什么电子容易爆分

在當今競爭激烈的商業環境中，企業的成功很大程度上取決于員工的能力和表現。為了吸引合適的人才并充分發揮員工潛力，越來越多的企業開始重視構建和應用員工勝任素質模型。本書從勝任素質模型和任職資格的具體應用角度出發，為企業崗位設置中的每一崗位提供了分級定義；針對高層管理、市場、銷售、生產、安全、質量、技術、研發、采購、客服、財務、人力資源和行政這13個類別中的336個崗位，設計了相應的勝任素質模型和任職資格條件；通過對這些崗位每一項能力素質的定級，使得所構建的模型和提供的任職資格條件描述更加客觀，更符合崗位的實際需求。本書適合企業人力資源管理者、企業培訓師、管理咨詢師以及高校相關專業師生閱讀、使用。

·6.6萬字

物業服務工作全流程指南：10大環節、56個細節的應對與處理

本書詳細描述了物業服務工作全流程，深入介紹了業主入伙服務、二次裝修服務、安全、護衛服務、智慧停車服務、環境綠化服務、物業保潔服務、物業維護服務、物業費用收繳服務、客戶服務管理、客戶投訴處理共10大環節的56個細節，并提供了大量可供參考的范本和案例。

·6.6萬字

不敗銷售

本書作者堅信銷售能力是技術，誰都能掌握。為了克服膽怯怕生、不善言辭，專門從事銷售工作，靠數據統計和心理分析贏得客戶，直到成為業界至高水平的銷售王者，在這本書里他將自己一路成長的經歷與經驗具體化，并做了可操作的提煉和總結。本書圍繞如何克服銷售員與客戶間的信息差，從而提高成交率這一核心話題展開，總結為三個問題和四種能力，三個問題是：作為銷售員，如何掌握均勢情況；怎樣深入挖掘客戶隱藏的信息以及如何把握下單時機；四種能力分別為提問力、價值訴求力、邏輯力和行動力，步步深入，環環相扣，理論聯系實際，具有較強的操作性和應用性。

·6.5萬字

自營銷：如何傳遞品牌好聲音

產品設計與營銷往往是4種狀態：產品沒有故事，營銷也沒有故事；產品沒有故事，營銷編了一個故事；產品有故事，但營銷講的是另一個故事；產品有故事，營銷把它唱成了一首動聽的歌。只有當產品與營銷唱著同一首動聽的歌時，企業才能成就他想要的未來。為什么創新是最佳的營銷手段？為什么協作是產品設計的最佳手段？為什么互聯網使得消費者有了決定權？互聯時代最受關注的營銷方式——自營銷，讓產品有故事，讓營銷把它唱成一首動聽的歌。掌握最強有力的8個營銷工具、裝備塑造創造力的7大武器、打造決定企業未來的6大設計思維，讓自營銷的觀念融入你的企業文化之中。自營銷將為你講述，如何傳遞品牌好聲音，讓產品有故事，讓營銷把它唱成一首動聽的歌。

·6.4萬字

如何運營成功的智庫

《如何運營成功的智庫》是美國知名智庫負責人運營智庫經驗的精華集結。作為具有運營智庫豐富經驗的美國頂尖智庫的領導人，安德魯·西雷為撰寫此書還對美國數十家智庫及其相關負責人和專家進行了訪談，并在本書中采納了其中不少智庫的實際經驗，從而使本書成為凝聚包括作者在內的智庫運營者心得和貼士的智庫實用手冊。本書還是一部研究智庫戰略規劃重要性作品。安德魯·西雷提出了成功運作智庫的五大戰略性問題，即智庫要取得什么目標、智庫如何才能作出獨特貢獻、誰是智庫的關鍵受眾及如何影響他們、智庫需要哪些資源及如何拓展資源，以及如何評估智庫的影響力并鑒往知來。通過對這五個戰略性問題進行分析，本書詳盡地展現了如何打造一個成功的智庫。

