當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益增強(qiáng)，科技進(jìn)步日新月異，人才資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，人才成了決定企業(yè)未來(lái)的關(guān)鍵因素。如今那些蓬勃發(fā)展的企業(yè)沒(méi)有不重視人才的，它們無(wú)一例外將人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

對(duì)于人才，很多企業(yè)管理者有很多困惑，比如：

“明明自己的企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，為什么工作效率不高，員工的工作積極性普遍不高？”

“為什么感覺(jué)某個(gè)員工很適合某個(gè)崗位，但他的工作卻完成得一塌糊涂？我為什么總是看走眼？”

“那些‘刺兒頭’總是讓我難堪，我該不該辭退他們？”

“有一個(gè)部門(mén)的兩名員工總是產(chǎn)生矛盾，互相看不順眼，我該不該將他們調(diào)開(kāi)？”

“為什么優(yōu)秀的人才總是留不住？”

……

其實(shí)，這些困惑產(chǎn)生的根本原因都是管理者不懂用人，沒(méi)有用好人才。杰克·韋爾奇曾說(shuō)：“作為管理者，必須高度重視識(shí)人、用人的能力，不斷提高管人的技巧。作為一名合格的現(xiàn)代管理者，既要有‘才智’，又要有‘直覺(jué)’；既要有‘理性’，又要有‘感情’；既要善于在辦公室中分析研究問(wèn)題，得出科學(xué)的結(jié)論，又要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。”這就要求企業(yè)管理者必須學(xué)會(huì)和掌握識(shí)人、用人和管人這三大藝術(shù)。

在這三大管理藝術(shù)中，用人是最核心的部分，因?yàn)樗菦Q定其他兩項(xiàng)的關(guān)鍵。企業(yè)管理者只有用好了人，并創(chuàng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，企業(yè)才能吸引更多優(yōu)秀人才加入進(jìn)來(lái)，也才能有效留住人才。

然而，用人也是最復(fù)雜、最艱難的一環(huán)，它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.識(shí)人不清，人才可能被埋沒(méi)

在用人之前首先要懂得識(shí)人。有時(shí)，在員工沒(méi)有展現(xiàn)出他的能力、做出一定的成績(jī)之前，管理者很難判斷出他的真實(shí)能力，也就不敢貿(mào)然將其放在一個(gè)關(guān)鍵的位置上。這樣的話，員工的能力就很難發(fā)揮出來(lái)，人才可能就這樣被長(zhǎng)期埋沒(méi)了。

2.看錯(cuò)人才，讓人才擦肩而過(guò)

人才往往因自己的才能而恃才傲物、自視甚高，如果將其放錯(cuò)了位置，可能使人才表現(xiàn)得與周?chē)h(huán)境格格不入。再加上人才并不是盡善盡美之人，他們都存在著這樣或者那樣的缺點(diǎn)，這時(shí)常會(huì)引發(fā)管理者的不滿，他們也就成了管理者打壓和排斥的對(duì)象。這樣一來(lái)，管理者很可能因此而錯(cuò)失人才。

3.人崗不匹配，沒(méi)有做到“人盡其才”

有的管理者雖然識(shí)別出了人才，但是沒(méi)有給他們安排合適的崗位，也就不能讓人才發(fā)揮最大的作用。管理者需要根據(jù)員工的能力和興趣，將人才放在與其匹配的崗位上，否則人才的優(yōu)勢(shì)和能力的發(fā)揮將大打折扣。

4.受主觀因素影響，沒(méi)有發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)

有的管理者在用人時(shí)常常出于私心，任人唯親、唯順，這就使得真正的人才被忽視。還有一些管理者常常多疑，不敢任用比自己能力強(qiáng)的下屬，害怕下屬取而代之，于是只任用比自己能力差的人，企業(yè)因此也就失去了人才優(yōu)勢(shì)。

上面這些用人中的不足之處，管理者應(yīng)盡量避免，同時(shí)還要掌握一些用人的藝術(shù)。比如，對(duì)于人才的優(yōu)缺點(diǎn)要有全面的了解，這樣才能利用他們的長(zhǎng)處，發(fā)揮人才的最大效能；根據(jù)人才的人格特點(diǎn)及潛在能力，讓人才各就其位，各得其所；等等。

總之，管理者在用人上，不僅要選擇合適的人才為企業(yè)或者部門(mén)效力，還要將優(yōu)秀的人才放在合適的崗位上，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用，既不能“大材小用”，也不能“小材大用”，要量才而用。

杰出的管理者，都是識(shí)人、用人的高手。為了幫助各位管理者更好地用人，作者寫(xiě)了此書(shū)。這是一本集知識(shí)性、實(shí)用性、科學(xué)性、趣味性于一體的關(guān)于用人的管理智慧書(shū)。本書(shū)吸收和借鑒了大量現(xiàn)代企業(yè)和職能部門(mén)的管理學(xué)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參考了西方一些先進(jìn)的管理學(xué)理論，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合一些鮮活案例，從識(shí)別人才、人才配置、任用人才、留住人才等方面闡述了用人的一般知識(shí)和規(guī)律，并給出了具體的操作方法和相關(guān)注意事項(xiàng)，以幫助企業(yè)管理者解決用人方面的困惑和難題，走出用人方面的誤區(qū)，高效用人。

本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂，理論深入淺出，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和層次性，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，希望能夠幫助管理者在用人方面少走彎路。