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FAST高效課程開發：培訓師成長實踐手冊（第2版）
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FAST高效課程開發：培訓師成長實踐手冊（第2版）

無問題不培訓，解決問題的課程才是好課程。無論是企業大學的組建，還是企業培訓自主化的發展，都離不開兩點：其一，能解決企業績效問題的精品課程；其二，掌握系統性課程開發方法和呈現技巧的培訓師。本書圍繞基于問題解決的“FAST高效課程開發模型”，結合大量實用的工具方法和企業課程開發實例，為企業能夠開發出解決實際問題的課程做出了實戰性指導，助力企業逐步實現“培訓自主化”。本次修訂不僅完善和升級了課程開發方法，而且增加和更新了課程開發實例，還修改了細節問題，增加了“本章回顧”環節。這是一本幫助培訓師成長的實踐手冊，也是一本教你如何開發精品課程的實戰指導。

邱偉 ·一般管理 ·12.2萬字

三步成師：培訓師十項實戰技能修煉
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三步成師：培訓師十項實戰技能修煉

三步成師，全國TTT培訓十強培訓師小胡子老師陳練手把手教你成為好講師。第一步，能編，通過選課題（定位精準）、搭結構（條理清晰）、填內容（干貨滿滿）、做課件（清晰美觀）四大步驟開發課程內容；第二步，善導，通過起（開場）、承（講解）、轉（轉化）、合（收結）四大環節設計教學過程；第三步，會演，通過生動演繹、靈活控場兩大能力做好現場教學。本書是你培訓之路上隨取隨用的工具箱，用好十大模型，扎實走好三步，做一名學員喜歡的培訓師。

小胡子老師陳練 ·一般管理 ·12.2萬字

昆山玉 燕歸巢：僑商創新創業路
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昆山玉 燕歸巢：僑商創新創業路

改革開放以來，中國的高速發展令世界矚目，也吸引著千千萬萬的海外游子回歸祖國、開創一番新天地。而底蘊深厚、高速發展、日新月異的昆山，以其獨特的魅力，吸引著越來越多的海外僑商燕返故鄉、筑夢昆山。本書圍繞昆山9位僑商的人生經歷，描繪了他們海外求學、歸國創業、扎根昆山、夢圓祖國的壯麗畫卷，更展示了昆山人創新創業、自強不息的精神氣魄。本書通過一個個生動的故事，為讀者勾勒出一條引進人才、驅動發展的昆山道路。

趙梅 謝全林 ·一般管理 ·12.2萬字

夢想的力量：華勝的經營哲學與修煉
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夢想的力量：華勝的經營哲學與修煉

《夢想的力量：華勝的經營哲學與修煉》講述的是一個傳統汽修企業向互聯網轉型的成功故事。華勝創始人周大軍看到中國汽修行業簡單、粗放、落后的現狀，立志“為行業做一點事”。他辭去大學老師鐵飯碗，于1998年毅然創業。華勝以“打破4S店壟斷，樹立行業標桿”為使命，憑借誠信和技術，在市場上獨樹一幟。緊跟時代步伐，引領行業發展，20年里華勝進行了四次戰略轉型和創新——豪車專修、全國連鎖、打通供應鏈和互聯網轉型。華勝把不可能變為可能，將錯綜復雜的汽修操作標準化、數據化、產品化，為終端客戶提供服務解決方案，賦能中國汽修行業，致力于推動新商業文明建設。作為汽修行業轉型升級的標桿案例，華勝受到交通部表彰，為處在轉型迷茫焦慮中的傳統企業提供了一個極好的范本。夢想可以改變世界。華勝的故事再次證明了這一點。本書供企業管理者、汽車行業管理者閱讀參考。

徐軍 ·一般管理 ·12.2萬字

數據驅動增長：新一代企業智能化成長路徑
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數據驅動增長：新一代企業智能化成長路徑

