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清教徒的禮物:那個(gè)讓我們?cè)诮鹑趶U墟重拾夢(mèng)想的饋贈(zèng)(升級(jí)版)
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本書追溯了美國(guó)管理文化的起源及特性。在三個(gè)世紀(jì)的時(shí)間內(nèi),這種文化將一小部分低微的美國(guó)殖民者變成了這世界上最偉大的經(jīng)濟(jì)和政治力量。本書主張,文化核心的活力、社會(huì)流動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力,其源頭是某個(gè)民族的紀(jì)律及精神特質(zhì)。該民族就是美國(guó)的第一批歐洲移民——清教徒。作者認(rèn)為,目前商業(yè)社會(huì)的一切問(wèn)題,皆源于商業(yè)本身背離了清教徒精神。他們提出警告,當(dāng)美國(guó)疏遠(yuǎn)在19世紀(jì)和20世紀(jì)支撐其商業(yè)與經(jīng)濟(jì)成功的核心價(jià)值觀時(shí),也將自己未來(lái)的繁榮和穩(wěn)定置于險(xiǎn)境之中。本書也研究了美國(guó)的管理文化如何普及到世界各地,特別探討了美國(guó)占領(lǐng)日本期間,對(duì)后者的社會(huì)及制造業(yè)造成的影響。作者提出,第三次工業(yè)革命也應(yīng)該叫作中日工業(yè)革命,因?yàn)樗鹪从谌毡尽⑴d盛于中國(guó)。中國(guó)公司可能會(huì)在一代之內(nèi)主導(dǎo)世界所有重大制造行業(yè),甚至還有許多服務(wù)行業(yè)。

(美)肯尼斯·霍博 威廉·霍博 ·一般管理 ·22.5萬(wàn)字

怎樣做成大事

悉尼歌劇院的建造如何斷送了設(shè)計(jì)師的前程?看似簡(jiǎn)單的廚房改造又如何升級(jí)為整座房屋的重新裝修?蘋果公司的iPod如何在11個(gè)月內(nèi)從只有一名員工的項(xiàng)目發(fā)展為面市的產(chǎn)品?皮克斯動(dòng)畫工作室為何成為電影業(yè)的傳奇?畢爾巴鄂古根海姆博物館的建造又為何成為大項(xiàng)目的典范?失敗的項(xiàng)目都是相似的,成功的項(xiàng)目也都是相似的。這里面有規(guī)律。世界上最知名的項(xiàng)目管理專家、牛津大學(xué)教授傅以斌從16000個(gè)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚人事實(shí)——99.5%的項(xiàng)目會(huì)失敗。研究發(fā)現(xiàn),無(wú)論人力物力多么充足,大項(xiàng)目也難逃三大鐵坑:預(yù)算超支,時(shí)間超期,效益不足。傅以斌稱之為“大型項(xiàng)目鐵律”。然而,他同時(shí)也發(fā)現(xiàn),有0.5%的項(xiàng)目成功避免了大項(xiàng)目鐵律。通過(guò)總結(jié)這些項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn),他提出了做成大事的11個(gè)啟發(fā)式,比如“慢思考,快行動(dòng)”、“組建莞美的團(tuán)隊(duì)”、“雇用有經(jīng)驗(yàn)的人”、模塊化,等等。對(duì)這些啟發(fā)式的遵循與否,決定了每一個(gè)項(xiàng)目的成敗。

(丹)傅以斌 ·一般管理 ·20.2萬(wàn)字

2015版質(zhì)量管理體系審核員實(shí)用教程
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本教程由GB/T19001—2015標(biāo)準(zhǔn)第一起草人,以及知名學(xué)者和資深管理專家依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所發(fā)布的ISO9000和ISO9001的2015版標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編寫。本教程包括質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)部分和質(zhì)量管理體系審核部分。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)部分包括:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概論、質(zhì)量管理基本概念和方法、質(zhì)量管理基本原則、主要術(shù)語(yǔ)和定義、ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)條文釋義、GB/T19001—2015idtISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版實(shí)施指南等。質(zhì)量管理體系審核部分包括:審核概念與審核機(jī)制、審核原則、審核方案的管理、實(shí)施審核、審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施、審核員的能力和評(píng)價(jià)等。為了便于內(nèi)部審核員和審核員更好地理解和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),在附錄部分,本教程給出了2015版GB/T19001質(zhì)量管理體系審核思路和統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理體系中典型應(yīng)用及審核關(guān)注點(diǎn),以及針對(duì)ISO9000和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的練習(xí)題,能夠使相關(guān)人員通過(guò)練習(xí)的方式加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用。本教程適用于各種類型的組織或企業(yè)的內(nèi)部審核員和審核員,也可作為理工科大學(xué)質(zhì)量管理專業(yè)的教學(xué)參考用書。

北京質(zhì)量協(xié)會(huì)編著 ·一般管理 ·25.6萬(wàn)字

豐田模式:實(shí)施豐田4P的實(shí)踐指南(典藏版·實(shí)踐手冊(cè)篇)
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全世界范圍內(nèi)的諸多服務(wù)業(yè)企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)都在積極實(shí)踐精益模式,它們投入了大量的時(shí)間、人力與財(cái)力,積極學(xué)習(xí)、采用各種精益工具和方法,試圖以精益思想消除企業(yè)中的浪費(fèi)。所有的企業(yè)都想效仿豐田的做法,對(duì)實(shí)行精益方法可能帶來(lái)的成效感到興奮,但它們是否真的走對(duì)了方向?《豐田模式:精益制造的14項(xiàng)管理原則》一書的作者繼揭示豐田精益制造的14大管理原則后,邀請(qǐng)資深精益專家大衛(wèi)·梅爾,共同向讀者提供了這部精益模式的實(shí)踐指南,向讀者講述了如何有效地實(shí)現(xiàn)流程加速、杜絕浪費(fèi)、改善品質(zhì)、與客戶和供應(yīng)商建立良好關(guān)系以及建立精益的學(xué)習(xí)型組織。不管你是實(shí)踐精益模式的新手還是老手,都可以根據(jù)各章中的“小建議”“誤區(qū)”“案例分析”和“反思問(wèn)題”欄目重新思考你的精益活動(dòng)。與其他相關(guān)圖書不同的是,本書向你詳細(xì)介紹了各種精益工具與方法背后的思想,使你能夠?qū)⒇S田公司的“4P模型”全面且持久地整合到你的組織里,將理念、流程、人員、事業(yè)伙伴及解決問(wèn)題的能力恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來(lái),打造一個(gè)成功的企業(yè)。

(美)杰弗瑞·萊克 (美)大衛(wèi)·梅爾 ·一般管理 ·32.1萬(wàn)字

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