。想做個幸福、快樂的人嗎？那么就從善待他人開始吧！對他人多一分理解和寬容，其實就是支持和幫助自己，善待他人就是善待自己。如同那句古語說的：授人玫瑰，手留余香。讓我們每個人都去體會一下這余香帶給自己的快樂吧！讓我們微笑地度過每一天吧！

朋友多聯系，急事有人幫

“人非草木，孰能無情”，但感情來自于交流。獲得感情的好方法，就在于平時要多加聯系。

人的一生會有很多朋友，這些朋友有的會成為你的至交，有的會持續交往，而有的會中斷。在人際交往的過程中，一個重要的原則就是：對已經建立起來的關系，千萬不要失去聯絡。不要等到有事時才去想到別人，“關系”就像一把刀，經常磨才不會生銹。若是半年以上不聯系，你就有可能已經失去這位朋友了。

東漢末年的劉備有這樣一個小故事。那時劉備還在讀私塾，由于劉備講義氣、聰明，因此成了同學中的“首領”，在這幾年中，他經常幫助其他同學，與他們的關系相處得非常好。后來長大了，大家都有自己的路要走，劉備與這些要好的同學也就各奔東西了。

雖然大家分開了，劉備卻很注重經常與同學保持聯系。其中有一位名叫石全的人，是劉備讀書時最要好的朋友，他不讀書后，仍回家繼續侍奉自己的老母親，以盡孝道，靠打柴賣字畫為生。劉備不嫌其家貧，經常邀請石全到他家做客，并適當給以周濟，這樣的聚會每次都很成功，劉備與石全的關系也不斷在加強，情若手足。

后來，劉備為了實現自己心中宏偉的目標，就帶起了一支隊伍參加了東漢末年的大混戰。初時，劉備軍事勢力很小，不得不依附他人，在一次交戰中，劉備所帶的軍隊被全部殲滅，只他一人逃脫，被石全給隱藏了起來，逃過一劫。

由此可見，朋友有時在危急關頭能幫上大忙，起到排憂解難的作用。但是，一定要記住的一點是，這中間的好處是來自于自己的努力，如果你在與朋友分開之后并沒有經常聯系，關系之好從何談起，從中受益則更是一紙空文了。所以，只要你有這份心、這份情，真誠地維持分開之后的朋友關系，你的人際面會更加廣泛，路子也會比別人多出幾條。

“常來常往是朋友”，人與人之間的關系會隨著見面次數的增加而加深感情，而久不見面的朋友時間長了自然會日漸疏遠。實際上，只要有時間到朋友家里走一走，也許只是隨意的寒暄幾句，也許進行一次長談。總之，讓他們認為我們越來越熟悉，這樣深入下去，人與人之間的關系就會越來越融洽。我們不要一味地去追求個性，而忽視團體，要讓自己融入到生活當中去，多與人接觸就是避免這種“獨行”的好辦法之一。

人們為了生活而四處奔波，都在忙自己的事，沒有過多的時間在一起聊天、談心，但是，要想擁有良好的人際關系，就必須多與身邊的人聯系、接觸。冷若冰霜、“老死不相往來”的人是不可能擁有屬于自己的一個朋友圈的。只有朋友之間不斷地往來，才能促進彼此之間信息的傳遞，感情的交流，彼此更深入地了解。

美國前任總統克林頓回答記者如何保持其政治關系網時說：“每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯系的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點以及與此相關的一些信息，然后輸入秘書為我建立的關系網數據庫中。這些年來，朋友們幫了我不少的忙。”

友情是需要維護的。在朋友遇到困難時，助一臂之力無疑是至關重要的。但是，給朋友打生日電話等表面看起來是不足掛齒的小事，卻是保持友誼必不可少的行為。

有人用筆記本，有人用名片，有人則用電腦建立了朋友檔案，這些方法各有益處，而不管用什么方法，只要你記住了朋友的聯系方式，并堅信它們對你有用，每個都不放棄，而且還需要保持一定的聯系，那么你在找人辦事情的時候，就不會有“人到用時方恨少”的感覺了。