《數據驅動增長：新一代企業智能化成長路徑》通過對美妝、服裝、新零售、新茶飲、生鮮連鎖等非數字原生企業的轉型案例剖析，勾勒出數字化轉型時代數據驅動型企業的營銷方法論，探索不同行業、不同企業的智能化成長路徑。《數據驅動增長：新一代企業智能化成長路徑》深度解構了9個品牌企業的數據智能化轉型案例，針對每個案例，又從大數據和云計算、用戶資產化、數據中臺、品牌IP和內容營銷、全渠道數字化等維度中選擇一個維度進行拆解，充分顯示出不同技術在不同類型企業的應用價值。與此同時，本書選擇了業務中臺、CEM、營銷自動化、SCRM等5個領域的MarTech機構進行介紹，旨在從技術視角提供優秀的案例參考。《數據驅動增長：新一代企業智能化成長路徑》適合大中型企業的營銷管理人員，從事數字化轉型的管理咨詢人員、IT從業人員、高校及專業研究機構人員、學者，政府管理人員及對數字經濟發展感興趣的人閱讀。

梅波 郭全中編著 ·一般管理 ·12.1萬字

DAI動環改進
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DAI動環改進

最早從質量管理切入企業的持續改進方法論，如今已經發展成全面客戶體驗管理的重要內容。本書所介紹的DAI動環改進方法論，將由外而內的客戶原則置為方法論的首要原則，在這一原則指導下，在系統化原則以及統計原則的支持下，用五大改進哲學觀來架構整個方法論，同時構建了重要的方法論環狀循環模型：Define（界定），Analyse（分析），Improve（改進）。在這個架構和內容的規范下，企業的改進，由客戶出發，從系統入手，避免了為解決問題而解決問題的誤區，對于助力企業變革，遠離僵化，并且實現非線性模式（能夠尋找新賽道，離開舒適區，放棄既往成功枷鎖的模式）有重大價值。這本書的讀者，可以是企業最高決策者，他們通過這本書可以通曉企業如何架構持續改進體系。同時，這本書的讀者也可以是各級管理人員，他們可以從這本書中學到洞見問題本質，實現系統改進的工作理念和具體方法。專業的改進工作者和基層員工也可以從這本書中學到具體的操作方法，并獲得諸多實用的工具，每個工具都有其來源，操作場景，以及注意事項的具體介紹，能夠幫助使用者即學即用。

張濤 ·一般管理 ·12.1萬字

重構商業模式：典藏版（魏朱商業模式系列2）
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重構商業模式：典藏版（魏朱商業模式系列2）

商業環境正在發生了巨大的變化。人口結構、收入增長帶來了消費理念和消費行為的變化，企業需要重新定位市場和客戶，更準確地定義市場需求，定位客戶價值。交通、通信、技術、資源能力等企業基礎條件發生了巨大變化，特別是互聯網等信息技術的革命性變化，從根本上改變了產業鏈價值分布、企業的邊界、運營條件及傳統商業模式的有效性。金融系統發生了巨變，金融工具日益豐富，金融市場類型多樣。在現實競爭中，技術持續領先不易。低成本是企業保持持續競爭優勢的核心，但人工成本、社會責任和規范成本、環境成本、服務成本、原材料價格等呈上漲態勢。越來越多的企業家感受到，面對新的商業環境，僅僅從戰略、營銷、技術創新、組織行為等方面調整改善，越來越難以奏效，并不能使企業消除成長瓶頸，擺脫成長困境，必須重構商業模式，才能擺脫規模收益和效率遞減、風險和管理難度、經營成本等遞增的困擾，繼續生存和發展，實現規模收益遞增、規模風險遞減，保持競爭優勢。本書分為上、下兩篇，上篇全面剖析商業模式重構的契機、方向和需票面對的挑戰；下篇深刻分析繽紛多彩的商業模式重構案例。本書將力求為讀者展示一幅商業模式重構的全景圖，導引中國企業在正確的時間進行正確的商業模式重構，實現更高的企業價值。

