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向表達要成果，把身邊人變成自己的“貴人”。日本企業(yè)溝通教練沖本琉璃子教你讓人立即行動、超越預(yù)期的話術(shù)！20種高效溝通訓(xùn)練，解決15個職場溝通困局，學(xué)會這樣說，再難有行不通的事、叫不動的人。《高效能人士都這樣說話》是日本企業(yè)溝通教練沖本琉璃子的一本語言溝通類經(jīng)管勵志圖書。全本書破除了溝通就等于傳達的誤區(qū)，將高效溝通建立在促進他人行動，甚至引導(dǎo)對方超越自己預(yù)期上。先給出了一些傳達無用的錯誤示范，然后針對存在的問題一一改善說話重點和節(jié)奏，再通過10種促進行動的說話方式、10種讓對方超出預(yù)期的說話方式、15個溝通困難場景說話示例，幫助讀者掌握高效溝通術(shù)。即便你不擅長交流、不擅長微笑、缺乏共鳴力也沒關(guān)系，也能掌握高效的說話方式，讓對方聽得懂、動起來，還能超出你的預(yù)期。

·2.7萬字

積極談判（溝通力系列）

作為溝通力的重要組成部分，談判是當下每個人需要具備的重要技能。這本書聚焦談判這一話題，充分展示了世界知名談判專家威廉·尤里50余年來，如何協(xié)助解決從家庭紛爭到美國的黨派分期，從董事會斗爭到勞工罷工，從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰(zhàn)爭到幫助美國和蘇聯(lián)避免核災(zāi)難等一系列棘手沖突。在這本書中，尤里利用他幾十年的經(jīng)驗和知識總結(jié)出一套方法論——從沖突中挖掘新的、意想不到的可能性，創(chuàng)造一條“通往可能之路”。這條路由三部分組成：走向看臺（將自己抽離出來以看清局勢），為雙方構(gòu)建一座堅固的、可以跨越爭議鴻溝的金色之橋，動員第三方參與（獲得客觀的、更多的支持）。每部分都由三種力量組成，當這些力量一起被激活，就會創(chuàng)造出一個充滿可能性的動態(tài)協(xié)同圈。在這個圈子里，即使是最棘手的沖突也可以逐漸轉(zhuǎn)變。這本書結(jié)合了易于理解的理論框架和數(shù)十個多領(lǐng)域的有趣談判案例，對于任何想要解決工作、家庭、生活沖突的人來說，都是一本重要的談判指南。

·15.3萬字

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有效說服（溝通力系列）

如今，不論是在銷售、營銷、提案、商業(yè)管理、溝通、合作中，還是在政治游說、公共事務(wù)討論中，都必須具備說服力，而良好的說服力，靠的是讓人心服口服的影響力，而非詭辯話術(shù)、威脅恐嚇。比起話術(shù)，人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任，有時候甚至讓人感動的人。這本書的作者賈森·哈里斯是美國廣告公司Mekanism的首席執(zhí)行官，該公司的合作對象包括白宮、百事可樂、微軟、HBO鼎級劇場、聯(lián)合國等，哈里斯的營銷方式已被列為哈佛商學(xué)院研究個案。這本書從廣告營銷的角度出發(fā)，援引眾多業(yè)務(wù)實例、談判分析以及心理研究佐證，簡明歸納要點、詳列練習(xí)步驟，教你如何把握獨創(chuàng)性、慷慨、同理心、觸及靈魂這四項原則，進而培養(yǎng)讓人從心底里認同你的習(xí)慣，比如充分傾聽、保持好奇心、信守承諾、為他人帶來正能量、慷慨地給予他人贊揚或建議、尋找共同立場等。這些都將成為深度說服力的根源，讓你在職場和生活中能夠發(fā)揮更深遠的影響力與人際魅力，也會讓你成為更正面、更快樂的人。

·12.9萬字

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魅力演講

《魅力演講》一書是一本全面的演講表達指南，旨在幫助讀者提升演講能力，實現(xiàn)魅力人生。書中內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，實用性強，從內(nèi)在思維到外在表達，系統(tǒng)介紹了如何成為魅力四射的演講者的方法。無論你的職業(yè)定位如何，只要需要高價值表達，都能在本書中找到適合的應(yīng)用場景和呈現(xiàn)價值的技巧。本書提供了豐富的理論知識和實際案例，讓讀者能夠自信地表達自己，展現(xiàn)個人魅力。

