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本套“歐博工廠管理叢書”一共5本，2本理念+3本落地案例，從動作到思想，全面、系統解決工廠管理效率提升難題。本書為人員管控模塊，共5個案例。前3個是薪酬改革與績效考核案例：針對公司薪酬體系不合理、績效考核形式化等問題，從生產運作流程的理順、崗位職責的動作規范、指標的逐步完善等幾個方面講述如何進行有效考核。后2個是執行力提升案例：針對企業究責意識淡薄、口頭文化嚴重等問題，從橫向問責機制及稽核機制的建立入手，讓大家看到反復檢查和相互究責的力量。本套案例書采取一人講述、一人點評的方式，互動探討使案例展示的過程、細節顯得更為生動和深刻。

·12.8萬字

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HR進階專項實務指南（案例精解版）

本書涵蓋人力資源管理16個重點專題，包括確認勞動關系糾紛；勞動合同簽訂、續訂管理；無固定期限勞動合同管理；試用期管理；勞動合同變更；勞動合同解除；勞動合同終止；勞務派遣；非全日制用工；服務期管理；薪酬管理；休息休假；競業限制和保密協議；社會保險；人事爭議；勞動人事爭議仲裁和訴訟。精選收錄169個案例，涉及確認勞動關系、工資、加班、服務期、調崗、離職、辭退、勞動合同終止、勞動合同續訂、年休假、競業限制、保密協議、社會保險、工傷、人事爭議、爭議處理程序等眾多法律問題。本書圍繞真實案例和仲裁實踐中所發現的涉及人力資源管理重點難點問題，從用工單位的角度提出解決問題方案，以案說法，提示用工單位強化合法用工的法律意識，從源頭控制、防范勞動糾紛的發生，具有很強的實務指導性。

·30.5萬字

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數通未來：數字經濟時代的商業進化與共生之道

本書深入探討了數字經濟時代的商業進化與共生之道，分3個部分剖析數字化轉型的驅動力、路徑及未來的商業模式：首先介紹了數字技術如何重構商業邏輯，以及企業數字化轉型的趨勢和路徑；接著通過智慧農業、智慧金融、智慧考務等實踐案例，展示了數字技術推動各行業創新發展的具體方式；最后展望了數字化轉型背景下新質生產力的發展前景，并強調了共生、共融、共存、共贏的商業理念對企業在數字經濟時代實現可持續發展的重要性。

·12.2萬字

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開店創業必讀手冊（實用最新版）

《開店創業手冊（實用最新版）》最大的特點就是，從中國商場的實際情況出發，用通俗易懂的語言、翔實的案例，系統而廣泛地總結了一些中外成功的開店絕招，多層次、多角度地揭示了店鋪興隆的秘訣和藝術。《開店創業手冊（實用最新版）》行文生動活潑，語言詼諧，在系統的內容闡述中穿岔大量的案例分析、策略、提醒等，用生動簡潔的文字向讀者提供了行之有效的店鋪經營管理方法，使讀者閱讀起來輕松愉快，在閱讀過程中快樂地體驗店鋪經營之道。

·15.1萬字

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智能時代（ThoughtWorks商業洞見）

科技正引領著我們從數字時代進入后數字時代，或者說，智能時代。在這新一輪的顛覆性浪潮中，各大企業正運用智能賦權來進行戰略布局。智能賦權能夠結合運用最優化、人工智能和機器學習等數據和技術，用機器智能增強人類智能。了解智能賦權的前景和現實，根據企業自身的數據策略，利用智能賦權來實現企業轉型，是未來發展的趨勢。

·2.9萬字

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汽車4S店風險防范與盈利模式

本書主要包括兩個部分，第一部分介紹了汽車4S店風險管理，主要包括法律風險管理、稅務風險管理、銷售風險管理、經營風險管理方面的內容；第二部分介紹了汽車4S店盈利模式，主要包括新車銷售業務、維修保養業務、精品銷售業務、二手車置換業務、汽車租賃業務、汽車改裝服務、其他增值業務方面的內容。同時，書中提出了大量的經典案例和相關知識。本書適合汽車4S店各級管理人員閱讀參考。