魏煒 朱武祥 ·一般管理 ·12.1萬字

向內求：認識自己的成長法則
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向內求：認識自己的成長法則

隨著外部環境的快速變化，中國企業界正普遍面臨著企業家難以突破自我的局限和管理團隊成長緩慢的挑戰。在對理論模型與工具方法的大量實踐和規律總結之后，本書回歸了問題的根本——“人”本身，極具前瞻性地提出了應該“讓組織回歸人的原點，讓人回歸生命的原點”的鮮亮觀點。本書是作者李書玲博士對我國“企業家封頂”和“中高管團隊成長難題”的系統思考和方法總結，同時也為領導力和人才培養研究領域提供了一個全新的研究視角——從個體生命運轉與意義追求的角度出發，吸納中國傳統文化精髓，詮釋了“反求諸己，內圣外王”的哲學思想，并基于個人學習成長的含義，提出了高效學習和心智成長的實操性方法。尤其應該指出的是，能夠把中國傳統文化的思想精髓與現代企業管理的具體實踐深度融合并探究其普遍價值是本書一個鮮明的亮點。

李書玲 ·一般管理 ·12.1萬字

全面預算管理：讓公司指數級增長
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全面預算管理：讓公司指數級增長

進入移動互聯時代后，很多原有的管理體系被打破，作為工業化時代被廣泛使用的預算管理工具和體系，在移動互聯時代是不是還同樣有效？本書以一個有一定規模的傳統企業為案例，通過還原它推行全面預算的全過程，來講述全面預算推行過程中的要點、步驟、注意事項及方法。同時，本書創造性地提出了適用于移動互聯時代的6M全面預算管理體系，通過三個管理思想——產品、人性、博弈和三個管理工具——戰略、預算、績效，來闡述在移動互聯時代全面預算管理的精要。

徐華 呂勇清 ·一般管理 ·12.1萬字

馬云教給我們的55堂經營策略課
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馬云教給我們的55堂經營策略課

《馬云教給我們的55堂經營策略課》就為廣大讀者解讀了馬云的55條經營理念，這55堂經營課，不僅僅教會大家如何經營企業，也教會了大家如何經營人生。“沒有失敗者，只有幸存者”、“目的是做好，而不是做大”、“好之者不如樂之者”……這55堂課，教我們更透徹地學會如何經營企業，教我們更深入地懂得如何經營人生。

樊紹烈 ·一般管理 ·12.1萬字

最新章節 第56章 不要自卑，能人自會有人欣賞 2019-05-22 11:29:39
幸福企業：基于積極心理學的幸福體系構建指南
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幸福企業：基于積極心理學的幸福體系構建指南

積極心理學的創立順應了新時代人們追求美好生活的大趨勢。本書認為，積極組織行為是企業構建幸福體系的重要部分，企業追求幸福是一個長期追求、永不間斷的過程中的某一段。“過程方法”和“PDCA循環”與積極心理學的跨學科結合應用，是構建企業幸福體系的必然選擇。本書第1章提出了構建企業幸福體系的五個關鍵分目標，列出了構建幸福體系的所有關鍵要求；第2章展示了積極心理團體輔導基于過程方法和PDCA循環的示意圖，提出了在馬丁·塞利格曼的PERMA模型的五個元素的基礎上，增加第六個元素“過程”形成新的“PERMAP”模型；第3章提出了一種基于積極心理團體輔導構建積極組織行為的過程方法模型；第4章應用積極心理學理論基于過程方法和PDCA循環提出了一個構建企業幸福體系的途徑；第5章和第6章提供了企業構建幸福體系的實踐案例，展示了積極心理學在不同層次的應用場景，認為積極心理學必須扎根于企業實踐才有生命力和實際意義。本書適合于積極心理學愛好者、積極心理團體輔導實踐者、企業健康管理工作者，以及致力于幸福企業構建的管理者等廣大讀者閱讀。

李晴昊 張馨文 楊坤 ·一般管理 ·12.1萬字

教練型領導：有效帶人、激發潛能的教練原理與實務
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教練型領導：有效帶人、激發潛能的教練原理與實務