·11.4萬字

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演講表達力

演講表達力在現(xiàn)代社會，人或多或少都需要在公共場合發(fā)言。演講是一個人口才的重要體現(xiàn)，更是人人都擁有的一種潛在能力，擁有這種能力，你會發(fā)現(xiàn)你的生活如虎添翼。演講能力的訓(xùn)練是口才學(xué)習(xí)的重要部分。本書是一本實用演講表達能力訓(xùn)練書，它結(jié)合大量的經(jīng)典案例，將演講的理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，闡釋使演講成功的基本原則，同時告訴讀者如何訓(xùn)練自己的演講口才，如何合理組織語言以在演講中展現(xiàn)自己的個人魅力，從而使自己成為優(yōu)秀的演講者。通過學(xué)習(xí)本書，你也能成為一名演講高手，即便你對演講一竅不通，本書仍可以幫助你從零學(xué)起，從入門到提升，真正掌握這門藝術(shù)。

·9.6萬字

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故事影響力：跟TED學(xué)表達

在觀看TED演講的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的講述者在開場的時候，都會選擇以講故事的形式引出主題，以便聽眾對他接下來要講的內(nèi)容產(chǎn)生興趣。之所以如此，是因為故事能讓人產(chǎn)生共鳴，調(diào)動人的情緒，并快速拉近人與人之間的關(guān)系，增加演講者的說服力，以產(chǎn)生較好的信息傳遞效果。沒錯，聽一個小時的大道理，不如聽兩分鐘的小故事。做人、做事、做學(xué)問，那些修身養(yǎng)性的智慧，那些博大精深的內(nèi)涵，往往都在簡單、常見的小事物中蘊藏著。一個故事，一個哲理，對聽眾來說，往往是一種激勵，一次成長，能給予他們勇氣、責任、自信。本書結(jié)合大量的TED案例，向讀者展示了TED演講者們講述故事的技巧和方法，讓我們對如何講故事有一個更加全面、深刻的認識，從而提高自己的演講和表達能力。

·13.2萬字

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演講就是講故事

本書是《用數(shù)據(jù)講故事》姊妹篇，旨在教導(dǎo)讀者如何通過故事講述技巧提升演講和溝通能力。書中內(nèi)容分為計劃演講、構(gòu)建演講和發(fā)表演講三大部分，涵蓋了從了解受眾、設(shè)計信息、編排內(nèi)容到實際演講的全過程。作者通過個人經(jīng)歷和TRIX案例研究，詳細闡述了如何將數(shù)據(jù)和故事相結(jié)合，制作出既吸引人又具有說服力的演示文稿。本書適合需要提升公眾演講技巧的商業(yè)人士、企業(yè)家，以及任何希望在演講中更好地傳達信息和數(shù)據(jù)的讀者。通過學(xué)習(xí)本書，讀者將能夠掌握如何有效地組織演講內(nèi)容，設(shè)計視覺輔助材料，并以充滿自信和魅力的方式進行演講。

·14.4萬字

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語言的魔力（平裝2022全新版）

語言是我們構(gòu)建心理世界模型的關(guān)鍵系統(tǒng)之一，對我們感知和回應(yīng)周圍世界有巨大的影響。正如西格蒙德·弗洛伊德所說，“語言和魔法初是一回事。”在恰當?shù)臅r間說出恰當?shù)脑挘梢哉駣^人心，甚至開辟出新前景和可能性。不幸的是，語言在賦予我們力量的同時，也容易混淆和限制我們。在錯誤的時間說出錯誤話，會造成極大的傷害和破壞。本書內(nèi)容來源于作者多年來對語言如何影響我們的情緒和生活，以及如何激發(fā)我們生活潛力的研究與實踐。作者通過研究蘇格拉底、亞伯拉罕·林肯、圣雄甘地和米爾頓·艾瑞克森等名人的語言模式，建立了一套說服和改變對話信念的強大工具——“語言重構(gòu)”。作者力圖通過這一強大工具，引導(dǎo)和激發(fā)我們突破自身限制性信念，形成積極的信念。更重要的是，他還提供了很多實用技巧，比如換框法、順序法、替代法、假設(shè)法……幫助我們破除限制性語言框架。對于同一種狀況，只要我們換一種語言方式去描述，就能對我們和他人的思維與行動產(chǎn)生截然不同的影響，推動我們和他人自動自發(fā)地做出改變，從而提升人生品質(zhì)。如果你總是感到事事不如意，內(nèi)心充滿疲倦、無力感、焦慮、無奈，甚至厭惡生活，本書或許可以幫到你！

