魚市工作法：激勵士氣、提高績效的四個工作法則
魚市工作法是一套激發員工活力、提高工作績效的管理方法。作者采用“故事+理論”的寫作方式，講述了經理人瑪麗·簡如何受到魚市工作理念的啟發，使一個奄奄一息、失去活力的部門脫胎換骨，以此總結出魚市工作法的四個核心法則：選擇自己的態度。即便無法選擇工作，工作方式總是可以選擇的。玩樂：玩樂會激發創造力，并有益于健康。快樂的人會善待他人。讓別人快樂。賣魚伙計采用吸引顧客的方式創造活力、樹立品牌。投入：熱情、細心、樂觀和開朗，這些積極的特質都源于對工作的全心投入。本書故事取材自真實存在的派克街魚市，這是美國西雅圖市中心一個傳統的公開市場，至今已有上百年的歷史，它以其精彩的銷售方式和愉快的顧客體驗著稱。20年來，魚市工作法幫助各行各業的組織建立文化，幫助領導者實現管理和變革，使人們無論是在職場還是家中，都愿意發揮所長、傾盡所能。本次修訂版為20周年紀念版，書中加入了具體的應用場景和實施指南，方便讀者更快速地掌握要領。
·4.9萬字