生活因付出而快樂

即使你擁有金錢、愛情、榮譽、成功和刺激，你可能還是不會覺得快樂。快樂是人生的至高追求，只有給予和付出，才能實現這一追求。

付出本身就是快樂，付出的人也是最幸福的人。成人之美，善待別人，你才會覺得自己原來也很偉大。學會付出是光輝燦爛人性的體現，同時也是一種處世智慧和快樂之道。

有一個生性吝嗇的富翁，衣食富足，而且還有一大群人供他使喚，但他總覺得生活缺少了點什么，一點也快樂不起來。他每天醒來總是心情低落，不知道該跟誰訴說自己的心事？

于是有一天，他專程去廟里請教禪師說：“我有這么多錢，要什么有什么，每個人都對我低聲下氣的，為什么還是覺得不快樂呢？”禪師請他站在窗子前面，問他看到了什么？富翁回答說：“我看到了路上匆忙來往的人群。”禪師又請他站在鏡子前面，再問他看到了什么？富翁不解地回答說：“看到我自己。”禪師說：“窗子是玻璃做的，鏡子也是玻璃做的。透過窗子可以看到他人，而鏡子因為涂抹了一層水銀，所以只能看見自己。當你慢慢擦拭掉屬于你身上的那層水銀，可以看到別人時，你就會擁有快樂了。”

快樂和幸福不能靠外來的物質和虛榮，而是要靠自己內心的高貴與善良，善良是生命中稀有的珍珠，善良的人才能真正偉大。從一個表情、一句問候、一個眼神、一件小事開始，學會付出，善意地看待這個世界，一句善言，萬兩黃金難求。心存善念，學會給予和付出，快樂、幸福和豐收就會時時與我們相伴。

忙碌的我們，似乎是越來越不快樂了，憂郁緊張充斥在我們身邊，讓我們幾乎難以透氣。為什么會憂郁？為什么會繃緊神經？因為，追求功名利祿，已經將我們有限的小小的心占滿了，騰不出一方小角落來容納他人，容納清風明月進駐心中。只要我們愿意停下腳步，仔細看看身邊的人、身邊的事，靜下心傾聽身旁的聲音，關注他人的存在，進而樂于付出善意，我們就可以輕易找回遺失的快樂。

如果你慷慨大方，你所收獲的總會比付出的多。當別人遇到到困難時，你付出一點點你力所能及的力量，得到的回報是在幫助過程中所獲得的快樂，受幫助的人快樂，自己也快樂，何樂而不為呢？

付出比得到更快樂，相信懂得付出的人會有同感。因為，快樂是有傳染性的，你只有使別人快樂，才能使自己快樂。相反，你如果只活在自己的世界里，那你只會抱怨這個世界沒有使你開心。

人生永遠都是有失才有得的，沒有付出的人將一無所得，只要有所付出，哪怕只是微不足道的，得到的也會是付出的好幾倍。希望快樂的人，千萬不要吝嗇自己小小的一點付出，而讓快樂離你而去，因為付出是快樂的前提。

美國作家歐·亨利的著名短篇小說《麥琪的禮物》中的那對年輕夫婦，一個剪掉了頭發，換來了一個表鏈；一個賣掉了金表，買了一套發卡。他們互贈的禮物都變成了最無用的東西，但他們卻得到了世界上最珍貴的愛，這就足夠了。因為付出，他們快樂著。

付出是一生的基石，學著去付出吧。當每個人都將付出變為自己的座右銘時，就會驚喜地發現自己正如流經山澗的泉水，付出并快樂著。生命因為付出而精彩；生活因為付出而快樂。

和陌生人接觸有好處

一個從來沒有見過的人，可以幫助我們認識自己。因為我們可以對一個陌生人說出我們時常想說、但又不敢向親友開口的心里話，因此他們便成為我們認識自己的一面鏡子。

你完全可以在出租車上主動與司機聊天；為買東西沒有錢的陌生人出零錢；更不要介意陌生人在街口不小心與你相撞……因為，在陌生人的世界里，有著許多淳樸善良的心。一分善意，會換來十二分的感動。