·10萬字

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借鑒德國工業4.0推動中國制造業轉型升級

工業4.0也被稱為工業物聯網，這一概念蘊藏著推動制造業發展的巨大潛力。通過互聯技術，可幫助制造業在節省更多資源和成本的同時，實現生產質量的提升和新業務模式的拓展。最重要的是，工業4.0讓人們的生活更加簡便。對博世來說，人扮演著重要的角色。無論是工人還是管理者，客戶還是供應商，“人”才是工業4.0的核心。從企業層面來說，工業4.0并不是多數人認為的僅僅針對大型工業企業。在德國，實際上許多中小型企業也在積極地開展工業4.0試點項目，它們亦是經濟發展的主要貢獻者。這些試點項目并非要求它們進行組織結構的改寫，也不是對整個工廠做一步到位的改變，而是小批資金投入、分步實施，首先從單一試點開始，循序漸進地拓展到整個企業的運營。

·24.7萬字

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設計流程

本書的內容涵蓋了設計流程的多個重要環節，在許多方面提出了創新性的觀點，包括設計流程概述、設計計劃的制訂、目標市場的選擇及設計定位、設計調研、分析問題并厘清用戶需求、創造性設計思維、設計的展開與深入、設計方案的完善與報告的撰寫、設計的可用性測試及設計評價9個方面的內容，全面介紹了設計流程專業的相關知識和所需掌握的專業技能。

·10萬字

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口腔門診這樣接診更高效：顧問式接診模式

隨著競爭加劇，口腔企業及口腔醫生開始感受到競爭帶來的業績壓力，位置好、技術佳已經不足以讓患者一直選擇自己。作為深度體驗行業，很多患者將會長期追隨，一個滿意的核心患者可以影響的家人朋友也會很多，醫生的醫患溝通能力可以說是口腔門診企業的盈利核心。本書是作者團隊多年專門服務口腔機構總結的一套醫患溝通辦法，讓你的醫患溝通變得游刃有余，客戶滿意才會長期追隨。

·8.1萬字

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阿里生態圈：馬云在互聯網的謀篇布局

在過去的17年里，馬云懷抱“讓天下沒有難做的生意”的使命，以B2B和淘寶起家，進而衍生出天貓、聚劃算等多個業務線，搭起了買賣雙方的互聯網交易平臺，外一層，由支付寶、阿里小貸、菜鳥物流、阿里云等形成支持體系，從而形成資金流、物流、信息流的循環通道，再外一層，來自阿里巴巴瘋狂投資及收購的企業。圍繞交易核心，馬云逐步布局阿里生態圈，不斷顛覆傳統行業，改變著中國整個商業生態。阿里巴巴的成功，讓很多人欣賞馬云的遠見和果敢，但很多人看不懂馬云的局。本書在介紹了馬云這些年來提出的前瞻性戰略、獨特的經營理念、富有感染力的團隊建設和培養人才的準則等內容，并重點剖析了馬云對阿里生態圈的謀劃和布局，深刻揭示出馬云最核心的互聯網思維，為廣大創業者和管理者照亮未來發展之路。