·12.3萬字

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魅力口才與演講的藝術(shù)（暢銷3版）

1912年，戴爾·卡耐基寫過一本名為《公眾演講及其對商界人士的影響》（PublicSpeakingandInfluencingMeninBusiness）的書。這是一本有關(guān)公眾演講的書，長期是“卡耐基有效溝通與交際”課程的官方用書，其精裝版累計銷量已逾100萬冊，被譯成20多種語言，在海外發(fā)行、銷售。本書是其再版，書中介紹了許多戰(zhàn)勝恐懼、建立自信的辦法，此外還配有很多實戰(zhàn)技巧和建議，可以幫助讀者不管是面對個人還是群體時，都能有效地進行溝通。

·11.5萬字

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魅力口才與演講的藝術(shù)（暢銷3版）

一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，另外的85%要歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。——戴爾·卡耐基（演說家、心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)家）卡耐基先生通過他的演講和作品，教給人們一些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課。——博恩·崔西（演說家、暢銷書作家）卡耐基的作品，就是幫助你解決所面臨的問題：如何在日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何克服憂慮，創(chuàng)造幸福美好的人生。當你解決這些之后，其他問題也就迎刃而解了。——拿破侖·希爾（成功學(xué)專家、暢銷書作家）

·10.6萬字

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深度說服力：影響和改變一個人的超級方法

我們在生活中的大多數(shù)領(lǐng)域的成功都取決于我們在改變他人觀點方面的能力——無論我們是否意識到。但說服別人卻越來越難。有什么理論、方法和策略能幫助我們提升這一生活必備技能呢？為此，本書作者利用從神經(jīng)科學(xué)到行為經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的最新發(fā)現(xiàn)，指出了限制我們說服力的思維方式，傳授了說服的技巧和藝術(shù)。本書內(nèi)容分為兩個部分：第一部分探討了我們?nèi)绾我约盀槭裁磿纬晒逃械挠^點，涉及的主題包括確認偏見、群體思維、本能性思維和探索性思維等；第二部分主要論述了有關(guān)改變他人想法的理論、方法和策略，涉及的內(nèi)容包括相對性、親和力、尊嚴、一致性和同理心等。無論你是試圖幫助團隊跟上時代變化步伐的領(lǐng)導(dǎo)者，還是需要潛在的合作伙伴了解你的價值主張的商業(yè)人士，抑或是想讓青少年遠離電子屏幕的家長，本書都將告訴你如何說服你的世界中最頑固的人。

·20.4萬字

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PPT演講：關(guān)鍵時刻做個表達高手

PPT是我們工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常用到的一種演講工具，與其說學(xué)習(xí)PPT演講的技巧，不如說是學(xué)習(xí)一種更有效率、更出色的表達方式。表達能力成為與專業(yè)能力同等重要的能力，可以說是社會人的必修能力。《PPT演講：關(guān)鍵時刻做個表達高手》從如何做出一場優(yōu)秀的演講出發(fā)，深入PPT演講的各環(huán)節(jié)，詳細講述了PPT演講的內(nèi)容設(shè)計、動作管理、心理建設(shè)、危機應(yīng)對等方面的常見問題與優(yōu)化技巧，致力于幫助讀者提升演講能力，輕松成為演講高手。

·7.7萬字

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讓你大受歡迎的口才技巧

古木編撰的《讓你大受歡迎的口才技巧》是一本實用的口才訓(xùn)練手冊，它從提前做好談話準備、區(qū)分談話對象等各個方面人手，告訴大家怎樣修煉說話能力，提高自己的說話水平，讓你能夠在短時間內(nèi)掌握人際交往中的口才技巧，可以一句話說到對方心窩里；說有分量的話，做有分量的人，成為應(yīng)對得體、言談瀟灑的說話高手，能在工作、愛情、人際交往等多方面占據(jù)主動，從而收獲屬于自己的成功和幸福！

·10.1萬字

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圖解說話藝術(shù)全知道

說話看似很簡單，但是要說出有水平、容易被人理解和接受的話，則不能不懂說話的藝術(shù)與技巧。說話的根本目的在于表達和溝通，懂不懂說話的藝術(shù)與技巧，表達和溝通的效果將大相徑庭。一個會說話的人，遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達成一種“一見如故”的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時，知道如何說話能贏得客戶的心，從而決定購買自己的產(chǎn)品；再如跟戀人或朋友說話時，知道怎樣給對方帶來樂趣，加深彼此間的感情……而那些不會說話的人，笨嘴拙舌、言不達意，說出很多廢話、蠢話，不能與別人進行有效的溝通，不僅會坐失良機，也很難在事業(yè)上有出人頭地的發(fā)展，若出言不當還會立刻四面楚歌。