美國總統羅斯福是一個交際能手。在還沒有被選為總統時，一次宴會上，他看見席間有許多不認識的人。如何才能使這些陌生人成為自己的朋友？羅斯福找到自己熟悉的記者，從他那里把自己想認識的人的姓名、情況打聽清楚后，再主動叫出他們的名字，談一些他們感興趣的事情。此舉大獲成功，這些人很快成為羅斯福競選時的有力支持者。

和陌生人接觸可以使彼此心靈相通，意氣相投，一次邂逅會成為你以后生命的一部分。在社交場合，我們經常會遇到和陌生人打交道的時候。你會發現，有的人很容易就能和你打成一片，而有的人卻始終自己在一個角落里，不知所措。這就如同，這世界上有各種各樣的人，有的人相處幾年你也難以了解他，而有的人剛一見面就能一見如故，這種人總是有它的絕招的，留神一下他們的方法，你一定會有所收獲的。那么，我們應如何與陌生人交往呢？

1.“性情豪爽”不等于“態度隨便”。

2.學習去愛、去尊敬別人，你對他總是懷有敬意，就可以使你們都感到快樂。

3.注意小節，尊重對方。

4.關懷備至，體貼入微。

5.保持謙遜，摒棄虛榮心理。

6.盡量找機會與跟自己毫無利害關系的人相處。

7.改變在人際交往方面的消極態度。

8.戰勝害羞心理。

9.記住對方的名字。

10.有效拉近彼此的心理距離。

11.為自己樹立良好的第一印象，良好的第一印象是打開交往大門的一把無形的鑰匙。

12.抓住交際的最初4分鐘。

13.為自己打造“成功的外表”。

14.培養有助于建立良好關系的能力：組織能力、協調能力、人際聯系、分析能力。

15.調整好人際交往中的“期望值”。（1）事前要有成功與不成功的兩種思想準備；（2）事先不妨將不利因素估計得嚴重一點；（3）在求人辦事的過程中適時地調整好“期望值”；（4）對自己本身有個正確的評價；（5）對自己所想或所做的事以及與之相關的方方面面也須有個全面、客觀的分析。

16.不要把“世故”當作“成熟”。它們之間的區別有以下幾點：（1）玩世不恭與直面現實；（2）沉淪與奮進；（3）虛偽與真誠；（4）利用和互助；（5）見風使舵與堅持原則。

與陌生人接觸是搞活關系最關鍵的一步，朋友都是從陌生到熟悉一步一步過來的。這種能力會讓你結交更多的朋友，還會讓你的交際能力大為提高。一個和陌生人都能相見如故的人，那和朋友的關系就一定不會差。

學會用幽默化解尷尬

幽默是一種理解和默契，是人與人友好相處的橋梁和紐帶，會讓我們的事業走向輝煌。幽默是美麗的，歡樂的，是智慧樹上最耀眼的一抹綠色。

在人際交往中，難免會遇上尷尬，如果能運用幽默，即使是絕境也會獲得新生，既給自己一個臺階，也給對方一份安慰的贈禮。

處在物欲橫流的滾滾紅塵之中的人不能沒有幽默，沒有幽默就會讓我們本來豐富多彩的生活變得枯燥無味。生活中人們離不開幽默，以幽默詼諧的姿態面對生活和人生對于現今的人們來說，是極為重要的，更是不可或缺的。