本書分為三個部分，系統全面地闡述了教練技術對提升領導技能、激發團隊效能的重要方法。第一部分，介紹了教練的基本知識及其具體細節，論述了教練的過程及其需要注意的事項。第二部分，重點關注想要提升自我的領導者如何做好準備，從教練過程中獲得最大的益處，以及基于“開放框架”的四個關鍵領域。第三部分，鼓勵領導者更廣泛地思考教練課程能為自己做些什么，以及它如何改變自己的工作和生活。通過教練技術的運用，我們不僅能發現內心真正的渴望，而且能激發自己的潛能，從而通過改變自己來改變他人和這個世界。

(美)斯科特·奧斯曼 (美)杰奎琳·萊恩 (美)馬歇爾·古德史密斯 ·一般管理 ·12.1萬字

駕校經營方略（第2版）
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駕校經營方略（第2版）

隨著駕考、駕管新政策的頒布實施，駕校的轉型期已經來臨。轉型的標志是由高速發展向平穩發展轉變，增長方式由外延擴張（駕校升級、教練車擴容）向內涵增長（內強管理、外塑形象）轉變，管理模式由粗放型（一車多人，學員由教練員安排管理）向精細型（不同服務套餐）轉變，發展趨勢由市場導向型（價格控制招生）向能力導向型（強調質量和品牌）轉變。老路走不通，新路不會走，這就是變化轉型期的痛苦所在。變還是不變？如何變？這是駕校老板們的苦惱，也是駕駛培訓和駕校管理研究者的責任。本書分為九章，出發點和落腳點就是在闡述“變”的趨勢、“變”的內容、“變”的方法。第一、二章講“變”的趨勢，第三章到第八章講“變”的內容、“變”的戰術、“變”的方法，第九章權作“變”的參考。

南新華編著 ·一般管理 ·12.1萬字

超越競爭：微利時代的經營模式（修訂版）
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超越競爭：微利時代的經營模式（修訂版）

寫這本書的緣由是因為內心深刻的不安，這不安是從2004年年底開始的。一方面，中國企業經歷了相當長一段時間的高速增長；另一方面，市場環境發生了復雜而深刻的變化。增長的事實導致很多企業擁有良好的自我感覺，而變化的事實又導致很多企業不知該如何應對。到了2006年，我的不安越發加重了，幾乎所有的企業都在過去的兩年間感受到了前所未有的變化和波動—原材料價格的波動、勞動力不足、產業格局的改變、顧客的成長以及技術的不斷創新等。但是這一系列的變化并沒有能引起我們企業的足夠重視，因為大部分的企業還是沿用以往的思維方式和習慣—無論是對于顧客、對于市場，還是對于產品和技術的認識，甚至即便是創新也還沿用以往的標準。今天，我們的企業還常常在多元化還是專業化、空降經理還是內部培養、人才重要還是技術重要、資金重要還是政策重要等問題上糾結和搖擺。也許每個企業都有具體的情況，每個時期都有機遇與挑戰，每個行業都有自己的特性，因而答案也應該是多解的——但是我想這樣的結論對于成長中的中國企業而言沒有任何意義！這些問題都還只是從企業內部的角度看問題，而并沒有從市場的角度看問題。

陳春花 ·一般管理 ·12.1萬字

關鍵跨越（新手篇）：從業務高手到優秀主管
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關鍵跨越（新手篇）：從業務高手到優秀主管

在本書中，不同層級管理者最關鍵的能力要求被稱為“關鍵跨越”。完成關鍵跨越，具備了相應能力的管理者，就基本能勝任相應層級的管理工作。本書介紹了從“管理自我”到“管理他人”的關鍵跨越，即剛開始做管理的新手管理者需要具備的關鍵能力。本書分五個部分。第一部分初步介紹新手管理者的三個關鍵跨越，以及完成關鍵跨越的難點。第二至第四部分介紹三個關鍵跨越——承擔管理責任、推動執行和輔導他人的具體內容，以及對應的發展建議。第五部分介紹從“管理自我”一直到“管理企業”的所有關鍵跨越的全貌，點出管理者在整個管理職業生涯中可能會遇到的困難，以及會收獲的管理饋贈，幫助讀者樹立信心，成就未來。