·13.2萬字

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海底撈你學得會（實戰版）

從餐飲企業發展的角度來說，海底撈無疑是成功的。這家成立于1994年的火鍋店，歷經二十多年的發展，已經成長為國際知名餐飲企業。海底撈的商業模式不僅獲得了餐飲行業的推崇，也獲得了其他行業的關注。那么，海底撈的商業模式到底是怎樣的？海底撈有哪些成功的運營和管理經驗可供借鑒？《海底撈你學得會（實戰版）》一書由知名餐飲專家楊鐵鋒傾情打造。本書從商業模式、定位、菜單、定價、員工隊伍建設、福利待遇、服務、品牌、創新等九個角度破解海底撈的經營系統和管理方法，從中總結出了海底撈的成功法則。作者用生動的圖表、簡潔的語言和具有代表性的示例，全方位地介紹了海底撈的經營和管理方法，可以幫助餐飲企業管理者和創業者樹立自己的餐飲品牌，改進自己的管理方式。《海底撈你學得會（實戰版）》適合各行業的企業管理者、餐飲業從業人員、餐飲咨詢人員及餐飲創業者閱讀。

·9.6萬字

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HR三支柱與業務型人力資源部建設

這本書將對正在考慮、規劃中或者已經搭建了“人力資源三支柱”、“HRBP體系”和“共享服務中心”的CHO、HRD、HRM、項目總監和專家提供卓有成效的方法論和操作手冊，同時對后“三支柱”的人力資源部門建設提供了完整的建設思路、框架和路徑。全書從業務型HR部門的畫像以及如何搭建這兩方面入手，既從咨詢的角度提供前沿理論和方法論，又為HR管理者特別是轉型項目操盤者提供了從規劃、設計到項目管理全方面系統性的框架、步驟和實戰工具，涵蓋了搭建到落地的所有關鍵細節。這本書將給渴望提升HR地位、能力，以及致力于打通業務和HR的所有HR從業者提供一個完整的理論和實踐體系。

·11.3萬字

二手房買賣全流程指南：14大環節、84個細節的應對與處理

本書詳細描述了房源開發、實地看房、獲取委托、房源發布、房源推廣、客戶開發、客戶分析、客戶接待、交易配對、帶客看房、促成交易、議價定價、簽訂合同、客戶服務共14個環節的84個細節，并以附錄的形式介紹了與房地產相關的術語、二手房交易流程和二手房交易稅費。

·6.7萬字

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供應鏈質量防線：供應商質量管理的策略、方法與實踐

本書最大的特色是化繁為簡，以企業為場景、以價值為導向、以問題為線索、以落地為目標，將兩位作者多年企業咨詢輔導的經驗與心得提供給正面臨供應商質量問題的供應鏈管理人。不求“高大上”，但求實效。本書舍棄了高大務虛不落地的理論，而是老老實實地將經過實踐，能夠切實落地的東西寫出來，為企業提供一個少走彎路，拿來即可用的行動指引，這可能也是本書最大的價值。

·8.5萬字

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歐博工廠案例2：品質技術改善對話錄

本套“歐博工廠管理叢書”一共5本，2本理念+3本落地案例，從動作到思想，全面、系統解決工廠管理效率提升難題。本書為品質、技術、效率管理模塊，共10個案例。前5個為品質管控案例：從目標設定、組織保障、責任到人、動作細化、頻繁檢查和每日激勵這六個非常簡單的管理動作入手，講述如何改善產品品質。中間2個為技術管理案例：從技術部門的流程規范到技術人員的工作細分、任務的時間分段、每日考核等幾個方面，介紹技術部門和人員的管理問題。后3個為現場改善案例：從現場頻繁調整、制定數據標準、隨時覺知偏差等動作入手，在現場提升效率。本套案例書采取一人講述、一人點評的方式，互動探討使案例展示的過程、細節顯得更為生動和深刻。

·12.9萬字

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采購人員精細化管理工作手冊

《采購人員精細化管理工作手冊》從企業精細化管理所涉及的管理要點、管理流程、管理規范等角度分別對采購業務中的各個事項予以解析，力求為采購人員的工作實施提供操作指導。《采購人員精細化管理工作手冊》分為12個章節，具體包括采購員的崗位職責與要求、采購申請與采購計劃制訂、供應商開發與管理、采購價格管理、采購洽談、采購合同管理、采購成本控制、采購交期控制、招標采購、采購方式管理、采購信息管理、采購人員績效管理等內容。《采購人員精細化管理工作手冊》適合采購管理從業人員、企業咨詢師、企業培訓人員以及高校相關專業師生的使用。