學會幽默，善于幽默，才能擁有豁達的人生。欣賞幽默是人生的一種享受，欣賞卓別林的幽默表演，會讓人笑得前仰后合，忘記一切煩惱。

在一輛人員擁擠的公交車上，有人說“擠什么？著什么急？想奔喪去啊！”這話讓全車人心里都很反感，還照樣的擁擠不堪；又有個人說了：“別擠了，我都成了相片了。”大家一笑，馬上不再擠了；這時司機的緊急剎車讓一個小伙子的身軀猛地撞到一個姑娘身上，姑娘誤會了，以為是小伙子故意使壞，罵了句：“瞧你那點兒德性！”在當時那種場合，小伙子是無論如何也解釋不清的，但聰明的小伙子卻大聲說：“姑娘，您錯了，這不是我的德性，是車的慣性。”全車的大笑緩解了緊張的空氣，聰明的小伙子用幽默語言說明了眼前發生的事情，既讓自己擺脫了窘態，也讓別人明白了真相，避免了一場意外的誤會，還成全了姑娘的面子。

生活中有很多幽默的事情，它能讓人走出無奈的窘境，擺脫因意外給自己造成的失態，讓人們的生活充滿了歡樂與和諧。幽默是一個人能在生活中發現快樂的特殊的品質。具有幽默感的人可以從容應付許多令人不快、煩惱，甚至痛苦悲哀的事情。

生活中出現了沖突與困境時，除了合理使用幽默以外，幾乎再也找不到更合適的方法解決了。那么，我們怎樣才能學會幽默呢？

第一，要具有語言藝術和表達能力。可以多瀏覽一些有關語言藝術方面的書籍，并在實際中加以揣摩，只要堅持，就能收到成效。

第二，要有寬廣的胸懷和樂觀的情趣。不能氣量狹小，報復心強，一旦出了丑便惱羞成怒。寬廣的胸懷，可以使對方如釋重負，緊張的氣氛頓時消失了。

第三，要有良好的文化素養和豐富的聯想力。一個人如果文化素養高，閱歷豐富，自然就會有較強的聯想力，從而說起話來就會妙趣橫生。

學會幽默吧，你的生活將會充滿陽光！

微笑如花開放

哲人說：“微笑是成功者的先鋒。”微笑縮短了人們的距離，使彼此之間心心相通。無論走到哪里，微笑都是最美的禮物。

真誠的微笑是一種萬能劑，它可以傳達寬容、愛與信任；它可以消除融化人與人之間的冷漠之墻，對峙之冰；它是一種令人會意的情感，可以作為我們與別人溝通互動的橋梁。

一位可愛的女孩打開門時，發現一個持刀的男人正惡狠狠地看著自己。

她心中一驚，微笑著說：“朋友，你真會開玩笑！是推銷菜刀吧？我喜歡，我要一把。”

她邊說邊讓男人進屋，接著說：“你很像我過去一位好心的鄰居，看到你真的好高興，你要咖啡還是茶……”

本來臉帶殺氣的歹徒漸漸靦腆起來。

他有點兒結巴地說：“謝謝，哦，謝謝！”

最后，女孩真的“買”下那把明晃晃的菜刀。陌生男人拿著錢遲疑了一會兒，在轉身離去的時候，他說：“小姐，你將改變我的一生！”

你知道微笑的價值嗎？

在美國，發生過這樣一件事情：有一根電線斷了，電觸到了一個小孩的臉，雖然沒有致命，可是把左邊的臉頰燒壞了，因而引起了一場官司。在法院里，原告的辯護律師要小孩把臉轉向陪審團笑一笑，結果只有右臉頰能笑，左臉頰因神經燒壞，根本笑不起來。只花了12分鐘，陪審團就一致通過，小孩可獲得兩萬美元的賠償金，這就是微笑在法律上的價值。

其實，微笑的價值還遠不止此，它應該是無價的，沒有人會愿意出賣它。

奇賓·當斯是底特律地區最受歡迎的節目主持人之一，他的受歡迎幾乎遍及整個美國。有的聽眾寫信給這位主持人，說他們通過聽他主持的節目聽到了他的聲音，并且告訴奇賓·當斯說，他們透過他的聲音看到了他的微笑。

