本書內容如下：第一編“多元化糾紛解決機制的理論檢視”，主要從社會契約和數字正義理論、“國家與社會”、西方女性主義、文化傳統等多個理論視角對當前的多元化糾紛解決機制進行審視，第二編“多元化糾紛解決機制的實證考察”立足于本土實踐，對多地多元化糾紛解決機制的具體運作進行了深入考察，第三編“多元化糾紛解決機制的制度保障”對調解前置程序、先行調解信息化機制、無爭議事實記載機制等具體的制度保障機制進行了探討，第四編“多元化糾紛解決機制的發展趨勢”對多元化糾紛解決機制的最新發展進行了關注，旨在指明制度發展和完善的方向，并為多元化糾紛解決機制提供強有力的立法保障。