·28.3萬字

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圖解：幽默與口才

欣溶編撰的《圖解幽默與口才》記述了幽默是語言的最高境界。在短短的話語中能否運用幽默、運用多少幽默，則是衡量一個人語言高下的重要標準。幽默是人際交往的潤滑劑、緩沖劑，就像一座橋梁拉近了人與人之間的距離，使心靈變得更親近。正如美國一位心理學(xué)家說的：“幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。”幽默不僅能體現(xiàn)出一個人深厚的文化素養(yǎng)和豐富的文化內(nèi)涵，還能折射出一個人的美好心靈。一個具有魅力的人能不贏得別人的喜歡嗎？事實證明，幽默具有使人愉悅的神奇功效，在任伺場合，擁有幽默的人總會贏得他人的好感，獲得眾多的支持和理解。

·26.4萬字

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圖解：幽默與口才

《圖解幽默與口才（全新升級版）》從體例上面分為幽默的力量、幽默的應(yīng)用和幽默的提升上、中、下三篇，上篇具體介紹幽默與口才在現(xiàn)實生活中的重要性和智慧所在，書中身臨其境的幽默情趣，讓讀者在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會幽默與口才的真諦。中篇分別從處世、社交、做事、談判、應(yīng)酬、面試、職場、演講、辯論、婚姻、家庭、生活等方面，結(jié)合趣味橫生的案例，生動、具體地講述了幽默與口才在現(xiàn)實應(yīng)用中的獨特魅力，無論是沒有任何準備的即興幽默，還是準備充分的演講幽默、說服幽默，其蘊涵的睿智與機敏都能在融洽的氛圍中說好難說的話，辦好難辦的事。下篇主要從實際應(yīng)用中為讀者生動而具體地傳授幽默與口才的技巧和方法，并進行了鞭辟入里的分析。

·26.7萬字

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圖解：口才藝術(shù)一本通

本書從理論上講述了練就口才藝術(shù)的途徑、技巧；在實踐上，指導(dǎo)讀者如何把握好沉默的分寸，把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸等，同時還以生動具體的事例向讀者展示了與同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子溝通的藝術(shù)。本書能夠為廣大在校學(xué)生和口才愛好者提供幫助。

·28.4萬字

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銷售情商與口才技巧大全集（圖解案例版）

做銷售其實就是與人溝通，不會溝通就做不好銷售，不懂客戶就拿不下訂單。良好的溝通能力及高情商是一名銷售員成功的關(guān)鍵因素。本書以銷售活動為主線，針對銷售工作中常見的各種問題，深入淺出地介紹了在銷售活動中情商與口才技巧的靈活應(yīng)用，并結(jié)合諸多真實的銷售案例場景，為從事銷售工作的讀者提供實用、高效的銷售必殺技。不僅能使銷售新人快速掌握銷售技巧，也有助于具有一定經(jīng)驗的銷售人員進行總結(jié)與反思，獲得新的啟發(fā)和幫助。

·11萬字

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溝通力！不懂說話之道，怎能帶好團隊

團隊只要不散，就一直走在追求更高績效目標的路上。領(lǐng)導(dǎo)者就像是一盞明燈，更像是一位舵手，引領(lǐng)著團隊的方向，激發(fā)著團隊的能量。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想充分發(fā)揮團隊的力量，不懂說話技巧是萬萬不能的。然而，會說話不代表侃侃而談、滔滔不絕，而是在尊重與理解員工的基礎(chǔ)上，用得體的語言將整個團隊凝聚在一起。本書將深度解析團隊管理者在面對各類問題時的溝通策略，通過大量生動、有趣的案例，以不同的場景和狀況為切入點剖析溝通技巧，分享說話之道。本書實用性、借鑒性和操作性都很強，只要閱讀學(xué)習(xí)，就能讓你獲得打動人心的措辭秘訣，讓你在團隊管理中無往不利、游刃有余。

·14.4萬字

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表達力！魅力口才與人際交往技巧

腹中藏錦繡，一言定乾坤。一個人的成功，15％靠知識積累，85％靠口才溝通。在人際溝通中，關(guān)鍵不在于說什么，而在于怎么說。無論職場、商場，還是交際場，口才都是一個人成功的關(guān)鍵要素。本書通過貼近生活場景的案例，深入淺出的剖析，從各個角度全方位地闡述了面對不同場合、不同對象時，瞬間感染他人，擴大自身影響力的說話與人際交往技巧，幫助你快速實現(xiàn)有效溝通，化劣勢為優(yōu)勢，在職場中運籌帷幄，在生活中無往不利。

·16.4萬字

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