觀眾經常說：“當斯，你的微笑跟我聽你的廣播時所想象的完全一樣。我本來害怕會失去你的微笑，但是并沒有。”

有人問當斯總是那么高興的原因，他說他的秘訣是從來不把煩惱擺在臉上，而是深藏在心中。因為，他的工作是娛樂別人，他說：“為別人創造一個愉快的生活，這要從微笑開始，但必須是出自內心的微笑。”

就這樣，奇賓·當斯用微笑，走進了千萬人的心靈深處。

對于微笑的價值，曾有一則精彩廣告如是說：

它不花什么，但創造了很多成果。

它使接受它的人滿足，而又不會使給予它的人貧乏。

它在一剎那間發生，卻會給人永遠的記憶。

它為家庭創造了快樂，同時在外界建立了好感，并使朋友間感到了親切關愛。

它使疲勞者得到休息，使沮喪者看到光明，給悲觀者帶來希望。

但它卻無處可買，無處可求，無處可偷，因為在你給予別人之前，它沒有實用價值。

生活中，微笑是一種含義深遠的無聲語言，可以鼓勵對方樹起信心，可以融化人們之間的陌生和隔閡，可以使別人剛見到你，就自然而然地產生一種親切、信任的感覺。

無論我們周圍的世界是怎樣的令人痛苦不堪，無論我們心靈的天空如何陰霾密布，我們都應當微笑。平凡的生活中，一抹笑就是一道陽光，它不僅能夠照亮自身陰暗的心空，還能溫暖周圍潮濕的心靈！

沒有人會喜歡和信任那些整天愁苦滿面、不會微笑的人。一個有真誠的微笑面孔的人，總會有希望。因為他的笑容是他善意的信使，可以照亮所有看到他的人。

贊美是最好的通行證

贊美是拂面的春風，是需要精心呵護的鮮花，是心靈的交流和碰撞，運用好贊美能改變你的一生。

大音樂家勃拉姆斯出生于漢堡。他家境貧寒，少年時便為生活所迫混跡于酒吧。他酷愛音樂，卻由于出身農家，無法得到教育的機會，所以，他對自己的未來毫無信心。然而，在他第一次敲開舒曼家大門的時候，根本沒有想到，他一生的命運就在這一刻決定了。

當勃拉姆斯取出他最早創作的一首C大調鋼琴奏鳴曲草稿，彈完后站起來時，舒曼熱情地張開雙臂抱住了他，興奮地喊道：“天才啊！年輕人，天才！……”這出自內心的由衷贊美，使勃拉姆斯的自卑消失得無影無蹤。從此，他便如同換了一個人，不斷地把他心底的才智和激情宣泄到五線譜上，終于成為音樂史上一位卓越的藝術家。

美國總統羅斯福有一種本領，對任何人都能給予恰當的贊譽。

林肯也是一個善于使用贊譽的高手。韋伯這樣評價林肯：“揀出一件使人足以自矜并引起興趣的事情，再說一些真誠又能滿足他自矜和興趣的話，這是林肯日常必有的作為。”

林肯曾說：“一滴蜜比一加侖膽汁能吸引到更多的蒼蠅。”

真誠地贊美別人，是洛克菲勒獲得成功的秘訣之一。曾經，他的一個合作伙伴在一宗大生意中，使公司蒙受了幾百萬的損失。洛克菲勒并未責備他，反而稱贊說，你能保住投資的60%已很不容易了。合作伙伴大為感動，在下一次合作中，他獲得了極大的利潤，并挽回了上次的損失。

人類最渴望的就是精神上的滿足——被了解、被肯定和賞識。對我們來說，贊美就如同溫暖的陽光，缺少陽光，花朵就無法開放。

贊揚別人是一種給予。許多人總是記得，在沮喪、絕望、萎靡不振時，別人的贊賞曾經給予他們多么大的快樂，多么大的幫助；贊揚，曾經多么神奇地幫助自己克服了自卑情結。他們認識到，周圍的人，誰都渴望別人的欣賞和贊揚。所以，聰明的人從不吝惜自己對別人真誠的贊美。

