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情商（實(shí)踐版）

情商是一種基本生存能力，決定你其它心智能力的表現(xiàn)，也決定你一生的走向與成就。

·6萬(wàn)字

和人打交道的訣竅：卡耐基的20堂為人處事課

《和人打交道的訣竅：卡耐基的20堂為人處事課》是一部深入淺出地探討人際交往藝術(shù)與處世哲學(xué)的經(jīng)典之作。本書(shū)基于戴爾·卡耐基這位世界著名的人際關(guān)系學(xué)大師與成人教育專家的核心理念，給出了人際交往的潛規(guī)則所在，旨在幫助讀者掌握在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，如何更加自信、有效地與他人建立和諧關(guān)系，解決沖突，并在人際交往中贏得尊重與友誼。書(shū)中不僅傳授了溝通的藝術(shù)，包括傾聽(tīng)的技巧、表達(dá)自我而不冒犯他人的方法，還深入剖析了人性，教會(huì)讀者如何理解并適應(yīng)不同性格類型的人，以及在職場(chǎng)、家庭、社交場(chǎng)合中如何運(yùn)用智慧與情商，達(dá)成共贏的局面。通過(guò)生動(dòng)的故事、實(shí)用的案例分析和易于操作的練習(xí)，這本書(shū)引導(dǎo)讀者逐步成長(zhǎng)為更具魅力和影響力的人，從而在人生的各個(gè)階段都能游刃有余地應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系挑戰(zhàn)。

·6萬(wàn)字

非暴力社交：如何在談判中搞定強(qiáng)勢(shì)的人

格里戈在談判領(lǐng)域有30年的豐富經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)際上得到一致的認(rèn)可。他的最新著作《非暴力社交》將教會(huì)你如何巧妙地處理在不同形勢(shì)和環(huán)境下的談話。在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)者時(shí)，你需要成為一位有效談判者，掌控局勢(shì)。你將學(xué)會(huì)如何快速和輕松地在退縮前掌控彼此間的談話。解讀強(qiáng)勢(shì)者的身體語(yǔ)言及微表情含義，從而更好地評(píng)估他的意圖。做好與強(qiáng)勢(shì)者談判的預(yù)演，這樣你就能隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)棘手情況。運(yùn)用一系列談判策略，包括一些你可能從未考慮使用過(guò)的。本書(shū)中的談判技巧適用于任何談話。生活中，強(qiáng)勢(shì)者無(wú)處不在，他們也可能是家里人、童年時(shí)代的玩伴、同事、老板或客戶……于是你認(rèn)栽了，感覺(jué)像是失去了自己的陣地，你答應(yīng)了對(duì)方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。處在這種時(shí)刻，你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。人生就是贏在一場(chǎng)接一場(chǎng)的談判。沒(méi)看這本書(shū)之前，還請(qǐng)繞道強(qiáng)勢(shì)者。

·5.9萬(wàn)字

聊天能力訓(xùn)練法

分析“聊天”這個(gè)動(dòng)作，自然得從聊天的性質(zhì)、本質(zhì)開(kāi)始。雖然很多人都不知道該從何處著手進(jìn)行，但這并不代表它的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而是因?yàn)樗须y以預(yù)測(cè)的因素。就算你事先準(zhǔn)備了許多話題，但是在聊天過(guò)程中，仍有多數(shù)人會(huì)“跟著感覺(jué)走”，而偏離了主題。當(dāng)然，這也正是聊天的魅力所在。本書(shū)以“訓(xùn)練聊天高手”為宗旨，那么，自然應(yīng)該從不同的層面，對(duì)“聊天”進(jìn)行徹底分析。因此，本書(shū)針對(duì)許多聊天的典型進(jìn)行探討，并且做了一次聊天測(cè)試。

·5.9萬(wàn)字

溝通的方法：看你怎么表達(dá)，生活如你所愿

表達(dá)與溝通能力，是一個(gè)人通往成功的必備武器。“我這樣說(shuō)對(duì)嗎？”“為什么他就是不聽(tīng)我的話呢？”因表達(dá)問(wèn)題焦頭爛額的你，亟需這部溝通交流的錦囊妙計(jì)。以心理學(xué)、腦科學(xué)為依據(jù)，日本溝通專家總結(jié)了58個(gè)能打動(dòng)人心的溝通模型，適用于人際關(guān)系、工作、情感等各種具體場(chǎng)景，讓溝通問(wèn)題迎刃而解！從剖析人的情感機(jī)理到教你巧妙地引導(dǎo)他人自發(fā)采取行動(dòng)，循序漸進(jìn)。本書(shū)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、清晰易懂，更有實(shí)用、可靠、可復(fù)制的“神奇練習(xí)法”，帶你掌握溝通的底層邏輯，學(xué)會(huì)談話，達(dá)成目標(biāo)。本書(shū)幫你從“不會(huì)說(shuō)話”到“溝通高手”，在收獲個(gè)人成功的同時(shí)，也幫助溝通對(duì)象找到正確的方向，實(shí)現(xiàn)雙贏！

