下载捕鱼大作战

我們正在見證一場極具創新性的變革，沒有跟上發展潮流的企業逐漸被淘汰，新一批現代企業茁壯成長。而引發這場變革的原因，正是數字化轉型。很多企業對數字化轉型的理解過于片面，認為數字化轉型就是用機器或技術代替人力，在錯誤觀念的影響下，企業很難推動數字化轉型真正落地。《企業數字化轉型：組織變革與創新賦能》致力于幫助企業更高效地完成數字化轉型，在介紹數字化轉型由來和本質的同時，還深入分析了數字化轉型的方法和技巧，以及對企業的影響、給企業帶來的價值。另外，本書還解讀了大量數字化轉型成功案例，推薦了一些數字化轉型實用工具，目的是讓讀者真正理解數字化轉型，推動企業盡快實現數字化轉型。

·10.4萬字

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跨組織治理的數字蝶變：理論與實證

本書主要針對計算機、信息系統、移動互聯網、大數據等信息技術如何對企業跨組織治理（合作）機制進行數字化改造與升級進行研究。具體內容由三個部分組成：首先，構建整體理論框架；其次，探討傳統信息技術對權力、關系與合同治理（合作）三種機制數字化改造與優化的過程；最后，探討大數據、區塊鏈等新興信息技術如何實現企業跨組織治理（合作）機制數字化轉型與升級。本書適合跨組織治理（合作）領域研究者閱讀參考，同時也適合實施供應鏈、營銷渠道、戰略聯盟管理的企業實踐人員學習。

·11.7萬字

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私域社群營銷：從引流到變現運營實戰

社群營銷具有獲客成本低、流量轉化率高、復購率高、轉介效率高等優勢，它可以讓企業獲得更多的數據資產、更多的交易量，并能反向指引產品的迭代。《私域社群營銷：從引流到變現運營實戰》介紹了社群的本質及分類、社群營銷布局規劃、社群定位、社群搭建的方法、用戶活躍的本質及運營策略等內容，還介紹了策劃線上和線下活動的詳細流程，以及如何從零開始搭建社群運營團隊。本書還提供了很多知名實戰案例的詳細拆解，讀者可以深入學習、實踐。

·11.4萬字

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Web 3.0：打造良好體驗的品牌方法論

當前，隨著區塊鏈技術的發展，作為下一代互聯網的Web3.0也逐漸受到更多關注。在新的時代下，品牌應如何布局？本書以Web3.0時代下的品牌方法論為切入點，為品牌的發展指明方向。《Web3.0：打造良好體驗的品牌方法論》不僅從發展歷程、技術底座、經濟模式、商業生態體系等方面對Web3.0時代進行了整體描述，還從品牌戰略升級、品牌營銷革新、品牌迭代路徑拓展、虛擬品牌時代開啟、自品牌爆發、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web3.0時代下的發展方法論，為品牌的發展指出了多條可行的路徑。本書適合互聯網創業者、企業家、品牌營銷從業者等相關人士閱讀。希望讀者可以從中學到打造品牌的方法論，從而更好地適應Web3.0時代的發展。

·9.8萬字

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IP變現：個人品牌IP打造及變現實操

本書針對個人IP的打造及變現給出了切實可行的方法，揭秘了爆款背后的運營邏輯。從點子到產品，從挖掘用戶到產品運營，從打造內容到變現模式，結合大量經典運營案例，詳細講解了個人IP運營過程中打造爆款的思路與方法。·個人IP基礎·個人IP打造的內容體系·個人IP打造的流量體系·個人IP打造的變現體系本書適合電商、自媒體從業者，以及打算從事個人品牌創作與運營的大眾讀者學習參考。

·8.5萬字

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物業服務案例全解析（智慧物業管理與服務系列）

《物業服務案例全解析》一書由客戶服務篇（業主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調解），安保服務篇（物業小區治安管理、物業小區消防管理、物業小區出入管理、物業小區車輛管理和物業小區高空墜物管理），設施設備篇（設施設備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業綠化管理和物業保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發事件處理、服務收費管理和公共收益管理）五部分內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·14.1萬字

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我在世界500強做人力資源總監：如何成為長期主義者

作者結合自己的人力資源管理從業經歷發現，由于HR短期主義盛行，企業與員工都走了很多彎路、踩了很多坑。《我在世界500強做人力資源總監：如何成為長期主義者》是作者對于人力資源長期主義實踐的總結。人力資源長期主義思維與舉措落地，能為企業的經營目標達成、戰略落地提供組織、人才、文化等方面的堅實支撐。在人力資源管理工作中，有預見性地埋下一些“伏筆”，種下一些“種子”，隨著時間的推移，它們逐步生根發芽、成長壯大，逐步沉淀為影響更為久遠的基礎設施，成為企業的長期工程，這對企業和人力資源管理者，都是一件非常有意義的事情。

·12.9萬字

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TPM全面生產維護精益管理實戰：快速進階·全員參與·追求雙贏