人們對于贊揚和認可總是不設防的，往往一句簡單又看似無心的贊揚，或一個認可的表情就是良好關系的開端，人與人的距離由此拉近。

某公司的一位清潔工，本來是一個最被人忽略的角色，但他在一天晚上，與偷竊公司錢財的竊賊進行了殊死搏斗。在頒獎大會上，主持人問他的動機是什么時，他的回答讓人們大吃一驚。他說：“公司總經理經過我身邊時，總會贊美一句‘你打掃得真干凈’。”

學會真誠地贊美符合時代的要求，同時它也是衡量現代人素質和交際水平的一個標準。學會真誠地贊美是性情修養的需要，有助于使自己達到更高的人生境界。同時，你贊美別人就意味著你肯定了他人的優點與成績，相對應的是，你也能逐漸意識到自己的缺點與不足。人只有不斷地發現自己的缺點與不足，才能更好地完善自己，取得更大的進步。

有一位成功學大師根據他多年社交經驗總結了以下幾點贊美技巧：

1.借別人之口轉達贊美。

2.贊美要真誠、公正。

3.贊美要得體。

4.贊美要及時而不失時機。

5.尋找對方最希望被贊美的地方。

6.贊美忌俗套、空洞。

朋友，學會真誠地贊美，在何時何地你都將暢通無阻，如魚得水。它不是虛假地溜須拍馬、奉承恭維，它是澆在玫瑰上的水，是博取好感、維系感情最有效的法寶，是促使人努力奮進的最神奇的興奮劑。假如每個人都吐露內心深處的愿望，那肯定是：受到別人的贊美。

對批評鞠個躬

我們進寺廟中，會發現佛像的耳朵通常都很大。人們常講：“耳大有福。”耳大之所以有福分，是因為這樣的人善于聽取別人的批評、意見。請牢記：良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。

唐朝的魏徵，在短短的十幾年里，曾給唐太宗提出批評、建議二百多次，而唐太宗大多虛心接納。在唐太宗執政的年代，出現了歷史上有名的“貞觀之治”。魏徵去世后，唐太宗對百官慨嘆道：“以銅為鏡，可以照見衣帽是否端正；以歷史為鏡，可以看到國家興亡的原因；以人為鏡，可以發現自己的得失。如今魏徵去世，我就少了一面明察得失的鏡子。”李世民對于批評的態度令后人盛贊不絕。

歷史上成大業的人物常虛懷若谷，善于聽取他人的批評、意見，以彌補自身不足。

一位政治家在演講時，當地某個婦女組織代表站起來指責他說：

“你作為一個政治家，應該考慮到國家的形象，可是聽說你竟和兩個女人發生了關系，這到底是怎么回事呢？”

頓時，所有在場的人都一齊盯著政治家，等著聽他如何解釋這一起桃色新聞。

政治家并沒有感到窘迫，反而十分輕松地說道：

“還不止兩個女人，現在我還和5個女人發生關系。”

這句話，使代表和群眾如墜霧中，迷惑不解。

政治家繼續說：

“這5位女士，在年輕時曾照顧我，現在她們都已老態龍鐘，我當然要在經濟上照顧她們，精神上安慰她們。”

臺下頓時掌聲如雷。

金無足赤，人無完人。當別人批評你時，你應該感謝他，有則改之，無則加勉，你將不斷獲得成功。古人云：“聞過則喜。”人因為不完美而需要批評，這正是批評的價值所在。

歷史上許多著名人物都被人罵過。法國思想家盧梭被人諷刺為：“他有一點兒像哲學家，正如猴子有一點兒像人類。”英國作家王爾德曾批評肖伯納：“他沒有敵人，但他的朋友都深深地恨他。”美國的國父喬治·華盛頓曾經被人罵作“偽君子”、“大騙子”和“只比謀殺犯好一點”。