·5.8萬(wàn)字

完美人設(shè)：如何塑造一個(gè)不會(huì)崩塌的人設(shè)

不少人在朋友圈里小心翼翼地經(jīng)營(yíng)著自己的“人設(shè)”：為了曬廚藝，給一道味道古怪的菜肴精心打光；為了秀底蘊(yùn)，還沒(méi)有真正讀完一本書(shū)就先曬出三五句評(píng)論；甚至為了營(yíng)造完美“人設(shè)”而精心挑選適合發(fā)朋友圈的句子……是什么讓人們?nèi)绱藷嶂杂谌嗽O(shè)造假呢？在這個(gè)被自媒體催化的時(shí)代，在虛名和實(shí)利的驅(qū)使下，人們無(wú)法駕馭自己內(nèi)在的“自戀型人格”和“表演型人格”，毫無(wú)克制地放縱自己的人性。人們費(fèi)盡心機(jī)試圖追逐、打造“完美人設(shè)”，卻最終難免遭遇“人設(shè)崩塌”的窘境……到底怎樣才能擁有一個(gè)不會(huì)崩塌的“完美人設(shè)”呢？本書(shū)從心理學(xué)的角度剖析“人設(shè)造假”的內(nèi)在心理機(jī)制，幫助我們駕馭自己的“自戀型人格”和“表演型人格”。當(dāng)我們理解了這本書(shū)的真義，在3周之內(nèi)，我們將形成一個(gè)更為良好的自我認(rèn)知習(xí)慣，找到真正符合自己的“完美人設(shè)”。同時(shí)，作者也是在教會(huì)我們?nèi)绾巫R(shí)別生活中那些浮夸、不靠譜的人，凈化自己的朋友圈。你的人設(shè)，是別人了解你的渠道，是你人際關(guān)系的基礎(chǔ)。每個(gè)人，都需要為自己塑造一個(gè)正確的人設(shè)。

·5.7萬(wàn)字

溝通就是說(shuō)服人

本書(shū)在精心整理最前沿研究成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同說(shuō)服類型的人、不同的溝通對(duì)象，有層次、有深度地介紹了高效的說(shuō)服技巧。書(shū)中更有情景化的案例分析，幫助你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高技能。而且，書(shū)中還設(shè)置了有趣好玩的思維導(dǎo)圖，讓你一目了然，快速掌握溝通的方法。

·5.6萬(wàn)字

其實(shí)我不討厭你

《其實(shí)我不討厭你》是一本指導(dǎo)你如何與難相處的同事共事以及管理過(guò)大壓力情境的指南。每天面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的工作關(guān)系，使你處于崩潰的邊緣。作者通過(guò)講述與八種難相處的同事的共事之道，幫助你擺脫“有毒的”工作環(huán)境。書(shū)中會(huì)針對(duì)這8種難相處的情境具體分析為什么同事會(huì)有這樣的表現(xiàn)，給出與其談判的策略及達(dá)成和平、有效的解決方案的方法。每一個(gè)認(rèn)為自己處于“有毒”職場(chǎng)的讀者都可以通過(guò)本書(shū)學(xué)到如何與同事溝通、適應(yīng)各種問(wèn)題行為；了解常見(jiàn)的焦慮、情緒和人格障礙；通過(guò)生動(dòng)案例還原熟悉的工作場(chǎng)景，指導(dǎo)你如何在實(shí)際生活中應(yīng)用書(shū)中的指導(dǎo)。