·6.3萬字

如何創造唯一經典

在物質過剩的時代，我們是否找到了自己真正想要的東西？大規模生產和大規模消費的時代已經過去，消費者和生產者現在所尋找的是可以長期喜愛、永不厭倦的東西，換句話說，是“經典”。那么，什么樣的設計、生產和管理才能創造新的經典產品？“熊本熊之父”、gooddesigncompany創始人水野學，邀請中川政七商店傳人中川政七、新銳設計師鈴木啟太、產品經理米津雄介一起組成經營團隊，創立了“一類貨物只選一款”、致力于打造經典的品牌THE。四位核心成員在本書中從自身經驗出發，結合可口可樂瓶、便利貼、伊姆斯椅等世界經典設計和THE的產品案例，講述一手經驗，反思設計的誤解和必要，致力于設立“經典”的標準。

·6.2萬字

人設、流量與成交

短視頻已經成為主流互聯網用戶的重要娛樂方式之一，也是互聯網企業重要的流量池和流量來源。但大多數人在創作短視頻的過程中會遇到以下問題：不會做內容、內容沒流量、內容有流量但沒有商業預期、職業內容不變現等。本書為想要在短視頻領域拿到結果的個人、創業團隊、實體商家等提供了一套打通人設、內容、流量和變現的方法。本書針對不會做內容、內容沒流量、內容有流量但沒有商業預期、職業內容不變現等問題，獨創了“孔夫子人設模型”，幫助短視頻創作者在恰當的節點植入能力、突發反饋、起因、態度、感悟和發心，捕捉用戶的情緒點，激發用戶的表達欲，贏得用戶的認可、好感和信任，最終拿到想要的結果。本書適合想要通過短視頻平臺搭建人設、獲取流量、漲粉、建立影響力并完成變現的個人、創業團隊、實體商家等閱讀、學習和使用。

·6.2萬字

服務就要做到極致

本書作者與星丘店員工深入交談，通過他們質樸而感人的服務故事，揭示日本極致待客之道。我們要懷有一顆努力‘擁抱’客戶的心，以我們的待客之道實現前所未有的‘打動人心’的服務。”正是如此，服務被雷克薩斯星丘店的員工視為心靈的“擁抱”，將客戶看作值得珍惜的朋友，跳脫服務手冊之外，設身處地想他人之所想，甚至先與他人而想到。沒有用心的服務，無論如何講究形式，也無法傳遞誠意。星丘店的成功并非能力過人者的壯舉，而是堅持不懈地服務。所謂天道酬勤，點滴積累便可創造奇跡。日本的匠人精神在星丘店的員工身上盡顯無疑，他們彰顯了服務領域的匠人品質，銷售層面的匠人之技。

·6.2萬字

視頻號運營變現一本通

自2020年上線至今，視頻號經過多年的迭代已日趨成熟，出現了很多新功能和新玩法。而且，近年來流量獲取方式及營銷模式都發生了顯著的變化。那么，個人和企業如何擁抱變化，用好視頻號呢？本書共5章。第1章介紹了視頻號平臺的獨有特點、商業變現機會，以及視頻號運營要避免的誤區，強調了運營好視頻號可以發揮的巨大作用，以及需要注意的事項。第2章到第4章主要介紹了視頻號的賬號搭建、運營和產品變現。通過學習這3章內容，讀者能夠掌握如何運營視頻號，以及在視頻號中營銷推廣現有的產品。第5章深入探討了實體企業面臨的困境，詳細介紹了實體企業運營視頻號的策略，分享了通過視頻號提升銷售業績的方法，以及搭建和管理高效短視頻內容團隊的方法。總之，本書旨在幫助讀者更好地運營視頻號，為實現視頻號變現提供有力的支持和指導。本書適合希望用好視頻號的內容創作者、營銷與廣告從業者、企業家、創業者，以及對新興社交媒體感興趣的讀者閱讀。

·6.1萬字

餐巾紙金融學：30秒內快速提高財商

一本繪在餐巾紙上的有趣的財商教育讀本。本書將復雜的金融學主題加以分解，在餐巾紙上繪制相關知識，以有特色的插圖形式，讓其變得生動有趣、簡單易懂。書中包含幾十個單獨學習模塊和63張繪在餐巾紙上的插圖，涵蓋償還助學貸款、建立信用、投資、股票、基金、區塊鏈和納稅申報等各種金融學話題，每個章節末尾還配有相關測驗題。本書讓金融學變得妙趣橫生，用簡明的插圖讓那些看似晦澀的金融學知識變得淺顯易懂。對于所有想要提升財務能力而又不想被金融學概念淹沒的年輕人和成年人而言，本書值得一讀！