《獨立宣言》的撰寫人、美國第三任總統托馬斯·杰斐遜曾被人罵道：“如果他成為總統，那么我們就會看見我們的妻女，成為合法賣淫的犧牲者；我們會大受羞辱，受到嚴重的損害；我們的自尊和德行都會消失殆盡，使人神共憤。”威廉·布慈將軍被人誣告侵占了某個女人募捐而來救濟窮人的800萬元捐款。他們不但沒有被批評、辱罵所嚇倒，反而更加樂觀和自信，做出了影響深遠的成就。

林肯也曾多次被責難、批評，但他坦坦蕩蕩，從來不以他的好惡來批判別人。在他所任命的高職位的人物中，就有不少是曾經批評過他的人。

生活中，狗看見你怕它，便愈加追趕你，恐嚇你。批評如狗，如果某種批評把你嚇住了，你便日夜都痛苦不安。但是如果你回轉頭來對著狗，狗便不再吠叫了，反而搖著尾巴，讓你來撫摸。只要你正面迎擊對你的批評，到頭來，它反而會為你所融化、克服。

我們怕批評，是因為批評中會有真的事實，愈真實我們就愈害怕而去逃避。然而批評之所以可貴，就是因為里面包含著真實的緣故。回避批評實際上是回避自身成長中潛藏的矛盾，對我們修養的提高、品格的歷練、人身的完善毫無益處。

如果我們時時努力改進缺點，便沒有空閑時間對那些細枝末節過于斤斤計較了。

善意的批評是朋友，而對于那些惡意的責難，我們可以置之不理，也可針鋒相對，巧妙化解。

愛他人，就是愛自己

愛人者，人必從而愛之；利人者，人必從而利之。

有一對夫婦開了一家小飯店。

剛開張時，生意冷清，全靠朋友和街坊照顧，但兩個月后，夫婦倆便以待人熱忱、收費公道而贏得了大批的“回頭客”。小飯店的生意也一天一天地好起來。

幾乎每到吃飯時間，這座小城里的大小乞丐，都會成群結隊地到處行乞。他們去的最多的地方是各家飯店。人們從未見過小城里其他店主，能夠像這夫婦倆一樣寬容平和地對待這些乞丐。其他店主，一見到乞丐上門，就會拉下臉來嚴厲地呵斥辱罵，而這夫婦倆則每次都會笑呵呵地給這些骯臟邋遢的乞丐高舉到面前來的那些鍋碗瓢盆里，盛滿熱飯熱菜。而且這些飯菜，都是從廚房里盛來的新鮮飯菜，并不是顧客用過的殘湯剩飯。在施舍乞丐的時候，他們沒有絲毫的做作之態，表情和神態十分自然，就像他們所做的這一切原本就是分內的事情。

一天深夜，街上一家經營絲綢的店鋪，由于老板過分沉迷麻將而忘了將燒水的煤爐熄滅，引發了一場大火，殃及了該飯店。

這一天，恰巧丈夫去外地進貨，一無力氣二無幫手的女店主，眼看辛苦張羅起來的飯店就要被熊熊大火所吞沒。情急萬分之時，只見那幫平常天天上門乞討的乞丐，不知從哪里鉆了出來，在老乞丐的率領下，冒著生命危險將一個個笨重的液化氣罐及時搬運到了安全地段。緊接著，他們又沖進店內，將那些易燃物品也全都搬了出來。消防車很快來到，飯店由于搶救及時，雖然也遭受了一點兒損失，但大部分都給保住了。而周圍的那些店鋪，卻因為得不到及時的救助，貨物早已燒得精光。