·5.3萬(wàn)字

為何善意會(huì)傷人

從某種意義上講，這是一個(gè)揮霍和透支“善意”的時(shí)代。忽略善意的邊界和限度，過(guò)分地共情雖然迎合了人們的想法，卻會(huì)影響人的理性判斷，導(dǎo)致我們“好心辦壞事”。有時(shí)，“善意”也會(huì)給人帶來(lái)傷害。如何避開(kāi)“共情陷阱”，自覺(jué)、有效地抵制這些看不見(jiàn)、摸不著卻現(xiàn)實(shí)存在的“善意暴力”，真正理性地認(rèn)知自我和關(guān)照他人，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的圓融和諧，是值得我們認(rèn)真思考和關(guān)注的話題，也是現(xiàn)代人在處理與社會(huì)和他人的關(guān)系時(shí)必須掌握的技能。本書(shū)作者深刻揭示了我們身邊種種以善意為名的暴力，從個(gè)人心理及社會(huì)層面深入探討了產(chǎn)生這種暴力的原因，并給我們提供了抵制暴力的“良藥”。本書(shū)適合處于現(xiàn)實(shí)與虛擬的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的每一位讀者閱讀，尤其對(duì)在職場(chǎng)和生活中正苦惱于“善意暴力”的受害者有指導(dǎo)意義，對(duì)“善意施暴者”有意無(wú)意的加害行為同樣具有警示作用。

·5.3萬(wàn)字

香蕉特別會(huì)說(shuō)話

感覺(jué)交代得很清楚了，對(duì)方還是把事情搞砸了；已經(jīng)解釋了很多遍，別人還是聽(tīng)不懂你的意思；知道自己必須說(shuō)些什么，卻不知從何說(shuō)起；產(chǎn)品明明很好，卻怎么推銷(xiāo)都賣(mài)不出去；無(wú)論如何都無(wú)法把自己的想法傳達(dá)給更多人；……人會(huì)基于接收的信息進(jìn)行判斷，沒(méi)能傳達(dá)給對(duì)方的信息就等于不存在。因此，必須將自己想表達(dá)的內(nèi)容有效地傳達(dá)給對(duì)方。所謂特別會(huì)說(shuō)話，就是把話說(shuō)到位。在這本書(shū)中，作者通過(guò)25年間對(duì)超過(guò)1000人的采訪，整理出特別會(huì)說(shuō)話的人都在遵循的4個(gè)基本、7層構(gòu)造、16種法則、4項(xiàng)必做、5種策略，帶你了解溝通的運(yùn)作機(jī)制，梳理信息傳達(dá)的結(jié)構(gòu)和技巧。對(duì)話、社交、解說(shuō)、宣講、策劃、銷(xiāo)售、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)……現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用就夠用的溝通訣竅，任何人都可以掌握！如果特別會(huì)說(shuō)話，一切“焦綠”都拿下！

·5萬(wàn)字

正向?qū)υ?/h4>

怎樣讓別人好好聽(tīng)你講話？說(shuō)些什么才能化解令人尷尬的局面？如何在溝通過(guò)程中和對(duì)方產(chǎn)生共鳴？無(wú)論在工作、約會(huì)還是生活中，每個(gè)人都會(huì)遇到很多關(guān)鍵的溝通對(duì)話，比如和上司有誤解如何溝通化解？怎樣體面地結(jié)束一段不合適的感情？商業(yè)談判中怎樣交流能掌握先機(jī)？如何讓父母停止過(guò)度干預(yù)自己的生活……《正向?qū)υ挕肥敲绹?guó)知名心理研究員、咨詢師邁克爾·索倫森耗費(fèi)五年時(shí)間、通過(guò)總結(jié)歸納500多個(gè)咨詢案例，書(shū)寫(xiě)的提升人際關(guān)系的非暴力溝通寶典。通過(guò)練習(xí)可以輕松駕馭正向?qū)υ捴械年P(guān)鍵——四步認(rèn)同法，不僅可以化解誤會(huì)、安撫情緒情緒，也能成為別人愿意打開(kāi)心扉傾訴的聊天高手。從約會(huì)、婚姻到重大商業(yè)決策的交流的過(guò)程中，保持頭腦清晰，說(shuō)話變得更有條理。巧用正向?qū)υ挘瑤湍愀纳坡殘?chǎng)與生活的人際關(guān)系，提升親密關(guān)系的幸福度，開(kāi)啟高效能人生。

·4.9萬(wàn)字

白宮智囊的讀心術(shù)

為什么你在職場(chǎng)上的專業(yè)表現(xiàn)突出。卻不招領(lǐng)導(dǎo)待見(jiàn)？為什么模仿對(duì)方的語(yǔ)速，可以讓你更容易被接受？其實(shí)很多時(shí)候，身體語(yǔ)言透露出的弦外之音和蘊(yùn)藏的巨大魔力，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。只是我們經(jīng)常忽略了，或是還沒(méi)有參透其中的玄機(jī)。美國(guó)前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問(wèn)杰勒德·尼爾倫伯格根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)手國(guó)際著名讀心術(shù)大師亨利·卡萊羅、美國(guó)著名身體語(yǔ)言專家加布里埃爾·格雷森，傾力撰寫(xiě)此書(shū)。