《TPM全面生產維護精益管理實戰：快速進階·全員參與·追求雙贏》是一本講解如何實施本土化TPM全面生產維護的操作指南。本書通過圖表、實例和實施TPM過程的實際模型，介紹了TPM基本概要、TPM自主保全活動、自主保全各STEP活動、TPM計劃保全活動、TPM個別改善活動、TPM保全預防活動、TPM品質保全活動、TPM教育培訓活動、TPM環境安全活動、TPM辦公效率活動、成功推進TPM的核心要素等內容。本書可作為TPM全面生產維護精益管理的培訓工具書，適合精益管理從業人員和精益改善的推行者使用，也適合準備開展TPM活動的企業管理者、員工閱讀和參考。

·7.7萬字

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新國貨：品牌打造、跨界創新與營銷重構

本書基于作者多年經驗，結合國潮中涌現出的典型國貨案例，全面解密新國貨運營規律，幫助國內中小企業打造一個富有特色的、受大眾青睞的國貨品牌，打開國內年輕人的消費市場。第1章總述自2015年以來市場上涌現出的國貨潮，包括發展現狀、發展階段、原因和意義；第2章簡述新國貨的三大特征，讓讀者對什么是真正的好國貨產生整體的認識；第3～9章分別從品質提升、品牌打造、品牌文化情懷、產品運營、營銷宣傳推廣、體驗升級和服務完善7個方面，詳細闡述如何做好新國貨從前期設計生產到后期營銷、服務等具體的工作；第10章是全書的升華與總結，精選案例進行解讀分析，從實戰的角度闡述國貨企業經營管理的理論、方法和技巧。本書不僅可供從事產品運營、營銷和銷售的人員閱讀，還適合希望借助國貨展開品牌打造、品牌傳播和宣傳推廣以及產品銷售的企業、團體、機構等參考，也適合普通大眾閱讀。

·10.8萬字

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市值管理：融資規劃與上市管理

如今，資本市場越來越重要，市值管理也隨之成為熱門詞，受到了各大企業，尤其是上市企業的關注。市值管理就像是生態系統中的“陽光”，對于企業來說是十分關鍵的能量來源。究竟什么是市值管理？企業又該如何做好市值管理？這兩個問題都可以在本書中找到答案。《市值管理：融資規劃與上市管理》以市值管理為核心，介紹了包括企業估值分析、風險控制與管理、融資方案設計、企業戰略升值、資本運作機制、組織體系建設、股權激勵計劃、市值提升技巧、整體形象優化、財務評價與預估、IPO與上市合規等內容。本書實操性強，可作為市值管理實戰指南，適合企業家、創業者、管理者、有市值管理需求的相關從業人員以及其他對市值管理感興趣的讀者閱讀。

·9.2萬字

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外貿業務與跟單全攻略（外貿經理人的MBA工具書）

《外貿業務與跟單全攻略》一書從外貿業務與外貿跟單基本流程、外貿業務尋找訂單、合同簽訂、備貨與跟單、貨物交付跟單和外貿訂單出貨后的事務６章進行闡述。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿業務與跟單的要領并學以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，盡可能地滿足讀者希望快速掌握外貿業務與跟單技能的需求。本書可供從事外貿業務的人員自學，也可作為各類院校國際貿易及相關專業的學生自我提升的學習手冊和指導手冊，還可以作為相關行業崗位培訓、團隊學習的參考資料。

·9.9萬字

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數字化HR：重新定義組織與人才

人才是組織成長與發展的核心要素，也是企業建立持續競爭優勢的關鍵力量。數字經濟背景下，HR（HumanResources，人力資源）管理也將迎來新一輪的變革與重塑，HR數字化轉型成為企業數字化戰略落地的重要基石。本書作者結合自身在HR領域20多年的實戰經驗，以及對國內外HR數字化建設領先企業的敏銳洞察與總結，分別從數字化HR、實踐路徑、HRTech應用、業務場景等四大維度出發，全面闡述HR數字化的基礎要素、頂層設計與戰略路徑，深度剖析AI、大數據、云計算、RPA等數字技術與工具在HR領域的應用場景，并針對人力資源管理各業務模塊的數字化轉型提出了行之有效的實戰策略與操作方法，對企業數字化轉型具有較強的實踐指導價值。本書適合所有企業管理者以及HR閱讀，也可供普通高等院校工商管理、人力資源管理等相關專業的教師、學生參考學習。

·11.6萬字

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物業服務流程與工作標準（智慧物業管理與服務系列）

《物業服務流程與工作標準》一書由客戶服務流程與工作標準、秩序維護服務、工程維保服務、保潔服務、綠化服務內容組成，可為物業管理者提供參考。本書強調實際操作技能與要求，對每項工作的業務流程、服務的規范與標準都進行了梳理、規范，尤其是明確各項服務人員的禮儀、禮節標準，使各項服務有章可循，使物業基層服務人員的整體素質和業務能力得以提升。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·4.8萬字

