一篇小小的文章為何歷經百年仍熠熠生輝？一件小小的送信任務因何讓美國總統交口稱贊？非常規解讀發行量趕超《圣經》的職場奇文！《把信送給加西亞》在全球具有較高的知名度和影響力，其中體現的職業精神在社會高度發展的今天仍然適用。本書從這篇經典文章發展而來，進行了與時俱進的擴展和解讀，在結構上分為上下兩篇，上篇講述羅文的故事，下篇講述如何培養羅文的品質。下篇與上篇密切聯系，從羅文（員工）、加西亞（客戶）、總統（老板）等角度展開論述，不同角色對“羅文”的要求不同，培養相應品質的方法和理念也有所差異。本書沒有一味地說教，而是利用古今中外的大量故事、案例來輔助讀者理解書中的思想。