·4.9萬(wàn)字

好感話術(shù)

你是否有這樣的煩惱：很想談戀愛(ài)可是母胎單身毫無(wú)異性緣；初次見(jiàn)面手足無(wú)措不知道怎么給對(duì)方留下好印象；費(fèi)了半天口舌也無(wú)法說(shuō)服同事支持我的觀點(diǎn)；作為銷(xiāo)售人員發(fā)愁怎么才能吸引顧客購(gòu)買(mǎi)……來(lái)自韓國(guó)頂級(jí)心理對(duì)話法專家吳秀香的心理對(duì)話秘訣《好感話術(shù)》，教你如何讀懂對(duì)方心理，抓住對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，進(jìn)行溫柔誘導(dǎo)，達(dá)成你想要的談話效果。42種應(yīng)對(duì)各種狀況的話術(shù)，一學(xué)就會(huì)。

·4.9萬(wàn)字

AI溝通力：溝通就是這么簡(jiǎn)單（漫畫(huà)圖解版）

在AI時(shí)代，輕松化解溝通難題，建立真誠(chéng)愉悅的社交關(guān)系，能高效提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。本書(shū)通過(guò)生動(dòng)有趣的漫畫(huà)形式，向讀者傳授接話與回話兩大技能。通過(guò)講解如何層層遞進(jìn)對(duì)話、高情商應(yīng)對(duì)、化解“刁難”問(wèn)題、快速“破冰”、幽默表達(dá)等溝通技巧，以及職場(chǎng)、社交、家庭等多場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)，能夠教你掌控對(duì)話節(jié)奏，全面提升反應(yīng)力與溝通的精準(zhǔn)度。本書(shū)適合渴望克服溝通緊張、提升溝通能力、讓對(duì)話更順暢有趣的讀者閱讀。

·4.9萬(wàn)字

祝酒詞一本全

本書(shū)提供了大量祝酒詞使用場(chǎng)景，并以簡(jiǎn)潔、有趣的方式進(jìn)行了呈現(xiàn)。全書(shū)內(nèi)容設(shè)計(jì)靈活，重點(diǎn)突出讀者可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求，穩(wěn)、準(zhǔn)、快的獲取需要的祝酒詞創(chuàng)作要領(lǐng)，有效應(yīng)對(duì)各類社交場(chǎng)合。為方便讀者理解祝酒詞的創(chuàng)作邏輯，從而更有效、快速地將其應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景當(dāng)中，本書(shū)添加了針對(duì)不同人物身份的妙語(yǔ)佳句，讀者可以拿來(lái)就用。其中所選祝酒詞風(fēng)格多樣，不拘一格，能滿足不同身份、不同習(xí)慣的人的使用需求。相信這本書(shū)能讓您在參加宴會(huì)的時(shí)候從容應(yīng)對(duì)，在談笑間打通人脈。

·4.9萬(wàn)字

啊，你說(shuō)得對(duì)

風(fēng)靡日本的人際關(guān)系進(jìn)化指南，不否定、不打壓、不斥責(zé)的高效溝通術(shù)，助你成就美好人生。比起刻意贊美，“不否定”才是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。本書(shū)為日本溝通專家林健太郎，融合800+企業(yè)高管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，十余年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精華之作！全書(shū)覆蓋職場(chǎng)晉升/家庭關(guān)系/社交破冰場(chǎng)景，精準(zhǔn)解決90%溝通困境！書(shū)中提煉22個(gè)“不否定”溝通公式，教你破除“潑冷水““爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)““過(guò)度說(shuō)教“3種思維毒素，重塑共情認(rèn)知！本書(shū)作者林健太郎是日本知名培訓(xùn)講師，輔導(dǎo)超過(guò)800位大型企業(yè)的管理者。長(zhǎng)年的經(jīng)驗(yàn)讓他發(fā)現(xiàn)，贊美他人固然不錯(cuò)，但另一種方法更簡(jiǎn)單且有效，那就是“不否定”。許多人并沒(méi)有意識(shí)到自己否定了別人，甚至聲稱自己是“為對(duì)方著想才說(shuō)出那樣的話”。然而，對(duì)方卻覺(jué)得自己被否定，導(dǎo)致關(guān)系的惡化。本書(shū)教你“不否定”的心態(tài)、技巧與練習(xí)，透過(guò)傾聽(tīng)和認(rèn)可，改變你無(wú)意識(shí)的否定習(xí)慣。你不需要刻意贊美誰(shuí)，只要專注于提供心理安全感，讓別人覺(jué)得無(wú)論說(shuō)什么都不會(huì)被否定，失敗也不會(huì)被責(zé)備。如此，上司、下屬、同事之間的關(guān)系，以及朋友、伴侶、親子之間的關(guān)系，都能獲得改善！