北森人才管理研究院 ·一般管理 ·12.1萬字

你的團隊離成功只差一位合伙人
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你的團隊離成功只差一位合伙人

合伙人的時代已經到來，共創共享共擔將取代簡單的雇傭關系，合伙人將取代職業經理人，有潛力的員工也將以事業合伙人的身份真正主導自己的事業與未來。創業者與管理者只有不斷吸引優秀的合伙人加入，才能保持團隊的戰斗力。本書幫助潛在合伙人更深入地相互了解、建立互信和默契，發揮每個人的優點。

郭昭暉 ·一般管理 ·12.1萬字

最新章節 第30章 提升魅力，用專屬優勢吸引合伙人(3) 2018-03-28 17:49:31
創業勝任力孵化：多專業綜合實訓教程
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創業勝任力孵化：多專業綜合實訓教程

本書分為三篇：創業種子期、創業進行時和創業反思，共由13個項目組成。創業種子期內容涉及創業前期的準備工作，包括選擇創業想法、調查市場、招募合伙人、制訂創業計劃等；創業進行時涵蓋了企業設立、戰略管理、人力資源管理、行政管理、財務業務、采購管理、生產管理、市場營銷管理、稅務、金融、審計等方面；創業反思主要是對創業過程的反思及對創業者個人的反思。全書以創業者的創業勝任力培養為導向，以解決創業者在創業實踐過程中遇到的現實問題為目的，根據創業過程中的實際業務設計實訓項目，重點在于為創業者提供切實可行的解決措施。本書內容豐富，覆蓋面廣，實操性強，適合作為高等職業院校創新創業教育、創業實訓課程的教材或學習參考，同時也特別適合創業者、創業園管理者、創業教育工作者閱讀和使用。

馬紅莉主編 ·一般管理 ·12.1萬字

金課開發15講
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金課開發15講

本書的使命是幫助老師們用專業的教學設計把知識經驗開發成課程，并用有效的教學方式傳授給學生。傳統的課程開發幾乎是內容的堆砌，老師備課的主要任務是準備自己要講的內容。本書脫胎于作者主講的線上課程“金課開發訓練營”，用15講內容系統地講授了建構主義課程開發的關鍵主張和核心技能。實際上，比內容更重要的是設計學生的學習參與以及吸收轉化過程。課程究竟要實現什么樣的教學目標？不同類型的內容該用什么樣的教學策略？如何用有效的過程框架展開教學過程？用什么樣的教學形式才會讓學生有更深刻的學習體驗？用什么樣的結構來統合各種素材？這些課程開發中必須解決的問題正是本書的核心內容，即作者提出的課程開發五要素：目標、內容、過程、形式、結構。

田俊國 ·一般管理 ·12.1萬字

招聘管理實操：資深HR手把手教你做招聘
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招聘管理實操：資深HR手把手教你做招聘

本書從招聘思維、招聘流程和招聘策略3個方面，詳細介紹了招聘需要懂得的道理、招聘流程中應該注意的問題和實用且高效的招聘策略。內容基本上覆蓋了招聘的所有環節，解決了招聘過程中遇到的大多數難題。本書是作者在招聘工作中的經驗總結，語言通俗易懂，適合人力資源初學者和中高層管理人員閱讀。

水心 趙治國 張勝利 ·一般管理 ·12.1萬字

向上管理的藝術：如何正確匯報工作
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向上管理的藝術：如何正確匯報工作

本書通過“2種認識、3個步驟、4個問題和和6個原則”，全面解析職場中的上下級關系以及如何建立和諧的上下級關系，手把手教你如何正確地匯報工作。這是一本有關“工作匯報”的實用手冊，同時也是一本解讀“如何與上司相處”的行為指南，能幫助讀者學會正確匯報工作完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡，成為上司信任和依賴的對象，在學會正確匯報工作的同時，能夠從被管理者變身成向上管理者，掌握在職場中發展與晉升的秘訣。本書適合對溝通技巧感興趣的職場人士閱讀。

蔣巍巍 ·一般管理 ·12.1萬字

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