·6萬字

關乎天下3：創業者從起步到成功的關鍵

“阿里媽媽”關明生寫給創業者的定心與破局之作，集合二十年創業輔導與企業高管教練經驗。面對當下日新月異的經濟與科技環境，創業者們如何實現企業“從1到N”的發展？作者關明生結合早期阿里管理正規化的切身經歷與心得，提醒廣大創業者，外部環境越是變化，越要向內聚焦關鍵問題。作者關明生認為，當下各種易得的紅利消失殆盡，未來必是嚴峻環境下的深耕與創新。面對難關時，創業者要做好以下幾點：確保自己能活下去，聚焦關鍵業務，理性對待融資，開誠布公地與團隊溝通，定一個切實可行的、人人都能為之做貢獻的目標。本書保持了作者關明生一貫的簡單直白、直擊要害的寫作特點，既有對一門生意生長規律的深刻剖析，也有對創業者個人成長及內在積累的方法探討。這樣的雙重視角，既為讀者提供了經驗參考，也賦予讀者自主思考的空間，以期讀者能結合自身遇到的問題，從中獲得真正的幫助。

·6萬字

重來2：更為簡單高效的遠程工作方式

上百萬的員工和成千上萬的企業已經發現了遠程工作的樂趣和好處。然而，遠程工作方式還沒有成為常見的選擇。事實上，遠程工作的技術手段都已齊備。還沒有升級換代的，是人們的思想。這本書的目的就是幫你把想法升級換代。作者會向你展示遠程工作的諸多好處：可以找到最優秀的人才，從摧殘靈魂的通勤路上解脫出來……還會對坊間流傳的托詞和借口一一進行分析，比如，創新只能發生在面對面談話的時候，遠程之后公司文化會慢慢消亡等等。在書中，你還會找到充分發揮遠程工作方式優勢的工具和方法，也會看到有哪些不利因素可能會影響到你，并提前做好應對準備。書中呈現的全是第一手的經驗。

·5.9萬字

職業經理人的五項修煉

聰明的職業經理人都懂得化繁為簡、集中精力辦大事。華人管理大師余世維，從自己數十年的職業經理人和企業咨詢的經驗出發，幫助職業經理人提升自我、改進經營策略、完成從成功到卓越的跨越。余世維先生提出要想成為一名成功的職業經理人，必須做到：1.抓住人生中的機遇，真正負起責任、培養自信，彰顯個人魅力。2.培養團隊精神，帶頭遵守企業規定，與員工互利共生、互惠成長。3.把精力用在最重要的事情上，不關注每天處理了多少信息，而是關注每天處理了多少有意義的重要信息。4.塑造優秀的企業文化，把它變成員工的工作態度、價值觀念，變成自己身上的一種氣韻。5.不僅要力爭自己成功，還要想辦法讓員工成功，不僅要強化自己處理逆境的能力，還要關心員工的情緒，幫助他們提高逆商指數。

·5.9萬字

高效能人士的七個習慣·25年企業培訓精華錄：領導力精要

本書是史蒂芬柯維博士思想之精華，是美國知名培訓企業富蘭克林柯維公司備受歡迎的培訓產品的文字資料，是暢銷25年的《高效能人士的七個習慣》品牌的培訓配套產品。今天的許多管理者都停留在過時的思維中，認為應當“控制”員工，然而，我們處于知識時代，跟以往相比，員工的教育程度更高，選擇更多，擁有更多自主權。這就要求今天的領導必須以“完人思維”看待員工，即全面地關心員工的身體、心靈、思維和靈魂，力求員工心甘情愿地為組織貢獻自己的精力和時間。此外，本書還提供“偉大管理者四要素”，幫助管理者和組織釋放團隊潛能，激勵員工對組織至關重要的目標做出貢獻。