·4.9萬(wàn)字

精準(zhǔn)傳達(dá)：完美溝通的6種技能

本書(shū)提出了人人都應(yīng)該掌握的當(dāng)代人際溝通法則，是職場(chǎng)人士的高效工作指南。我們常常會(huì)因?yàn)闊o(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)信息而煩惱。無(wú)論多么優(yōu)秀的商務(wù)人士，如果想法和信息無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方或無(wú)法得到周?chē)说恼J(rèn)同，也就無(wú)法達(dá)成卓越的工作成就。本書(shū)用圖文結(jié)合的形式，從“說(shuō)”“聽(tīng)（問(wèn)）”“看”三個(gè)方面，介紹了準(zhǔn)確將信息傳達(dá)給對(duì)方的六種技能，這也是我們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)該養(yǎng)成的溝通習(xí)慣。本書(shū)將助你在工作和生活中，更有條理地說(shuō)話、做事，能夠在任何場(chǎng)合精準(zhǔn)地將信息傳達(dá)給任何人。

·4.8萬(wàn)字

同理傾聽(tīng)

米勒博士是動(dòng)機(jī)性訪談的創(chuàng)立者，本書(shū)是他關(guān)于同理傾聽(tīng)技巧的著作。本書(shū)認(rèn)為，做一個(gè)好的傾聽(tīng)者，掌握重要的傾聽(tīng)技巧，不僅有助于化解分歧、消除誤解、促進(jìn)積極的改變、創(chuàng)建和諧親密的人際關(guān)系，還有助于從別人的言談中獲得關(guān)鍵和有效的信息。作者通過(guò)清晰的講解、實(shí)例和練習(xí)，論證了同理心尤其精準(zhǔn)同理心是提升傾聽(tīng)品質(zhì)、改善人際關(guān)系的重要因素，并詳細(xì)講述了應(yīng)用技巧。有了60年的科研基礎(chǔ)，這些溝通技巧并不局限于專業(yè)人士使用，而是可以在日常生活中學(xué)習(xí)和應(yīng)用的。隨著不斷有針對(duì)性地實(shí)踐和練習(xí)，同理傾聽(tīng)技能可以得到培養(yǎng)，會(huì)越來(lái)越熟練和自然，傾聽(tīng)的能力也會(huì)得到提升，能夠通過(guò)傾聽(tīng)更好地理解別人、了解自己。米勒的文章簡(jiǎn)明有力，將使任何致力于提高傾聽(tīng)水平的讀者受益。

·4.8萬(wàn)字

哈佛分享課

《哈佛分享課》作者在書(shū)中提出了一種更為高效的工作技巧：有效分享。包括提問(wèn)式分享、引出和提供反饋、判斷個(gè)體的性格與風(fēng)格、克服自己的分享障礙和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激勵(lì)的良性循環(huán)等，并且引入了CROW模型（目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)、選擇、總結(jié)的分享四步結(jié)構(gòu)）和能力矩陣等分享工具。旨在運(yùn)用分享發(fā)展團(tuán)隊(duì)的技能，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力，并且使接受培訓(xùn)的人能夠自我培養(yǎng)。從而在日新月異的時(shí)代環(huán)境下，為管理者創(chuàng)造更多的時(shí)間、更卓越的績(jī)效，并且提高生活中的人際交往能力。

·4.7萬(wàn)字

弱關(guān)系管理秘籍

這是一套極具實(shí)操性的弱關(guān)系盤(pán)活攻略，涵蓋從資源盤(pán)點(diǎn)到關(guān)系變現(xiàn)的全過(guò)程。攻略全方位覆蓋工作生活全場(chǎng)景，無(wú)論是工作求職、生意談判，還是孩子上學(xué)、求醫(yī)問(wèn)診，亦或是銷(xiāo)售賣(mài)貨、求人辦事，都能為你提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。結(jié)合100+實(shí)際案例，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都緊密貼合現(xiàn)實(shí)，拿來(lái)即用，迅速提升你的弱關(guān)系盤(pán)活能力，開(kāi)啟人脈助力成功的新篇章。

·4.5萬(wàn)字