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班組長崗位培訓手冊

《班組長崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的班組長管理培訓手冊。“拿來即學”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。本書通過流程、制度、方案、規范、報告、辦法等將班組管理工作逐一細化，涵蓋了高質量供給、產業融合、數智設備、供給側結構性改革等班組管理的全新內容，讓培訓者和使用者一學就會、一做就對。本書適合生產部經理、車間主任用于對班組長的培訓工作，也適合班長、組長、班組員工等班組基層人員用于提升自我技能時閱讀和使用。

·11.2萬字

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人力資源管理實操：人才管理+績效考核+薪酬激勵+數字化管理

本書是供人力資源管理者隨查隨用的實用性工具書，書中總結和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理，包括人力資源管理的概念、重要性和工作內容等；第2章圍繞“以人為本”的管理理念，全面闡述如何基于“人才”展開工作；第3～10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓、績效考核、薪酬管理、數字化管理及其他管理8個方面，詳細闡述了人力資源管理工作的技巧和方法；第11章以實例形式闡述人力資源管理實戰，分析了人力資源管理理論在典型企業的實際應用。本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責對照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖，可供人力資源經理，HR，負責員工招聘、培訓、績效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關人員，以及部門經理、團隊領導等閱讀參考。

·13.6萬字

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物業全程品質管控實施手冊（智慧物業管理與服務系列）

《物業全程品質管控實施手冊》一書由物業服務質量管理體系（物業服務質量概述、建立ISO9000質量管理體系、質量體系的文件化），物業服務標準化（物業服務標準化概述、物業服務標準化運作），分項服務質量控制（客戶服務質量控制、保安服務質量控制、工程維保服務質量控制、設施設備維護質量控制、保潔服務質量控制、綠化服務質量控制、外包業務質量控制），物業服務監督檢查（物業服務監督檢查體系、物業服務質量檢查標準），以及物業服務質量改善（加強客戶關系管理、積極化解鄰里糾紛、妥善處理客戶投訴、有效開展5S活動）內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·6萬字

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數字營銷：數據智能時代的品牌增長新引擎

本書在現代營銷理論框架的基礎上，全面闡述數字營銷的原理架構與實戰技巧，系統介紹了數字技術在市場營銷各環節的應用與實踐，力圖讓讀者對數字營銷體系有一個清晰的認識。本書包括數字營銷、5G×AI營銷、大數據營銷、VR營銷、內容營銷、場景營銷、碎片化營銷7部分，深度揭示了智能科技時代的消費趨勢與營銷變革，詳細剖析了企業品牌系統的落地策略與實戰路徑，冀望于為企業營銷數字化轉型升級提供行之有效的解決方案。本書可供從事市場營銷工作、運營與管理工作、大數據市場分析工作、移動互聯網數據分析工作的讀者學習閱讀，也可作為普通高等院校市場營銷、國際貿易、企業管理、移動互聯網數據管理和應用、大數據分析等專業的教材或參考書目。

·11.6萬字

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創業管理：商業模式+財稅籌劃+人事管理+資本運作

隨著時代的發展，越來越多的市場被人們開拓出來，越來越多的人希望自己能夠成為開拓某一市場的先鋒。很多人懷揣創業夢，希望自己的企業有朝一日能夠成為行業龍頭。但創業并非易事，僅憑一腔熱血終究難成大事。無論是創業之初所需的資金、技術、人才，還是企業發展過程中遇到的融資、投資、上市等問題，都深深困擾著創業者。基于此，《創業管理：商業模式+財稅籌劃+人事管理+資本運作》對創業過程中的商業模式、財稅籌劃、人事管理和資本運作4大問題進行了深入解讀。通過閱讀本書，希望讀者能夠掌握與創業相關的各種方法論，并將其真正應用到創業實踐中。

·9.5萬字

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物業客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階（智慧物業管理與服務系列）

《物業客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階》一書由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務技能（業主入住服務、二次裝修服務、咨詢接待服務、費用催繳服務、社區文化建設），客服人員管理技能（物業資料管理、業主投訴處理、業主回訪管理），以及客服人員成長規劃（進行自我提升、實施自我訓練）內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·7.2萬字

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教練式銷售：給你一個團隊，你該這么帶

《教練式銷售給你一個團隊你該這么帶》重點介紹如何運用NLP技術的相關理論、技巧及工具對銷售團隊進行有效管理，旨在幫助銷售團隊管理者帶出一支高績效的銷售團隊。《教練式銷售給你一個團隊你該這么帶》從教練技術解讀以及團隊教練能力模型切入，首先重塑銷售團隊管理者的管理理念，進而從心智、溝通、銷售、績效和員工成長5個方面詳細闡述帶出一支高績效團隊的技巧和方法，為銷售團隊管理者提供實用、有效的幫助。

·7.4萬字

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企業數字化轉型：組織變革與創新賦能