·5.9萬字

像格雷厄姆一樣讀財報

《像格雷厄姆一樣讀財報》是金融資本市場規避風險的投資經典書，是沒有會計學背景的投資人，進入價值投資領域的重要途徑。格雷厄姆的投資理念深深地影響了沃倫·巴菲特、彼得·林奇等當代投資家。尤其是巴菲特在金融風暴中展現的中硫砥柱角色，以及在眾人恐慌中大手筆購進多家上市公司股票的膽識，這種人棄我取的投資行為，需要實踐經驗的長期累積，更需要一套穩定可行的投資邏輯來增強信心。格雷厄姆在書中，對于資產負債表和損益表的重要科目都有深入淺出的說明,解讀出隱藏在數字背后的秘密。解讀這些數字的背后，事實上也隱隱道出格雷厄姆的投資哲學。此外，增加了中國新的相關財務制度和規則，便于廣大股民結合實際，理解透徹，靈活運用。

·5.8萬字

富蘭克林柯維銷售法：關于銷售的一個公式和六項技能

在競爭激烈的環境下，作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同？怎樣才能打造出差異化信息，分享銷售故事，打動客戶的心？后疫情時代，怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮，達成雙贏交易？基于135個國家和地區2800多位銷售專業人員與客戶高管之間的互動，富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關鍵技能。無論你是銷售新手，還是銷售精英，本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同，讓客戶心甘情愿下訂單！

·5.8萬字

要領工作法：直達關鍵節點的步驟清單

這是一本工作方法類圖書。我們總是在理所當然地工作，似乎每天都可以過得很平靜。我們憑什么一如既往地工作下去，對自己的工作真的可以放心了嗎？你是不是在不知不覺地拖延工作，并且已經將其固化成了一種習慣了呢？你是不是在不知道怎么做才好的工作面前，只能哼哼著度過了一天又一天呢？不管是漏洞百出的大問題，還是小錯誤，是不是都會被你接受，甚至覺得自己犯的錯都是別人的錯？無法集中于一個工作，結果任何工作都很難完成；工作桌面和電腦桌面怎么也整理不出來；……面對上司、部下，你是不是覺得自己總是要面對相同的煩惱？本書推出基于任務管理的工作步驟清單，配有豐富的細節圖解，可以幫你解決一切工作和職場問題。

·5.6萬字

有多少人在追隨你？

領導者不僅僅是管理者。一個真正的領導者明白裝備他人的重要性，能夠成為領導者們的領導，是極大無比的榮譽。老板有很多，真正的領導者卻少之又少。成功是什么？作者提出三個定義。第一，成功并不穩固。第二，成功是相對的。第三，成功因人而異。成功不穩固，可能只延續一會兒，下一刻就煙消云散；成功是相對的，你可能事業有成，但家庭破碎、教子無方、交友不慎；每個人的成功標準都不相同，你可能在一部分人眼中是光彩熠熠的成功者，在另一些人眼中則是灰頭土臉的失敗者。

·5.6萬字

績效考核管理工具：KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的實施流程與應用技巧

績效管理一直是企業管理者和人力資源從業者面臨的一大難題。本書作者結合自己的專業知識和實踐經驗，詳細說明了KPI、OKR、MBO、BSC和360度考核這五種常用績效管理方法及相關工具的特點和應用技巧，并佐以流程圖、思維導圖、表格和實操案例，能夠有效指導讀者做好績效管理工作，提升企業績效管理水平。本書從全過程績效管理入手，圍繞績效管理的各個管控流程、所需工作、應用表格及注意要點進行撰寫，案例豐富，實操性強，通俗易懂，適合人力資源各級從業人員、企業各級管理者，以及對人力資源管理工作感興趣的讀者閱讀與使用。

·5.6萬字

企業數據資源會計

本書依據財政部新近頒布的《企業數據資源相關會計處理暫行規定》及相關企業會計準則，對企業過去交易或事項形成的、企業合法擁有或控制的、預期能夠給企業帶來經濟利益的數據資源資產的會計處理進行了全面且深入的講解。全書內容共分為五章。第一章淺析企業數據資源資產，主要講述數據資源如何具體化、資產化，使之成為可確認、能計量的會計處理對象；第二章以《企業數據資源相關會計處理暫行規定》為準繩，以企業會計準則為依據，以存貨和無形資產一般會計處理辦法為指引，全面講解了企業數據資源確認與計量的具體操作方法；第三章列舉了企業數據資源的會計處理示例；第四章詳細介紹了企業數據資源會計處理之后，會計報表的列報與披露方式；第五章則對數據資源類企業的行業發展前景、數據資源在常規企業和行業中的應用潛能及數據資源會計人才的培養進行了展望。

·5.6萬字

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