火災過后，人們都感嘆說是夫婦倆平時的善行得到了回報。

正所謂：愛人者，人恒愛之。

春秋時，晉公子重耳在外逃亡，所經之處，有些國君看不起這個落難公子，待他很不禮貌。在曹國時，曹共公聽人說重耳生有重疊的兩排肋骨，頓生好奇，本不想接待重耳，卻讓他留下，趁他沐浴時，與夫人偷窺他，把重耳當作奇物觀玩。重耳知道了懷恨在心。曹大夫僖負羈對共公說：“晉公于賢，又同姓，窮來過我，奈何不禮！”共公不聽，也不招待飲食。負羈便派人送給重耳及其隨從飯肴，放玉璧于其中。重耳受其飯肴，送還玉璧。后來重耳回國即位，是為晉文公。他改革內政，整頓軍旅，國力大盛。后來，他跟楚國爭霸時，起兵先攻楚國的盟國曹國，俘虜曹共公，責罵其非禮之行，并下令三軍不要進入僖負羈家，以報其德，因此負羈一族得保平安。

這真是辱人者害己，愛人者利己。

印度諺語說：“幫助你的兄弟劃船過河吧！瞧！你自己不也過河了？”人與人之間的互相關懷是可以互利互惠的。

有一位盲人，走夜路時經常打著燈籠。

人們十分奇怪地問：“你本人雙目失明，燈籠對你一點兒用處也沒有，你為什么要打燈籠呢？不怕浪費燈油嗎？”

盲人慢條斯理地回答道：“我打燈籠并不是為給自己照路，而是因為在黑暗中行走，別人往往看不見我，我便很容易被撞倒。我提著燈籠走路，燈光雖不能幫我看清前面的路，卻能讓別人看見我。這樣，我就不會被別人撞倒了。”

這位盲人用燈火為他人照亮了本是漆黑的路，為他人帶來了方便，同時也因此保護了自己。任何一種真誠的愛都會在現實中得到應有的回報。學會敞開心扉去愛他人，別人也會喜歡你。付出一點點，你將收獲更大的快樂和滿足。

愛自己，也愛別人，才能活出生命的最大價值。

要給別人留有尊嚴

給別人尊嚴的人，將獲益匪淺。

滑鐵盧戰役后，英國政府為打敗拿破侖的英雄威靈頓舉辦了一場祝捷酒會。除上層人士之外，主辦方還特意邀請了一批作戰勇敢的士兵，酒會自然是熱烈隆重的。不想，一位從鄉下入伍的士兵不懂酒席上的一些規矩，捧著面前的一碗供洗手用的水就喝，頓時引來達官貴人的一片譏笑聲。那士兵一下子面紅耳赤，無地自容。此時，威靈頓將軍慢慢地站起來，端起自己面前的那碗洗手水，面向全場貴賓，真誠說道：“我提議，為我們這些英勇殺敵，舍身報國的士兵們干了這一碗。”說完，他一飲而盡，全場的嘉賓肅然起敬，人人均仰脖而干。此時，這位士兵已是淚流滿面。

可見，適時地給人一個臺階下，保住他的尊嚴，能消除尷尬，融洽氣氛。

南朝時，齊高帝曾與當時的書法家王僧虔一起研習書法。有一次，高帝突然問王僧虔說：“你和我誰的字更好？”

這問題比較難回答，說高帝的字比自己的好，是違心之言；說高帝的字不如自己，又會使高帝的面子擱不住，弄不好還會將君臣關系弄得很糟糕。

王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中最好。”

高帝領悟了其中的涵義，哈哈一笑，也沒有再多問了。

給人尊嚴，也是給自己尊嚴，它既悅人又利己。

生活中，誰都可能有失誤或犯錯，誰都有可能陷入尷尬的境地。所以，給別人尊嚴，是寬容的體現，能顯示出一個人的良好修養。

良好的人際關系是一個人立足于社會的重要資本，更是一個人走向成功所不可或缺的重要因素。當他人處于尷尬地時，我們給一個“臺階”，維護他的尊嚴，他一定會對你產生非同一般的好感。而你的舉手之勞，也許會對你未來的人生產生積極影響。

當然，一切以尊嚴為重，養成死顧尊嚴不講原則的人生態度也是要不得的。