·4.5萬字

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商業周刊/中文版：戰略與精細：日本制造

卓越完善的工業是衡量一個國家在全球競爭力的主要標志，以汽車生產為首的日本制造業，在技術、供應鏈管理、市場銷售方面都形成了的獨特風格，從汽車、服裝到電子產品都打上了深深的日本印記。汽車是19世紀加速人類文明進程的重要發明之一，在工業制造與消費市場中占有舉足輕重的地位。在明治維新時期，這里是“只能生產米和布”的小島，今天已經成為影響全球汽車制造的重要工業國家，日本汽車制造商以全球戰略與精細品質滲透至汽車行業的每一處角落。我們特別編輯了《戰略與精細：日本制造》專刊，以獨家觀察解析日本從手表、服裝到汽車的制造王國，發現日本制造業龐大規模下的風險與機會，重估日本制造對全球的價值與影響。

·5.4萬字

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精益物流實施精要

本書首先探討了精益物流的現狀，提出了阻礙精益和精益物流實施的主要障礙來自于精益專業能力和領導力的缺乏，尤其是系統化思考和觀察能力，并將其具體細化為實施精益的關鍵能力：認識系統、描繪完美、深入和質疑流程、構建方案和實施；然后參考關鍵能力的結構，按照銷售物流、生產物流、供應物流的順序，以物流的12個問題為線索，依次討論了各物流環節的主要關注內容、大致的理想模式、實際運用中的注意事項、對常見問題的討論、可能的解決方案等，為精益物流的實施提供了實際操作理念和方法；后針對一些共性的問題，如布局、搬運系統、庫位管理、包裝等進行了闡述。本書注重系統性和完整性，在結構和順序上力求清晰地闡述精益物流的關鍵內容，同時也注意實踐性，涉及實施中許多具體的、實際的問題，具有很強的實用性。盡可能做到點面兼顧，既能體現出全面和系統性，也能有一定的細節和深度，對現實活動有直接的指導作用。

·6.9萬字

會員

工廠管理實戰工具

本土企業管理一直在學西方的東西，一直就沒能開發出一套本土的管理思想、管理工具。歐博企管歷經15年，做了500多家企業的管理變革，總結出了一套以中國傳統文化（特別是儒家思想及近代的陽明心學）為指導思想，以當今管理界流行的管理工具為手段的管理模式，這是一套適合中國本土企業的管理思想、管理工具。本書從管理實操層面，分為四大板塊：第一個板塊是生產計劃運作，主要的內容是企業從接訂單開始一直到出貨整個過程的計劃管理；第二個板塊是品質成本改善。這個板塊我們強調的是現場攻關改善，通過各種激勵手段來調動、開發員工潛力；第三個板塊是執行力的提升。企業的執行力之所以很低，首要原因是檢查的缺失。第四個板塊是員工激勵系統。有別于常規的KPI考核，我們更注重的是在員工層面展開的激勵活動。讓員工知道自己有潛能。在這個基礎上，形成企業自身的一套行之有效的考核系統。

·4.4萬字

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工作分解結構（WBS）實踐標準（第3版）

定義項目目標及把工作委派給項目成員是項目經理最重要的工作之一。成功的項目管理要求項目經理完成這項工作。工作分解結構（WBS）就是定義工作并使其符合特定的項目目標的指南。WBS的應用范圍可涉及各行各業，它是項目經理的無價工具，可以幫助項目經理完成整個項目生命周期中的眾多關鍵步驟。本書表述了作為項目管理工具的WBS的標準定義及應用方法，包括項目范圍定義、構建項目狀態和進展報告的基礎框架、方便項目經理與項目相關方溝通等內容。

·4.8萬字

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歐博工廠案例3：員工執行力提升對話錄