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第35章 微語言:順著聲音走入人心(1)

言為心聲,說話反映了一個人的心理品性、行為態度。說話體現一個人的思想性格不僅在于內容,還在于語調、語速、語氣等細節方面,更在于身體姿態、眼神等不經意的動作中。細心觀察一個人的說話方式、用語習慣、身體動作,可以窺探出一個人的性格特征及情緒變化,從而抓住機會,在恰當時機說出自己想說的話,贏得對方的好感和認可,增進交流,鞏固關系。

【第19章】捕捉語氣中的真實心理

鑼鼓聽音,聽話聽聲...

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